2024年厨房设备全面服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年厨房设备全面服务协议样本版B版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条设备供应与安装2.1设备供应2.2设备安装2.3安装时间安排第三条设备维护与维修3.1维护范围3.2维修服务3.3维护维修时间安排第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2操作培训4.3培训时间安排第五条服务质量保证5.1设备性能保证5.2服务响应时间保证5.3服务质量评价第六条费用与支付6.1设备购买费用6.2维护维修费用6.3技术支持与培训费用6.4支付方式与时间第七条保修条款7.1保修范围7.2保修期限7.3保修服务流程第八条违约责任8.1双方违约责任8.2违约赔偿8.3违约解决方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3争议解决机构第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的权利与义务第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露的后果第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果12.3不可抗力事件的证明第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性13.3附件的修改与补充第十四条合同的签署14.1签署程序14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于厨房设备的供应、安装、维护、维修、技术支持和操作培训。乙方应根据甲方的要求提供相应的服务，并确保设备的正常运行。1.3协议期限本协议的有效期自签署之日起至2024年12月31日止。除非双方另有约定，否则本协议到期后自动终止。第二条设备供应与安装2.1设备供应乙方应根据甲方的订单要求，按时供应符合约定规格和质量的厨房设备。设备供应的具体要求和标准详见附件一。2.2设备安装乙方负责将设备安装到甲方指定的位置，并确保设备的安装符合相关法律法规和行业标准。设备安装的具体要求和标准详见附件二。2.3安装时间安排乙方应按照甲方提供的时间表进行设备的安装工作。如乙方因特殊情况无法按时完成安装，应提前通知甲方，并尽快解决问题。第三条设备维护与维修3.1维护范围乙方负责对甲方购买的厨房设备进行定期的维护，以保证设备的正常运行。维护的具体范围和标准详见附件三。3.2维修服务乙方应提供及时的维修服务，对于设备在使用过程中出现的问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内响应，并在约定的时间内完成维修工作。3.3维护维修时间安排乙方应根据甲方的需求制定维护维修的时间表，并提前通知甲方。如乙方因特殊情况无法按时进行维护维修，应提前通知甲方，并尽快解决问题。第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2操作培训乙方应为甲方提供操作培训，确保甲方的工作人员能够熟练操作设备。培训的具体内容和安排详见附件五。4.3培训时间安排乙方应根据甲方的需求制定培训时间表，并提前通知甲方。如乙方因特殊情况无法按时进行培训，应提前通知甲方，并尽快解决问题。第五条服务质量保证5.1设备性能保证乙方保证供应的厨房设备符合约定的规格和质量要求，能够正常运行。如设备存在性能问题，乙方应负责维修或更换。5.2服务响应时间保证乙方保证对甲方的服务请求在48小时内响应，并在约定的时间内完成维修工作。5.3服务质量评价甲方应对乙方提供的服务质量进行评价，并将评价结果反馈给乙方。乙方应根据甲方的评价进行改进，提高服务质量。第八条违约责任8.1双方违约责任双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。8.2违约赔偿违约一方应根据违约情况向守约一方支付违约金。违约金的计算方式双方可在本协议中约定，如无约定，双方可协商确定。8.3违约解决方式如一方违约，双方应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，争议解决机构为乙方所在地的人民法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。变更后的协议取代原协议，原协议失效。10.2合同终止本协议的有效期届满或者双方协商一致可以提前终止。本协议终止后，双方的权利和义务终止，但本协议终止前的权利和义务仍然有效。10.3合同终止后的权利与义务本协议终止后，乙方应按照甲方的要求将设备移除并归还甲方，同时甲方应支付乙方因设备使用而产生的相关费用。第十一条保密条款11.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。11.3保密泄露的后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿责任的承担方式包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果如不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.3不可抗力事件的证明一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本协议的，应向对方提供相关事件的证明文件。第十三条合同的附件13.1附件内容本协议的附件包括但不限于设备供应清单、维护维修服务清单、技术支持与培训计划等。13.2附件的有效性附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.3附件的修改与补充附件的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。修改和补充后的附件取代原附件，原附件失效。第十四条合同的签署14.1签署程序本协议的签署应由双方授权代表进行，并加盖公章。14.2签署日期本协议的签署日期为双方授权代表签字盖章的日期。14.3签署地点本协议的签署地点为双方授权代表签字盖章的地点。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：厨房设备供应清单详细列出乙方应供应的厨房设备的具体型号、数量、规格和质量要求。附件二：厨房设备安装方案详细描述乙方的安装流程、安装标准以及安装时间安排。附件三：厨房设备维护维修服务清单详细列出乙方应提供的维护维修服务的内容、维护维修时间安排以及维护维修的标准。附件四：技术支持服务标准详细描述乙方的技术支持服务的方式、响应时间以及技术支持服务的标准。附件五：操作培训计划详细列出乙方应提供的操作培训的内容、培训时间安排以及培训的标准。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间供应设备或安装设备。2.乙方提供的设备或服务不符合约定的规格和质量要求。3.乙方未能按照约定提供技术支持或操作培训。4.甲方未能按照约定时间支付设备购买费用或服务费用。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，乙方应承担相应的违约金或赔偿责任。2.如果乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方的实际损失。3.违约金的具体金额和计算方式详见附件六：违约金计算公式。示例说明：如果乙方未能按照约定时间供应设备，根据附件六的违约金计算公式，乙方应支付甲方一定的违约金。具体金额根据迟延交付的设备金额和迟延天数进行计算。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反