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个人实习报告范文汇编六篇个人实习报告篇2我在大学学的是法律学,毕业后当然希望能够当一个律师了。可是现实的条件是当律师越来越难了,学法律的人太多了。我只好到外边去实习,当一个见习律师也是好的啊。终于找到了实习地点了,是一家律师事务所,已经很不错了,我觉的。等一切准备好了,我就到实习的律师事务所开始实习了。实习期间的时间过的是很快的,一个星期结束了,我在第一周里主要完成了对会计师事务所的基本熟悉,协助处理了事务所办公室日常工作,并对资产评估业务有了初步的了解。第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会碰到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有对工程造价的体会。之后几天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊,最终按照要求完成了对中国医药工程设计协会和全国工商联中华珠宝业协会的审计工作,并出具审计报告。这样,我在北京会计师事务所有限公司为期两周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了代理记账业务的流程以及要害步骤。体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是最好的。我想在我步入社会之前,一定更要努力将律师证件都考全,这样才不会在毕业后即面临失业。我相信我能够完成,因为这一次实习真的是激励了我学习的积极性,如果没有这次实习,一直待在学校的话,我毕业后真的不知道怎么办呢。实习对我们大学生真的很重要,我们一定要努力的学习,在毕业前也要进行一定的实习,这是必须的,相信你只要实习了就会感受到实习的必要性的。我也奉劝那些不打爱学习的同学们,一定要努力的学习和到外面实习,我们的未来才会更加的美好。个人实习报告篇3实习单位基本情况xxxx科技控股有限公司是xxx省高新技术企业,主要从事IR/UV/TL烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。公司于20xx年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。20xx年1月,xxx公司又与德国、加拿大三方共同成立了xxx特种光源制造工厂及盈创设备工厂,成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干IR/UV/TL整机及模块组合等;xxx公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。实习的目的和意义理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到xxx科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。实习方式和内容这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们的产品。实习总结在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。个人实习报告篇4时间过得真快,我在英德市大湾中学进行的为期四个月的教育实习转眼间就接近尾声了。在原班主任谭老师和科任老师伍老师的悉心指导下,我完满地完成了实习任务,由一个生涩的师范学生逐渐成长为一个意志坚定,充满自信的中学语文老师。在这里,我遇到了我的很多第一次:第一次被众多学生围着叫“老师好”;第一次以老师的身份真正走上中学语文课堂;第一次组织集会、跑操;第一次在一片纯洁而渴望的眼神中开展班会课教育;第一次独立带领学生设计板报、大搞班级文化墙……很多很多艰巨的新尝试,开始时候的我完全是惶恐不安,毫无头绪,然而,经过四个月的勤奋苦干,令我自己都感到意外:我原来都可以做得很好!看看我们七年级(9)班:四个月来月月被评为文明班、文明宿舍;我们的板报常常稳居年级榜首;我们的班级文化墙受到所有班主任的好评;我们的文艺汇演彩排一鸣惊人;我们的班风学风,是全年级的楷模……点点滴滴的荣誉,都熔铸了我和全班学生的心血。我们顶岗实习不同于一般的常规实习:我们的实习时间比他们长一倍,有四个月;我们进入教学管理工作更加快速,开学起就带新生军训、进行新生学习方法的讲座式教育;我们的教学任务也重得多,独立担任一个班的语文教学,同时协助原班主任进行班主任工作管理。从开学第一天军训开始,我就跟着指导老师一步一步地融入到教学管理、班主任工作和教育调查中,从陌生到熟悉,从依赖到独立,我以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度面对所有的工作。一:教育教学工作在语文教学方面,我很幸运地遇到了热情又细心的伍建友老师。他是七年级(9)班的原科任老师,也是七(10)班的科任老师,我来了之后学校安排我顶替他上(9)班的语文课,他负责(10)班并指导我。我们师徒两人合作无间,上课第一天他就介绍我上“5156中学语文网”和其他的一些语文教育网站,指导我从网上搜索有用的教学资料,同时交给我一个很重要的任务:尝试备好每个单元的课,并写教案。然后在开新课前他给我指导、修改课件和教案。开始时他让我听他在(10)班上课,然后要我接着在(9)班实践,他就坐在后面听,上完后我们两个人就在办公室讨论得失。就这样,我进步特别快,每节新课都听一遍讲一遍,有时是自己讲完再听老师在隔壁班重讲,有时是听完老师讲再在我们班实践。我认真地总结经验,不断地尝试各种教学技能。为了更好地提升,吸取更多老师的指导,我在一个月后参加了语文教研组的优质课程听课评课活动,并申请尝试上公开课。每周一节大型的语文教研活动让我获益匪浅,我看了语文老师们各具特色的教学风格,吸取他们好的教学方法。同时我也成功挑战了自我,在各位老师面前展现不太成熟但充满热情的课堂教学,我获得了老师们的一致好评。由于我们(9)班是内宿班,学生们都来自偏远的山村,总体基础很差。所以刚开始上课颇具压力,但是我相信,只要肯下工夫,一定会有很大收获的。他们作文不行,我每周鼓励其写周记,然后收上来一字一句地修改,针对每人的程度在作文本上评语指导基本的写作方法。每次修改作文到深夜,我实在感觉很累,但是看到他们一点一点按照我的指点在修改,在进步,我又感到欣慰,感到做老师的神圣使命。为了拓展大家的阅读面,我把自己收藏的一套34本崭新的青少年文学读物拿出来充进了班级图书阁,并鼓励家有藏书的学生带些来让同学们相互传阅。看着颇具规模的图书阁,看着学生们手捧书籍,津津有味地阅读,我个人是又感动又自豪。第一次月考成绩出来后,我给不及格的26个学生开了小灶,要求科代表帮忙每天抄出四五道语文基础题,有拼音、有字词解释、还有文学常识、名句默写和一些趣味语文知识等等,每天几道题,每天督促他们彻底掌握,这样子坚持到第二次月考,我发现这些同学普遍都有了很大的进步,有一半多都跨过了及格大门,少数还没及格的也比之前进步十几、二十几甚至三四十分,效果十分显著。同时,为了提高大家的竞争意识和学习动力,我在第一次月考之后根据他们的成绩把程度相近的都两两编为一对,成为竞争对手,同时把全班分为八个小组,每个小组有几个成绩好的加上几个基础差的学生,组内形成一对一帮扶对象,整组对外形成竞争态势。如此一来,班里每人都有一个外组对手,优秀者有一个组内的“徒弟”,整组一致对外,团结上进。全班形成很好的良性竞争氛围,每次小测试或者大测试前后,大家都士气高昂,学习热情十分高涨。事实也证明,这种方式是很管用的。现在,第二次月考成绩出来了,我们班无论是尖子生还是及格人数、平均分,都有了相当巨大的进步。更难得的是他们已经形成了自我约束,主动学习的习惯。我很有信心,不久的期末甚至是以后的语文学习,他们都会屡屡给与我惊喜的。二:班主任工作在班主任工作上,我尽心尽力,认真到位,遇到不懂的事情勤问指导老师,没做过的工作我咬紧牙关,抛开顾虑,大胆尝试,结果是令人满意的。大湾中学有个传统,每天早读前班主任都要开晨会,由领导安排每天学校要求做的班级工作、提出他们考察到的优点与不足,班主任反映管理过程中的得失。我们实习班主任为了多取经,也跟着天天坚持早起参加晨会。在晨会中,我们可以了解到各班的动态,分享各位优秀班主任的经验,也能够了解一些班主任常规工作,可谓是获益匪浅。由于我带的是初一新生,从入学开始,有军训、有学籍管理、有班级建设等等,都是要从头做起的,我为自己定下了一个工作计划和目标:首先利用军训的机会熟悉学生,和学生拉近距离,然后在原班主任的协助下一步一步完善班级建设,空余时间就有目的地做好一些特殊学生的思想工作。所以我把握机会,在军训期间常常陪在学生身边,看着教官严格训练,我就在一旁给他们加油打气,休息时间我就教他们唱军歌,唱我仅记得的《军中绿花》。丰子恺说“乐以教和”,确实是的,我们的心就在嘹亮的歌声中慢慢靠近。当军训结束,我把他们训练过程中的一些珍贵照片弄成视频播放给他们看时,全班沸腾了,而我,虽然还没正式给他们上课,却已经得到了他们深深的爱戴。第二周是正式上课时间,也是班主任全面接手班级的时候。为了更好地了解每一个学生,我组织大家写“自我介绍”和“我的志愿”,然后整理成册,方便以后有针对性地教育。果然,不久之后他们写的“我的志愿”就派上了用场。学校要求每月大节日每班要出板报。我根据学生的志愿选取了一个“板报小组”,所选学生皆是热爱画画书法和设计的,所以他们特别乐意为班级体出力,而且展现了他们所擅长的才能,把我们班的板报搞得有声有色,常常是位居年级榜首。班主任工作是琐碎的,每天要督促学生搞卫生、做值日,每天要巡宿舍、查仪表、看自习……大大小小的事情通常是搞到我晕头转向,忽略和遗漏那是常有的事。为此,谭老师匆忙指点迷津:把一些常规小事下放到每个学生,要他们帮忙监督。做到班里“人人有事做,事事有人做”。像搞卫生,每个小组选出负责人,由负责的那个学生督促大家干活,出问题了层层查找原因。这样,班里各项值日渐渐有序起来,每天早早就有科代表带读,晚修也有相关的学生提醒写作业和交作业;图书阁每天有专人管理,清洁工具房时刻有学生照看;课间有打闹串班现象立刻就有学生汇报……我这代理班主任,一下子就轻松多了。轻松下来之后,我开始注意个别学生的思想教育,由于我们班学生的学籍电子版录入都是我在搞的,我了解到班里70%多的学生都是留守儿童,他们很多都缺乏关爱,缺乏一些基本的做人道理的教育。我就选取了其中十几个严重的作为帮扶对象。其中有调皮捣蛋无心向学的,我采取“粘”字诀,有事没事拉他们闲聊,在逗笑中劝他们改掉一些坏习惯。我还主动找他们要了QQ,组建了一个班群,在网络发达的时代我决心化禁止为融入引导。对于有厌学情绪的学生,我时常注意其思想态势,不时跟他们分享我自己的奋斗经历,给他们说外面世界的多姿多彩……总之,我用心去了解他们,用爱去感化他们,效果也是显著的,如今看到我们班积极向上的整体,我想,来年的流失率应该大大降低甚至为零。三:教育调查记得刚来到大湾中学时,我们不是马上下到每个班级去学习锻炼,而是接到一个特殊的任务:跟随本校的老师分别到各个地区家访,目的是宣传九年义务教育工作,劝说未来报到的初二初三学生来上学。当时我们就了解到,处于清远英德的这个偏远小镇学校,每年的学生流失率都很高。同时,我们了解到其他实习点,尤其是乡村中学实习点的情况,发现这种辍学现象并不是只在大湾中学存在,其他点,特别是乡村中学都存在很多这样的状况。为什么在义务教育全免费政策开展了好几年的现在,农村学生流失还是那么严重呢?经过讨论,我和小组成员陈宏燕决定对其进行一次调查研究,课题定为《农村学生流失情况调查——以大湾中学为例》。我们主要从学生自身,家庭环境,学校和社会等方面对该校学生流失原因进行分析。发现学生们流失严重多是因为自身基础太差,各科学习都赶不上,或者因为是留守儿童,缺乏管教而误入歧途;也有因为家境困难无法顺利完成学业的,也有不满意学校管理教育而赌气不读的。究其深层原因,我觉得这与当今国家教育资源分配不均造成了乡村小孩基础薄弱有关,同时,农村留守儿童的成长环境严重影响其健康成长,加上农村学校教师素质参差不齐,教学环境恶劣也会导致学生流失。所以我个人认为,要防止农村学生流失,需要学校、家庭和社会还有学生自身共同努力,这项工作任重而道远,必须长期加紧实施。现在,四个月的实习快结束了,我们也已经停课,反思这段时间的实习工作,我一直兢兢业业,丝毫不敢懈怠。我学到了很多在书本理论上学不到的东西,也印证了我自己大学四年来所追求的梦想。当然,我这点小锻炼还远远不够当好一个合格的人民教师,我要学习的还很多很多,而我愿意用一生的时间,站在教育的最前线,不断成长,不断提升。个人实习报告篇5本人进入公司实习已经近一个月的时间了,在这一个月里面,作为公司办公室的一员,接触了很多具体的公司事务,可以说是既忙碌又充实地度过了这一个月的时间。忙碌主要是因为刚刚踏上工作的岗位,很多方面都不能适应,并且没有很好的安排自己的事情,导致自己处理事务比较的缓慢。而充实是因为在这短短的’一个月时间里面,我学到了很多在校园无法学习到的知识和技能,整体提高了自己的各方面的素质,给了我很多工作上的经验。现将这些日子在工作中取得的成绩和存在的不足做一个小结,一来总结下经验,二来也对自己的工作情况有一个系统的认识。经过应聘进入公司后,我被安排在办公室文秘岗位工作。经过一段时间的工作,我了解了外经公司文秘岗位工作内容与职责主要是在办公室主任的领导下做好办公室日常行政工作和文秘工作,具体内容如下:一,负责各种文件的起草、打印、装订,各种文件的签收、传递、催办、归档、清退、销毁。在这个过程中,主要是一个上传下达的任务,同时还要做好登记,并且及时向领导汇报。办公室的收发文,是一个比较关键的任务,涉及到上级部门、集团和公司各部门的事务,在这个过程中不能有一点点的过错。二,做好会议记录、资料整理。办公室文秘另一大任务是做好会议记录,在公司开会时,会前要进行会场的布臵,会议资料的准备等工作,在开会时及时做好会议记录,在会后对会议内容整理,如有涉及通知各部门的事项及时完成。三,本单位人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、保险办理。这方面需要学习相关的法律法规知识,并且具备一定的专业技能,在对外招聘时要严谨,做好人才资源库的登记和备案,涉及到工资福利方面要注意金额的确认。四,做好来宾接待。办公室还需要负责接待,有来宾来访时,要热情的接待,并且引入会客的地方,为客人提供茶水,在客人们会谈时,尽量避免打扰,但是要保持茶水的充足。在客人离开时,要送出门外以示尊敬。五,协调人际关系,保持办公室良好办公氛围。作为办公室新来的员工,要积极的与各位领导以及前辈们交流,努力学习成长为一个合格称职的办公室成员。六,收集信息,供领导参考(可能对外贸产生影响的重大国内外事件)。作为外经公司办公室的一员,也要多公司的业务等方面有所认识,在国内外出现一系列会对公司业务产生影响的事件要有高度的敏感性,及时反馈给领导,并且做好一定的记录。七,认真记忆有关公司的一切事情。办公室成员作为公司管家这样一个角色,对公司大小的事务都要有记忆,大到公司会议、重要事项的日期,小到公司各部门每一位员工的联系方式等,都能做到心里有数,不能在领导询问是一问三不知。八,做好其他领导交办的任务。办公室的事务很多,要分清主次的同时,还要对于领导临时交付的任务加以解决,及时完成,及时汇报。在这一个月的工作中,对于办公室的每一项事务都进行了接触,也在领导和办公室其他员工的指导下完成了一部分的工作,获得过领导的好评。但是由于是刚刚接触工作,很多的方面还不是做得很到位,没有很好的完成学生到员工的一个转变,在工作上出现了很多的失误,那么在下一段时间的工作中,就应该正视不足,努力成为一名合格尽职的员工:一,做事惰性较大,常常坐等领导安排事项。这方面还是没有适应办公室的生活,应该要积极主动的去做事情,做好提前的准备,而不是等事情到的时候手忙脚乱。领导叫你做一件事情,说明你至少还有无数件事情没做好。二,有事不能及时汇报领导,在领导的指示下做事。在办公室的工作中,要学会事事请示,按照领导的意图去处理一件事情,并且及时的做好汇报,听取领导的意见,及时改进工作中的错误。三,确保自己的出勤,有事请假,不无故迟到早退。在大学时,由于氛围宽松,养成了一些懒散的习惯,现在进入公司工作,一定要严格的按照规章制度来,上班打卡,有事请假,保证积极的上班态度,在工作时间不做与工作无关的事情。四,还没能很好的融入工作同事的圈子。虽然已经进入公司近一个月了,但是还不是很熟悉公司各部门的同事,有些都无法说出名字,与同事交流还比较的生疏。在这一方面,平时经常性的打招呼,在午饭时能与同事一起出去吃饭,工作上多做交流。五,作为办公室人员应该熟记的事务还不能清楚的说出来。在接下来的时间里有计划的去背诵一些,例如联系方式,重要的时间等,要在下一个月里面完成这个任务。六,对于公司的业务,经营范围等了解不够。作为公司的一名员工,应该要做到对于公司的业务耳熟能详,一些专业名词要熟悉,并且能进行中英文的一个对比,这方面来说,就要在参加工作的时候也不能放弃学习,对专业知识的学习,对英语的学习,都不能放松。七,工作方式还有待改进。公司不是学校,在学校很多时候是为自己办事,以自己的利益为先,对于集体或者团体考虑的较少,但是在工作中,任何时候要以公司和集体的利益容易为上,在涉及到类似的问题上要寸步不让,并且还要灵活变通,既要维护这些利益,也要把工作做好,是很考究自己的工作方式的,“老好人”的工作方式不能带到工作中来。认识到了不足,就应该为这些不足进行改正,那么在接下来的实习时间里面,对于上述的一些问题,我准备这样来做好办公室的工作:首先,从思想上做好准备,完成角色转变,要完全从一个学生的角度走出来,在实习期间,就要按照正式员工的要求来做,在工作时要有足够的耐心、细心、责任心,要做一个待人和气、工作负责的合格办公室员工。其次,熟悉环境,迅速掌握各项工作的要点和关键。在工作中遇到不懂或者不会的,认真的向同事和领导请教,不不懂装懂,踏实做好各项工作。井然有序的安排自己的工作,积极主动的汇报,及时询问领导的意见和指示。再者,搞好人际关系,与同事融洽相处,能为同事提供自己力所能及的帮助。在工作时热情、积极,对于交办的各项任务能很好的完成,让领导放心、信任,很好的融入这个集体。最后,加强学习,既要学习国家关于外贸的各项法律法规,又要学习公司业务相关的各项技能,还要不放弃自己学校学习的英语以及计算机等技能,能学以致用,来提高自己的专业素质和工作水平。在公司实习,接触到很多工作上的事务,这样的机会是很难得的,在这个过程中,要端正心态,发现不足之处要及时的改正,仔细聆听领导的教诲和指示,虚心接受同事的指点和帮助,把这样一个实习的机会当做自己宝贵的经验。我要好好的利用这一段实习的时间,完成自己角色的转变,让自己能顺利的以正式员工的身份走上工作岗位。个人实习报告篇6一、实习目的实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。二.实习择业分析实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这一个行业,从事电话营销。在校期间,我对电话营销这一行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的一些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。三、实习单位和部门江苏同喜贸易有限公司四、实习内容:最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张。不过,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,我意识到,销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过,我却从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是一些成功和喜悦。从事电话营销,我明显感觉到自己的交际圈子扩大了,我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系,像一对挚友和亲人。为什么这么说呢?有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心,比较会站在客户的角度上想问题,他
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