2024年智能视频监控设备及运营服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能视频监控设备及运营服务协议版本合同目录一览第一条定义与术语1.1智能视频监控设备1.2运营服务1.3甲方1.4乙方第二条设备供应与安装2.1设备供应2.2设备安装2.3安装验收第三条运营服务内容3.1视频监控管理3.2数据存储与处理3.3故障排查与维修第四条服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2用户培训第六条设备维护与保养6.1设备维护6.2定期检查第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同附件第十三条双方签字第十四条合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1智能视频监控设备：指由甲方提供给乙方的，用于视频监控、数据采集、分析、存储等功能的设备及系统。1.2运营服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的智能视频监控设备的使用、维护、管理、培训等服务。1.3甲方：指本合同一方，提供智能视频监控设备及支付运营服务费用的主体。1.4乙方：指本合同另一方，接受智能视频监控设备及运营服务的主体。第二条设备供应与安装2.1设备供应：甲方应按照本合同约定的数量、型号、规格和质量标准，向乙方供应智能视频监控设备。2.2设备安装：乙方负责在甲方指定的地点和时间内，完成智能视频监控设备的安装和调试工作。2.3安装验收：设备安装完成后，乙方应按照约定的标准对设备进行验收，确认设备正常运行后，双方进行签字确认。第三条运营服务内容3.1视频监控管理：乙方负责对甲方的智能视频监控设备进行日常监控和管理，确保设备的正常运行。3.2数据存储与处理：乙方负责对甲方监控设备收集的数据进行存储、备份和处理，保证数据的安全性和完整性。3.3故障排查与维修：乙方负责对甲方智能视频监控设备出现的故障进行排查和维修，确保设备的正常使用。第四条服务期限与费用4.1服务期限：本合同约定的运营服务期限为____年，自设备验收合格之日起计算。4.2服务费用：乙方向甲方提供运营服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方按照本合同约定的付款方式支付。4.3.1按月支付：甲方每月支付乙方向其提供的运营服务费用；4.3.2按年支付：甲方每年支付乙方向其提供的运营服务费用；4.3.3其他方式：双方约定的其他支付方式。第五条技术支持与培训5.1技术支持：乙方提供电话、在线客服等方式，为甲方提供智能视频监控设备的使用和技术支持。5.2用户培训：乙方负责对甲方指定的人员进行智能视频监控设备的使用培训，确保甲方人员能够熟练操作设备。第六条设备维护与保养6.1设备维护：乙方负责对甲方智能视频监控设备进行定期维护，确保设备的正常运行。6.2定期检查：乙方应定期对甲方的智能视频监控设备进行检查，发现问题及时进行维修，确保设备的稳定运行。第七条保密条款7.1保密内容：双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限：本合同项下的保密义务自双方签字之日起计算，保密期限为____年。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。8.2乙方违约：乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决：协商不成的，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更：双方同意，可以通过书面协议变更本合同的部分或全部内容。10.2合同终止：本合同期满，双方未续签的，本合同自行终止。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：本合同项下的争议，双方应优先通过协商解决，协商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。12.2合同附件：本合同附件为甲乙双方签订的智能视频监控设备供应及运营服务详细技术要求，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条双方签字本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能视频监控设备供应及运营服务详细技术要求附件二：智能视频监控设备安装方案附件三：运营服务年度报告模板附件四：设备维护保养计划附件五：技术支持服务标准附件六：用户培训课程安排附件一的详细要求和说明：本附件详细列出了甲方提供给乙方的智能视频监控设备的规格、型号、数量、技术参数等要求，以及乙方应提供的运营服务内容、服务质量标准、数据安全要求等。双方应根据本附件的要求进行设备供应和运营服务的履行。附件二的详细要求和说明：本附件详细描述了智能视频监控设备的安装流程、安装要求、调试标准等。乙方应按照本附件的要求进行设备的安装工作，并确保设备的正常运行。附件三的详细要求和说明：本附件为乙方提供的运营服务年度报告模板，报告应包括设备运行情况、故障处理情况、数据安全情况等内容。乙方应每年向甲方提交一份年度报告。附件四的详细要求和说明：本附件详细列出了设备维护保养的计划，包括保养项目、保养周期、保养要求等。乙方应按照本附件的要求进行设备的维护保养工作。附件五的详细要求和说明：本附件详细描述了技术支持服务的标准，包括技术支持的方式、响应时间、解决标准等。乙方应提供电话、在线客服等方式，为甲方提供智能视频监控设备的使用和技术支持。附件六的详细要求和说明：本附件详细列出了用户培训课程的安排，包括培训内容、培训时间、培训方式等。乙方负责对甲方指定的人员进行智能视频监控设备的使用培训，确保甲方人员能够熟练操作设备。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用；2.乙方未按照合同约定提供设备或服务；3.乙方未按照合同约定进行设备的维护保养；4.甲方未按照合同约定履行其义务；5.双方未按照合同约定履行保密义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供相应的服务，并要求甲方支付违约金；2.乙方未按照合同约定提供设备或服务的，甲方有权要求乙方立即履行合同义务，并要求乙方支付违约金；3.乙方未按照合同约定进行设备的维护保养的，甲方有权要求乙方立即进行维护保养，并要求乙方支付违约金；4.甲方未按照合同约定履行其义务的，乙方有权要求甲方支付违约金；5.双方未按照合同约定履行保密义务的，违约方应承担违约金责任，并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：如果甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供相应的服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.智能视频监控设备：指由甲方提供给乙方的，用于视频监控、数据采集、分析、存储等功能的设备及系统。2.运营服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的智能视频监控设备的使用、维护、管理、培训等服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的违约补偿金。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解或法律