2024年度汽车质量保证与召回协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车质量保证与召回协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议目的与范围2.1协议目的2.2协议适用范围3.质量保证条款3.1质量标准3.2质量检验3.3质量保证期限4.召回条款4.1召回条件4.2召回程序4.3召回责任5.质量问题的处理5.1问题报告5.2问题分析5.3问题解决方案6.质量保证金的设立与管理6.1保证金的数额6.2保证金的缴纳6.3保证金的退还7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密例外8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.法律适用10.1适用法律10.2司法管辖11.协议生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止程序12.协议的修改与补充12.1修改程序12.2补充协议13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.其他条款14.1定义与解释14.2合同附件14.3协议份数14.4协议语言第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.协议目的与范围2.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度内对销售汽车的质量保证与召回事宜的权利和义务，确保汽车产品质量，保障消费者权益。2.2协议适用范围本协议适用于甲乙双方在2024年度内销售的汽车产品，包括但不限于新车、二手车、改装车等。3.质量保证条款3.1质量标准甲乙双方应遵守国家及行业的相关质量标准，确保汽车产品在交付时符合规定的质量要求。3.2质量检验甲方应按照国家标准和行业标准对汽车产品进行质量检验，确保产品质量合格。3.3质量保证期限汽车产品自交付之日起，甲方提供[保证期限]年的质量保证服务。4.召回条款4.1召回条件若汽车产品在质量保证期内出现质量问题，经甲乙双方确认需召回时，甲方应立即启动召回程序。4.2召回程序（1）甲方在发现或接到有关质量问题的报告后，应及时进行调查确认；（2）确认需要召回的，甲方应制定召回计划，并通知乙方；（3）乙方应在接到召回通知后，配合甲方完成召回工作。4.3召回责任甲方对召回产生的费用承担全部责任，包括但不限于召回车辆运输费用、维修费用、更换零部件费用等。5.质量问题的处理5.1问题报告消费者在使用过程中发现汽车产品存在质量问题，应向甲方提供详细的问题报告。5.2问题分析甲方应在收到问题报告后，及时对问题进行分析，找出问题原因。5.3问题解决方案针对问题原因，甲方应提出解决方案，并及时通知乙方。6.质量保证金的设立与管理6.1保证金的数额为保证质量保证与召回工作的顺利进行，甲乙双方约定设立质量保证金，数额为[保证金数额]元。6.2保证金的缴纳甲方应在签订本协议之日起[缴纳期限]内，向乙方缴纳质量保证金。6.3保证金的退还在质量保证期内，若甲方无违约行为，且质量保证工作符合约定，乙方应在协议期满后[退还期限]内，将质量保证金无息退还给甲方。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未在规定时间内提供合格产品；（2）甲方未按照约定提供质量保证服务；（3）乙方未按照约定配合甲方完成召回工作；（4）任何一方违反保密条款；（5）任何一方未按照本协议约定履行通知义务。8.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金，违约金为[违约金比例]%；（2）赔偿守约方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因此产生的诉讼费用和其他合理费用。8.3违约赔偿违约方应在本协议约定的违约责任承担期限内，向守约方支付违约金和赔偿金。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即通知对方，并在收到通知后[协商期限]日内开始协商；（2）协商不成，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点本协议争议解决地点为协议签订地。10.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。10.2司法管辖本协议争议解决法院为协议签订地的人民法院。11.协议生效与终止11.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。11.2生效日期本协议自[生效日期]起生效。11.3终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止；（3）本协议约定的其他终止情形。11.4终止程序本协议终止前，甲乙双方应完成各自的权利和义务。协议终止后，双方应妥善处理剩余事务。12.协议的修改与补充12.1修改程序对本协议的修改或补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.2补充协议补充协议与本协议具有同等法律效力。13.通知与送达13.1通知方式双方通知应以书面形式发送，可通过挂号信、快递、电子邮件等方式。13.2送达地址双方的送达地址以本协议中载明的地址为准。13.3送达方式送达方式以通知中指定的方式为准。14.其他条款14.1定义与解释本协议中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。14.2合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3协议份数本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。14.4协议语言本协议以中文书就，如双方同意，可附英文译本，但以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本协议中，“第三方”指非甲乙双方当事人，但参与本协议执行、监督或提供专业服务的个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、鉴定机构、律师事务所、审计机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本协议的有效执行，提高合同履行效率，确保合同双方的合法权益得到充分保障。16.第三方选择与指定16.1第三方选择甲乙双方均有权选择合适的第三方介入本协议，但所选第三方应具备相应的资质和能力。16.2第三方指定甲乙双方应在协议签订后[指定期限]内，将第三方名称、资质证明、联系方式等信息书面通知对方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本条款所指的责任限额是指第三方因执行本协议而产生的责任，其最高赔偿额。17.2责任限额确定第三方的责任限额由甲乙双方协商确定，并在协议中明确。17.3责任限额适用（1）第三方因自身过错导致甲乙双方权益受损；（2）第三方违反本协议约定，导致合同无法履行；（3）第三方在执行本协议过程中，造成甲乙双方或其他第三方损失的。18.第三方责任承担18.1责任承担原则第三方在执行本协议过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的责任。18.2责任承担方式第三方责任承担方式包括但不限于：（1）赔偿损失；（2）承担违约责任；（3）支付违约金。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙双方的关系第三方作为本协议的参与方，应遵守本协议的约定，对甲乙双方承担相应责任。19.2第三方与其他第三方的关系若本协议涉及多个第三方，各第三方之间应相互尊重、独立承担责任，不得相互推诿。20.第三方介入的程序20.1介入申请甲乙双方任何一方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入理由和需求。20.2介入审核对方收到介入申请后，应在[审核期限]内进行审核，并作出是否同意介入的决定。20.3介入实施甲乙双方同意第三方介入后，应及时通知第三方，并协助第三方开展工作。21.第三方退出21.1退出条件（1）第三方因自身原因无法继续履行职责；（2）甲乙双方协商一致要求第三方退出；（3）本协议约定的其他退出情形。21.2退出程序第三方退出时，应向甲乙双方提出书面申请，并说明退出理由。22.第三方介入的保密条款22.1保密信息第三方在介入本协议过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以保密。22.2保密义务第三方对本协议保密信息的保密义务，不因本协议的终止而免除。23.第三方介入的费用承担23.1费用承担原则第三方介入产生的费用，由甲乙双方按约定的比例分担。23.2费用承担方式第三方介入费用包括但不限于：（1）第三方服务费；（2）第三方人员差旅费；（3）第三方办公场地租赁费；（4）第三方其他合理费用。24.第三方介入的争议解决24.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应先由甲乙双方协商解决。协商不成的，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。24.2争议解决程序第三方介入争议的解决程序，参照本协议第9.2节的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本协议详细要求：包含协议、双方签字盖章页、协议签订日期。说明：本协议作为合同的主体文件，是双方权利义务的集中体现。2.附件二：甲乙双方营业执照复印件详细要求：提供有效的营业执照复印件，需加盖公司公章。说明：营业执照复印件用于证明甲乙双方具备合法经营资格。3.附件三：甲乙双方法定代表人身份证明详细要求：提供法定代表人身份证明文件，需加盖公司公章。说明：法定代表人身份证明用于证明法定代表人身份的有效性。4.附件四：甲乙双方授权委托书详细要求：提供授权委托书，需加盖公司公章及法定代表人签字。说明：授权委托书用于证明授权代表有权签署本协议。5.附件五：第三方资质证明详细要求：提供第三方资质证明文件，需加盖第三方公章。说明：第三方资质证明用于证明第三方具备介入本协议的相应资质。6.附件六：质量保证说明书详细要求：提供汽车产品质量保证说明书，需加盖甲方公章。说明：质量保证说明书用于明确汽车产品质量保证期限及内容。7.附件七：召回计划详细要求：提供汽车产品召回计划，需加盖甲方公章。说明：召回计划用于明确汽车产品召回的范围、时间及措施。8.附件八：争议解决协议详细要求：提供争议解决协议，需加盖双方公章。说明：争议解决协议用于明确争议解决的方式和程序。9.附件九：其他相关文件详细要求：根据实际情况提供其他相关文件。说明：其他相关文件用于补充协议内容，确保协议的完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未在规定时间内提供合格产品责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金及赔偿损失。示例：若甲方未在合同约定的时间内提供合格产品，导致乙方损失[金额]元，甲方应支付违约金及赔偿乙方损失。2.违约行为：甲方未按照约定提供质量保证服务责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金及赔偿损失。示例：若甲方未按照约定提供质量保证服务，导致乙方损失[金额]元，甲方应支付违约金及赔偿乙方损失。3.违约行为：乙方未按照约定配合甲方完成召回工作责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金及赔偿损失。示例：若乙方未按照约定配合甲方完成召回工作，导致甲方损失[金额]元，乙方应支付违约金及赔偿甲方损失。4.违约行为：任何一方违反保密条款责任认定：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金及赔偿损失。示例：若任何一方泄露对方商业秘密，导致对方损失[金额]元，违约方应支付违约金及赔偿对方损失。5.违约行为：任何一方未按照本协议约定履行通知义务责任认定：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金及赔偿损失。示例：若任何一方未按照本协议约定履行通知义务，导致对方损失[金额]元，违约方应支付违约金及赔偿对方损失。全文完。2024年度汽车质量保证与召回协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2定义术语1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同修改和补充2.质量保证条款2.1产品质量标准2.2质量保证期限2.3质量保证责任2.4质量问题处理程序3.召回程序3.1召回条件3.2召回通知3.3召回实施3.4召回费用3.5召回效果评估4.责任与义务4.1供应商责任4.2购买方责任4.3第三方责任4.4保密义务5.合同履行与变更5.1履行方式5.2履行地点5.3合同变更程序5.4履行时间要求6.付款与结算6.1付款方式6.2付款时间6.3付款条件6.4结算争议解决7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约处理9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果9.4解除通知10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后果10.4终止通知11.合同附件11.1附件一：产品质量保证书11.2附件二：召回计划11.3附件三：付款凭证11.4附件四：争议解决协议12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力通知12.3不可抗力处理13.适用法律13.1法律适用13.2法院管辖14.其他14.1合同生效14.2合同份数14.3合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方（1）甲方：[甲方名称]（2）乙方：[乙方名称]1.2定义术语（1）“本合同”指本《2024年度汽车质量保证与召回协议》；（2）“产品质量”指乙方生产、销售的汽车产品在合同约定的质量保证期限内，符合国家标准、行业标准或甲方提出的质量要求；（3）“召回”指乙方根据本合同约定，对存在质量问题的汽车产品采取的纠正措施；1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效；1.4合同期限本合同期限自生效之日起至2024年12月31日止；1.5合同修改和补充合同的修改和补充必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。2.质量保证条款2.1产品质量标准乙方保证其生产的汽车产品在合同约定的质量保证期限内，符合国家标准、行业标准或甲方提出的质量要求；2.2质量保证期限本合同约定的质量保证期限为产品交付之日起一年；2.3质量保证责任乙方应对因产品质量问题造成的甲方损失承担赔偿责任；2.4质量问题处理程序甲方发现产品质量问题时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后5个工作日内予以答复和处理。3.召回程序3.1召回条件乙方在接到甲方通知后，经确认产品存在质量问题时，应立即启动召回程序；3.2召回通知乙方应在召回启动后3个工作日内，向甲方发出召回通知；3.3召回实施乙方应制定召回计划，并及时组织召回工作；3.4召回费用召回费用由乙方承担；3.5召回效果评估召回结束后，乙方应向甲方提交召回效果评估报告。4.责任与义务4.1供应商责任乙方应对其生产的汽车产品负责，确保产品质量符合约定标准；4.2购买方责任甲方应按照合同约定支付货款，并配合乙方完成召回工作；4.3第三方责任如因第三方原因导致产品质量问题，乙方应承担相应的责任；4.4保密义务双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.合同履行与变更5.1履行方式乙方应按照合同约定的数量、质量、规格、交货时间、交货地点等要求，履行合同义务；5.2履行地点乙方应在合同约定的地点履行合同义务；5.3合同变更程序合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；5.4履行时间要求乙方应在合同约定的期限内完成产品的生产、交付和售后服务。6.付款与结算6.1付款方式甲方应按照合同约定，采用电汇、支票等方式向乙方支付货款；6.2付款时间甲方应在收到乙方提供的发票后10个工作日内支付货款；6.3付款条件甲方在支付货款前，应核实产品数量、质量、规格等符合合同约定；6.4结算争议解决如发生结算争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构解决。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁；8.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交至[仲裁机构名称]，按照该机构的仲裁规则进行仲裁；8.3争议解决程序仲裁程序应按照仲裁机构的规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；8.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按照合同约定履行其义务；（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）任何一方违反保密义务；9.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；9.3违约赔偿违约赔偿的金额应足以弥补非违约方因违约所遭受的直接损失；9.4违约处理一方违约时，另一方有权采取必要的救济措施，包括但不限于要求履行、停止履行、解除合同等。10.合同解除10.1解除条件（1）一方严重违约；（2）一方无力履行合同；（3）不可抗力导致合同无法履行；10.2解除程序解除合同应提前30日书面通知对方，并说明解除理由；10.3解除后果解除合同后，双方应立即停止履行合同，并按照合同约定处理未履行部分；10.4解除通知解除通知应通过书面形式发送至对方，并保留发送凭证。11.合同终止11.1终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同；11.2终止程序合同终止后，双方应进行财产清算，并签订终止协议；11.3终止后果合同终止后，双方不再承担合同项下的权利和义务；11.4终止通知终止通知应通过书面形式发送至对方，并保留发送凭证。12.合同附件12.1附件一：产品质量保证书12.2附件二：召回计划12.3附件三：付款凭证12.4附件四：争议解决协议13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行；13.2不可抗力通知发生不可抗力事件时，一方应立即通知对方，并提供相关证明；13.3不可抗力处理不可抗力事件解除后，双方应协商解决合同未能履行部分。14.适用法律14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律；14.2法院管辖任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义（1）“第三方”是指在合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或法律、行政法规规定，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构等。（2）第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方的职责15.2.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业的中介、咨询、评估或监理等服务；15.2.2第三方应遵守保密原则，不得泄露合同内容及甲乙双方的商业秘密；15.2.3第三方应在合同约定的时间内完成其职责，并提交相关报告或意见。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责；15.3.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲方、乙方之间的关系是基于合同而产生的服务关系，第三方不对甲方、乙方之间的合同履行承担连带责任；15.4.2第三方对甲方、乙方承担的服务责任，限于其专业能力范围，且不超越合同约定的服务内容。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙双方应就第三方介入达成一致，并签订补充协议；16.1.2补充协议应明确第三方的职责、权利、义务及费用；16.1.3补充协议应作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入时的责任分配16.2.1第三方在介入过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任；16.2.2第三方在介入过程中，因甲方或乙方原因造成损失的，由甲方或乙方各自承担责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容、市场行情等因素，由甲乙双方协商确定；17.2第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方因违约或疏忽造成甲方或乙方的损失，超过责任限额的部分，由甲方或乙方自行承担。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更的必要性第三方介入后，如需变更本合同内容，甲乙双方应就变更事项达成一致，并签订变更协议；18.2合同变更的程序变更协议应经甲乙双方签字盖章后生效，并作为本合同的一部分。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入后的争议，仍适用本合同约定的争议解决方式；19.2争议解决机构争议解决机构仍为合同约定的仲裁机构。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品质量保证书详细要求：附件一应详细列明汽车产品的质量保证条款，包括质量标准、保证期限、质量问题的处理流程等。附件说明：此附件为合同的重要组成部分，用于明确产品质量保证的具体内容和要求。2.附件二：召回计划详细要求：附件二应详细说明召回的条件、通知方式、实施步骤、费用承担等。附件说明：此附件用于指导召回工作的具体操作，确保召回工作的有效性和合规性。3.附件三：付款凭证详细要求：附件三应包含付款的日期、金额、支付方式、收款人信息等。附件说明：此附件用于证明付款已发生，确保合同款项的准确记录。4.附件四：争议解决协议详细要求：附件四应明确争议解决的途径、机构、程序等。附件说明：此附件用于指导争议解决的具体流程，确保争议得到公正、高效的解决。5.附件五：第三方服务协议详细要求：附件五应详细列明第三方介入的条件、职责、权利、义务、费用等。附件说明：此附件用于规范第三方介入的行为，确保第三方服务的质量和效果。6.附件六：合同变更协议详细要求：附件六应详细列明合同变更的内容、原因、效果等。附件说明：此附件用于记录合同变更的历史和现状，确保合同内容的准确性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按合同约定提供产品或服务；（2）提供的产品或服务质量不符合合同约定；（3）未按合同约定支付款项；（4）泄露商业秘密；（5）未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约责任的大小应根据违约行为的性质、后果、情节等因素综合判断；（3）违约方应承担因其违约行为给非违约方造成的直接损失和合理费用。3.违约示例说明（1）示例一：乙方未按合同约定时间交付汽车产品，导致甲方项目延期，乙方应赔偿甲方因延期造成的损失；（2）示例二：乙方提供的汽车产品存在质量问题，甲方因此遭受损失，乙方应赔偿甲方损失；（3）示例三：甲方未按合同约定支付货款，乙方有权要求甲方支付违约金。全文完。2024年度汽车质量保证与召回协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.协议范围2.1适用车辆2.2适用时间2.3适用地区3.质量保证3.1保证内容3.2保证期限3.3保证责任3.4质量问题处理4.召回程序4.1召回申请4.2召回通知4.3召回实施4.4召回效果评估5.信息披露与沟通5.1信息披露内容5.2信息披露方式5.3沟通渠道与方式6.责任与义务6.1甲方责任6.2乙方责任6.3双方义务7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任追究11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力发生时的处理11.3不可抗力解除后的处理12.适用法律与争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.合同附件13.1附件一：车辆清单13.2附件二：质量保证条款13.3附件三：召回程序14.其他14.1合同解释权14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）“甲方”指提供汽车产品并承担质量保证责任的制造商或其授权代表。（2）“乙方”指购买并使用汽车产品的消费者。（3）“车辆”指甲方生产的，根据本合同约定享受质量保证的汽车产品。（4）“质量保证”指甲方对本合同规定的车辆在特定时间段内发生的特定质量问题提供免费维修、更换零部件或退货等服务。（5）“召回”指甲方根据法律法规、技术标准或市场反馈，对存在安全风险或质量问题的一批或部分车辆采取回收、修理、更换零部件或退货等措施。1.2解释本合同中的解释如下：（1）本合同所指的“特定时间段”为车辆交付之日起的两年内。汽车零部件的制造缺陷；汽车零部件的装配错误；汽车系统设计不合理导致的故障。第二条协议范围2.1适用车辆本协议适用于甲方在2024年度生产的所有型号的汽车产品。2.2适用时间本协议自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。2.3适用地区本协议适用于中华人民共和国境内。第三条质量保证3.1保证内容（1）免费维修或更换因制造缺陷导致的损坏零部件；（2）免费修理或更换因装配错误导致的损坏零部件；（3）免费修理或更换因设计不合理导致的损坏零部件。3.2保证期限本协议规定的质量保证期限为两年。3.3保证责任甲方对车辆在保证期限内发生的质量问题负责，承担相应的维修、更换零部件或退货等服务。3.4质量问题处理（1）乙方发现车辆存在质量问题时，应及时通知甲方。（2）甲方在收到乙方通知后，应在规定时间内对车辆进行检测，确认质量问题。（3）甲方应根据检测结果，按照本协议规定的内容处理质量问题。第四条召回程序4.1召回申请（1）甲方在发现车辆存在可能影响安全的缺陷时，应立即向国家有关部门报告，并启动召回程序。（2）甲方应向乙方发出召回通知，告知召回原因、范围、时间等信息。4.2召回通知（1）通过邮件、短信等方式直接通知乙方；（2）通过甲方官方网站、社交媒体等渠道发布召回信息。4.3召回实施（1）乙方在收到召回通知后，应按照甲方要求，将车辆送至指定维修点进行召回处理。（2）甲方应确保召回处理及时、有效，不得拖延。4.4召回效果评估召回完成后，甲方应组织专业人员进行效果评估，确保召回措施能够消除车辆存在的缺陷。第五条信息披露与沟通5.1信息披露内容甲方应按照法律法规的要求，及时、准确地披露与车辆质量保证和召回相关的信息。5.2信息披露方式（1）通过官方网站、社交媒体等渠道发布；（2）通过邮件、短信等方式直接通知乙方。5.3沟通渠道与方式（1）电话沟通；（2）邮件沟通；（3）面对面沟通。第六条责任与义务6.1甲方责任（1）按照本协议规定的内容，为乙方提供质量保证服务；（2）按照法律法规的要求，及时、准确地披露与车辆质量保证和召回相关的信息。6.2乙方责任（1）按照本协议规定的内容，配合甲方进行质量保证和召回工作；（2）在发现车辆存在质量问题后，及时通知甲方。6.3双方义务（1）甲方和乙方应诚信履行本合同规定的义务；（2）双方应共同努力，确保车辆质量保证和召回工作的顺利进行。第七条保密条款7.1保密内容（1）本合同及其相关文件中的所有技术信息、商业秘密、市场策略、财务数据等。（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。7.2保密义务（1）双方对本合同及其相关文件中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。7.3违约责任（1）任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露给第三方，应承担相应的法律责任。（2）泄露方应赔偿因泄露造成的损失，包括但不限于直接经济损失和商誉损失。815677第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构若双方选择仲裁解决争议，应选择中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）作为仲裁机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。8.3争议解决程序（1）提交仲裁申请：一方提出仲裁申请，另一方应在收到申请之日起15日内提交答辩。（2）仲裁庭组成：双方应共同选定仲裁员，若不能达成一致，则由仲裁机构指定。（3）仲裁审理：仲裁庭根据双方提交的证据和材料，进行审理。（4）仲裁裁决：仲裁庭应在审理结束后30日内作出裁决，该裁决为终局裁决，对双方均有约束力。911877第九条合同生效与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前30日向对方发出书面通知；（2）解除合同后，双方应尽快完成剩余义务的履行；（3）合同解除后，双方应根据本合同约定，处理已履行部分的权利义务。1035577第十条违约责任10.1违约情形（1）甲方未能按照本合同规定提供质量保证服务；（2）乙方未按照本合同规定履行支付义务；（3）任何一方违反保密义务；（4）任何一方违反合同其他约定的义务。10.2违约责任承担（1）违约方应根据违约情形，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）因违约行为造成对方损失的，违约方应承担全部赔偿责任。10.3违约责任追究（1）违约方应在收到违约通知后，立即采取补救措施；（2）若违约方未采取补救措施或补救措施不力，受损方有权要求违约方承担违约责任。1131577第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力发生时的处理（1）一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明。（2）不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。11.3不可抗力解除后的处理（1）若不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（2）若不可抗力事件导致合同履行困难，双方可协商调整合同内容。1212577第十二条适用法律与争议管辖12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本合同的争议管辖地为合同签订地。1313577第十三条合同附件13.1附件一：车辆清单附件一详细列出了本合同适用的车辆型号、数量等信息。13.2附件二：质量保证条款附件二详细列出了本合同规定的质量保证内容、期限、责任等。13.3附件三：召回程序附件三详细列出了本合同规定的召回程序、通知方式、实施步骤等。1414577第十四条其他14.1合同解释权本合同的解释权归甲方所有。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正151777第一条第三方定义与范围1.1第三方定义（1）中介方：在甲方和乙方之间提供信息、沟通、协调、评估等服务的第三方。（2）技术服务方：提供车辆维修、检测、鉴定等服务的第三方。（3）法律顾问：提供法律咨询、代理诉讼等服务的第三方。（4）其他必要介入的第三方。1.2第三方范围（1）协助甲方和乙方履行合同义务；（2）提供专业意见、建议和技术支持；（3）协助解决合同履行过程中的争议；（4）执行合同约定的其他任务。152177第二条第三方责任与义务2.1第三方责任（1）第三方应根据本合同约定，履行其职责，确保其提供的服务符合合同要求。（2）第三方在执行任务过程中，如因自身原因导致合同履行受阻或出现错误，应承担相应的责任。2.2第三方义务（1）第三方应保守合同秘密，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。（2）第三方应遵守国家法律法规，确保其提供的服务合法合规。153277第三条第三方权利3.1第三方权利（1）第三方有权根据本合同约定，获得相应的报酬。（2）第三方有权根据工作需要，要求甲方和乙方提供必要的资料、信息和支持。154377第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托代理关系，甲方委托第三方执行特定任务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系，第三方向乙方提供服务。4.3第三方与其他各方的责任划分（1）甲方对第三方的行为