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文档简介
渠道商务岗位职责规定第一章总则第一条为了规范渠道商务岗位的职责,明确岗位工作内容和要求,提高渠道商务团队的整体工作效率和质量,依据公司发展需要,订立本规定。第二条本规定适用于公司渠道商务岗位,全部渠道商务人员必需遵守本规定。第三条渠道商务岗位是公司业务拓展的紧要岗位,重要负责渠道拓展、渠道管理和渠道维护等工作。渠道商务人员需具备良好的业务素养和坚固结实的专业知识,以确保公司渠道业务顺利进行。第四条渠道商务人员应遵守国家法律法规和企业制度规定,维护企业形象,提高客户满意度,为公司的长期发展贡献力气。第二章渠道商务岗位职责第五条渠道拓展调研市场,了解行业动态和竞争情况,订立渠道拓展计划;开展渠道拓展工作,找寻潜在合作伙伴,并进行评估、选择和洽谈;筛选并介绍适合的渠道商,建立良好的合作关系;订立渠道拓展目标,订立销售计划,并与销售团队合作实施;跟踪渠道拓展项目进展情况,及时解决问题,确保项目的顺利推动;第六条渠道管理负责订立渠道管理规范和流程,确保各项规定的有效执行;审核并管理渠道商的申请、入驻和退出;组织渠道培训,提升渠道商务团队的专业水平和工作本领;监控渠道商务绩效,及时发现问题并采取措施加以解决;跟进渠道商的销售情况以及市场反馈,及时调整和优化渠道管理策略;维护公司与渠道商之间的良好合作关系,解决渠道商的问题和困难;第七条渠道维护定期探望渠道商,了解其销售情况和需求,并供应相应的支持和帮忙;搜集市场信息,了解渠道商情况和市场动态,为公司决策供应数据支持;解决渠道商遇到的问题和困难,供应及时的技术引导和售后服务;跟进合同执行情况,确保渠道商依照合同要求履行义务;及时处理渠道商之间的纠纷和投诉,维护渠道商的合法权益和公司利益;定期评估渠道商的绩效和合作情形,依据评估结果做出合理决策;第三章职责违规处理第八条对违反本规定的行为,公司将依照公司内部制度进行相应的处理,包含但不限于:违规行为细小的,可以予以口头警告、书面警告等惩罚;违规行为严重的,可以予以降职、停职、解雇等惩罚;对于涉嫌违法犯罪行为的,公司将依法追究其法律责任;第九条对于职责违规行为的处理程序和方法,将依据实际情况和公司相关制度执行。第四章附则第十条本规定自颁布之日起生效,公司渠道商务团队全部人员必需遵守。第十一条对本规定的解释权属于公司管理层。第十二条本规定的内容如有调整,将以公司内部通知的方式进行公布。第十三条本规定解释权归公司最终解释。以上规章制度依据《渠道商务岗位职责》的要求编制而成,以规范渠道商务岗位工作,提高
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