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文档简介

企业数据安全保护服务协议合同编号:_______甲方(数据安全保护服务提供方):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系方式:_____________________乙方(数据安全保护服务接受方):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系方式:_____________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方作为数据安全保护服务提供方,为乙方提供数据安全保护服务的权利、义务和责任,保证乙方数据的安全性和保密性。第二条协议范围2.1本协议适用于甲方为乙方提供的数据安全保护服务,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、安全培训等。第三条协议有效期3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。第四条定义和解释4.1本协议中使用的术语和定义如下:4.1.1“数据”指乙方所有或控制的电子数据、纸质数据以及其他形式的数据。4.1.2“数据安全”指保证数据不被未授权访问、披露、篡改、破坏或丢失。4.1.3“服务”指甲方根据本协议提供的数据安全保护服务。第二章服务内容第五条服务提供5.1甲方应根据本协议约定,为乙方提供以下数据安全保护服务:5.1.1数据加密服务,保证数据在传输和存储过程中的安全性;5.1.2访问控制服务,限制对数据的访问权限;5.1.3安全审计服务,定期对数据安全进行审查;5.1.4安全培训服务,提高乙方员工的数据安全意识。第六条服务标准6.1甲方提供的数据安全保护服务应达到以下标准:6.1.1符合国家相关法律法规和行业标准;6.1.2保证数据传输和存储的安全性;6.1.3及时发觉并处理数据安全事件。第七条服务期限7.1甲方应在本协议约定的服务期限内,持续提供数据安全保护服务。第八条服务费用8.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。服务费用包括但不限于以下内容:8.1.1数据加密服务费用;8.1.2访问控制服务费用;8.1.3安全审计服务费用;8.1.4安全培训服务费用。第九条服务费用支付方式9.1乙方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第三章数据安全责任第十条数据安全责任10.1甲方有责任保证提供的数据安全保护服务符合本协议约定的标准。10.2乙方有责任保证其数据的安全性和保密性,并配合甲方进行数据安全保护工作。第十一条数据安全事件处理11.1发生数据安全事件时,甲方应立即采取必要措施,防止事件扩大,并及时通知乙方。11.2乙方应在收到通知后,积极配合甲方处理数据安全事件。第四章服务变更与终止第十二条服务变更12.1本协议在履行过程中,如需变更服务内容、服务期限或服务费用,双方应协商一致,签订补充协议。第十三条服务终止13.1以下情形下,任何一方有权终止本协议:13.1.1双方协商一致;13.1.2乙方未按约定支付服务费用;13.1.3甲方无法继续履行本协议;13.1.4任何一方违反本协议,经对方书面通知后仍未纠正。第五章保密条款第十四条保密义务14.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。第十五条保密信息的范围15.1保密信息包括但不限于以下内容:15.1.1本协议的内容;15.1.2双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密;15.1.3双方在履行本协议过程中产生的任何技术、商业或其他信息。第十六条保密期限16.1本协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限自本协议生效之日起______年。第六章服务实施与管理第条服务实施计划1.1甲方应根据本协议约定,制定详细的服务实施计划,包括服务内容、时间表、资源分配等,并提前向乙方提供实施计划。1.2实施计划应包括以下内容:1.2.1数据安全保护服务的技术方案;1.2.2数据安全事件的处理流程;1.2.3服务团队的组织结构及职责分工;1.2.4定期沟通和报告机制。第条服务管理2.1甲方应建立完善的服务管理体系,保证服务质量的持续改进。2.2服务管理包括但不限于以下方面:2.2.1服务交付:按照实施计划,按时、按质、按量完成服务。2.2.2服务监控:实时监控服务运行状态,保证服务功能。2.2.3问题管理:及时响应并解决乙方提出的服务问题。2.2.4功能评估:定期评估服务功能,持续优化服务。第条乙方配合义务3.1乙方应按照甲方的要求,配合提供必要的信息和数据,保证服务顺利实施。3.2乙方应保证其提供的所有数据真实、准确、完整,并承担因数据错误导致的服务风险。第条数据访问与使用4.1甲方在提供服务过程中,仅限于实现本协议约定的目的使用乙方数据。4.2甲方不得未经乙方同意,向任何第三方披露或转让乙方数据。4.3乙方有权要求甲方删除或停止使用其不再需要的数据。第七章技术支持与更新第条技术支持5.1甲方应提供必要的技术支持,保证乙方在使用服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。5.2技术支持包括但不限于以下内容:5.2.1日常技术支持;5.2.2定期巡检与维护;5.2.3应急响应。第条技术更新6.1甲方应保证提供的数据安全保护服务采用业界先进的技术和解决方案。6.2甲方应根据技术发展情况,定期更新技术,保证服务的安全性、稳定性和有效性。第条技术升级与迁移7.1在服务期限内,如甲方提供的新技术或新版本服务能够显著提升乙方数据安全性,乙方有权选择升级或迁移至新版本服务。7.2升级或迁移服务需双方协商一致,并签订补充协议。第八章法律责任第条法律遵守8.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,履行各自的法律义务。第条数据安全责任8.2甲方作为数据安全保护服务提供方,应承担因自身原因导致的数据安全事件责任。8.3乙方应自行承担因自身操作不当或其他原因导致的数据安全风险。第条违法责任8.4如任何一方违反本协议,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。第九章数据归档与备份第条数据归档9.1甲方应根据乙方需求,对乙方数据进行定期归档,保证数据可追溯性。9.2归档数据应按照甲方制定的归档标准进行整理和存储。第条数据备份9.1甲方应建立数据备份机制,保证乙方数据的安全性和完整性。9.2数据备份应定期进行,备份内容应加密存储,防止数据泄露。第条数据恢复9.1发生数据丢失或损坏时,甲方应根据备份内容进行数据恢复。9.2数据恢复应在合理的时间内完成,并保证恢复数据的准确性。第条数据销毁9.1当数据不再需要时,甲方应按照乙方要求,对数据进行销毁。9.2数据销毁应采用安全可靠的方法,保证数据无法被恢复。第十一章通知与通讯第条通知方式10.1双方之间的通知应以书面形式进行,除非双方另有约定。10.2书面通知可以通过以下方式发送:10.2.1邮寄:通过挂号信或特快专递寄送至对方地址;10.2.2传真:通过传真机发送至对方传真号码;10.2.3邮件:通过邮件发送至对方电子邮箱;10.2.4面交:直接交付至对方指定收件人。第条通知生效11.1通知自发出之日起满____个工作日,或者以对方实际收到通知之日为准生效。第条通讯地址变更12.1双方应保持通讯地址的准确性,如有变更,应及时以书面形式通知对方。第条通知的接收确认13.1收到通知的一方应在收到通知后的____个工作日内,以书面形式向对方确认已收到通知。第十二章不可抗力第条不可抗力事件14.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会动乱等无法预见、无法避免且无法克服的事件。第条不可抗力通知15.1发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即以书面形式通知对方,并提供不可抗力事件的证明材料。第条不可抗力影响16.1不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方应协商解决,合理调整履行期限或解除本协议。第条不可抗力责任的免除17.1因不可抗力事件导致本协议无法履行的,免除责任的一方不承担违约责任。第十三章其他第条协议附件18.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第条协议的修改19.1本协议的修改必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。第条协议的补充20.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。第条合同签订21.1本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(数据安全保护服务提供方):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系方式:_____________________乙方(数据安全保护服务接受方):名称:_

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