2024年圆通快递国内包裹运送协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递国内包裹运送协议版B版本合同目录一览1.运送范围与服务内容1.1运送范围1.2服务内容2.包裹规定2.1包裹定义2.2包裹重量与尺寸限制2.3禁止寄送物品2.4特殊物品运送规定3.运送时效3.1标准运送时效3.2特殊运送时效3.3影响运送时效的因素4.运费与支付方式4.1运费计算4.2支付方式4.3运费退还与赔偿5.损坏与丢失的处理5.1包裹损坏处理5.2包裹丢失处理5.3索赔流程6.保价服务6.1保价费用的计算6.2保价赔付流程7.客户信息与隐私保护7.1客户信息收集与使用7.2隐私保护措施8.违约责任8.1圆通快递的违约责任8.2客户的违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定13.合同的附件13.1附件一：运送服务详细说明13.2附件二：保价服务申请表14.合同的签署日期与版本信息14.1签署日期14.2版本信息第一部分：合同如下：第一条运送范围与服务内容1.1运送范围双方约定，圆通快递同意按照本合同的约定，为客户提供国内包裹运送服务。1.2服务内容圆通快递将根据本合同的约定，为客户提供包裹的收集、运输、派送等服务，并保证包裹在约定时间内送达指定地点。第二条包裹规定2.1包裹定义在本合同中，"包裹"是指客户交圆通快递运输的，符合圆通快递包裹规定的物品。2.2包裹重量与尺寸限制圆通快递接受运输的包裹，重量不能超过圆通快递规定的最大重量限制，尺寸不能超过圆通快递规定的最大尺寸限制。2.3禁止寄送物品圆通快递禁止运输法律法规禁止寄送的物品，以及易燃易爆、有毒有害、腐蚀性、放射性等危险物品。2.4特殊物品运送规定如客户需要寄送特殊物品，应提前向圆通快递提出申请，并按照圆通快递的要求进行包装和处理。圆通快递有权拒绝运输不符合要求的特殊物品。第三条运送时效3.1标准运送时效圆通快递承诺，在客户交寄包裹后，按照圆通快递的标准运送时效，将包裹送达指定地点。3.2特殊运送时效如客户需要特殊的运送时效，可以与圆通快递进行协商，并按照双方约定的特殊运送时效进行运输。3.3影响运送时效的因素如遇不可抗力等因素，可能导致运送时效的延迟。圆通快递将在不可抗力消除后，尽快将包裹送达指定地点。第四条运费与支付方式4.1运费计算圆通快递根据包裹的重量、体积和运送距离等因素，按照圆通快递的运费计算规则，计算运费。4.2支付方式客户可以选择现金、转账等方式支付运费。4.3运费退还与赔偿如圆通快递未按照约定时间或方式送达包裹，客户有权要求圆通快递退还部分或全部运费。如包裹在运输过程中发生损坏或丢失，圆通快递将按照本合同的约定进行赔偿。第五条损坏与丢失的处理5.1包裹损坏处理如包裹在运输过程中发生损坏，客户应在收到包裹时及时向圆通快递提出损坏索赔，并提供必要的证明材料。圆通快递将在验证后，按照本合同的约定进行赔偿。5.2包裹丢失处理如包裹在运输过程中发生丢失，客户应在包裹丢失后及时向圆通快递提出丢失索赔，并提供必要的证明材料。圆通快递将在验证后，按照本合同的约定进行赔偿。5.3索赔流程客户如需进行损坏或丢失索赔，应按照圆通快递的索赔流程进行。客户需提供相关证明材料，圆通快递将在验证后，按照本合同的约定进行赔偿。第六条保价服务6.1保价费用的计算客户可以选择购买保价服务，保价费用按照圆通快递的保价费用计算规则计算。6.2保价赔付流程如包裹在运输过程中发生损坏或丢失，圆通快递将在验证后，按照保价金额进行赔付。客户需提供相关证明材料，圆通快递将在验证后，按照保价金额进行赔付。第八条客户信息与隐私保护7.1客户信息收集与使用圆通快递将收集客户的个人信息，包括姓名、地址、联系方式等，用于包裹的运送、通知、售后等服务。圆通快递将采取合理措施保护客户的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第九条违约责任8.1圆通快递的违约责任如圆通快递未按照约定时间或方式送达包裹，或未按照本合同的约定提供服务，将承担违约责任，包括但不限于退还部分或全部运费、赔偿损失等。8.2客户的违约责任客户如违反本合同的约定，包括但不限于未按照圆通快递的要求包装包裹、未支付运费等，将承担违约责任，包括但不限于支付额外费用、赔偿损失等。第十条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可以选择向相关机构申请调解，寻求解决方案。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向圆通快递所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同解除如因不可抗力或双方约定的事由导致合同无法履行，双方均有权解除合同。合同解除后，双方应按照本合同的约定处理后续事项。第十二条其他约定本合同未涉及的事项，双方可以另行协商，并以书面形式作出补充约定。第十三条合同的附件13.1附件一：运送服务详细说明附件一详细说明了圆通快递的运送服务内容、时效、运费计算等信息。13.2附件二：保价服务申请表附件二为保价服务申请表，客户如需购买保价服务，应填写此表并提交给圆通快递。第十四条合同的签署日期与版本信息14.1签署日期本合同于2024年签署。14.2版本信息本合同版本为B版。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：运送服务详细说明本附件详细说明了圆通快递的运送服务内容、时效、运费计算等信息。具体包括但不限于：运送服务的范围和覆盖区域；标准运送时效及特殊运送时效的定义和计算方式；运费计算规则，包括重量、体积和距离等因素的影响；节假日、不可抗力等特殊情况下的运送时效调整；包裹重量、尺寸限制及超重、超尺寸包裹的处理方式；包裹损坏和丢失的索赔流程和赔偿标准。附件二：保价服务申请表客户如需购买保价服务，应填写此表并提交给圆通快递。保价服务申请表包括但不限于：客户信息，包括姓名、地址、联系方式等；包裹信息，包括重量、体积、件数等；保价金额的申报；保价服务的费用计算；客户声明和承诺，如保证包裹内不含禁止寄送物品等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：圆通快递未按照约定时间或方式送达包裹；圆通快递未按照本合同的约定提供服务；客户未按照圆通快递的要求包装包裹；客户未支付运费或保价费用；客户交寄禁止寄送物品或危险物品；客户提供的信息不真实、不准确或不完整。违约责任认定标准：圆通快递承担违约责任的方式包括但不限于退还部分或全部运费、赔偿损失等；客户承担违约责任的方式包括但不限于支付额外费用、赔偿损失等；圆通快递和客户的具体违约责任将根据本合同的约定和实际情况进行认定；违约责任的认定和计算将遵循公平、合理的原则。示例说明：如圆通快递未按照约定时间送达包裹，客户可以向圆通快递提出违约索赔，要求退还部分或全部运费。如包裹在运输过程中发生丢失，圆通快递将根据保价金额或本合同的约定进行赔偿。说明三：法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。保价服务：指客户为包裹购买的额外服务，以确保包裹在运输过程中的价值得到保障。损失：指因违约行为导致的直接经济损失，包括但不限于货物价值