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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色民宿预订与运营管理服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释1.3合同双方2.合同标的与范围2.1特色民宿概述2.2预订服务范围2.3运营管理服务范围3.预订流程3.1预订申请3.2预订确认3.3预订取消与变更4.价格与支付方式4.1预订价格4.2运营管理服务费用4.3付款方式4.4付款期限5.运营管理服务内容5.1客房管理5.2餐饮服务5.3活动组织5.4清洁服务5.5安全保障5.6客户服务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除与终止程序8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.其他条款11.1合同附件11.2通知与送达11.3合同份数11.4合同解释12.合同附件12.1预订信息表12.2服务内容明细12.3价格明细12.4其他附件13.合同签署与生效13.1签署方式13.2生效日期14.合同解除与终止第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“特色民宿”指甲方拥有的具备特色文化、环境、设施等条件的住宿设施。(2)“预订服务”指乙方为甲方提供的客房预订、客户咨询、预订确认等服务。(3)“运营管理服务”指乙方为甲方提供的客房管理、餐饮服务、活动组织、清洁服务、安全保障、客户服务等运营管理服务。1.3合同双方甲方(特色民宿业主):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________乙方(服务提供方):名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________第二条合同标的与范围2.1特色民宿概述甲方旗下特色民宿位于__________________,共有客房__________________间,提供__________________等特色服务。2.2预订服务范围(1)提供客房预订信息;(2)处理预订申请;(3)确认预订订单;(4)处理预订取消或变更。2.3运营管理服务范围(1)客房管理;(2)餐饮服务;(3)活动组织;(4)清洁服务;(5)安全保障;(6)客户服务。第三条预订流程3.1预订申请客户可通过电话、网络等方式向乙方提出预订申请,乙方应在接到预订申请后__________________小时内予以回复。3.2预订确认乙方在收到预订申请后,将与客户确认预订信息,并在确认无误后发送预订确认函。3.3预订取消与变更客户如需取消或变更预订,应在预订确认函发送后__________________小时内通知乙方,乙方将协助处理相关事宜。第四条价格与支付方式4.1预订价格甲方特色民宿的预订价格以乙方提供的预订信息为准,价格包含税金。4.2运营管理服务费用(1)客房管理费用:__________________元/间/月;(2)餐饮服务费用:__________________元/人/餐;(3)活动组织费用:__________________元/次;(4)清洁服务费用:__________________元/次;(5)安全保障费用:__________________元/月;(6)客户服务费用:__________________元/月。4.3付款方式甲方应按照本合同约定,在规定的时间内以现金、银行转账或双方约定的其他方式向乙方支付费用。4.4付款期限甲方应在乙方提供服务后的__________________个工作日内支付相关费用。第五条运营管理服务内容5.1客房管理(1)客房清洁、整理;(2)客房设施维护;(3)客房安全检查。5.2餐饮服务(1)提供早餐、午餐、晚餐等服务;(2)菜品质量保证;(3)餐饮卫生管理。5.3活动组织(1)策划并组织各类活动;(2)活动现场布置;(3)活动安全保障。5.4清洁服务(1)公共区域清洁;(2)客房清洁;(3)垃圾清运。5.5安全保障(1)消防安全;(2)治安保卫;(3)设备安全检查。5.6客户服务(1)客户咨询解答;(2)客户投诉处理;(3)客户满意度调查。第六条违约责任6.1违约情形(1)甲方未按时支付费用;(2)乙方未按约定提供预订或运营管理服务;(3)一方违反保密条款;(4)一方违反合同约定导致合同无法履行。6.2违约责任承担(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)乙方未按约定提供预订或运营管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的百分之五十;(3)违约方违反保密条款的,应承担相应的法律责任;(4)违约方违反合同约定导致合同无法履行的,应承担相应的违约责任。6.3违约赔偿违约方应承担因违约行为给对方造成的直接损失,包括但不限于经济损失、名誉损失等。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件(1)甲方或乙方提前__________________个月书面通知对方解除本合同;(2)一方违约,另一方有权解除本合同;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行。7.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)本合同因其他原因终止。7.3解除与终止程序(1)一方要求解除或终止合同,应提前向对方书面通知,并说明理由;(2)双方协商一致解除或终止合同的,应签订书面协议;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方应协商解决,无法解决的,按法律规定处理。第八条保密条款8.1保密信息定义在本合同履行过程中,甲方和乙方所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等,均属本合同的保密信息。8.2保密义务(1)双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)乙方在提供服务过程中,应采取必要措施,防止保密信息泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后__________________年止。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更程序(1)合同变更应经双方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章);(3)合同变更自双方签字(或盖章)之日起生效。第十一条其他条款11.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2通知与送达①当面送达;②邮寄;③传真;④电子邮件。(2)通知自送达对方之日起生效。11.3合同份数本合同一式__________________份,甲乙双方各执__________________份,具有同等法律效力。11.4合同解释本合同的解释权归甲方所有。第十二条合同附件12.1预订信息表12.2服务内容明细12.3价格明细12.4其他附件第十三条合同签署与生效13.1签署方式本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方有权解除合同;(4)发生不可抗力事件,致使合同无法履行。14.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)合同因其他原因终止。14.3解除与终止程序(1)一方要求解除或终止合同,应提前向对方书面通知,并说明理由;(2)双方协商一致解除或终止合同的,应签订书面协议;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方应协商解决,无法解决的,按法律规定处理。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方以外的,参与本合同相关事务的其他自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、供应商、服务提供方等。1.2第三方分类(1)中介方:在本合同中,中介方是指为甲方和乙方提供联系、沟通、促成交易等服务的第三方。(2)顾问:在本合同中,顾问是指为甲方或乙方提供专业意见、建议的第三方。(3)供应商:在本合同中,供应商是指向甲方或乙方提供商品、服务的第三方。(4)服务提供方:在本合同中,服务提供方是指为甲方或乙方提供特定服务的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的法律责任,由其自身承担的金额限制。2.2第三方责任限额的确定(1)中介方责任限额:根据中介方提供服务的内容和性质,由双方协商确定。(2)顾问责任限额:根据顾问提供意见、建议的合理性和准确性,由双方协商确定。(3)供应商责任限额:根据供应商提供的商品、服务的质量,由双方协商确定。(4)服务提供方责任限额:根据服务提供方提供服务的内容和质量,由双方协商确定。3.第三方责权利3.1第三方权利(1)中介方有权根据合同约定收取中介费用;(2)顾问有权获得约定的咨询费用;(3)供应商有权按照合同约定提供商品、服务;(4)服务提供方有权按照合同约定提供相关服务。3.2第三方义务(1)中介方应诚实守信,为甲方和乙方提供真实、准确的信息;(2)顾问应提供专业、合理的意见、建议;(3)供应商应保证提供的商品、服务质量;(4)服务提供方应按照合同约定提供优质、高效的服务。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分(1)甲方与乙方对本合同的权利和义务承担连带责任;(2)第三方在履行本合同时,仅对其自身行为负责,不对甲方、乙方或其他第三方承担责任;(3)如第三方违反本合同约定,导致甲方、乙方或其他第三方遭受损失的,第三方应承担相应的法律责任。4.2权利划分(1)甲方、乙方与第三方之间的权利和义务,按照本合同约定执行;(2)第三方在履行本合同时,享有合同约定的权利;(3)甲方、乙方在履行本合同时,应尊重第三方的合法权益。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入程序(1)甲方或乙方需引入第三方参与本合同时,应提前书面通知对方;(2)双方应就第三方介入事宜进行协商,并达成一致意见;(3)第三方介入后,应签订补充协议,明确各方的权利和义务。5.2第三方介入后的合同变更(1)第三方介入后,如需对本合同进行变更,应经甲方、乙方和第三方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行,并经各方签字(或盖章)。5.3第三方介入后的合同解除(1)如第三方介入后,甲方、乙方或第三方认为合同无法继续履行,可协商解除合同;(2)合同解除后,各方应根据本合同约定和补充协议的约定,承担相应的法律责任。5.4第三方介入后的争议解决(1)第三方介入后,如发生争议,应协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.预订信息表详细要求:包含客户姓名、联系方式、预订日期、入住时间、退房时间、预订房间类型、预订人数、特殊要求等信息。说明:预订信息表是乙方记录和确认客户预订信息的文档,用于后续的预订服务和管理。2.服务内容明细详细要求:详细列出乙方提供的各项运营管理服务的具体内容、服务标准、收费标准等信息。说明:服务内容明细是明确双方服务内容和标准的重要附件,有助于避免服务提供过程中的纠纷。3.价格明细详细要求:详细列出各项服务的价格、税费、优惠政策等信息。说明:价格明细是明确双方费用承担的重要依据,有助于双方在服务过程中明确费用问题。4.保密协议详细要求:明确保密信息的范围、保密义务、保密期限等内容。说明:保密协议是保障双方商业秘密的重要法律文件,有助于保护双方的合法权益。5.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序、地点等内容。说明:争议解决协议是解决合同履行过程中发生争议的重要依据,有助于双方在出现纠纷时快速解决。6.合同变更协议详细要求:明确合同变更的条件、程序、生效日期等内容。说明:合同变更协议是双方在合同履行过程中,因特殊原因需要变更合同内容时的法律文件。7.第三方协议详细要求:明确第三方介入合同的具体事项、责任划分、权利义务等内容。说明:第三方协议是明确第三方在合同中的角色和责任的重要文件,有助于保护各方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付费用。责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例:甲方应在乙方提供服务后的10个工作日内支付费用,如逾期未支付,乙方有权向甲方收取滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供预订或运营管理服务。责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的百分之五十。示例:乙方应在约定的时间内提供预订服务,如未能按时提供,乙方应向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未履行合同约定的义务。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。示例:中介方未履行合同约定的中介职责,导致甲方遭受损失,中介方应承担赔偿责任。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为:发生不可抗力事件,致使合同无法履行。责任认定:双方应根据不可抗力事件的影响,协商解决合同履行问题,无法解决的,按法律规定处理。示例:因自然灾害导致合同无法履行,双方应协商调整合同履行期限或解除合同。全文完。2024年度特色民宿预订与运营管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称及住所1.2.合同双方法定代表人或授权代表1.3.合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1.民宿预订服务内容2.2.民宿运营管理服务内容2.3.服务范围及区域3.服务内容及标准3.1.民宿预订服务3.1.1.预订渠道及方式3.1.2.预订流程及注意事项3.2.民宿运营管理服务3.2.1.民宿设施设备维护3.2.2.民宿环境卫生管理3.2.3.民宿安全管理3.3.服务质量标准4.服务费用及支付方式4.1.服务费用构成4.2.费用支付方式及时间4.3.逾期付款责任5.期限及终止5.1.合同期限5.2.合同终止条件5.3.合同终止流程6.违约责任6.1.违约行为及认定6.2.违约责任及赔偿6.3.违约争议解决7.保密条款7.1.保密内容7.2.保密期限7.3.保密义务及责任8.合同解除8.1.合同解除条件8.2.合同解除流程8.3.合同解除后的处理9.合同争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决程序10.合同生效及备案10.1.合同生效条件10.2.合同备案要求10.3.合同生效日期11.合同附件及补充11.1.合同附件11.2.合同补充协议12.合同变更及解除12.1.合同变更条件12.2.合同变更流程12.3.合同解除条件13.合同解除后的处理13.1.返还服务费用13.2.损害赔偿13.3.合同解除后的其他事宜14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称及住所1.1.1.出租方名称:X民宿1.1.2.出租方住所:省市区路号1.1.3.承租方名称:X旅游有限公司1.1.4.承租方住所:省市区路号1.2.合同双方法定代表人或授权代表1.2.1.出租方法定代表人:1.2.2.出租方授权代表:1.2.3.承租方法定代表人:1.2.4.承租方授权代表:赵六1.3.合同双方联系方式1.3.1.出租方联系电话:138xxxx56781.3.3.承租方联系电话:139xxxx56782.合同标的及范围2.1.民宿预订服务内容2.1.1.提供在线预订民宿房间服务2.1.2.确保预订信息准确性及实时更新2.1.3.提供预订咨询服务2.2.民宿运营管理服务内容2.2.1.负责民宿日常运营管理2.2.2.负责民宿设施设备维护保养2.2.3.负责民宿环境卫生及安全管理2.3.服务范围及区域2.3.1.服务范围包括民宿预订、运营管理、客户服务等2.3.2.服务区域为出租方名下所有民宿3.服务内容及标准3.1.民宿预订服务3.1.1.预订渠道及方式3.1.1.1.通过官方网站、公众号等渠道进行预订3.1.1.2.提供电话预订服务3.1.2.预订流程及注意事项3.1.2.1.客户选择民宿及房间类型3.1.2.2.填写预订信息并提交预订申请3.1.2.3.出租方审核预订信息并确认预订3.2.民宿运营管理服务3.2.1.民宿设施设备维护3.2.1.1.定期检查民宿设施设备3.2.1.2.及时修复损坏的设施设备3.2.2.民宿环境卫生管理3.2.2.1.保持民宿公共区域及客房的清洁卫生3.2.2.2.定期进行消毒处理3.2.3.民宿安全管理3.2.3.1.制定并落实安全管理制度3.2.3.2.定期进行安全检查4.服务费用及支付方式4.1.服务费用构成4.1.1.民宿预订服务费用4.1.2.民宿运营管理服务费用4.2.费用支付方式及时间4.2.1.费用支付方式:银行转账4.2.2.费用支付时间:每月一天前支付当月费用4.3.逾期付款责任4.3.1.逾期付款违约金:每日万分之五5.期限及终止5.1.合同期限5.1.1.合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日5.2.合同终止条件5.2.1.双方协商一致5.2.2.出现不可抗力因素5.3.合同终止流程5.3.1.双方协商确定合同终止日期5.3.2.双方签署合同终止协议6.违约责任6.1.违约行为及认定6.1.1.违约行为:未按合同约定提供服务、未按约定支付费用等6.1.2.违约认定:根据违约行为及严重程度进行认定6.2.违约责任及赔偿6.2.1.违约责任:承担违约责任,赔偿对方损失6.2.2.赔偿金额:根据实际损失及违约程度确定6.3.违约争议解决6.3.1.争议解决方式:协商解决6.3.2.协商不成,提交仲裁委员会仲裁8.保密条款8.1.保密内容8.1.1.本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、经营策略等8.1.2.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密8.2.保密期限8.2.1.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年8.3.保密义务及责任8.3.1.双方对本合同涉及的秘密信息负有保密义务8.3.2.违反保密义务的,应承担相应的法律责任9.合同解除9.1.合同解除条件9.1.1.出现合同约定的解除条件9.1.2.双方协商一致解除合同9.1.3.出现不可抗力因素导致合同无法履行9.2.合同解除流程9.2.1.提出解除合同的一方应书面通知对方9.2.2.双方协商确定合同解除的具体事宜9.2.3.签署合同解除协议9.3.合同解除后的处理9.3.1.结算双方在合同解除前产生的权利义务9.3.2.退还或赔偿因解除合同而产生的损失10.合同争议解决10.1.争议解决方式10.1.1.通过协商解决10.1.2.协商不成的,提交省市仲裁委员会仲裁10.2.争议解决机构10.2.1.省市仲裁委员会10.2.2.仲裁规则按照《中华人民共和国仲裁法》及省市仲裁委员会的有关规定执行10.3.争议解决程序10.3.1.双方应在接到仲裁申请之日起十五日内提交答辩书10.3.2.仲裁庭应自组成之日起三个月内作出仲裁裁决11.合同生效及备案11.1.合同生效条件11.1.1.双方签署并加盖公章11.1.2.合同经省市区市场监督管理局备案11.2.合同备案要求11.2.1.合同备案应提交合同文本及双方营业执照复印件11.2.2.合同备案费用按照国家相关规定执行11.3.合同生效日期11.3.1.合同经双方签署及备案后生效12.合同附件及补充12.1.合同附件12.1.1.民宿设施设备清单12.1.2.服务质量标准12.1.3.违约责任明细表12.2.合同补充协议12.2.1.双方可就合同未尽事宜另行签订补充协议12.2.2.补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同变更及解除13.1.合同变更条件13.1.1.出现合同变更的合理原因13.1.2.双方协商一致变更合同内容13.2.合同变更流程13.2.1.提出变更申请的一方应书面通知对方13.2.2.双方协商确定合同变更的具体事宜13.2.3.签署合同变更协议14.其他约定事项14.1.合同未尽事宜,由双方协商解决14.2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3.本合同自双方签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定义15.1.第三方是指在本合同履行过程中,非合同双方的第三方机构、个人或企业。15.2.第三方介入包括但不限于中介方、监理方、评估方、担保方等。16.第三方介入的适用范围16.1.在合同履行过程中,如需第三方介入,应经甲乙双方协商一致。16.2.1.民宿预订服务中,第三方作为预订平台或支付平台;16.2.2.民宿运营管理中,第三方作为监理方对运营情况进行监督;16.2.3.合同争议解决中,第三方作为调解人或仲裁机构。17.第三方介入的流程17.1.甲乙双方应向第三方明确介入的目的、范围和权限。17.2.第三方应在甲乙双方授权的范围内行使职责。17.3.第三方介入后,甲乙双方应保持沟通,确保第三方能够有效履行职责。18.第三方责任限额18.1.第三方在介入过程中产生的责任,应由第三方自行承担。18.2.第三方责任限额如下:18.2.1.对于因第三方故意或重大过失导致甲乙双方损失的情况,第三方应承担全部赔偿责任;18.2.2.对于因第三方的一般过失导致甲乙双方损失的情况,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过合同总金额的10%;18.2.3.对于因不可抗力导致甲乙双方损失的情况,第三方不承担责任。19.第三方与其他各方的责权利划分19.1.第三方在介入过程中,其责权利划分如下:19.1.1.责任:第三方应按照合同约定和授权范围履行职责,对因自身原因导致的损失承担相应责任;19.1.2.权利:第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供相关资料、配合调查等;19.1.3.利益:第三方在履行职责过程中,有权获得合理的报酬。20.第三方介入的终止20.1.1.合同履行完毕;20.1.2.双方协商一致终止第三方介入;20.1.3.第三方无法继续履行职责。20.2.第三方介入终止后,甲乙双方应就第三方介入期间产生的权利义务进行结算。21.第三方介入的保密21.1.第三方在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密,应予以保密。21.2.第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。22.第三方介入的争议解决22.1.第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决。22.2.协商不成的,可提交省市仲裁委员会仲裁。23.第三方介入的其他事项23.1.第三方介入的具体事宜,应由甲乙双方与第三方另行签订协议;23.2.本合同中有关第三方介入的条款,不因第三方介入的终止而失效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.民宿设施设备清单详细要求:列明民宿内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。附件说明:作为合同附件,用于明确民宿设施设备情况,便于双方维护和检查。2.服务质量标准详细要求:规定民宿预订、运营管理、客户服务等各项服务的质量标准。附件说明:作为合同附件,用于确保服务质量,便于双方监督和评估。3.违约责任明细表详细要求:列举合同中各项违约行为及对应的违约责任和赔偿标准。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、范围、权限、责任及终止条件。附件说明:作为合同附件,用于规范第三方介入行为,保障双方权益。5.保密协议详细要求:规定双方对本合同涉及的秘密信息的保密义务和责任。附件说明:作为合同附件,用于保护双方商业秘密,维护商业信誉。6.合同变更协议详细要求:明确合同变更的内容、生效日期及双方的权利义务。附件说明:作为合同附件,用于记录合同变更情况,确保合同的有效性。7.合同解除协议详细要求:明确合同解除的原因、日期及双方的权利义务。附件说明:作为合同附件,用于记录合同解除情况,便于双方后续处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1.未按合同约定提供服务1.2.未按约定支付费用1.3.违反保密义务1.4.未按时进行设施设备维护1.5.未按时进行环境卫生管理1.6.未按时进行安全管理1.7.违反合同约定的其他行为2.责任认定标准2.1.对于未按合同约定提供服务的行为,根据实际损失程度进行赔偿;2.2.对于未按约定支付费用的行为,应支付违约金,违约金按逾期付款金额的每日万分之五计算;2.3.对于违反保密义务的行为,应根据泄露信息的严重程度进行赔偿;2.4.对于未按时进行设施设备维护、环境卫生管理、安全管理的行为,应根据损失程度进行赔偿;2.5.对于违反合同约定的其他行为,应根据实际情况进行赔偿。3.违约责任示例说明3.1.甲方向乙方预订民宿,但乙方未按约定提供预订房间,甲方损失了预定期间的住宿费用,乙方应赔偿甲方实际损失;3.2.乙方未按约定支付服务费用,逾期付款金额为1000元,甲方有权要求乙方支付违约金,即每日违约金5元;3.3.乙方泄露了甲方的商业秘密,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方实际损失;3.4.乙方未按时进行设施设备维护,导致甲方在使用过程中遭受损失,乙方应赔偿甲方实际损失。全文完。2024年度特色民宿预订与运营管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物及服务内容2.1民宿基本情况2.2服务内容概述2.3服务期限3.预订流程及预订规则3.1预订流程3.2预订规则3.3取消及变更政策4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2付款时间及方式4.3退款政策5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2投诉处理流程5.3违约责任6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除与终止的程序8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.其他约定事项9.1违约金9.2通知与送达9.3合同份数及效力10.合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限11.合同附件11.1合同附件一:民宿设施清单11.2合同附件二:服务内容明细11.3合同附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署人姓名及职务12.3签署单位盖章13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更效力14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3解除与终止的程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]乙方联系方式:[乙方联系电话]2.合同标的物及服务内容2.1民宿基本情况民宿名称:[民宿名称]民宿地址:[民宿详细地址]民宿类型:[民宿类型]民宿房间数量:[房间数量]2.2服务内容概述(1)民宿预订管理服务(2)民宿运营管理服务(3)客户服务支持2.3服务期限本合同服务期限自[起始日期]至[终止日期]。3.预订流程及预订规则3.1预订流程(1)甲方通过乙方提供的方式进行预订;(2)乙方在收到预订信息后,向甲方确认预订;(3)双方签订本合同;(4)甲方支付服务费用;(5)乙方提供预订服务。3.2预订规则(1)预订需提前[预订提前天数]天;(2)预订时需提供真实有效的个人信息;(3)预订成功后,甲方不得擅自取消或更改预订。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准乙方提供的服务费用为[服务费用金额]元/年。4.2付款时间及方式(1)甲方应在签订本合同后[付款期限]内支付全部服务费用;(2)支付方式为[支付方式,如银行转账、现金等]。4.3退款政策(1)因乙方原因导致服务无法提供,乙方应全额退款;(2)因甲方原因导致合同解除,甲方已支付的服务费用不予退还。5.服务质量保证5.1服务质量标准(1)民宿设施齐全、干净、安全;(2)服务态度良好,及时响应客户需求;(3)提供完善的预订、入住、退房流程。5.2投诉处理流程(1)甲方在发现服务质量问题时,应及时向乙方投诉;(2)乙方应在[处理时限]内对投诉进行处理,并向甲方反馈处理结果;(3)如甲方对处理结果不满意,可向[投诉处理机构]投诉。5.3违约责任(1)任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;(2)违约方应向守约方支付违约金,违约金为[违约金金额]元;(3)如违约行为造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任。6.保密条款6.1保密信息定义保密信息指本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密和其他非公开信息。6.2保密义务(1)双方对本合同内容负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)保密义务在本合同终止后仍有效。6.3违约责任(1)违反保密义务的,应承担相应的违约责任;(2)违约方应向守约方支付违约金,违约金为[违约金金额]元;(3)如违约行为造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任。7.合同解除与终止7.1合同解除条件(1)任何一方违反本合同约定,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同;(3)合同约定的其他解除条件。7.2合同终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同约定的其他终止条件。7.3解除与终止的程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方;(2)双方在接到通知后,应按照本合同约定处理相关事宜;(3)合同解除或终止后,双方应按照约定办理结算手续。8.法律适用与争议解决8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构如双方同意仲裁解决争议,则应选择[仲裁机构名称]作为仲裁机构,并按照该机构的仲裁规则进行仲裁。9.其他约定事项9.1违约金(1)任何一方未按约定支付费用,应向对方支付[违约金比例]%的违约金;(2)任何一方未按约定履行服务,应向对方支付[违约金比例]%的违约金。9.2通知与送达(1)本合同项下的通知应以书面形式发送;(2)通知应以挂号信或特快专递方式发送至对方提供的地址;(3)通知自发出之日起[通知期限]后视为送达。9.3合同份数及效力本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,每份具有同等法律效力。10.合同生效及期限10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同期限本合同有效期为[合同期限],自合同生效之日起计算。11.合同附件11.1合同附件一:民宿设施清单民宿设施清单应详细列明民宿内的设施及设备,包括但不限于:(1)房间设施:床、衣柜、洗漱用品等;(2)公共设施:厨房、卫生间、客厅、餐厅等;(3)其他设施:空调、电视、网络等。11.2合同附件二:服务内容明细服务内容明细应详细列明乙方提供的各项服务,包括但不限于:(1)预订管理服务;(2)运营管理服务;(3)客户服务支持。11.3合同附件三:其他相关文件其他相关文件包括但不限于:(1)民宿租赁合同;(2)员工培训计划;(3)安全管理制度。12.合同签署12.1签署日期本合同签署日期为[签署日期]。12.2签署人姓名及职务甲方签署人:[甲方签署人姓名],职务:[甲方签署人职务]乙方签署人:[乙方签署人姓名],职务:[乙方签署人职务]12.3签署单位盖章甲方盖章:[甲方盖章]乙方盖章:[乙方盖章]13.合同变更13.1变更条件任何一方要求变更本合同内容,应提前[通知期限]书面通知对方,并经双方协商一致。13.2变更程序(1)双方就变更内容达成一致意见;(2)签订书面变更协议;(3)变更协议与本合同具有同等法律效力。13.3变更效力变更协议自双方签字(或盖章)之日起生效。14.合同解除与终止14.1合同解除条件(1)一方严重违反本合同约定;(2)发生不可抗力,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。14.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致终止合同。14.3解除与终止的程序(1)提出解除或终止合同的一方应提前[通知期限]书面通知对方;(2)对方在接到通知后,应按照本合同约定处理相关事宜;(3)合同解除或终止后,双方应按照约定办理结算手续。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入应遵循本合同的约定,并不得损害甲乙双方的合法权益。2.第三方介入的类型2.1中介方:指在合同履行过程中,为甲乙双方提供撮合、协调、咨询等服务的第三方机构或个人。2.2专业服务方:指为甲乙双方提供专业服务的第三方机构或个人,如法律顾问、审计师、工程监理等。2.3其他第三方:指除上述两类以外的其他介入合同关系的第三方。3.第三方介入的审批程序3.1甲乙双方同意第三方介入前,应书面通知对方,并说明第三方介入的具体原因、类型及服务内容。3.2对方在收到通知后[审批期限]内未提出异议的,视为同意第三方介入。3.3第三方介入的审批程序应在本合同中明确约定。4.第三方的责任与权利4.1责任(1)第三方在介入
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