郑州航空工业管理学院《物流技术与设备》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页郑州航空工业管理学院

《物流技术与设备》2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、以下哪种物流绩效评估指标更能反映企业的运营效率和资源利用情况？（）A.资产周转率B.利润率C.市场份额D.客户增长率2、在物流企业的战略规划中，以下哪种战略更适合处于成长阶段的企业：（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略3、在物流绩效考核中，以下哪个指标能够直接反映物流运作的效率和成本控制水平？（）A.订单满足率B.库存周转率C.物流成本占销售额的比例D.客户投诉率4、供应链协同是提高供应链整体绩效的关键。以下关于供应链协同的实现方式，哪一项是错误的？（）A.建立信息共享平台，实现供应链成员之间的实时信息交流B.共同制定供应链计划和策略，协调各方行动C.供应链协同只需要核心企业发挥主导作用，其他成员被动参与D.建立利益分配和风险共担机制，促进合作的稳定性5、在多式联运中，不同运输方式之间的衔接和协调至关重要。当货物需要从铁路运输转换为公路运输时，以下哪个环节最容易出现问题，影响物流的顺畅性？（）A.货物装卸B.运输计划制定C.信息沟通D.设备兼容性6、在物流设施选址中，需要综合考虑多种因素。以下关于物流设施选址的影响因素，哪一个是不正确的？（）A.地理位置和交通便利性B.土地成本和劳动力成本C.周边环境和配套设施D.物流设施选址完全由企业主观意愿决定，不需要考虑客观因素7、在物流企业的人力资源规划中，以下哪个方面更能满足企业未来发展的人才需求：（）A.人才招聘B.人才培训C.人才储备D.以上都是8、在物流仓储管理中，ABC分类法可以帮助企业对货物进行分类管理。对于A类货物，以下哪种管理策略最为合适？（）A.定期盘点，严格控制库存B.简单管理，减少库存C.一般控制，正常盘点D.不做重点管理9、在物流企业的营销渠道选择中，以下哪种渠道更能直接接触潜在客户：（）A.网络营销B.电话营销C.参加展会D.上门推销10、在物流风险管理中，以下哪种风险应对策略更适合应对低概率但高损失的风险：（）A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受11、当评估物流供应商的绩效时，以下哪个方面更能反映供应商的持续服务能力：（）A.服务质量B.成本控制C.创新能力D.企业规模12、物流成本核算涉及多个环节和费用项目。在计算物流总成本时，以下哪项费用通常占比较大？（）A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.装卸搬运成本13、供应链管理旨在协调供应链上各环节的活动，以实现整体效益最大化。以下关于供应链合作伙伴关系的描述，哪一项是不正确的？（）A.建立长期稳定的合作伙伴关系可以降低交易成本，提高供应链的竞争力B.合作伙伴之间需要共享信息、共担风险，实现互利共赢C.选择合作伙伴时只考虑价格因素，而忽略其他如质量、服务等因素D.良好的合作伙伴关系有助于提高供应链的响应速度和创新能力14、物流企业在制定服务价格时，需要考虑成本和市场竞争情况。以下哪种定价策略更适合在竞争激烈的市场中获取市场份额？（）A.成本加成定价B.价值定价C.随行就市定价D.撇脂定价15、在物流网络设计中，节点的选择和布局至关重要。关于物流节点的类型，以下哪项描述是不正确的？（）A.包括配送中心、仓库、转运站等B.不同类型的节点功能和作用不同C.物流节点的数量和位置可以随意确定D.要根据物流需求和成本进行优化16、在国际物流中，不同国家的计量单位和度量标准可能存在差异。以下哪种货物在计量时容易产生误差和纠纷？（）A.液体货物B.固体货物C.散装货物D.贵重货物17、对于物流企业的服务质量管理，以下哪种方法更有助于持续改进服务质量？（）A.PDCA循环B.六西格玛管理C.ISO9000质量管理体系D.以上方法都有效18、物流企业的客户关系管理对于提高客户满意度和忠诚度具有重要意义。以下关于物流客户关系管理的方法，哪一个是不准确的？（）A.建立客户信息数据库，深入了解客户需求B.及时响应客户投诉，解决客户问题C.定期对客户进行回访和关怀D.物流企业只关注大客户，忽略小客户19、物流企业在进行风险管理时，需要对风险进行评估和分类。以下哪种风险评估方法可以定量地计算风险发生的可能性和损失程度？（）A.故障树分析法B.层次分析法C.蒙特卡罗模拟法D.以上都是20、物流企业的仓储布局需要考虑货物的流动方向和流量。以下哪种仓储布局方式更适合货物流量大且进出频繁的情况？（）A.U型布局B.L型布局C.直线型布局D.混合型布局21、物流标准化对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。关于物流标准化的内容，以下哪项是不正确的？（）A.包括物流设备标准化、作业流程标准化B.有利于不同物流企业之间的协同合作C.物流标准化会限制企业的个性化发展D.推动物流标准化需要政府和企业共同努力22、物流企业的竞争力不仅取决于硬件设施，还包括服务水平和管理能力等软性因素。以下哪个方面对于提升物流企业的市场竞争力最为关键？（）A.拥有先进的物流设备B.具备高效的物流信息系统C.提供个性化的物流解决方案D.建立广泛的物流网络23、在物流风险管理中，以下哪种风险可能导致物流企业遭受巨大的经济损失？（）A.自然灾害B.市场价格波动C.客户信用风险D.以上风险都可能24、在物流信息技术应用中，以下哪种技术更有助于实现物流全过程的可视化管理：（）A.大数据分析B.物联网技术C.云计算D.人工智能25、库存管理是物流管理的重要环节之一。当市场需求不稳定且难以预测时，以下哪种库存控制方法较为适用？（）A.定量订货法B.定期订货法C.ABC分类法D.JIT库存管理26、供应链管理中，供应商的选择至关重要。对于一家汽车制造企业，在选择零部件供应商时，以下哪个因素应被视为最关键的评估指标？（）A.产品价格B.交货准时率C.生产能力D.企业规模27、在物流配送中心的选址中，需要综合考虑地理条件、交通状况、基础设施等因素。以下哪种地理条件更有利于配送中心的建设？（）A.地势平坦B.靠近河流C.靠近山区D.气候多变28、物流企业的人力资源管理需要适应行业特点。在招聘物流操作人员时，以下哪种技能和素质是最重要的考量因素？（）A.计算机操作能力B.沟通协调能力C.财务分析能力D.艺术设计能力29、物流自动化设备在提高作业效率方面发挥着重要作用。以下哪种设备更适用于货物的快速分拣？（）A.堆垛机B.分拣机器人C.输送带D.货架30、在物流配送过程中，车辆调度是关键环节之一。关于车辆调度的优化目标，以下哪项表述是错误的？（）A.最小化运输成本B.最大化车辆装载率C.车辆调度只考虑运输距离，不考虑时间D.提高客户满意度二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）物流企业的信息化建设是提高企业管理效率的重要手段。请论述物流企业信息化建设的目标和内容，包括信息系统规划、软件开发、数据管理等方面，并结合实际案例分析物流企业如何进行信息化建设。2、（本题5分）物流企业的信息化建设是提高企业管理效率的重要途径。请论述物流企业信息化建设的内容和意义，包括物流信息系统、电子商务平台、数据分析等方面，并结合实际案例分析物流企业如何进行信息化建设。3、（本题5分）物流企业的信息化建设是提高企业管理效率的重要手段。请论述物流企业信息化建设的目标和内容，包括信息系统规划、软件开发、数据管理等方面，并结合实际案例分析物流企业如何进行信息化建设。4、（本题5分）物流企业的风险管理是保障企业稳定发展的重要措施。请论述物流企业面临的主要风险及风险管理策略，包括市场风险、运营风险、财务风险等方面，并结合实际案例分析物流企业如何进行风险管理。5、（本题5分）冷链物流在保障食品药品质量和安全方面发挥着关键作用，但目前仍存在技术设备落后、断链风险高、成本控制困难等问题。请深入论述冷链物流企业应如何加强技术创新、完善监控体系、优化运营管理，以提高冷链物流的效率和可靠性，同时分析冷链物流在应对突发公共卫生事件中的作用和挑战。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）分析物流企业的成本效益分析方法和决策应用，如何进行科学的成本效益决策。2、（本题5分）物流企业的供应链整合能力对于提升竞争力至关重要。请阐述供应链整合的内涵和目标，分析物流企业在供应链整合中面临的挑战，并提出相应的解决策略？3、（本题5分）分析物流成本核算中的间接成本分配方法，如何合理分摊间接成本。4、（本题5分）简述物流人才培养的重要性和途径，探讨如何满足物流行业对专业人才的需求。5、（本题5分）物流自动化技术如自动化仓储、分拣系统等在提高物流