2024年小区物业整体承包协议全文版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区物业整体承包协议全文版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体1.2乙方主体1.3甲方定义1.4乙方定义第二条合同范围与内容2.1承包范围2.2承包内容2.3承包期限第三条物业服务标准3.1物业服务项目3.2物业服务标准3.3物业服务质量第四条费用支付与结算4.1物业管理费4.2维修基金4.3其他费用4.4费用结算周期第五条物业公司人员配置与管理5.1人员配置5.2管理人员职责5.3员工培训与管理第六条物业公司权利与义务6.1物业公司权利6.2物业公司义务第七条业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼地点第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露责任第十三条不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力影响13.3不可抗力后果处理第十四条其他条款14.1第三方受益人14.2法律法规适用14.3合同附件14.4合同修改与补充14.5合同解除后事宜处理14.6双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方主体甲方为小区的业主委员会，代表小区业主与乙方签订本合同，并负责监督乙方履行合同义务。1.2乙方主体乙方为物业管理公司，具备物业管理资质，自愿与甲方签订本合同，并提供相应的物业管理服务。1.3甲方定义甲方指小区的业主委员会，以及符合本合同约定的其他业主。1.4乙方定义乙方指物业管理公司，以及其下属的分支机构和关联企业。第二条合同范围与内容2.1承包范围乙方承包的范围包括小区的物业管理、绿化养护、设施设备维护、安全保障等工作。2.2承包内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于：物业设施的日常维护和管理、环境卫生清洁、绿化养护、公共区域的安全保卫、停车管理、以及甲方提出的其他合理要求。2.3承包期限本合同自双方签订之日起生效，承包期限为____年，自合同生效之日起计算。第三条物业服务标准3.1物业服务项目乙方应按照甲方提出的物业管理服务项目提供服务，并确保服务质量。3.2物业服务标准乙方应按照国家和地方的物业管理规定以及甲方提出的服务标准，提供优质、高效的物业管理服务。3.3物业服务质量乙方应建立健全服务质量保证体系，定期对服务质量进行自检和整改，确保服务质量满足甲方要求。第四条费用支付与结算4.1物业管理费甲方应按照乙方提供的物业管理服务费用标准，按时支付物业管理费。4.2维修基金甲方应按照相关规定，按时足额缴纳维修基金。4.3其他费用甲方应按照乙方提供的收费标准，支付其他费用，包括但不限于水、电、燃气等公共设施的运行费用。4.4费用结算周期双方应按季度进行费用结算，甲方应在结算周期结束后的15日内支付相应费用。第五条物业公司人员配置与管理5.1人员配置乙方应根据小区规模和管理需要，配置足够数量的管理和服务人员，并保证人员素质。5.2管理人员职责乙方管理人员应负责物业管理的日常事务，协调处理业主投诉，并定期向甲方报告工作情况。5.3员工培训与管理乙方应对员工进行定期培训，提高员工的服务技能和服务意识，确保服务质量。第六条物业公司权利与义务6.1物业公司权利乙方有权按照合同约定，对小区进行物业管理，并要求甲方履行合同约定的义务。6.2物业公司义务乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，维护小区的环境和秩序，保障业主的合法权益。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并书面签署。变更内容应符合相关法律法规的规定。8.2合同解除条件双方同意解除合同的，可以书面协议解除。合同解除后，乙方应按照合同约定履行相关义务。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付费用或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。9.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼地点双方同意选择____市作为仲裁或诉讼地点。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。11.3合同续签条件合同期满前，双方同意续签的，应签订新的合同，并按照新的合同约定履行各自的权利和义务。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，期限为____年。12.3违约泄露责任一方违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力影响因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。13.3不可抗力后果处理因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方应协商解决。第十四条其他条款14.1第三方受益人本合同的履行可能对第三方产生利益影响的，第三方应为合同的第三方受益人。14.2法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.3合同附件本合同附件包括合同约定的物业服务项目、费用标准、物业管理方案等。14.4合同修改与补充本合同的修改和补充应由双方书面签署，并与本合同具有同等法律效力。14.5合同解除后事宜处理合同解除后，乙方应按照甲方要求，移交给甲方相关的物业资料和管理权。14.6双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，可以根据实际情况，约定其他事项，并以书面形式确定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目列表详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业设施的日常维护和管理、环境卫生清洁、绿化养护、公共区域的安全保卫、停车管理等服务。附件二：费用标准详细列出甲方应支付的物业管理费、维修基金以及其他费用的标准。包括费用计算方式、收费周期等。附件三：物业管理方案详细描述乙方如何实施物业管理，包括人员配置、管理制度、服务流程等。附件四：合同变更和解除条件详细列出合同变更和解除的条件，包括但不限于变更和解除的申请流程、审批流程、违约责任等。附件五：争议解决方式详细描述双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商、仲裁或诉讼的地点和程序。附件六：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息内容，保密期限以及违约泄露的责任。附件七：不可抗力事件证明文件详细描述不可抗力事件的定义、影响以及处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付费用或违反合同约定的其他义务。2.乙方未按照合同约定提供服务或违反合同约定的其他义务。3.双方未履行合同约定的保密义务。4.因不可抗力导致一方不能履行合同。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此造成的一切损失。3.双方应协商解决因违约产生的争议。示例说明：若甲方未按照合同约定支付物业管理费，则构成违约。甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因未支付费用导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指小区的业主委员会，以及符合本合同约定的其他业主。2.乙方：指物业管理公司，以及其下属的分支机构和关联企业。3.物业管理费：指甲方应支付给乙方的物业