2024年某城市公共交通公司与乘客之间的公交乘车合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某城市公共交通公司与乘客之间的公交乘车合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2乘客1.3公共交通公司1.4公交车辆1.5公交线路1.6票价2.乘车条件2.1购票2.2有效乘车证件2.3检票2.4未成年人乘车2.5孕妇、老年人及残疾人乘车3.乘车规则3.1遵守乘车秩序3.2爱护车辆设施3.3禁止行为3.4车内饮食规定3.5手机使用规定4.票价及支付方式4.1票价制定4.2优惠票价4.3支付方式4.4找回零钱5.乘车服务5.1车辆运行时间5.2车辆间隔5.3线路调整5.4实时查询服务5.5乘客咨询与投诉6.特殊情况处理6.1乘客遗忘物品6.2乘客受伤6.3自然灾害或其他不可抗力因素7.违约责任7.1公共交通公司违约7.2乘客违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.合同期限10.1合同有效期限10.2续约11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3例外情况12.合同的转让12.1转让条件12.2转让程序13.附则13.1名词解释13.2合同的副本13.3合同的修改14.完整条款14.1合同14.2附件14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方本合同由某城市公共交通公司与乘客双方签订，双方在此确认自愿签订本合同，并共同遵守本合同的约定。1.2乘客乘客指持有效车票或符合免费乘车条件的公民，包括未成年人、孕妇、老年人、残疾人和其他符合免费乘车条件的乘客。1.3公共交通公司公共交通公司指承担公交运营业务的某城市公共交通公司，负责提供公交乘车服务。1.4公交车辆公交车辆指公共交通公司所属的，用于提供公交服务的各类车辆。1.5公交线路公交线路指公共交通公司提供的，连接不同地区的线路，包括主线、支线、夜线等。1.6票价票价指乘客根据乘车距离和车型支付的费用，具体票价以公共交通公司公布的票价为准。第二条乘车条件2.1购票乘客应在车站或通过官方渠道购买车票，并确保车票有效。2.2有效乘车证件乘客须持有效车票或符合免费乘车条件的证件乘车。2.3检票乘客上车时，应接受司机或检票员的检票，如发现无票或持无效车票，应补交票款。2.4未成年人乘车未成年人乘车应购买相应票价的车票，或遵守免费乘车的相关规定。2.5孕妇、老年人及残疾人乘车孕妇、老年人及残疾人可享受优惠票价或免费乘车，但需遵守公共交通公司的相关规定。第三条乘车规则3.1遵守乘车秩序乘客上下车时应依次排队，车内应遵守左侧站立、右侧就座的原则。3.2爱护车辆设施乘客应爱护车辆内的设施，不得随意损坏或乱涂乱画。3.3禁止行为乘客在车内禁止吸烟、随地乱扔垃圾、大声喧哗、播放手机声音等影响他人的行为。3.4车内饮食规定乘客在车内禁止食用有刺激性气味的食品，不得食用会产生垃圾的食物。3.5手机使用规定乘客在车内使用手机时，应保持静音或振动模式，不得大声通话或播放音乐。第四条票价及支付方式4.1票价制定公共交通公司根据线路、车型和距离制定合理的票价，并通过官方渠道公布。4.2优惠票价孕妇、老年人、残疾人等特定群体可享受优惠票价，具体优惠标准由公共交通公司确定。4.3支付方式乘客可通过现金、银行卡、手机支付等方式支付车费。4.4找回零钱如乘客支付的车费多于应支付的金额，公共交通公司应找回零钱。如找回零钱不足，乘客有权要求公共交通公司承担相应责任。第五条乘车服务5.1车辆运行时间公共交通公司应按照公布的运行时间表提供公交服务，如有调整应及时告知乘客。5.2车辆间隔公共交通公司应确保车辆间隔合理，满足乘客出行需求。5.3线路调整公共交通公司如有线路调整，应提前通过官方渠道公布，并及时通知乘客。5.4实时查询服务公共交通公司应提供实时查询服务，方便乘客了解车辆运行情况。5.5乘客咨询与投诉乘客对公交服务有疑问或投诉时，可向公共交通公司咨询或投诉，公共交通公司应在接到投诉后及时处理并回复乘客。第六条特殊情况处理6.1乘客遗忘物品乘客遗忘的物品由公共交通公司妥善保管，乘客可在知道遗忘物品后及时向公共交通公司领取。6.2乘客受伤如乘客在乘车过程中受伤，公共交通公司应立即采取措施救治，并根据实际情况承担相应责任。6.3自然灾害或其他不可抗力因素如因自然灾害或其他不可抗力因素导致公交服务无法正常进行，公共交通公司应立即采取措施，保障乘客的合法权益。第八条违约责任8.1公共交通公司违约公共交通公司如违反本合同的约定，导致乘客损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乘客因此遭受的直接经济损失。8.2乘客违约乘客如违反本合同的约定，导致公共交通公司损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿公共交通公司因此遭受的直接经济损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决因履行本合同而产生的任何争议。9.2调解如协商不成，双方可向相关机构申请调解，以便尽快解决争议。9.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，双方可通过法律途径解决争议。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2合同变更如双方同意变更本合同的内容，应以书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同解除双方同意解除本合同时，应以书面形式签订解除协议，经双方签字盖章后生效。第十一条合同期限11.1合同有效期限本合同的有效期限为一年，自合同生效之日起计算。11.2续约合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同，并按照约定的条款执行。第十二条附则12.1名词解释本合同所使用的词语，如有特殊意义的，应按照公共交通公司和乘客双方的共同理解进行解释。12.2合同的副本公共交通公司和乘客双方均应保存本合同的正本和副本，以备不时之需。12.3合同的修改本合同的修改和补充，应由双方共同协商确定，并以书面形式签订，经双方签字盖章后生效。第十三条保密条款13.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.2保密义务双方应对保密内容承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。13.3例外情况如法律、法规、政府命令或法院判决要求披露保密内容，双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。第十四条完整条款14.1合同本合同的包括第一条至第十三条的全部内容。14.2附件本合同的附件包括双方签字盖章的确认文件、合同履行过程中产生的相关文件等。14.3签字盖章页本合同的签字盖章页应由双方授权代表签字并加盖公司公章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方指非本合同双方当事人，但在本合同履行过程中可能介入的个体或机构，包括但不限于中介方、政府监管部门、技术服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。1.3第三方权益第三方根据本合同介入时，享有其约定的权益，并应履行相应的义务。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择当本合同履行过程中需要第三方介入时，双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的服务协议或合同。2.2第三方介入程序第三方介入前，应向双方提交详细的服务方案，包括服务内容、时间、方式等，双方审批通过后方可介入。2.3第三方评估与监督双方应对第三方提供的服务进行评估与监督，确保第三方按照约定履行义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对因其提供的服务或产品导致的损失，应承担有限责任，除非法律另有规定。3.2第三方责任限额第三方的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险等因素确定，并由双方在服务协议或合同中明确。3.3第三方责任免除（1）因不可抗力导致的损失；（2）因乘客故意或重大过失导致的损失；（3）因公共交通公司或乘客原因导致的损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方介入本合同履行过程中，与甲方建立委托关系，甲方有权对第三方进行监督与指导。4.2第三方与乙方的关系第三方介入本合同履行过程中，与乙方建立服务关系，乙方有权要求第三方按照约定提供服务。4.3第三方与其他方的关系第三方在履行本合同过程中，与其他方建立的服务关系，不影响第三方与甲乙方的关系。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照约定提供服务或产品，或提供的服务或产品存在瑕疵，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方或乙方与第三方协商解决违约问题无果后，可依法向第三方追偿损失。第六条第三方退出6.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，因特殊原因需退出的，应提前通知甲乙双方。6.2第三方退出程序第三方退出时，应按照合同约定办理相关手续，确保合同履行不受影响。6.3第三方退出后的责任第三方退出后，对因其未履行完毕的服务或产品导致的损失，应承担相应的责任。第七条附加条款7.1第三方信息披露第三方应向甲乙双方披露其服务或产品的相关信息，包括但不限于资质、经验、风险等。7.2第三方保密义务第三方应对在履行本合同过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。7.3第三方保险第三方应根据甲乙双方的要求，为其提供的服务或产品购买相应的保险。7.4第三方合规性第三方在履行本合同过程中，应遵守相关法律法规，确保其服务或产品符合国家标准。第八条第三方与其他方的划分说明8.1第三方与甲乙方的划分第三方在履行本合同过程中，应明确其与甲乙方的职责与权益，避免因职责划分不明确导致的纠纷。8.2第三方与乘客的划分第三方在提供服务或产品时，应明确其与乘客的权益划分，确保乘客的合法权益得到保障。8.3第三方与公共交通公司的划分第三方在履行本合同过程中，应明确其与公共交通公司的职责与权益划分，确保合同履行顺利。第九条第三方介入的额外条款9.1第三方介入的费用双方应约定第三方介入的费用，包括服务费用、费用支付方式等。9.2第三方介入的期限双方应明确第三方介入的期限，并在合同中约定续约条款。9.3第三方介入的效果评估双方应定期对第三方的服务进行评估，确保第三方按照约定履行义务。第十条第三方责任的风险防范10.1第三方选择的风险防范双方在选择第三方时，应进行充分调查，确保第三方具备相应的资质和能力。10.2第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：公交车辆运行时间表详细列出公交车辆的运行时间、间隔、线路调整等信息，以便乘客了解并安排出行。附件二：票价表列出各类乘客的票价，包括普通票价、优惠票价等，以及票价的制定原则和调整机制。附件三：乘客乘车指南详细说明乘客如何购票、检票、乘车等流程，以及车内秩序、饮食规定等注意事项。附件四：第三方服务协议明确第三方介入的服务内容、期限、费用、效果评估等事项，以确保第三方按照约定提供服务。附件五：保密协议规定第三方及其员工对在合作过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务。附件六：保险单据第三方提供的服务或产品所需保险的单据，以证明第三方已按照要求购买相应的保险。附件七：法律法规列出本合同履行过程中可能涉及的相关法律法规，以便双方遵守和参照。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.公共交通公司未按照合同约定提供服务，如车辆运行时间、间隔不符，或服务质量不符合标准等。2.乘客未按照合同约定乘车，如无票乘车、持无效车票乘车等。3.第三方未按照服务协议提供服务，如服务不符合约定标准、未按时提供服务等。责任认定：1.公共交通公司违约，应根据实际情况承担相应的违约责任，如赔偿乘客因此遭受的直接经济损失。2.乘客违约，应承担相应的违约责任，如补交票款、支付额外费用等。3.第三方违约，应根据服务协议承担相应的违约责任，如赔偿因其违约给公共交通公司或乘客造成的损失。示例说明：1.若公共交通公司未按照合同约定提供服务，导致乘客迟到，乘客有权要求公共交通公司承担迟到造成的损失。2.若乘客未持有效车票乘车，公共交通公司有权要求乘客补交票款，并可按照规定加收额外费用。3.若第三方未按照服务协议提供服务，导致公共交通公司遭受损失，公共交通公司有权要求第三方承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.公共交通公司：指承担公交运营业务的某城市公共交通公司，负责提供公交乘车服务。2.乘客：指持有效车票或符合免费乘车条件的公民，包括未成年人、孕妇、老年人、残疾人和其他符合免费乘车条件的乘客。3.第三方：指非本合同双方当事人，但在本合同履行过程中可能介入的个体或机构，包括但不限于中介方、政府监管部门、技术服务提供商等。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法