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文档简介
印刷厂品质保障承诺书合同编号:__________鉴于甲方作为委托方,乙方作为承印方,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本品质保障承诺书。第一条质量标准1.1乙方应按照甲方的要求,提供符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的产品。1.2乙方应保证印刷产品的质量,确保产品无色差、无破损、无污渍、无印刷错误等质量问题。1.3乙方应按照双方约定的交货时间及时完成生产,确保产品按时交付。第二条质量控制2.1乙方应建立严格的质量控制体系,对生产过程中的各个环节进行质量监控。2.2乙方应在生产过程中对产品进行抽检,确保产品质量符合约定标准。2.3乙方应在交付产品前,对产品进行全面的检查,确保无质量问题。第三条售后服务3.1乙方应对甲方在使用过程中遇到的问题提供及时的售后服务和技术支持。3.2乙方应在接到甲方质量投诉后,及时进行核实,并根据实际情况采取改进措施。3.3乙方对甲方提出的合理投诉,应在接到投诉后7个工作日内作出答复,并积极解决问题。第四条违约责任4.1若乙方未能按照约定时间交付产品,应按照逾期交付部分货款总价款的1%向甲方支付违约金。4.2若乙方交付的产品质量不符合约定,甲方有权要求乙方免费返工、更换或退还货款。4.3若乙方违反本承诺书的其他约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2双方应遵守国家的法律法规,履行合同义务,共同维护双方的合法权益。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的印刷产品交付完毕之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.国家相关法律法规复印件4.行业标准复印件5.产品质量检验报告6.乙方质量控制体系说明7.售后服务和技术支持政策8.双方签订的合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.逾期交付:乙方未能按照约定时间交付产品,属于违约行为。2.产品质量不符合约定:乙方交付的产品质量不符合约定,属于违约行为。3.违反其他约定:乙方违反本承诺书的其他约定,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指委托方,负责提出印刷产品的要求和质量标准。2.乙方:指承印方,负责按照甲方的要求生产印刷产品。3.质量控制体系:指乙方建立的用于监控和保证产品质量的体系。4.售后服务:指乙方在产品交付后对甲方提供的问题解答和技术支持等服务。5.违约金:指乙方因违约行为向甲方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如发现产品质量问题,甲方应及时向乙方提出,乙方应在规定时间内进行免费返工、更换或退还货款。2.逾期交付:如乙方未能按照约定时间交付产品,甲方有权要求乙方支付违约金。3.争议解决:如双方在履行本承诺书过程中发生争议,可通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为广告公司,需要乙方印刷广告宣传材料。2.甲方为出
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