2024年服务顾问业务协议条款版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务顾问业务协议条款版本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间第二条双方责任2.1服务顾问的责任2.2客户的义务第三条服务费用3.1费用标准3.2支付方式和时间第四条服务顾问团队4.1顾问资质4.2人员更换第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限第六条知识产权6.1顾问成果的归属6.2信息的使用和传播第七条违约责任7.1服务顾问的违约7.2客户的违约第八条争议解决8.1协商解决8.2第三方调解第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的后果第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同的变更10.3合同的终止第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1信息反馈12.2合同的副本第十三条合同的修订13.1修订条件13.2修订程序第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1服务内容本协议的服务内容包括但不限于：市场分析、竞争对手分析、产品定位、价格策略、销售渠道优化、促销活动策划、客户关系管理等。服务顾问应根据客户的实际需求提供专业咨询服务，并定期提供报告。1.2服务地点服务地点为客户指定的办公地点或其他指定场所。若需远程服务，双方可协商确定远程服务的方式和平台。1.3服务时间服务时间为合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。服务期限内，服务顾问应按照约定的时间节点提供服务，并保证服务质量和效果。第二条双方责任2.1服务顾问的责任服务顾问应按照约定提供专业、高效的服务，并确保服务过程中的信息安全和客户隐私。服务顾问应为其员工的行为负责，确保其员工具备相应的专业能力和职业素养。2.2客户的义务客户应提供服务顾问所需的工作条件和必要的协助，包括提供相关数据、信息和人员配合等。客户应对服务顾问提供的咨询意见进行评估和决策，并承担由此产生的风险。第三条服务费用3.1费用标准服务费用根据服务内容、服务时间、服务顾问团队规模等因素，由双方协商确定。费用支付方式可以为一次性支付、按期支付或按项目支付等。3.2支付方式和时间客户应按照双方约定的支付方式和时间支付服务费用。若客户延迟支付，应按照约定的延迟支付利息承担违约责任。第四条服务顾问团队4.1顾问资质服务顾问团队成员应具备相关领域的专业学历、经验和资质。服务顾问应保证团队成员的能力和素质，确保提供高质量的服务。4.2人员更换服务顾问应在合同履行过程中，确保服务团队的稳定。若团队成员发生更换，服务顾问应及时通知客户，并说明更换原因。新团队成员应继续履行原团队成员的职责。第五条保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密内容的具体范围和期限由双方协商确定。5.2保密期限保密期限自双方签订本协议之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。双方在保密期限内不得泄露保密内容，否则承担违约责任。第六条知识产权6.1顾问成果的归属服务顾问在合同履行过程中所创作的顾问成果，包括但不限于报告、方案、建议等，其知识产权归客户所有。客户应支付相应的报酬，并享有使用、推广和实施顾问成果的权利。6.2信息的使用和传播服务顾问和客户在合同履行过程中所获取的对方信息，未经对方书面同意，不得向第三方披露、传播或使用。若需使用，应事先征得对方的同意，并约定使用范围和方式。第七条违约责任7.1服务顾问的违约服务顾问未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，客户有权要求服务顾问在规定时间内改正，或按照约定承担违约责任。7.2客户的违约客户未按照约定支付服务费用，或未提供服务顾问所需的工作条件和协助，服务顾问有权要求客户在规定时间内支付费用或提供协助，或按照约定承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，双方同意按照合同约定选择合适的争议解决方式。8.2第三方调解若双方协商不成，任何一方均可向合同约定的第三方调解组织申请调解。调解不成的，双方同意按照合同约定选择其他争议解决方式。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的后果因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.2合同的变更合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同的终止本合同履行期满，或双方协商一致提前终止合同的，本合同即行终止。合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，互相协助。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁，或向合同约定的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1信息反馈双方应保持密切沟通，及时反馈合同履行过程中的问题和建议，以便对方及时改进。12.2合同的副本本合同一式两份，双方各执一份。双方同意，除非另有约定，否则本合同的副本具有同等法律效力。第十三条合同的修订13.1修订条件本合同履行期间，如需对合同内容进行修订，应由双方协商一致，并签订书面修订协议。13.2修订程序修订协议应经双方签字或盖章确认后生效。修订协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于2024年双方签字或盖章日期为准。14.2签署地点本合同于中华人民共和国_____省/市/自治区的_____市/县/区签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单附件二：服务地点和时间安排附件三：服务费用详细预算附件四：服务顾问团队人员名单和资质证明附件五：保密协议附件六：知识产权声明附件七：违约行为记录表附件八：争议解决方式确认书附件详细要求和说明：附件一：服务内容详细清单本附件应详细列出服务顾问需提供的各项服务内容，包括但不限于市场分析、竞争对手分析、产品定位、价格策略、销售渠道优化、促销活动策划、客户关系管理等。附件二：服务地点和时间安排本附件应明确服务地点（客户指定的办公地点或其他指定场所）和服务时间（合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止）。附件三：服务费用详细预算本附件应详细列出服务费用的各项明细，包括顾问费用、差旅费用、材料费用等，并明确支付方式和时间。附件四：服务顾问团队人员名单和资质证明本附件应列出服务顾问团队成员的姓名、职务、专业学历、经验和资质等信息，并提供相应的证明文件。附件五：保密协议本附件应详细列出双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密内容和保密期限。附件六：知识产权声明本附件应明确顾问成果的归属以及信息的使用和传播相关规定。附件七：违约行为记录表本附件用于记录合同履行过程中的违约行为，包括违约的类型、时间、影响和责任等内容。附件八：争议解决方式确认书本附件应明确双方选择的争议解决方式，包括协商、第三方调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务顾问未按照约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。2.客户未按照约定支付服务费用或未提供服务顾问所需的工作条件和协助。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或履行效果不佳。违约责任认定标准：1.服务顾问的违约行为导致客户损失的，应按照实际损失金额赔偿。2.客户的违约行为导致服务顾问损失的，应按照实际损失金额赔偿。3.双方均存在违约行为的，应根据各自的违约程度和责任承担相应的赔偿责任。示例说明：若服务顾问未按照约定时间提供服务，导致客户经济损失，则服务顾问应按照客户的实际损失金额进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服