2024年某企业智能语音助手服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某企业智能语音服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方乙方是指本合同所述的智能语音服务合同的双方第二条服务内容2.1.1语音识别服务2.1.2语音合成服务2.1.3语音交互服务2.1.4语音数据分析服务第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算第四条服务费用4.1乙方向甲方提供智能语音服务的费用为人民币____元整4.2费用支付方式及支付时间为：4.2.1甲方应在合同生效后的____个工作日内支付首次服务费用4.2.2甲方应在每年度的服务期限届满前的____个工作日内支付下一年度的服务费用第五条服务质量和保障5.1乙方应保证提供的智能语音服务的质量和稳定性，满足甲方的需求5.2乙方应在甲方提出服务问题后的____小时内响应并提供解决方案第六条保密条款6.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任7.2违约责任的承担方式包括赔偿损失、支付违约金等第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更和解除9.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并书面确认9.2合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并退还已收取的服务费用第十条合同的生效、终止和解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效10.2合同终止或解除后，本合同约定的权利义务即告终止第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十二条合同签订日期本合同于____年__月__日签订第十三条合同签订地点本合同在____省____市签订第十四条附件14.1智能语音服务需求说明书14.2服务费用明细表14.3乙方提供的技术支持和培训资料第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3本合同甲方乙方是指本合同所述的智能语音服务合同的双方第二条服务内容2.1.1语音识别服务：乙方提供先进的语音识别技术，使甲方设备的用户可以通过语音指令进行操作，提高工作效率。2.1.2语音合成服务：乙方提供高质量的语音合成技术，将甲方的文本信息转换为自然流畅的语音输出，用于自动播报、语音等功能。2.1.3语音交互服务：乙方提供智能语音交互功能，使甲方设备的用户可以通过语音与设备进行交互，实现语音查询、语音命令等功能。2.1.4语音数据分析服务：乙方提供语音数据分析功能，帮助甲方分析用户语音习惯、优化语音识别效果，并提供相关数据报告。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供智能语音服务的费用为人民币____元整。4.2费用支付方式及支付时间为：4.2.1甲方应在合同生效后的____个工作日内支付首次服务费用。4.2.2甲方应在每年度的服务期限届满前的____个工作日内支付下一年度的服务费用。第五条服务质量和保障5.1乙方应保证提供的智能语音服务的质量和稳定性，满足甲方的需求。5.2乙方应在甲方提出服务问题后的____小时内响应并提供解决方案。第六条保密条款6.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式包括赔偿损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并书面确认。9.2合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并退还已收取的服务费用。第十条合同的生效、终止和解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止或解除后，本合同约定的权利义务即告终止。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同签订日期本合同于____年__月__日签订。第十三条合同签订地点本合同在____省____市签订。第十四条附件14.1智能语音服务需求说明书14.2服务费用明细表14.3乙方提供的技术支持和培训资料第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并书面确认。9.2合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并退还已收取的服务费用。第十条合同的生效、终止和解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止或解除后，本合同约定的权利义务即告终止。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同签订日期本合同于____年__月__日签订。第十三条合同签订地点本合同在____省____市签订。第十四条附件14.1智能语音服务需求说明书14.2服务费用明细表14.3乙方提供的技术支持和培训资料第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同履行过程中，如涉及到第三方服务或产品，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，并确保第三方服务的质量和稳定性。15.2第三方介入时，甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料，以便第三方能够更好地提供服务。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的原因导致合同无法履行或造成甲方损失的，由乙方承担相应的责任。16.2乙方应在第三方介入后，向甲方明确第三方的责任限额，并确保甲方能够充分了解和接受第三方的服务及责任限额。第十七条第三方权益17.1第三方依据其与乙方签订的合作协议，享有其提供服务的权益。17.2第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲方的利益和权益。第十八条第三方违约责任18.1如第三方违反其与乙方的合作协议，导致合同无法履行或造成甲方损失的，由乙方承担相应的违约责任。18.2乙方应在第三方违约后，采取必要的措施，减轻甲方的损失。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系，仅为合同履行过程中的服务提供关系。19.2第三方与甲方之间，无任何合同关系，甲方不得直接向第三方提出任何要求。第二十条第三方资料保密20.1第三方应向甲方提供必要的资料和信息，以便甲方了解第三方的服务情况。20.2第三方提供的资料和信息，甲方应予以保密，不得泄露给其他方。第二十一条第三方服务变更21.1如第三方因故需要变更服务内容或终止服务，乙方应及时通知甲方。21.2乙方应在第三方服务变更后，与甲方协商，重新确定服务内容和费用。第二十二条第三方责任划分22.1第三方介入本合同履行过程中，如发生纠纷，甲乙双方应协商解决。22.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条第三方义务23.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供优质、稳定的服务。23.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第二十四条第三方服务评价24.1甲方应对第三方提供的服务进行评价，如对服务不满意的，有权向乙方提出投诉。24.2乙方应在收到甲方投诉后，及时处理，并采取改进措施。第二十五条第三方介入的终止25.1第三方因故需终止介入本合同履行，乙方应及时通知甲方。25.2乙方应在第三方终止介入后，与甲方协商，重新确定服务内容和费用。第二十六条附件26.1第三方合作协议26.2第三方服务评价表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：智能语音服务需求说明书附件2：服务费用明细表附件3：乙方提供的技术支持和培训资料附件1的详细要求和说明：本附件详细描述了甲方对乙方提供的智能语音服务的具体需求，包括但不限于服务功能、性能指标、接口要求等。甲方应根据本说明书的要求，向乙方提出服务需求，乙方应根据需求说明书提供服务。附件2的详细要求和说明：本附件详细列出了乙方提供服务的费用明细，包括服务费用、费用支付方式、支付时间等。甲方应根据费用明细表的规定，向乙方支付服务费用。附件3的详细要求和说明：本附件包括了乙方提供的技术支持和培训资料，包括但不限于用户手册、操作指南、技术文档等。乙方应根据甲方的需求，提供相应的技术支持和培训。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和机密信息。4.乙方未按约定提供技术支持和培训。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金金额为应付服务费用的____%。2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准的，乙方应负责整改，并支付甲方因此造成的损失。3.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和机密信息的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。4.乙方未按约定提供技术支持和培训的，乙方应负责提供相应的技术支持和培训，并支付甲方因此造成的损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务