2024年标准化住宅区保洁服务管理协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准化住宅区保洁服务管理协议版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.保洁服务内容2.1服务项目2.2服务质量标准2.3服务时间3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整4.服务人员的管理4.1服务人员资质4.2服务人员培训4.3服务人员更换5.服务监督与反馈5.1监督方式5.2反馈渠道5.3问题处理6.保险与责任6.1服务人员保险6.2第三方责任保险6.3违约责任7.合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、终止与续约10.1生效条件10.2终止条件10.3续约程序11.其他条款11.1法律适用11.2争议管辖11.3联系方式12.附件12.1服务项目明细表12.2费用支付凭证样式12.3服务人员名单13.签字页13.1甲方签字13.2乙方签字14.日期14.1签署日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：__________（物业公司名称）乙方：__________（保洁服务公司名称）1.2协议范围本协议范围包括但不限于：住宅区的公共区域保洁、垃圾清运、绿化维护、设施设备保养等服务。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条保洁服务内容2.1服务项目乙方负责的保洁服务项目包括但不限于：（1）住宅区公共区域的清洁；（2）垃圾的分类收集与清运；（3）绿化区域的修剪、浇水、施肥等；（4）公共设施设备的日常保养与清洁。2.2服务质量标准乙方应按照《住宅区保洁服务规范》提供服务，确保服务质量达到约定的标准。2.3服务时间乙方应按照甲方提供的服务时间表提供服务，确保服务时间与甲方要求相符。第三条服务费用3.1费用标准乙方提供的保洁服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。3.2支付方式甲方每月____日前，通过银行转账方式支付乙方服务费用。3.3费用调整如遇市场物价变动，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经甲方批准后生效。第四条服务人员的管理4.1服务人员资质4.2服务人员培训乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。4.3服务人员更换如乙方服务人员不符合甲方要求，乙方应在甲方要求的时间内予以更换。第五条服务监督与反馈5.1监督方式甲方通过现场检查、视频监控等方式对乙方服务情况进行监督。5.2反馈渠道甲方发现乙方服务问题，应通过书面形式向乙方提出，并提供改进的期限。5.3问题处理乙方收到甲方反馈后，应在约定的期限内采取措施予以整改。第六条保险与责任6.1服务人员保险乙方应为其服务人员购买工伤保险和意外伤害保险。6.2第三方责任保险乙方应购买第三方责任保险，确保在服务过程中因乙方原因造成第三方损失时，能及时赔偿。6.3违约责任违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的直接损失。第七条合同的变更与解除7.1变更条件经双方协商一致，可以对协议内容进行变更。7.2解除条件协议生效后，除非一方严重违约，否则双方不得单方面解除协议。7.3变更与解除的程序变更或解除协议应书面签署，并由双方盖章确认。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在履行协议过程中发生的任何争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径若调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容双方在协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限双方对保密内容的保密义务自协议签署之日起计算，持续至协议终止后____年。9.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条合同的生效、终止与续约10.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2终止条件协议终止的条件如下：（1）协议期限届满，双方未续签；（2）一方严重违约，对方有权单方面解除；（3）法律、法规规定的其他终止条件。10.3续约程序协议期满前____个月，双方可就续约事宜进行协商，并签订新的协议。第十一条其他条款11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖双方同意将本协议争议提交甲方所在地人民法院管辖。11.3联系方式双方的联系方式如下：甲方：__________乙方：__________第十二条附件12.1服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项保洁服务内容、服务标准等。12.2费用支付凭证样式提供甲方支付费用时所需的凭证样式。12.3服务人员名单列出乙方负责提供服务的人员名单及其相关资质。第十三条签字页13.1甲方签字甲方授权代表签字：__________13.2乙方签字乙方授权代表签字：__________第十四条日期14.1签署日期本协议于____年__月__日签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表内容：详细列出乙方应提供的各项保洁服务内容、服务标准、服务时间等。示例：|服务项目|服务标准|服务时间||||||公共区域清洁|每周至少清洁两次，保持地面干净、无杂物|周一、周四||垃圾清运|每天收集垃圾，确保垃圾箱不满|全天||绿化维护|每周修剪一次，每月施肥一次|根据实际情况||设施设备保养|每月对公共设施设备进行一次检查和保养|每月末|附件二：费用支付凭证样式内容：提供甲方支付费用时所需的凭证样式。示例：[凭证样式]甲方名称：__________乙方名称：__________支付金额：￥_____元支付日期：____年__月__日附件三：服务人员名单内容：列出乙方负责提供服务的人员名单及其相关资质。示例：|姓名|职务|资质|||||||保洁组长|保洁组长资质证书|||保洁员|保洁员资质证书|说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照协议提供服务项目、服务标准、服务时间等。2.乙方服务人员未具备约定的资质。3.甲方未按时支付服务费用。4.甲方未按照约定提供乙方所需的必要条件。责任认定标准：1.乙方违约，甲方有权要求乙方在约定时间内改正违约行为，并支付因此造成的直接损失。2.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议月服务费用总额的10%。示例说明：如果乙方未能按照约定提供服务，甲方可以要求乙方在规定时间内提供服务，并赔偿因未提供服务而导致的直接损失。如果甲方未能按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为本协议月服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指具有物业管理资质的企业，负责住宅区的物业管理和服务。2.保洁服务公司：指专业从事保洁服务的企业，负责提供保洁服务。3.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉、具有实用性