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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游景区运营管理合同标的本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的概述2.1旅游景区名称及位置2.2旅游景区运营管理范围3.运营管理目标3.1旅游景区游客接待目标3.2旅游景区设施设备维护目标4.运营管理内容4.1旅游景区日常运营管理4.2旅游景区市场营销推广4.3旅游景区设施设备维护保养5.运营管理费用5.1甲方支付费用5.2乙方收费项目及标准6.费用结算及支付方式6.1费用结算周期6.2费用支付方式7.旅游景区安全管理7.1安全管理制度7.2应急预案8.旅游景区环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2环境卫生责任9.旅游景区知识产权保护9.1知识产权归属9.2知识产权使用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及期限13.1合同生效条件13.2合同期限14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:旅游开发有限公司1.1.2甲方住所:省市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方联系电话:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:旅游景区管理有限公司1.2.2乙方住所:省市区路号1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方联系电话:021876543212.合同标的概述2.1旅游景区名称及位置2.1.1旅游景区名称:风景区2.1.2旅游景区位置:省市区2.2旅游景区运营管理范围2.2.1运营管理范围包括但不限于门票销售、导游讲解、景区内交通、环境卫生、安全保障等。3.运营管理目标3.1旅游景区游客接待目标3.1.1年接待游客量:预计达到100万人次3.2旅游景区设施设备维护目标3.2.2设施设备维修及时率:达到100%4.运营管理内容4.1旅游景区日常运营管理4.1.1门票销售及管理4.1.2导游讲解服务4.1.3景区内交通服务4.1.4环境卫生管理4.2旅游景区市场营销推广4.2.1制定市场营销策略4.2.2开展线上线下宣传活动4.2.3合作推广4.3旅游景区设施设备维护保养4.3.1定期检查设施设备4.3.2及时维修损坏设备4.3.3更新换代老旧设施设备5.运营管理费用5.1甲方支付费用5.1.1按照合同约定,甲方每月支付乙方运营管理费用人民币万元。5.2乙方收费项目及标准5.2.1门票价格:根据市场调研,门票价格为人民币元/人次。5.2.2导游讲解费用:根据导游讲解服务内容,费用为人民币元/人次。6.费用结算及支付方式6.1费用结算周期6.1.1甲方每月5日前支付上一个月的运营管理费用。6.2费用支付方式6.2.1甲方通过银行转账方式支付费用,转账账户信息如下:6.2.1.1账户名称:旅游景区管理有限公司6.2.1.2账号:0566.2.1.3开户行:银行分行8.旅游景区安全管理8.1安全管理制度8.1.1乙方应建立健全景区安全管理制度,确保游客和景区工作人员的人身财产安全。8.1.2乙方应定期对景区内的设施设备进行检查,确保其安全可靠。8.2应急预案8.2.1乙方应制定景区突发事件应急预案,包括自然灾害、安全事故等。8.2.2应急预案应包括应急响应流程、人员职责、物资准备等内容。9.旅游景区环境卫生管理9.1环境卫生标准9.1.1景区内应保持清洁卫生,无垃圾、杂物。9.1.2乙方应定期进行环境卫生清理,保持景区环境整洁。9.2环境卫生责任9.2.1乙方负责景区内的环境卫生管理工作。9.2.2游客应遵守景区环境卫生规定,不乱扔垃圾。10.旅游景区知识产权保护10.1知识产权归属10.1.1景区内的知识产权归甲方所有。10.1.2乙方在使用景区知识产权时,需征得甲方同意。10.2知识产权使用10.2.1乙方在运营管理过程中,不得侵犯景区知识产权。10.2.2乙方应尊重景区知识产权,不得擅自复制、传播或使用。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按合同约定提供运营管理服务。11.1.2乙方未达到合同约定的运营管理目标。11.1.3乙方违反合同约定的其他条款。11.2违约责任承担11.2.1乙方未按合同约定提供运营管理服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。11.2.2乙方未达到合同约定的运营管理目标的,甲方有权要求乙方采取措施改进,并承担由此产生的额外费用。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后30日内未予改正的。12.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行的。12.2合同解除程序12.2.1合同一方要求解除合同的,应提前30日书面通知对方。12.2.2双方协商一致解除合同的,应签订解除合同协议。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1双方可约定争议解决机构,如仲裁委员会。14.合同生效及期限14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章。14.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。14.2合同期限14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或委托的,参与合同履行的独立第三方。1.2第三方的介入范围包括但不限于提供专业咨询、技术支持、监理、审计、评估等服务。2.第三方的选择和委托2.1甲乙双方应共同协商确定第三方的资质、能力和信誉。2.2第三方的选择应通过公开招标、邀请招标或直接委托等方式进行。2.3第三方一经选定,甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议。3.第三方的责任和权利3.1第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规、行业标准以及甲乙双方的要求。3.2第三方有权根据服务协议的要求,独立开展相关工作,并对工作成果负责。3.3第三方有权获得合同约定的服务费用和合理报酬。4.第三方的责任限额4.1第三方在合同履行过程中,因自身原因导致的工作失误或损害,应承担相应的责任。4.2第三方的责任限额应根据服务协议的具体约定,不得超过合同总金额的一定比例,如10%。4.3第三方的责任限额应在服务协议中明确,并在合同履行过程中予以遵守。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:第三方对甲方负责,提供的服务质量、进度和成果应符合甲方的要求。第三方在履行职责过程中,应服从甲方的监督和管理。5.2第三方与乙方的划分:第三方对乙方负责,提供的服务质量、进度和成果应符合乙方的需求。第三方在履行职责过程中,应服从乙方的监督和管理。5.3第三方与甲乙双方的关系:第三方作为独立第三方,不参与甲乙双方的合同利益分配。第三方在合同履行过程中,应保持中立,不偏袒任何一方。6.第三方介入的流程6.1甲乙双方共同确定第三方介入的必要性、范围和方式。6.2甲乙双方与第三方签订服务协议,明确各方的权利、义务和责任。6.3第三方按照服务协议的要求,开展相关工作。6.4甲乙双方对第三方的服务工作进行监督和评估。7.第三方介入的变更和终止7.1合同履行过程中,如需变更第三方介入的内容,甲乙双方应协商一致,并修改相关协议。7.2如第三方无法继续履行职责,甲乙双方应协商替换第三方,并签订新的服务协议。7.3合同履行过程中,如需终止第三方介入,甲乙双方应协商一致,并按照服务协议约定处理相关事宜。8.第三方介入的争议解决8.1第三方在合同履行过程中产生的争议,应通过协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.本合同其他条款的补充9.1本合同的任何条款,如与第三方介入后的修正条款发生冲突,以修正条款为准。9.2本合同的其他条款,如与第三方介入后的修正条款无冲突,仍应继续有效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲乙双方基本信息表要求:详细填写甲乙双方的名称、住所、法定代表人、联系方式等信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确甲乙双方的基本信息。2.附件二:旅游景区运营管理目标明细表要求:详细列出旅游景区的游客接待目标、设施设备维护目标等具体指标。说明:本附件作为合同附件,用于明确旅游景区运营管理的具体目标。3.附件三:运营管理费用明细表要求:详细列出甲方支付费用、乙方收费项目及标准等具体内容。说明:本附件作为合同附件,用于明确运营管理费用的具体细节。4.附件四:旅游景区安全管理制度要求:详细列出旅游景区的安全管理制度、应急预案等内容。说明:本附件作为合同附件,用于明确旅游景区的安全管理要求。5.附件五:旅游景区环境卫生管理标准要求:详细列出旅游景区的环境卫生标准、责任划分等内容。说明:本附件作为合同附件,用于明确旅游景区的环境卫生管理要求。6.附件六:知识产权清单要求:详细列出景区内的知识产权,包括版权、专利、商标等。说明:本附件作为合同附件,用于明确景区知识产权的归属和使用。7.附件七:第三方服务协议要求:详细列出第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体细节。8.附件八:合同履行过程中的相关文件和记录要求:包括会议纪要、报告、通知等,用于证明合同履行过程中的相关事项。说明:本附件作为合同附件,用于记录合同履行过程中的重要信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供运营管理服务。1.2乙方未达到合同约定的运营管理目标。1.3乙方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准:2.1乙方未按合同约定提供运营管理服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。2.2乙方未达到合同约定的运营管理目标的,甲方有权要求乙方采取措施改进,并承担由此产生的额外费用。2.3乙方违反合同约定的其他条款的,根据具体情况,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。3.违约责任示例:3.1乙方未按合同约定提供导游讲解服务,导致游客投诉,甲方有权要求乙方赔偿游客损失,并承担违约责任。3.2乙方未达到合同约定的游客接待目标,导致甲方利益受损,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿相应损失。3.3乙方违反合同约定的环境卫生管理要求,导致景区环境恶化,甲方有权要求乙方承担违约责任,并立即整改。全文完。2024年度旅游景区运营管理合同标的1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的概述2.1运营管理景区名称2.2运营管理景区地址2.3运营管理景区范围3.运营管理服务内容3.1景区日常运营管理3.2景区设施设备维护3.3景区安全保卫3.4景区环境卫生3.5景区市场营销与推广4.运营管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用总额5.2运营管理费用支付方式5.3运营管理费用支付时间6.运营管理考核与奖惩6.1运营管理考核标准6.2运营管理考核周期6.3运营管理奖惩措施7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除程序8.违约责任8.1运营方违约责任8.2景区方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同附件10.1运营管理服务细则10.2运营管理费用清单10.3运营管理考核标准11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.合同解除与终止12.1合同解除程序12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同附件变更14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:______旅游开发有限公司乙方:______旅游景区管理有限公司1.2合同双方地址甲方地址:______省______市______区______街道______号乙方地址:______省______市______区______街道______号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:______乙方法定代表人:______1.4合同签订日期______年______月______日2.合同标的概述2.1运营管理景区名称______旅游景区2.2运营管理景区地址______省______市______区______街道______号2.3运营管理景区范围本合同所指景区范围为甲方拥有的______旅游景区,包括但不限于景区入口、游览区、休息区、服务设施等。3.运营管理服务内容3.1景区日常运营管理乙方负责景区的日常运营管理,包括但不限于票务管理、游客接待、咨询解答、导游讲解、秩序维护等。3.2景区设施设备维护乙方负责景区内所有设施设备的日常维护和保养,确保设施设备处于良好状态。3.3景区安全保卫乙方负责景区的安全保卫工作,包括但不限于安全巡查、消防监控、应急处理等。3.4景区环境卫生乙方负责景区的环境卫生工作,包括但不限于垃圾清理、公共卫生设施维护等。3.5景区市场营销与推广乙方负责景区的市场营销与推广工作,包括但不限于品牌宣传、广告投放、活动策划等。4.运营管理期限4.1合同起始日期______年______月______日至______年______月______日4.2合同终止日期本合同自双方签署之日起生效,合同期限为______年。5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用总额本合同运营管理费用总额为人民币______元整。5.2运营管理费用支付方式运营管理费用按月支付,甲方应于每月______日前支付乙方当月运营管理费用。5.3运营管理费用支付时间运营管理费用支付时间为每月______日。6.运营管理考核与奖惩6.1运营管理考核标准乙方应按照甲方提供的运营管理考核标准执行,包括但不限于游客满意度、景区安全、环境卫生等方面。6.2运营管理考核周期运营管理考核周期为每月一次。6.3运营管理奖惩措施对于达到或超出考核标准的乙方,甲方将给予一定的奖励;对于未达到考核标准的乙方,甲方将采取相应的惩罚措施。具体奖惩措施详见附件。7.合同变更与解除7.1合同变更条件本合同在履行过程中,如因不可抗力、政策法规变化等原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同解除条件(1)一方违反合同约定,严重损害对方合法权益;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。7.3合同变更与解除程序合同变更或解除,双方应提前______日书面通知对方,并签订书面变更或解除协议。8.违约责任8.1运营方违约责任若乙方未能按合同约定提供满意的运营管理服务,甲方有权要求乙方进行整改,并可根据违约情节给予警告、罚款等处理。若乙方连续两次未能达到合同规定的运营标准,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失。8.2景区方违约责任若甲方未能按时支付运营管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。若甲方未能提供必要的运营支持或变更合同内容未经乙方同意,甲方应承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______市仲裁委员会仲裁解决。9.2争议解决程序提交仲裁的争议,双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。10.合同附件10.1运营管理服务细则详见附件一:《______旅游景区运营管理服务细则》。10.2运营管理费用清单详见附件二:《______旅游景区运营管理费用清单》。10.3运营管理考核标准详见附件三:《______旅游景区运营管理考核标准》。11.合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效,并自生效之日起至合同终止日期止具有法律约束力。11.2合同备案要求本合同签订后,双方应按照国家相关规定进行备案。12.合同解除与终止12.1合同解除程序如需解除本合同,任何一方应提前______日以书面形式通知对方,并说明解除原因。12.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定事项13.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件变更如需变更合同附件,双方应签订书面变更协议,并按照变更后的附件执行。14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期本合同于______年______月______日签署。14.2合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方,是指除合同双方以外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、咨询机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的在于提供专业服务,协助合同双方履行合同义务,确保合同目标的实现,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方,并签订相应的合作协议或服务合同。第三方应具备相应的资质和能力,能够独立、客观、公正地履行其职责。16.2第三方介入方式(1)提供专业咨询服务;(2)进行项目评估或审计;(3)协助合同履行过程中的争议解决;(4)其他经甲乙双方同意的服务。17.甲乙方责任17.1第三方责任限额甲乙双方应根据第三方提供的服务内容,约定第三方的责任限额。责任限额应明确约定在何种情况下,第三方应承担何种责任,以及责任的具体范围和赔偿限额。17.2第三方违约责任若第三方违反其合作协议或服务合同,甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的责任划分第三方与甲方之间的责任划分应明确在合作协议或服务合同中,确保甲方的合法权益不受侵害。18.2第三方与乙方的责任划分第三方与乙方之间的责任划分应明确在合作协议或服务合同中,确保乙方的合法权益不受侵害。18.3第三方与甲乙双方共同责任若第三方在提供专业服务过程中,因自身原因导致甲乙双方共同利益受损,第三方应承担相应的责任,甲乙双方应根据各自责任比例分担损失。19.第三方介入合同的变更与解除19.1变更条件甲乙双方可协商一致变更第三方介入合同的内容,包括但不限于服务内容、责任限额等。19.2解除条件(1)第三方违反合作协议或服务合同,严重损害甲乙双方利益;(2)第三方无法继续履行其职责;(3)甲乙双方协商一致解除合同。20.第三方介入合同争议解决20.1争议解决方式第三方介入合同争议的解决方式,可参照本合同第9条“争议解决”的相关规定。21.第三方介入合同生效与备案21.1合同生效条件第三方介入合同自甲乙双方签署之日起生效。21.2合同备案要求第三方介入合同签订后,甲乙双方应按照国家相关规定进行备案。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营管理服务细则详细规定乙方在运营管理过程中应遵守的具体操作规范、服务流程、安全标准等。2.运营管理费用清单列明本合同约定的运营管理费用构成、费用标准、支付方式等。3.运营管理考核标准明确运营管理的各项考核指标、考核方法、考核周期及奖惩措施。4.第三方合作协议约定第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用、责任范围等。5.第三方服务合同详细规定第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用、责任承担等。6.争议解决协议约定双方在发生争议时采取的解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。7.合同变更协议约定合同变更的具体内容、变更程序、变更后的合同条款等。8.合同解除协议约定合同解除的具体条件、解除程序、解除后的责任承担等。9.运营管理培训材料提供乙方员工培训所需的教材、课件、操作手册等。10.运营管理记录记录乙方在运营管理过程中的各项活动、工作进度、问题处理等。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方违约行为及责任认定运营方未按合同约定提供满意的服务,责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方由此造成的损失。运营方未按合同约定支付运营管理费用,责任认定:乙方应支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。2.景区方违约行为及责任认定景区方未按合同约定支付运营管理费用,责任认定:甲方应支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。景区方未能提供必要的运营支持,责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方由此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合作协议或服务合同提供满意的服务,责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方由此造成的损失。第三方违反合作协议或服务合同,责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方由此造成的损失。示例说明:若乙方在运营过程中,未能按照合同约定的标准提供服务,导致游客投诉,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。若第三方在提供咨询服务过程中,因自身原因导致甲乙双方利益受损,第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付赔偿金。全文完。2024年度旅游景区运营管理合同标的2本合同目录一览第一条合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同标的1.5合同金额1.6付款方式第二条运营管理范围2.1运营管理区域2.2运营管理项目2.3运营管理标准2.4运营管理职责第三条运营管理内容3.1景区基础设施管理3.1.1设施维护与保养3.1.2设施更新与改造3.1.3设施安全与应急处理3.2景区环境卫生管理3.2.1环境卫生标准3.2.2环境卫生维护3.2.3环境污染处理3.3景区安全管理3.3.1安全管理制度3.3.2安全设施设备维护3.3.3应急预案与演练3.4景区导游服务管理3.4.1导游服务标准3.4.2导游人员培训3.4.3导游服务监督3.5景区市场营销管理3.5.1市场营销策略3.5.2宣传推广活动3.5.3市场调研与分析3.6景区票务管理3.6.1票务销售渠道3.6.2票务价格管理3.6.3票务销售监督第四条运营管理责任4.1运营管理方的责任4.1.1严格按照合同约定履行运营管理职责4.1.2确保景区运营安全、有序4.1.3及时处理游客投诉4.2运营管理方的义务4.2.1定期向甲方报告运营管理情况4.2.2积极配合甲方开展相关工作4.2.3保障景区运营效益第五条运营管理费用5.1运营管理费用构成5.2运营管理费用支付方式5.3运营管理费用调整第六条运营管理监督与考核6.1监督方式6.2考核标准6.3考核结果应用第七条运营管理争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序第九条违约责任9.1运营管理方违约责任9.2甲方违约责任9.3违约金计算与支付第十条合同解除后的处理10.1合同解除后的财产清算10.2合同解除后的债务偿还10.3合同解除后的其他事宜第十一条合同的变更与补充11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同补充条款第十二条合同的生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效日期第十三条合同的附件13.1附件一:景区运营管理方案13.2附件二:景区运营管理费用明细表13.3附件三:其他相关文件第十四条合同的其他约定14.1合同签订地14.2合同适用法律14.3合同解释14.4合同份数第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:旅游开发有限公司地址:省市区路号乙方:旅游景区管理有限公司地址:省市区路号1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。1.4合同标的本合同标的为旅游景区的运营管理服务。1.5合同金额本合同总金额为人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00)。1.6付款方式(1)合同签订后5个工作日内,甲方支付合同总金额的30%作为预付款;(2)每个运营年度结束后30个工作日内,甲方支付该年度运营管理费用的70%;(3)合同期满后,甲方支付剩余的10%作为结算款。第二条运营管理范围2.1运营管理区域乙方负责旅游景区的运营管理,包括但不限于景区内的所有景点、设施和服务区域。2.2运营管理项目(1)景区基础设施管理;(2)景区环境卫生管理;(3)景区安全管理;(4)景区导游服务管理;(5)景区市场营销管理;(6)景区票务管理。2.3运营管理标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求,制定详细的运营管理标准。2.4运营管理职责(1)负责景区基础设施的维护与保养;(2)负责景区环境卫生的保持;(3)负责景区安全的监督与管理;(4)负责景区导游服务的质量;(5)负责景区市场营销与宣传;(6)负责景区票务的销售与管理。第三条运营管理内容3.1景区基础设施管理(1)设施维护与保养:乙方负责景区内所有设施的定期检查、维修和保养;(2)设施更新与改造:根据景区发展需要,乙方负责提出设施更新与改造方案,并报甲方审批;(3)设施安全与应急处理:乙方负责设施的安全检查,确保设施安全运行,并制定应急预案。3.2景区环境卫生管理(1)环境卫生标准:乙方应确保景区内环境卫生符合国家相关标准;(2)环境卫生维护:乙方负责景区内环境卫生的日常维护;(3)环境污染处理:乙方负责对景区内环境污染事件进行处理。3.3景区安全管理(1)安全管理制度:乙方应制定完善的安全管理制度,确保景区安全运营;(2)安全设施设备维护:乙方负责景区内安全设施设备的定期检查、维修和保养;(3)应急预案与演练:乙方应制定应急预案,并定期组织演练。3.4景区导游服务管理(1)导游服务标准:乙方应确保导游服务质量符合国家相关标准;(2)导游人员培训:乙方负责对导游人员进行定期培训;(3)导游服务监督:乙方负责对导游服务进行监督,确保服务质量。3.5景区市场营销管理(1)市场营销策略:乙方负责制定景区市场营销策略;(2)宣传推广活动:乙方负责组织景区宣传推广活动;(3)市场调研与分析:乙方负责对市场进行调研,并进行分析。3.6景区票务管理(1)票务销售渠道:乙方负责景区票务的销售与管理;(2)票务价格管理:乙方负责制定景区票务价格;(3)票务销售监督:乙方负责对票务销售进行监督。第四条运营管理责任4.1运营管理方的责任(1)严格按照合同约定履行运营管理职责;(2)确保景区运营安全、有序;(3)及时处理游客投诉。4.2运营管理方的义务(1)定期向甲方报告运营管理情况;(2)积极配合甲方开展相关工作;(3)保障景区运营效益。第五条运营管理费用5.1运营管理费用构成本合同运营管理费用包括但不限于人员工资、设施维护保养、市场营销、安全管理等费用。5.2运营管理费用支付方式详见第一条第1.6款付款方式。5.3运营管理费用调整在合同期限内,如遇政策调整或市场变化导致运营管理费用发生较大变动,双方应协商一致后调整合同金额。第六条运营管理监督与考核6.1监督方式甲方有权对乙方的运营管理进行监督,包括但不限于定期检查、现场考察、查阅相关资料等。6.2考核标准考核标准详见附件一:景区运营管理方案。6.3考核结果应用考核结果作为乙方运营管理费用支付、合同续签、违约责任等事项的重要依据。第七条运营管理争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序(1)双方协商解决;(2)提交第三方调解;(3)向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件(1)合同期满;(2)一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;(3)发生不可抗力,致使合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件(1)合同解除;(2)一方违约导致合同无效;(3)法律、行政法规规定的其他终止情形。8.3合同解除与终止的程序(1)提出解除合同的一方应书面通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务;(3)合同解除或终止后,双方应进行财产清算,并结清所有款项;(4)合同解除或终止后,双方应相互提供必要的协助,以完成合同解除或终止后的相关事宜。第九条违约责任9.1运营管理方违约责任(1)未能履行合同约定的运营管理职责,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)违反合同约定,导致合同无效或被解除的,应承担违约责任;(3)因运营管理不善导致景区安全事故的,应承担相应的法律责任。9.2甲方违约责任(1)未能按时支付合同款项的,应向乙方支付逾期付款的违约金;(2)违反合同约定,导致合同无效或被解除的,应承担违约责任;(3)因甲方原因导致合同无法履行的,应承担相应的赔偿责任。第十条合同解除后的处理10.1合同解除后的财产清算合同解除后,双方应进行财产清算,包括但不限于:(1)固定资产的盘点与评估;(2)库存物资的盘点与处理;(3)合同款项的结算;(4)剩余合同的履行。10.2合同解除后的债务偿还合同解除后,双方应结清所有债务,包括但不限于:(1)应付款项;(2)应交税费;(3)其他债务。10.3合同解除后的其他事宜合同解除后,双方应相互提供必要的协助,以完成合同解除后的其他事宜,如:(1)员工安置;(3)其他相关事宜。第十一条合同的变更与补充11.1合同变更条件(1)因不可抗力导致合同无法履行的;(2)双方协商一致,认为有必要变更合同的;(3)法律、行政法规规定的其他变更情形。11.2合同变更程序(1)提出变更的一方应书面通知对方;(2)双方协商一致后,以书面形式签订合同变更协议;(3)合同变更协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。11.3合同补充条款双方可根据实际情况,在本合同基础上增加、修改或删除条款,但应以书面形式明确约定。第十二条合同的生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。12.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第十三条合同的附件13.1附件一:景区运营管理方案13.2附件二:景区运营管理费用明细表13.3附件三:其他相关文件第十四条合同的其他约定14.1合同签订地本合同签订地为省市区。14.2合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方的概念在本合同中,“第三方”指的是除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供专业服务、技术支持或其他辅助服务的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围(1)提供景区运营管理咨询服务;(2)提供市场营销策划与推广服务;(3)提供安全评估与应急预案制定服务;(4)提供设施设备维修与保养服务;(5)提供人力资源招聘与培训服务;(6)其他经甲乙双方同意的第三方服务。第二条第三方介入的审批程序2.1第三方选择甲乙双方均有权选择合适的第三方,但需书面通知对方,并经对方同意后方可引入。2.2第三方资质审查引入第三方前,甲乙双方应共同审查第三方的资质、信誉和服务能力,确保其符合本合同要求。2.3第三方服务协议甲乙双方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务,并将该协议作为本合同的附件。第三条第三方的责任及责任限额3.1第三方的责任第三方应按照服务协议的约定,履行其职责,并对因自身原因导致的违约行为承担相应的责任。3.2第三方的责任限额(1)第三方责任限额的确定依据服务协议的具体内容;(2)若服务协议未明确责任限额,则第三方责任限额为本合同总金额的10%;(3)第三方责任限额不包括因第三方故意或重大过失导致的损失。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方的责任划分(1)甲方应承担因第三方服务导致景区运营管理不善的主要责任;(2)第三方应承担其服务范围内的直接责任;(3)若第三方服务导致景区运营管理不善,甲方有权要求第三方承担相应责任,并要求乙方协助追偿。4.2第三方与乙方的责任划分(1)乙方应监督第三方服务的质量,确保其符合本合同要求;(2)若第三方服务导致景区运营管理不善,乙方应承担相应的连带责任;(3)乙方有权要求第三方承担其服务范围内的直接责任,并要求甲方协助追偿。第五条第三方介入的监督与考核5.1监督方式甲乙双方有权对第三方的服务进行监督,包括但不限于定期检查、现场考察、查阅相关资料等。5.2考核标准考核标准依据服务协议的约定,并结合本合同的要求进行。5.3考核结果应用考核结果作为第三方服务费用支付、合同续签、违约责任等事项的重要依据。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方服务费用第三方服务费用由甲乙双方按照服务协议的约定承担。6.2费用支付方式第

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