2024年度云计算服务合同：东昌府区人民政府数据处理与存储

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同：东昌府区人民政府数据处理与存储本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方：东昌府区人民政府1.2乙方：云计算服务提供商第二条服务内容2.1数据处理与存储服务2.2服务范围与具体内容2.2.1数据处理：数据收集、数据清洗、数据分析和数据可视化等服务2.2.2数据存储：提供安全、稳定的云存储空间，确保数据安全可靠第三条服务时间3.1服务期限：2024年度（自2024年1月1日至2024年12月31日）第四条服务费用4.1服务费用：双方协商确定，详见附件一4.2付费方式：按月付费，每月5日前支付当月服务费用第五条服务质量保障5.1乙方应保证服务质量，提供7x24小时在线客户支持，确保服务稳定可靠5.2乙方应按照约定时间提供服务，确保甲方数据处理与存储需求得到及时满足第六条数据安全与隐私保护6.1乙方应确保甲方数据的安全与保密，不得泄露、篡改、毁损甲方数据6.2乙方应遵守相关法律法规，采取有效措施保护甲方数据的隐私权第七条技术支持与培训7.1乙方提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题7.2乙方提供操作培训，确保甲方人员能够熟练使用乙方提供的服务第八条违约责任8.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金8.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止提供服务第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同的变更或终止，需双方协商一致，并书面确认第十一条其他约定11.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十二条附件12.1附件一：服务费用明细表12.2附件二：乙方服务规范与技术要求第十三条合同签订地本合同签订地为东昌府区人民政府所在地第十四条合同双方签字盖章14.1甲方（东昌府区人民政府）：____________________14.2乙方（云计算服务提供商）：_____________________第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1数据处理与存储服务乙方为甲方提供数据处理与存储服务，包括数据收集、数据清洗、数据分析和数据可视化等服务。具体服务内容如下：2.1.1数据收集：乙方负责从甲方提供的数据源中收集数据，并按照约定的格式整理和分类。2.1.2数据清洗：乙方对收集到的数据进行去重、过滤和校验，确保数据的准确性和完整性。2.1.3数据分析：乙方运用统计学、机器学习等方法对数据进行分析，并提供相应的分析报告和图表。2.1.4数据可视化：乙方将数据分析结果通过图表、报表等形式进行展示，以便甲方更好地理解和利用数据。2.2服务范围与具体内容2.2.1乙方应根据甲方的需求，提供相应的数据处理与存储方案，并按照约定的时间节点完成服务。2.2.2乙方应保证数据处理与存储服务的稳定性和可靠性，确保甲方数据的安全与保密。2.2.3乙方应根据甲方的要求，提供数据备份、恢复和迁移等服务，并确保数据的完整性和一致性。2.2.4乙方应对甲方提供的数据进行定期的评估和优化，以提高数据处理与存储的效率和性能。第三条服务时间本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。乙方应按照约定的服务内容和服务时间提供服务。第四条服务费用4.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用明细详见附件一。4.2付费方式甲方应按月支付服务费用，每月5日前支付当月服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式由双方协商确定。第五条服务质量保障5.1乙方应保证服务质量，提供7x24小时在线客户支持，确保服务稳定可靠。乙方应在接到甲方提出的技术问题后，及时响应并解决甲方的问题。5.2乙方应按照约定的时间提供服务，确保甲方数据处理与存储需求得到及时满足。乙方应按照约定的服务内容提供服务，确保服务质量符合甲方的要求。5.3乙方应定期对服务进行监控和维护，确保服务的稳定性和可靠性。乙方应采取必要的措施，防止数据丢失、损坏或被非法访问。第六条数据安全与隐私保护6.1乙方应确保甲方数据的安全与保密，不得泄露、篡改、毁损甲方数据。乙方应采取适当的技术和管理措施，保护甲方的数据不被未授权访问、披露、修改或删除。6.2乙方应遵守相关法律法规，采取有效措施保护甲方数据的隐私权。乙方不得将甲方数据用于任何与合同无关的目的，不得将甲方数据向任何第三方披露或提供，除非得到甲方的书面同意。第七条违约责任7.1如果乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=未提供服务的费用×违约天数。7.2如果甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的利息。利息的计算方式为：利息=逾期付款金额×逾期天数×银行同期贷款利率。第八条技术支持与培训8.1乙方提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。乙方应在接到甲方提出的技术问题后，及时响应并解决甲方的问题。8.2乙方提供操作培训，确保甲方人员能够熟练使用乙方提供的服务。乙方应根据甲方的需求，提供相应的培训课程和培训资料，并安排专业人员进行培训。第九条服务监控与报告9.1乙方应对提供的服务进行实时监控，确保服务的稳定性和可靠性。乙方应定期向甲方提供服务报告，报告内容应包括但不限于服务运行状况、数据处理与存储状况、故障处理情况等。9.2乙方应在发生服务故障或异常情况时，及时通知甲方，并采取必要的措施进行修复和处理。第十条维护与升级10.1乙方应负责对提供的服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和性能。乙方在进行维护和升级前，应通知甲方，并确保甲方数据的安全和完整性。10.2乙方应根据甲方的需求和技术发展，对服务进行优化和改进，提高服务的效率和性能。第十一条数据备份与恢复11.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保备份数据的安全和完整性。乙方应在甲方数据丢失、损坏或被非法访问时，及时提供数据恢复服务。11.2乙方应提供数据备份和恢复的操作指南，并确保甲方人员能够熟练使用备份和恢复服务。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同的签订应符合国家相关法律法规的规定，合同的成立和生效不得违反国家法律法规的强制性规定。12.2合同的变更或终止，需双方协商一致，并书面确认。任何一方不得单方面变更或终止合同。第十三条争议解决13.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。双方应本着诚实信用、公平公正的原则，积极寻求解决方案，维护双方的合法权益。13.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。双方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第十四条合同双方签字盖章14.1甲方（东昌府区人民政府）：____________________14.2乙方（云计算服务提供商）：_____________________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。第三方介入可能包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等。15.2当本合同执行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应事先协商一致，并明确第三方的职责和权利。第三方介入应旨在促进合同的履行，解决合同执行中的争议或提供专业服务。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同应遵守相关法律法规，并按照甲方和乙方的约定履行其职责。第三方应确保其行为不违反甲方和乙方的合法权益。16.2第三方应对其提供的服务或履行合同义务过程中的行为承担责任。第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系应明确界定。第三方应明白其仅为合同履行过程中的辅助方，不改变甲方和乙方之间的合同关系。17.2甲方和乙方应就第三方的介入达成一致，并明确第三方的权利和义务。第三方不应介入甲方和乙方之间的合同争议，除非另有约定。第十八条第三方责任限额18.1甲方和乙方应与第三方协商确定第三方的责任限额。责任限额可以包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿条件等。18.2甲方和乙方应确保第三方的责任限额符合合同的履行需求，并避免因第三方责任限额过低而导致的风险。第十九条第三方选择与审批19.1甲方和乙方应共同选择合适的第三方，并确保第三方的资质和能力符合合同的履行要求。第二十条第三方介入的程序20.1当需要第三方介入时，甲方和乙方应共同制定介入程序，明确第三方的介入时间、方式和要求。20.2甲方和乙方应与第三方签订相关的服务协议或合同，并确保协议或合同的内容符合本合同的约定。第二十一条第三方介入的监督与管理21.1甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督和管理，确保第三方按照约定履行其职责。21.2甲方和乙方应定期评估第三方的表现，并在必要时采取措施改善第三方的履行质量。第二十二条第三方退出22.1当第三方完成其职责或合同执行过程中出现特殊情况需要第三方退出时，甲方和乙方应协商一致，并明确退出的条件和程序。22.2第三方退出后，甲方和乙方应确保合同的继续履行，并避免因第三方退出而导致的合同违约或争议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表本附件详细列出了乙方为甲方提供数据处理与存储服务的各项费用，包括服务费用、费用计算方式和支付方式等。附件二：乙方服务规范与技术要求本附件详细描述了乙方提供的数据处理与存储服务的规范和技术要求，包括服务范围、服务标准和服务质量保障等。附件三：数据安全与隐私保护措施本附件详细阐述了乙方为确保甲方数据的安全与保密所采取的措施，包括数据加密、访问控制和数据备份等。附件四：技术支持与培训方案本附件详细提供了乙方为甲方提供的技术支持与培训方案，包括培训内容、培训时间和培训方式等。附件五：服务监控与报告模板本附件提供了乙方定期向甲方提供的服务监控与报告的模板，包括报告格式、报告内容和报告提交时间等。附件六：维护与升级计划本附件详细描述了乙方对提供的服务进行维护和升级的计划，包括维护时间、升级内容和影响范围等。附件七：数据备份与恢复方案本附件详细说明了乙方定期进行数据备份和恢复的方案，包括备份时间、备份方式、恢复流程和备份存储位置等。附件八：合同变更与终止协议本附件详细列出了合同变更与终止的条件、程序和双方的责任，包括变更或终止的条件、通知期限和违约金等。附件九：争议解决方式本附件详细描述了双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括友好协商、调解和诉讼等。附件十：第三方服务协议本附件详细规定了第三方介入本合同时的权利、义务和责任，包括第三方职责、第三方责任限额和第三方选择标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方支付违约金。例如，乙方未能在约定时间内完成数据处理任务，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金。2.甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的利息。例如，甲方未能在每月5日前支付当月服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。3.乙方未保证服务质量，导致甲方数据丢失、损坏或被非法访问的，乙方应承担相应的赔偿责任