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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小区管理公约本合同目录一览1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4小区基本情况介绍1.5物业管理服务内容1.6物业管理服务标准1.7物业管理费用及支付方式1.8物业管理费调整机制1.9物业管理费收缴及使用1.10物业维修基金管理1.11物业安全管理1.12环境卫生管理1.13社区公共秩序管理1.14违约责任及争议解决1.15合同解除及终止1.16合同附件1.17其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同签订双方基本信息1.1.1甲方(物业管理方):[甲方全称],注册地址:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话]。1.1.2乙方(业主方):[乙方全称],注册地址:[乙方注册地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话]。第二条合同签订日期2.1本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。第三条合同有效期3.1本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限],自[生效日期]起至[终止日期]止。第四条小区基本情况介绍4.1[小区名称]位于[小区地址],占地面积[面积],建筑面积[面积],由[开发商全称]开发建设。4.2小区内共有住宅楼[楼栋数]栋,住宅单元[单元数]个,住宅套数[套数]套,车位[车位总数]个。第五条物业管理服务内容5.1.1安全保卫服务5.1.2环境卫生服务5.1.3公共区域维修保养服务5.1.4公共设施设备运行维护服务5.1.5物业档案管理服务5.1.6社区文化活动组织服务第六条物业管理服务标准6.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供符合约定的物业管理服务。6.2甲方应确保小区内公共区域整洁、安全,设施设备正常运行。6.3甲方应定期对小区进行巡查,发现安全隐患及时整改。第七条物业管理费用及支付方式7.1物业管理费用按每月每平方米[收费标准]计算,具体收费标准以物业管理费通知单为准。7.2乙方应在每月[缴纳日期]前,将物业管理费缴纳至甲方指定的账户。7.3乙方如逾期缴纳物业管理费,应自逾期之日起向甲方支付[滞纳金比例]%的滞纳金。第八条物业管理费调整机制8.1物业管理费调整应遵循公开、公平、公正的原则,并提前[提前通知期]向业主公示调整理由、调整方式和调整后的收费标准。8.2物业管理费调整需经业主大会或业主委员会的审议通过,并报相关主管部门备案。8.3如遇国家政策调整、市场物价变动等因素,甲方有权根据实际情况调整物业管理费。第九条物业管理费收缴及使用9.1甲方设立物业管理费专户,用于收取和使用物业管理费。9.2甲方应定期向乙方公布物业管理费的收支情况,接受业主监督。9.3物业管理费用于小区的日常维护、公共设施设备的维修保养、安全保卫、环境卫生等工作。第十条物业维修基金管理10.1小区维修基金由业主按房屋建筑面积的比例缴纳,用于小区公共部位和共用设施的维修、更新和改造。10.2维修基金的使用需经业主大会或业主委员会审议通过,并报相关主管部门备案。10.3维修基金的使用情况应定期向业主公布。第十一条物业安全管理11.1甲方负责小区的安全保卫工作,建立健全安全管理制度,配备必要的安全设施。11.2业主应遵守安全管理制度,不得在小区内从事危害公共安全的行为。11.3发生安全事故时,甲方应及时采取救助措施,并配合有关部门调查处理。第十二条环境卫生管理12.1甲方负责小区的日常环境卫生工作,包括公共区域清洁、垃圾清运等。12.2业主应保持住宅和公共区域的整洁,不得随意丢弃垃圾、杂物。12.3甲方有权对违反环境卫生规定的业主进行劝阻和纠正。第十三条社区公共秩序管理13.1甲方负责维护小区的公共秩序,保障业主的合法权益。13.2业主应遵守小区规章制度,不得在小区内从事违法活动。13.3甲方有权对违反公共秩序的业主进行制止和处罚。第十四条违约责任及争议解决14.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。14.2双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向[仲裁委员会]申请仲裁或向[人民法院]提起诉讼。14.3仲裁或诉讼费用由败诉方承担。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方是指在履行本合同时,由甲乙双方一致同意,介入本合同相关条款执行过程中的独立第三方,包括但不限于中介机构、咨询服务机构、专业评估机构、监理机构等。1.2第三方的介入应基于本合同的约定,并在甲乙双方授权的范围内进行。第二条第三方介入的审批与授权2.1任何第三方介入本合同,均需经过甲乙双方书面同意。2.2甲方或乙方单方面同意第三方介入的,应书面通知对方,对方在[通知期限]内未提出异议的,视为同意。第三条第三方职责与权限3.1.1对本合同约定的项目管理、服务、维护等事项进行监督、检查和评估。3.1.2对甲乙双方履行合同情况进行评价和报告。3.1.3在必要时,提供专业意见或建议。3.2.1要求甲乙双方提供相关资料和说明。3.2.2对甲乙双方的行为进行监督和指导。3.2.3对甲乙双方的违约行为提出警告或建议采取纠正措施。第四条第三方责任限额4.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则按照《中华人民共和国民法典》的相关规定执行。4.3第三方的责任限额不得超过其注册资本的[比例]。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入本合同,不改变甲乙双方在合同中的权利义务关系。5.2第三方与甲乙双方应保持独立,不得相互委托或代理对方履行合同义务。5.3第三方不得利用介入本合同的机会,损害甲乙双方的合法权益。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入本合同的费用,由甲乙双方按照合同约定承担。6.2如合同未约定费用承担,则由提出介入的甲乙双方承担。第七条第三方介入的终止7.1.1合同约定的介入期限届满。7.1.2甲乙双方协商一致同意终止。7.1.3第三方无法继续履行职责。7.1.4第三方违反合同约定,经甲乙双方书面通知后仍不改正。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方在介入本合同过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第九条第三方的法律地位9.1第三方在本合同中的法律地位是独立的,不视为甲乙双方的代理人或雇员。9.2第三方在履行职责过程中,其行为产生的法律责任由其自行承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务合同详细要求:包括合同签订双方的基本信息、合同期限、物业管理服务内容、收费标准、费用支付方式等。说明:本附件为物业管理服务的主要合同文件,详细规定了甲乙双方的权利和义务。2.附件二:物业管理费收费标准详细要求:列出物业管理费的计算方式、收费标准、调整机制等。说明:本附件作为物业管理费的依据,明确了物业管理费用的具体数额和调整条件。3.附件三:小区管理制度详细要求:包括小区的安全、卫生、公共秩序等方面的管理规定。说明:本附件规定了业主和住户在小区内的行为规范,保障小区的正常秩序。4.附件四:维修基金使用计划详细要求:包括维修基金的使用范围、使用计划、使用程序等。说明:本附件规定了维修基金的使用原则和程序,确保维修基金的合理使用。5.附件五:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的原因、职责、权限、费用承担、终止条件等。说明:本附件规定了第三方介入的具体内容和相关条款,明确了第三方的责任和义务。6.附件六:违约责任认定标准详细要求:列出各种违约行为及对应的违约责任认定标准。说明:本附件作为合同的一部分,明确了违约行为的认定标准和相应的责任。7.附件七:争议解决机制详细要求:包括争议解决的方式、程序、期限等。说明:本附件规定了争议解决的具体途径和程序,确保争议得到及时、公正的解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供物业管理服务。乙方未按合同约定缴纳物业管理费。任何一方违反小区管理制度。任何一方违反维修基金使用规定。任何一方违反争议解决机制。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金。补偿对方因违约所遭受的损失。承担因违约而产生的合理费用。采取补救措施,消除违约后果。示例说明:甲方未按合同约定提供物业管理服务,导致小区环境恶化,影响业主生活。乙方要求甲方支付违约金,并赔偿因环境恶化所造成的损失。全文完。2024年住宅小区管理公约1本合同目录一览1.1总则1.2管理机构1.3管理职责1.4居民权益1.5居民义务1.6物业收费标准1.7物业服务内容1.8物业服务时间1.9物业服务纠纷处理1.10公共设施与设备1.11绿化与环境卫生1.12安全管理1.13违约责任1.14争议解决1.15合同生效与终止第一部分:合同如下:第一条总则1.1.本合同旨在规范住宅小区的管理,明确管理职责和居民义务,保障小区居民的合法权益,维护小区和谐稳定。1.2.本合同适用于本小区全体居民及使用小区公共设施、设备的人员。1.3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的终止日期止。第二条管理机构2.1.本小区设立小区业主委员会,负责小区的日常管理。2.3.业主委员会设主任一名,副主任若干名,负责小区的全面管理工作。第三条管理职责3.1.业主委员会负责制定小区管理制度,并组织实施。3.2.业主委员会负责小区公共设施的维护和管理。3.3.业主委员会负责小区环境卫生的监督和管理。3.4.业主委员会负责小区安全保卫工作,维护小区治安秩序。3.5.业主委员会负责小区绿化工作的规划、实施和管理。3.6.业主委员会负责处理小区居民之间的纠纷。第四条居民权益4.1.居民享有使用小区公共设施、设备的权利。4.2.居民有权参与小区管理,对小区管理工作提出意见和建议。4.3.居民有权要求业主委员会及时解决影响其生活的问题。4.4.居民有权依法向有关部门投诉小区管理问题。第五条居民义务5.1.居民应遵守国家法律法规和本合同的规定。5.2.居民应爱护小区公共设施、设备,不得随意损坏。5.3.居民应维护小区环境卫生,不得随意丢弃垃圾。5.4.居民应遵守小区治安管理规定,共同维护小区治安秩序。5.5.居民应尊重他人合法权益,不得损害他人利益。第六条物业收费标准6.1.小区物业管理费按年度收取,收费标准由业主大会或业主委员会确定。6.2.物业管理费包括小区公共设施的维护、环境卫生、安全保卫、绿化等工作。6.3.业主应按时足额缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,按约定支付滞纳金。第七条物业服务内容7.1.业主委员会负责小区公共设施的日常维护和管理。7.2.业主委员会负责小区环境卫生的清扫、垃圾清运等工作。7.3.业主委员会负责小区安全保卫,包括门卫、巡逻等。7.4.业主委员会负责小区绿化工作,包括绿化养护、花草修剪等。7.5.业主委员会负责小区居民活动的组织与协调。第八条物业服务时间8.1.小区物业服务时间自每日早上6点至晚上22点。8.2.小区门卫24小时值班,确保小区安全。8.3.紧急维修和突发事件处理时间不受正常服务时间限制。8.4.业主委员会可根据实际情况调整物业服务时间,并提前通知居民。第九条物业服务纠纷处理9.1.居民对物业服务有异议,应与业主委员会沟通。9.2.业主委员会应在接到居民投诉后7个工作日内给予答复。9.3.若居民对业主委员会的答复不满意,可向相关部门投诉。9.4.业主委员会应建立健全物业服务纠纷处理机制,确保公平、公正。第十条公共设施与设备10.1.小区公共设施与设备的使用和维护遵循相关规定。10.2.业主委员会负责公共设施与设备的定期检查、维修和更新。10.3.业主委员会应确保公共设施与设备的正常运行,提高使用效率。10.4.业主在使用公共设施与设备时,应遵守相关规定,不得损坏。第十一条绿化与环境卫生11.1.业主委员会负责小区绿化的规划、实施和管理。11.2.居民应爱护绿化植被,不得随意损坏。11.3.业主委员会负责小区环境卫生的日常管理,包括垃圾收集、清运和处理。11.4.居民应自觉维护环境卫生,不得随意丢弃垃圾。第十二条安全管理12.1.业主委员会负责制定小区安全管理规定,并监督执行。12.2.小区实行门禁制度,外来人员需登记后方可进入。12.3.业主委员会负责小区消防安全管理,定期进行消防演练。12.4.居民应遵守小区安全管理规定,共同维护小区安全。第十三条违约责任13.1.业主未按时缴纳物业管理费的,应向业主委员会支付滞纳金。13.2.居民损坏公共设施与设备的,应承担赔偿责任。13.3.业主委员会未能履行管理职责的,由业主大会或相关部门追究责任。13.4.违约行为造成他人损失的,违约方应承担相应的法律责任。第十四条争议解决14.1.小区居民之间发生纠纷,应通过友好协商解决。14.2.协商不成的,可向业主委员会申请调解。14.3.调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。14.4.业主委员会和居民应积极配合争议解决工作,维护双方合法权益。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1.本合同所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同约定事项而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监理单位、律师事务所等。第二条第三方介入条件2.1.第三方介入应基于甲乙双方的共同同意,并在本合同约定的范围内进行。2.2.第三方介入的请求应在合同履行过程中提出,并明确介入的具体事项和目的。第三条第三方责任限额3.1.第三方在介入本合同履行过程中,其责任限额由甲乙双方另行约定,并在合同中明确。3.2.若第三方责任限额未在合同中约定,则第三方对甲乙双方的责任承担以法律规定为准。第四条第三方责权利获得甲乙双方提供的必要信息和资料;依法独立行使职权,不受甲乙双方非法干预;依法向甲乙双方收取相关费用。遵守国家法律法规和本合同的约定;依法履行职责,确保工作质量和效率;对甲乙双方的信息保密,不得泄露给任何第三方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1.第三方介入后,其职责范围与甲乙双方的权利义务划分如下:第三方负责的事项,甲乙双方不得干预;第三方的行为后果由其自行承担,不影响甲乙双方的权利义务;第三方与甲乙双方之间的纠纷,应另行解决,不影响甲乙双方的权利义务。第六条第三方介入的程序6.1.第三方介入前,甲乙双方应就第三方的资质、能力、费用等问题进行充分协商。6.2.第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的协议,明确各方的权利义务。6.3.第三方介入期间,甲乙双方应保持与第三方的良好沟通,及时解决出现的问题。第七条第三方介入的终止7.1.第三方介入期满或达成合同约定的终止条件,甲乙双方应及时终止第三方介入。7.2.第三方介入终止后,甲乙双方应就第三方介入期间的工作成果进行评估和结算。第八条第三方介入的费用8.1.第三方介入的费用由甲乙双方另行约定,并在合同中明确。8.2.第三方介入的费用支付方式、时间等,由甲乙双方在协议中约定。第九条第三方介入的争议解决9.1.第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。9.2.协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的保密10.1.第三方介入期间,甲乙双方及第三方应遵守保密义务,不得泄露任何涉及商业秘密、个人隐私等信息。10.2.保密期限自第三方介入终止之日起计算,至相关保密信息不再具有保密价值时止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:小区管理制度要求:详细规定小区的管理规则、居民行为规范、公共设施使用规定等。说明:本附件作为本合同的补充,对小区的日常管理具有指导意义。2.附件二:物业服务合同要求:明确物业服务的内容、质量标准、服务费用、服务期限等。说明:本附件作为本合同的补充,是甲乙双方履行合同的基础。3.附件三:业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括选举结果、重大事项决策等。说明:本附件作为本合同的补充,是业主大会决策的正式文件。4.附件四:物业服务费用收据要求:详细记录物业服务费用的收缴情况,包括收缴时间、金额、收款人等。说明:本附件作为本合同的补充,是物业服务费用收缴的凭证。5.附件五:维修基金收支情况要求:记录维修基金的收支情况,包括维修项目、费用、使用情况等。说明:本附件作为本合同的补充,是维修基金使用的透明化体现。6.附件六:小区安全保卫记录要求:记录小区安全保卫工作的情况,包括安全事件、处理措施等。说明:本附件作为本合同的补充,是小区安全保卫工作的记录。7.附件七:绿化养护记录要求:记录小区绿化养护工作的情况,包括养护项目、实施时间等。说明:本附件作为本合同的补充,是小区绿化养护工作的记录。8.附件八:业主投诉处理记录要求:记录业主投诉的处理情况,包括投诉内容、处理结果等。说明:本附件作为本合同的补充,是业主投诉处理过程的记录。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时缴纳物业管理费责任认定标准:业主应在规定的时间内缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,每日按欠缴金额的千分之一支付滞纳金。示例:业主未在规定时间内缴纳物业管理费,欠缴金额为1000元,逾期15天,应支付滞纳金15元。2.违约行为:损坏公共设施与设备责任认定标准:业主损坏公共设施与设备的,应承担赔偿责任,修复费用由责任人承担。示例:业主损坏小区健身器材,修复费用为500元,应承担赔偿责任。3.违约行为:违反小区管理规定责任认定标准:业主违反小区管理规定的,由业主委员会进行警告或处罚,情节严重的,可依法向相关部门投诉。示例:业主在小区内随意乱扔垃圾,业主委员会对其进行警告,并要求其缴纳清理费用。4.违约行为:损害他人利益责任认定标准:业主损害他人利益的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、赔礼道歉等。示例:业主赵六在小区内大声喧哗,影响他人休息,赵六应向受影响的业主赔礼道歉。全文完。2024年住宅小区管理公约2本合同目录一览第一条总则1.1定义和解释1.2适用范围1.3合同签订与生效1.4合同期限1.5违约责任第二条业主大会及业主委员会2.1业主大会的组成和召开2.2业主委员会的设立和职责2.3业主大会和业主委员会的运作2.4业主大会和业主委员会的监督第三条物业管理服务3.1物业服务内容3.2物业服务标准3.3物业服务费用3.4物业服务合同的签订与解除3.5物业服务的变更和调整第四条物业设施与设备4.1物业设施与设备的使用和维护4.2物业设施与设备的维修和更新4.3物业设施与设备的检查与验收4.4物业设施与设备的改造与扩建第五条业主权益保护5.1业主的合法权益5.2业主的参与权利5.3业主的知情权5.4业主的投诉与处理第六条物业纠纷解决6.1纠纷解决原则6.2纠纷解决途径6.3纠纷调解与仲裁6.4纠纷诉讼第七条物业安全与消防7.1安全管理制度7.2消防安全措施7.3应急预案与救援7.4安全责任与义务第八条环境与绿化8.1环境保护措施8.2绿化养护与管理8.3环保设施与设备8.4环保教育与宣传第九条物业费收支管理9.1物业费用的构成9.2物业费用的收取与缴纳9.3物业费用的审计与公示9.4物业费用的调整与使用第十条社区文化活动10.1文化活动组织与实施10.2文化活动经费来源10.3文化活动参与与监督10.4文化活动成果与奖励第十一条违约责任与赔偿11.1违约责任的认定11.2违约赔偿的范围与标准11.3违约赔偿的承担与执行11.4违约赔偿的争议解决第十二条合同解除与终止12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序12.3合同终止的条件12.4合同终止的程序第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用的承担第十四条其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同的修改与补充14.4合同的解除与终止14.5合同的终止后处理14.6合同的效力与解释第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义和解释(1)“业主”指在物业管理区域内拥有房屋或者其他物业的所有权人;(2)“物业管理”指对物业管理区域内房屋及配套设施设备进行维护、管理、服务等活动;(3)“物业服务企业”指依法取得物业服务资质,从事物业管理服务的单位;(4)“业主大会”指由物业管理区域内全体业主组成的,行使物业管理区域内业主共同利益的自治组织;(5)“业主委员会”指依法设立的,代表业主大会履行物业管理职责的组织。1.2适用范围本合同适用于物业管理区域内所有业主,包括但不限于住宅、商业、办公等物业类型。1.3合同签订与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限自生效之日起至物业管理期限届满之日止。1.5违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第二条业主大会及业主委员会2.1业主大会的组成和召开业主大会由物业管理区域内全体业主组成,每半年至少召开一次。2.2业主委员会的设立和职责业主委员会由业主大会选举产生,负责执行业主大会决议,管理物业管理事务。2.3业主大会和业主委员会的运作业主大会和业主委员会的运作应遵循公开、公正、公平的原则,确保业主的合法权益。2.4业主大会和业主委员会的监督业主大会和业主委员会的运作接受物业管理区域内全体业主的监督。第三条物业管理服务3.1物业服务内容(1)物业共用部位的清洁、维护、修缮;(2)物业共用设施设备的运行、维护、维修;(3)公共秩序的维护;(4)物业安全管理;(5)绿化养护;(6)其他由业主大会约定的服务。3.2物业服务标准物业服务企业应按照国家标准、行业标准及合同约定提供物业服务。3.3物业服务费用物业服务费用按照物价部门规定的收费标准执行,由业主按约定方式缴纳。3.4物业服务合同的签订与解除物业服务合同由业主大会与物业服务企业签订,双方协商一致可解除合同。3.5物业服务的变更和调整物业服务企业可根据业主大会的决议和实际情况,对物业服务内容进行变更和调整。第四条物业设施与设备4.1物业设施与设备的使用和维护业主应合理使用物业设施与设备,并承担相应的维护责任。4.2物业设施与设备的维修和更新物业服务企业负责物业设施与设备的维修和更新,确保其正常运行。4.3物业设施与设备的检查与验收物业服务企业应定期检查物业设施与设备,确保其符合使用标准。4.4物业设施与设备的改造与扩建物业服务企业可根据业主大会的决议和实际情况,对物业设施与设备进行改造与扩建。第五条业主权益保护5.1业主的合法权益(1)知情权;(2)参与权;(3)监督权;(4)投诉权;(5)其他合法权益。5.2业主的参与权利业主有权参与物业管理决策,对物业管理事务提出意见和建议。5.3业主的知情权物业服务企业应及时向业主公开物业管理信息,保障业主的知情权。5.4业主的投诉与处理业主有权对物业管理服务提出投诉,物业服务企业应及时处理并答复。第六条物业纠纷解决6.1纠纷解决原则物业纠纷解决应遵循公平、公正、公开的原则。6.2纠纷解决途径(1)协商;(2)调解;(3)仲裁;(4)诉讼。6.3纠纷调解与仲裁物业服务企业与业主发生纠纷时,应通过调解或仲裁解决。6.4纠纷诉讼若调解或仲裁无法解决纠纷,双方可依法向人民法院提起诉讼。第七条物业安全与消防7.1安全管理制度物业服务企业应建立健全安全管理制度,确保物业管理区域内的安全。7.2消防安全措施物业服务企业应采取必要措施,确保物业管理区域内的消防安全。7.3应急预案与救援物业服务企业应制定应急预案,并组织救援力量,应对突发事件。7.4安全责任与义务业主应遵守安全管理规定,履行安全责任和义务。第八条环境与绿化8.1环境保护措施(1)保持物业管理区域内的环境卫生;(2)合理利用水资源,减少浪费;(3)禁止乱倒垃圾、乱排放污水;(4)维护绿化植被,防止病虫害;(5)禁止乱堆乱放,保持公共空间整洁。8.2绿化养护与管理物业服务企业应定期对绿化进行养护和管理,包括浇水、修剪、施肥等。8.3环保设施与设备物业服务企业应确保物业管理区域内的环保设施与设备正常运行,如垃圾分类箱、污水处理设施等。8.4环保教育与宣传物业服务企业应定期开展环保教育活动,提高业主的环保意识。第九条物业费收支管理9.1物业费用的构成物业费用包括物业管理服务费、公共能耗费、专项维修资金等。9.2物业费用的收取与缴纳物业服务企业应按合同约定及时收取物业费用,业主应按时缴纳。9.3物业费用的审计与公示物业服务企业应定期进行物业费用的审计,并向业主公示收支情况。9.4物业费用的调整与使用物业费用的调整应遵循物价部门的规定,专项维修资金的使用应严格按照规定程序。第十条社区文化活动10.1文化活动组织与实施物业服务企业应组织各类社区文化活动,丰富业主的业余生活。10.2文化活动经费来源社区文化活动经费来源包括物业服务费中提取的文化活动经费、社会赞助等。10.3文化活动参与与监督业主有权参与社区文化活动,并对活动进行监督。10.4文化活动成果与奖励物业服务企业应鼓励业主参与文化活动,并对优秀作品给予奖励。第十一条违约责任与赔偿11.1违约责任的认定违约责任的认定依据本合同约定及相关法律法规。11.2违约赔偿的范围与标准违约赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失等。11.3违约赔偿的承担与执行违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方损失。11.4违约赔偿的争议解决违约赔偿的争议解决方式参照第六条的规定。第十二条合同解除与终止12.1合同解除的条件合同解除的条件包括但不限于一方违约、不可抗力等。12.2合同解除的程序合同解除的程序应按照法律规定和合同约定执行。12.3合同终止的条件合同终止的条件包括但不限于合同期限届满、物业服务企业退出等。12.4合同终止的程序合同终止的程序应按照法律规定和合同约定执行。第十三条争议解决13.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构包括物业管理区域内的调解委员会、仲裁机构等。13.3争议解决程序争议解决程序应按照相关法律法规和合同约定执行。13.4争议解决费用的承担争议解决费用的承担根据争议解决方式及双方约定执行。第十四条其他14.1通知与送达通知与送达方式包括但不限于书面、口头、电子等方式。14.2合同附件合同附件包括但不限于物业服务合同、业主大会决议等。14.3合同的修改与补充合同的修改与补充需双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.4合同的解除与终止合同的解除与终止应按照法律规定和合同约定执行。14.5合同的效力与解释本合同自签订之日起生效,对双方具有约束力。合同内容如有歧义,以本合同为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与定义1.1第三方是指在物业管理活动中,由业主、物业服务企业以外的第三方参与,提供专业服务、咨询、监督等角色的个人或机构。1.2第三方介入的类型包括但不限于:(1)专业服务机构,如审计机构、评估机构等;(2)咨询机构,如法律顾问、物业管理顾问等;(3)监督机构,如政府监管机构、行业协会等;(4)其他经业主大会或业主委员会认可的第三方。第二条第三方介入的触发条件2.1业主大会或业主委员会决定引入第三方介入;2.2物业服务企业请求第三方介入;2.3业主联名请求第三方介入;2.4因合同纠纷、物业管理争议等原因,需要第三方介入调解或仲裁。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入前,应经业主大会或业主委员会表决通过;3.2第三方介入时,应明确介入的具体事项、目的、期限和费用;3.3第三方介入期间,应保持独立性,公正、客观地履行职责;3.4第三方介入结束后,应提交书面报告,包括介入过程、结论和建议。第四条第三方责任限额4.1第三方介入时,应明确其责任限额,包括但不限于:(1)因第三方自身原因导致的物业管理活动中的损失;(2)第三方在履行职责过程中违反法律法规、合同约定或行业标准导致的损失;(3)第三方在介入过程中因故意或重大过失造成的损失。4.2责任限额应根据第三方介入的具体事项、服务内容、市场行情等因素确定。第五条甲乙双方的责任5.1甲方(业主)责任:(1)配合第三方介入,提供必要的资料和信息;(2)按照合同约定支付第三方介入费用;(3)遵守第三方介入过程中的相关规定。5.2乙方(物业服务企业)责任:(1)协助第三方介入,提供必要的设施和条件;(2)监督第三方介入过程中的行为,确保其遵守法律法规和合同约定;(3)对第三方介入过程中产生的合理费用承担连带责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入过程中,甲乙双方应保持沟通,明确各自的权利和义务;6.2第三方不得干预甲乙双方之间的合同关系,不得代替甲乙双方行使权利或承担义务;6.3第三方介入过程中,甲乙双方应尊重第三方的独立性,不得对第三方施加不当影响;6.4第三方介入结束后,甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的权利和义务。第七条第三方介入费用的承担7.1第三方介入费用由业主大会或业主委员会决定;7.2业主大会或业主委员会可根据第三方介入的具体事项和服务内容,决定费用承担方式;7.3第三方介入费用可从物业服务费中列支,也可由业主分摊。第八条第三方介入的监督与评估8.1

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