2024年版业务外包合同标准范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版业务外包合同标准范本版B版本合同目录一览1.业务外包范围与内容1.1外包业务的具体范围1.2外包业务的内容1.3外包业务的起始日期与结束日期2.外包方的义务与责任2.1外包方的基本义务2.2外包方的服务质量保证2.3外包方的保密义务2.4外包方的合规责任3.委托方的义务与责任3.1委托方的基本义务3.2委托方的保密义务3.3委托方的合规责任4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式与支付周期4.3价格调整机制5.合同的履行与监督5.1外包方的业务履行5.2委托方的监督权5.3履行过程中的沟通与协调6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序8.保密协议8.1保密信息的定义与范围8.2保密协议的期限8.3保密协议的违约责任9.知识产权保护9.1知识产权的归属与使用9.2侵权责任10.不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力的应对措施11.法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1合同的生效条件12.2合同的解除条件12.3合同的终止条件13.附件13.1附件的名称与内容14.签署页14.1合同签署日期与地点14.2签署人姓名与职务第一部分：合同如下：第一条业务外包范围与内容1.1外包业务的具体范围本合同项下的外包业务范围包括但不限于：（1）X业务；（2）X业务；（3）X业务。1.2外包业务的内容（1）X服务；（2）X服务；（3）X服务。1.3外包业务的起始日期与结束日期本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自起始日期至结束日期止。第二条外包方的义务与责任2.1外包方的基本义务外包方应按照委托方的要求，按时、按质、按量完成外包业务。2.2外包方的服务质量保证外包方保证其提供的服务符合行业标准，并确保服务过程中的质量问题得到及时解决。2.3外包方的保密义务外包方应对在业务过程中获得的委托方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经委托方许可不得向任何第三方泄露。2.4外包方的合规责任外包方应遵守相关法律法规，不得利用委托方的资源从事违法违规活动。第三条委托方的义务与责任3.1委托方的基本义务委托方应按照合同约定提供相应的业务需求和资料，并及时履行合同约定的付款义务。3.2委托方的保密义务委托方应对外包方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经外包方许可不得向任何第三方泄露。3.3委托方的合规责任委托方应遵守相关法律法规，不得利用外包方的资源从事违法违规活动。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格本合同的总价为人民币【金额】，根据合同履行情况，双方可另行协商调整合同价格。4.2支付方式与支付周期（1）分期支付：合同签署后【期限】内支付合同总价的【比例】；（2）进度支付：按照外包方完成的工作量支付相应比例的价款。4.3价格调整机制双方约定，如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致成本发生较大变动，双方可协商调整合同价格。第五条合同的履行与监督5.1外包方的业务履行外包方应按照委托方的要求，按时完成外包业务，并保证服务质量。5.2委托方的监督权委托方有权对外包方的业务履行情况进行监督，并要求外包方提供相应的业务报告和资料。5.3履行过程中的沟通与协调双方应保持密切沟通，协调解决履行过程中出现的问题，以确保合同的顺利履行。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。6.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密协议8.1保密信息的定义与范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有不为公众所知悉的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。8.2保密协议的期限双方对保密信息的保密义务自信息披露之日起生效，至合同终止或履行完毕后【期限】内继续有效。8.3保密协议的违约责任一方违反保密协议，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，并支付违约金。第九条知识产权保护9.1知识产权的归属与使用双方在合同履行过程中创造的知识产权，归属【归属方】。未经对方书面同意，任何一方不得单独使用、转让、许可第三方使用。9.2侵权责任双方在合同履行过程中，如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任，并赔偿受害方因此造成的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力应对措施一方因不可抗力无法履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明。双方根据实际情况协商决定是否继续履行合同或终止合同。第十一条其他条款11.1合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效，自合同生效之日起【期限】内有效。11.2合同的解除条件双方同意，合同解除应书面协议，并符合合同约定的解除条件。11.3合同的终止条件合同终止条件按照合同约定的终止条件执行。第十二条附件12.1附件的名称与内容附件包括合同补充协议、技术规范、服务标准等，附件与合同具有同等法律效力。第十三条签署页13.1合同签署日期与地点本合同于【年】【月】【日】在【地点】签署。13.2签署人姓名与职务甲方（委托方）：【名称】代表：【姓名】职务：【职务】乙方（外包方）：【名称】代表：【姓名】职务：【职务】第十四条合同的修订与补充14.1合同的修订双方同意，合同的修订应书面协议，并经双方签署。14.2合同的补充双方同意，合同的补充协议应书面协议，并经双方签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同补充协议详细规定了合同的补充条款，包括合同的修订、终止、解除等条件以及相应的程序。附件二：技术规范详细描述了外包业务所需遵循的技术标准和规范，包括产品质量、服务流程等。附件三：服务标准详细规定了外包方应达到的服务标准，包括服务响应时间、服务质量、服务态度等。附件四：商业秘密保密协议明确了双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务、保密信息的范围以及违约责任。附件五：知识产权许可协议明确了双方在合同履行过程中对知识产权的使用、归属以及侵权责任。附件六：不可抗力事件证明文件用于证明在合同履行过程中发生的不可抗力事件，包括自然灾害、社会事件等。说明二：违约行为及责任认定：1.外包方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未能按照约定时间完成工作、服务质量和态度不符合约定的标准、泄露委托方的商业秘密等。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除合同等。示例：如果外包方未能按照约定的时间完成工作，应按照合同约定支付违约金，并赔偿因此给委托方造成的损失。2.委托方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未能按照约定时间支付款项、提供不真实或不完整的业务需求等。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除合同等。示例：如果委托方未能按照约定的时间支付款项，应按照合同约定支付违约金，并赔偿因此给外包方造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.