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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅行社分部管理承包协议本合同目录一览1.分部管理承包协议的范围与定义1.1承包商的责任与义务1.1.1旅游产品设计与开发1.1.2营销与推广活动1.1.3客户服务与投诉处理1.2旅行社的职责与权利1.2.1分部管理监督1.2.2提供必要资源与支持1.2.3分部业绩评估与奖励2.分部管理承包期限与起始日期2.1承包期限的定义与起止日期2.2合同续签与终止条件2.3提前终止合同的情形与处理3.财务条款3.1承包商的分成比例与支付方式3.2旅行社的费用支付与结算3.3财务报告与审计4.营销与品牌合作4.1旅行社品牌使用的范围与限制4.2承包商的营销策略与实施4.3合作推广活动的组织与费用分摊5.客户信息与隐私保护5.1客户信息的收集、使用与保护5.2隐私保护措施与责任6.风险管理6.1不可抗力事件的处理6.2旅行社与承包商之间的纠纷解决6.3保险购买与责任承担7.保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密义务的期限与违反后果7.3信息共享与例外情况8.法律适用与争议解决8.1合同适用的法律8.2争议解决的途径与地点9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的修改与补充9.3合同的完整性与独立性10.合同的签署与生效10.1签署人的资格与授权10.2合同的副本与正本11.附件11.1分部管理承包协议的附件列表11.2附件的内容与效力12.补充协议12.1补充协议的签订条件与程序12.2补充协议的格式与内容要求13.分部管理承包协议的培训与实施计划13.1培训内容的确定与安排13.2实施计划的制定与执行14.分部管理承包协议的终止后事宜14.1终止后的权利与义务处理14.2终止后的客户服务与售后支持第一部分:合同如下:1.分部管理承包协议的范围与定义1.2乙方作为承包商,同意按照本协议的约定,负责甲方分部的旅游产品设计与开发、营销与推广活动、客户服务与投诉处理等工作。1.3甲方作为旅行社,同意按照本协议的约定,对乙方分部管理进行监督,并提供必要的资源与支持,同时对乙方分部的业绩进行评估与奖励。2.分部管理承包期限与起始日期2.1本协议的承包期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如乙方在本协议承包期限届满前3个月内向甲方提出书面续签申请,且甲方同意续签的,双方可签订续签协议,延长承包期限。2.3如乙方在本协议承包期限届满前3个月内向甲方提出书面终止申请,且甲方同意终止的,本协议自终止通知送达乙方之日起解除。3.财务条款3.1乙方同意将分部管理的旅游产品所得收入的____%作为分成比例支付给甲方,作为甲方分部管理承包的报酬。3.2甲方应按季度向乙方支付分部管理承包的费用,支付方式为银行转账。3.3乙方应每月向甲方提供分部管理的财务报告,并由甲方进行审计。4.营销与品牌合作4.1乙方同意在分部管理的旅游产品中使用甲方的品牌,但需遵守甲方的品牌使用规定。4.2乙方应制定分部管理的营销策略,并实施推广活动,以提高分部管理的知名度和影响力。4.3双方同意共同组织合作推广活动,费用分摊按照双方协商确定的比例进行。5.客户信息与隐私保护5.1乙方在分部管理过程中收集的客户信息,应严格遵循相关法律法规的规定进行使用和保护。5.2乙方应采取有效措施保护客户隐私,防止客户信息泄露,如发生泄露事件,乙方应承担相应的法律责任。6.风险管理6.1如发生不可抗力事件,导致分部管理无法正常进行,乙方应立即通知甲方,并采取措施减少损失。6.2如乙方与甲方之间发生纠纷,双方应通过友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3乙方应购买相应的保险,以保障分部管理过程中可能产生的风险,并承担因未购买保险而产生的后果。7.保密条款7.1乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据等。7.2乙方的保密义务自本协议签订之日起生效,保密期限为____年。7.3保密信息不包括已经公开的信息,或者在正常业务活动中不可避免地要接触到的信息。8.法律适用与争议解决8.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.其他条款9.1双方通讯地址以本协议为准,邮件、传真等均视为有效送达。9.2本协议的修改和补充,须经双方协商一致,并以书面形式作出,视为本协议的组成部分,具有同等效力。9.3本协议独立于双方其他任何合同或协议,本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均不影响双方其他任何合同或协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决。10.合同的签署与生效10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2双方授权代表在本协议上签字或盖章后,本协议即刻生效。10.3本协议一式两份,双方各执一份,两份协议具有同等法律效力。11.附件11.1本协议附件包括:分部管理承包协议详细清单、分部管理承包费用明细表、营销与推广活动计划、客户服务与投诉处理流程等。11.2附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。12.补充协议12.1如双方在承包期限届满前拟定新的补充协议,须以书面形式签订,并由双方授权代表签字或盖章。12.2补充协议的内容不得与本协议相抵触,如抵触,以补充协议为准。13.分部管理承包协议的培训与实施计划13.1乙方应在签署本协议后____个工作日内,向甲方提交分部管理承包协议的培训与实施计划。13.2培训计划应包括培训时间、地点、内容、方式、人员等详细信息。13.3实施计划应包括分部管理承包的具体步骤、时间节点、责任分配等详细信息。14.分部管理承包协议的终止后事宜14.1本协议终止后,乙方应继续履行本协议终止前已产生的义务,并按照本协议约定处理终止后的相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1本协议所称第三方,是指除甲乙方之外,与分部管理承包业务有关联的其他组织或个人。15.2第三方介入包括但不限于中介方、合作方、客户、供应商等。16.第三方介入的协调与沟通16.1甲乙方应积极与第三方进行协调与沟通,确保分部管理承包业务的顺利进行。16.2甲乙方应就分部管理承包业务的相关事宜与第三方进行充分沟通,确保各方的权益得到保障。17.第三方责任限额17.1第三方介入分部管理承包业务时,其责任限额应由甲乙方根据具体情况协商确定。17.2甲乙方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.第三方义务与责任18.1第三方应遵守本协议的约定,履行其在分部管理承包业务中的义务。18.2第三方如因违反本协议约定导致甲乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方之间的合作是基于分部管理承包业务的需要,并不改变甲乙方之间的合同关系。19.2第三方对甲乙方承担的义务和责任,不免除甲乙方根据本协议应对彼此承担的义务和责任。20.第三方介入的变更与终止20.1如第三方因故退出分部管理承包业务,甲乙方应协商确定新的第三方接入。20.2甲乙方应与退出方及新接入的第三方就变更事宜进行充分沟通,并签订相应的补充协议。21.第三方介入的违约处理21.1如第三方违反本协议的约定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。21.2甲乙方因第三方违约所造成的损失,有权向第三方追偿。22.第三方介入的风险管理22.1甲乙方应就第三方介入可能带来的风险进行评估,并采取相应的风险管理措施。22.2甲乙方应要求第三方提供相应的担保或保证,以降低风险。23.第三方介入的培训与监督23.1甲乙方应对第三方进行必要的培训,确保第三方了解分部管理承包业务的相关要求。23.2甲乙方应对第三方的业务行为进行监督,确保第三方合规运营。24.第三方介入的合同管理24.1甲乙方应与第三方签订相应的合同,明确双方的权利义务。24.2甲乙方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件,以备不时之需。25.第三方介入的争议解决25.1第三方介入引起的争议,应由甲乙方与第三方协商解决。25.2如协商不成,甲乙方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.分部管理承包协议详细清单清单中应详细列明乙方应承担的分部管理职责与义务。清单中应详细列明甲方应提供的资源与支持。2.分部管理承包费用明细表明细表中应详细列明乙方应支付的费用项目。明细表中应详细列明费用的支付时间与支付方式。3.营销与推广活动计划计划中应详细列明乙方的营销策略与实施步骤。计划中应详细列明乙方的推广活动的时间表与预算。4.客户服务与投诉处理流程流程中应详细列明乙方向客户提供服务的标准。流程中应详细列明乙方处理投诉的步骤与时限。5.旅行社品牌使用规定规定中应详细列明乙方使用甲方品牌的具体要求与限制。规定中应详细列明乙方违反规定的后果。6.保密信息定义与范围定义中应详细列明何为保密信息。范围中应详细列明保密信息的保护措施。7.风险管理措施与保险购买措施中应详细列明乙方应采取的风险管理措施。措施中应详细列明乙方应购买的保险类型与保额。8.培训内容与安排内容中应详细列明乙方应接受的培训主题与培训材料。安排中应详细列明培训的时间表与地点。9.实施计划的制定与执行计划中应详细列明分部管理承包的实施步骤。计划中应详细列明实施过程中的监督与评估机制。10.终止后的事宜处理处理中应详细列明终止后乙方的义务与责任。处理中应详细列明终止后甲方对客户的服务与支持。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合标准的,甲方有权要求乙方在指定期限内改正。2.乙方未按照约定支付费用或费用的支付不符合约定的,甲方有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按照约定使用甲方品牌或使用不符合约定的,甲方有权要求乙方停止使用并承担违约责任。4.乙方未按照约定保护甲方保密信息的,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.乙方未按照约定采取风险管理措施或未购买保险的,甲方有权要求乙方承担因此造成的一切损失。6.乙方未按照约定接受培训或培训不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任。7.乙方未按照实施计划执行或执行不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违
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