2024年小区物业服务承包细则合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区物业服务承包细则合同版B版本合同目录一览1.服务承包方2.小区业主委员会3.服务内容与标准1.1公共区域清洁1.2绿化维护1.3设施设备维护1.4安全巡查1.5其他服务4.服务期限5.服务费用5.1服务费计算方式5.2费用支付时间5.3费用调整机制6.物业人员管理6.1人员配置6.2培训与考核6.3服务人员行为规范7.保险事宜7.1承包方责任保险7.2业主权益保障8.违约责任8.1承包方违约8.2业主委员会违约9.争议解决10.合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的事宜处理11.合同的签订与生效11.1签订程序11.2生效条件12.保密条款13.合同的附件14.其他约定第一部分：合同如下：1.服务承包方1.2承包方应具备国家规定的物业服务资质，且拥有相应的专业技术和管理经验。1.3承包方应在合同期内提供24小时客服电话，确保业主在遇到问题时能及时得到解决。2.小区业主委员会2.1乙方作为小区业主委员会，负责代表全体业主对承包方的物业服务进行监督和管理。2.2乙方应在合同期内履行业主委员会的职责，包括但不限于协调业主与承包方之间的关系、协助解决物业服务中的问题等。2.3乙方应在合同期内定期组织业主会议，对承包方的物业服务进行评价和反馈。3.服务内容与标准3.1承包方应按照本合同约定的服务内容和服务标准，提供优质、高效的物业服务。3.2服务内容包括但不限于：公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、安全巡查及其他服务等。3.3服务标准应符合国家相关规定和行业标准，同时兼顾本小区的实际情况。4.服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年，除非一方提前终止合同。5.服务费用5.1服务费计算方式：根据本小区的实际情况，按照建筑面积、物业服务费率等因素计算。5.2费用支付时间：业主应在每季度第一个月内支付当季度的物业服务费。5.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场变化，双方可协商调整物业服务费，并提前通知业主。6.物业人员管理6.1承包方应根据小区实际情况，合理配置物业服务人员，确保各项服务的顺利进行。6.2承包方应对物业服务人员进行定期培训和考核，提高服务质量和服务态度。6.3物业服务人员应遵守行业规范和承包方的管理制度，提供热情、周到的服务。7.保险事宜7.1承包方应在合同期内购买并维持必要的责任保险，以保障业主的权益。7.2承包方在发生意外事故时，应承担相应的责任，并依法赔偿业主的损失。8.违约责任8.1如承包方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿业主损失等。8.2如业主委员会未按照约定履行监督和管理职责，或协助解决物业服务中的问题，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿承包方的损失等。9.争议解决9.1本合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的变更与终止10.1在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2在合同有效期内，如一方提前终止合同，应提前三个月通知对方，并按照合同约定承担相应的违约责任。10.3合同终止后，承包方应按照约定将小区内的物业资料、财务报表等相关资料移交给业主委员会，并办理相关手续。11.合同的签订与生效11.1本合同经双方签字盖章后生效，自合同生效之日起，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.保密条款12.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密。12.2违反保密条款的一方，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。13.合同的附件13.1本合同附件包括：物业服务内容与标准、服务费用计算方式、人员配置表、培训考核制度等。14.其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，8.违约责任8.1如承包方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿业主损失等。8.2如业主委员会未按照约定履行监督和管理职责，或协助解决物业服务中的问题，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿承包方的损失等。8.3违约方应承担因违约所产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。9.争议解决9.1本合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同约定的其他义务。10.合同的变更与终止10.1在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2在合同有效期内，如一方提前终止合同，应提前三个月通知对方，并按照合同约定承担相应的违约责任。10.3合同终止后，承包方应按照约定将小区内的物业资料、财务报表等相关资料移交给业主委员会，并办理相关手续。11.合同的签订与生效11.1本合同经双方签字盖章后生效，自合同生效之日起，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.保密条款12.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密。12.2违反保密条款的一方，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。13.合同的附件13.1本合同附件包括：物业服务内容与标准、服务费用计算方式、人员配置表、培训考核制度等。14.其他约定14.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自合同生效之日起计算。14.3如合同期满后，双方无异议，本合同自动续约五年，除非一方提前终止合同。14.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容与标准详细列出承包方应提供的各项服务内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、安全巡查等。同时，明确各项服务的具体标准和要求。附件二：服务费用计算方式详细说明服务费的计算方式，包括费用的基数、费率以及费用的计算公式等。同时，列出费用支付的时间和方式。附件三：人员配置表列出承包方在小区内的物业服务人员配置，包括各个岗位的名称、人数、职责等。附件四：培训考核制度详细说明承包方对物业服务人员的培训和考核制度，包括培训的内容、周期、考核的标准等。附件五：保险事宜说明详细说明承包方应购买的保险类型、保险金额、保险的有效期等。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准。2.承包方未按照约定时间支付服务费用。3.承包方未按照约定履行人员配置和培训考核制度。4.业主委员会未按照约定履行监督和管理职责。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金的责任，违约金的计算方式详见附件二。2.违约方应赔偿因违约所产生的直接损失，包括但不限于诉讼费、律师费等。3.违约方在争议解决过程中，应继续履行合同约定的其他义务。示例说明：若承包方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准，承包方应按照附件二的计算方式支付违约金，并赔偿业主因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.承包方：指承担物业服务责任的企业或个体。2.业主委员会：指代表全体业主对承包方进行监督和管理的组织。3.服务内容：指承包方应提供的物业服务项目，如公共区域清洁、绿化维护等。4.服务标