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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游业务合作与导游服务合同本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1旅游业务合作1.2导游服务内容第二条合作期限第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务第四条导游服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付时间与方式第五条导游服务质量5.1乙方导游应具备的资质与能力5.2乙方导游的服务标准第六条旅游行程安排6.1行程规划与调整6.2行程变更的通知与处理第七条甲方游客的义务与责任7.1游客的基本要求7.2游客的违规行为处理第八条乙方导游的义务与责任8.1导游的服务要求8.2导游的违规行为处理第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的时效第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限与泄露责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的签订与生效第一部分:合同如下:第一条合作范围与内容1.1旅游业务合作1.1.1甲方委托乙方提供旅游线路规划、预订酒店、交通安排等服务。1.1.2乙方根据甲方的要求,为其提供符合约定的旅游服务。1.2导游服务内容1.2.1乙方指派具备相关资质和经验的导游为甲方提供导游服务。1.2.2导游服务内容包括景点讲解、旅游咨询、协助甲方处理旅游中遇到的问题等。第二条合作期限本合同自双方签字之日起生效,合作期限为2024年全年。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权根据合同约定要求乙方提供服务。3.1.2甲方应按照约定时间支付服务费用。3.1.3甲方应遵守旅游行程安排,不得擅自变更或解除合同。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。3.2.2乙方应按照约定提供优质的旅游服务,确保甲方旅游体验。3.2.3乙方应妥善处理甲方在旅游过程中遇到的问题,提供必要的协助。第四条导游服务费用4.1费用计算方式4.1.1导游服务费用根据旅游线路、天数、人数等因素计算。4.1.2具体费用根据双方协商一致的原则确定。4.2费用支付时间与方式4.2.1甲方应于合同签订后七个工作日内支付50%的预付款。4.2.2余款应在旅游开始前七个工作日内支付完毕。4.2.3甲方支付费用时,可选择银行转账、等支付方式。第五条导游服务质量5.1乙方导游应具备的资质与能力5.1.1乙方导游应具备国家旅游局颁发的导游资格证书。5.1.2乙方导游应具备一定的旅游专业知识和服务技能。5.2乙方导游的服务标准5.2.1乙方导游应按照合同约定的服务内容提供服务。5.2.3乙方导游应确保甲方的人身安全和财产安全。第六条旅游行程安排6.1行程规划与调整6.1.1乙方根据甲方的需求,制定旅游行程。6.1.2双方协商一致后,乙方应按照约定行程为甲方提供服务。6.2行程变更的通知与处理6.2.1若因特殊情况需要变更行程,乙方应提前通知甲方。6.2.2甲方同意变更后,乙方应调整行程并重新制定服务计划。第八条乙方导游的义务与责任8.1导游的服务要求8.1.1乙方导游应按照行程安排,准时提供服务。8.1.2乙方导游应确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。8.1.3乙方导游应遵守国家法律法规,不得擅自改变行程或强迫甲方参加额外费用项目。8.2导游的违规行为处理8.2.1若乙方导游出现违规行为,乙方应承担相应责任。8.2.2甲方有权向乙方提出投诉,并要求乙方及时处理。8.2.3乙方应在接到投诉后24小时内答复甲方,并采取措施予以整改。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.1.1合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。9.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除的条件与程序9.2.1合同解除的条件9.2.1.1双方协商一致解除合同;9.2.1.2因不可抗力导致合同无法履行;9.2.1.3乙方严重违反合同约定,甲方有权单方面解除合同。9.2.2合同解除的程序9.2.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议;9.2.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方应书面确认解除合同;9.2.2.3甲方单方面解除合同的,应提前通知乙方,并书面说明解除原因。第十条违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的,应支付违约金,违约金计算方式为逾期支付金额的千分之五。10.1.2甲方未遵守旅游行程安排,导致合同无法正常履行的,应承担相应责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按约定提供服务的,应退还已收取的服务费用,并支付违约金,违约金计算方式为退还金额的百分之二十。10.2.2乙方导游出现重大失误或违规行为,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应责任。第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时效11.2.1双方应在争议发生之日起30日内解决。11.2.2若超过30日未解决,甲方有权向法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2保密期限与泄露责任12.2.1双方对保密内容的保密期限为合同终止后5年。12.2.2若一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律规定重新解释或调整,但不影响其他条款的有效性。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1双方在合同执行过程中,如需增加、变更或解除合同条款,应签订书面协议。14.1.2双方应遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动。14.2合同的签订与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织,包括但不仅限于中介方、旅游景点、交通提供商等。15.2第三方介入是指第三方在甲乙双方合同执行过程中提供服务或参与合同的履行。第十六条第三方介入的附加说明条款16.1甲乙双方应与第三方明确约定其服务内容、范围、标准和费用等。16.2甲乙双方应确保第三方提供的服务符合国家法律法规和行业标准。16.3甲乙双方应监督第三方履行合同义务,确保甲方权益不受损害。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1若第三方未能按照约定提供服务或履行合同义务,甲乙双方应承担相应的责任。17.2甲乙双方应就第三方的服务质量和履行情况向甲方负责,并接受甲方的监督。17.3甲乙双方与第三方之间的纠纷和责任,应由甲乙双方自行解决,不影响甲方权益。第十八条第三方责任限额18.1第三方对甲方承担的责任限额为其收取的服务费用。18.2第三方对甲乙双方的责任限额为其收取的服务费用。18.3若第三方的行为导致甲方损失超过责任限额,甲乙双方应承担超出部分的责任。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙双方之间是独立的法律关系,第三方不承担甲乙双方的其他合同义务。19.2甲乙双方与第三方之间的合同,不影响甲乙双方之间的合同关系。19.3第三方对甲乙双方的行为不产生任何法律效力,甲乙双方应独立承担合同责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。20.2若协商不成,甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入的保密条款21.1甲乙双方与第三方之间涉及的商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。21.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第二十二条第三方介入的法律适用与争议解决22.1本合同第三方介入相关条款的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。22.2若本合同第三方介入相关条款与法律相抵触,该条款将按法律规定重新解释或调整,但不影响其他条款的有效性。第二十三条双方约定的其他事项23.1甲乙双方与第三方之间的任何补充协议,均应以书面形式签订。23.2甲乙双方应遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动。第二十四条合同的签订与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游线路规划方案详细描述旅游线路的行程安排、景点选择、交通方式等。附件二:酒店预订确认单列出甲方预订的酒店名称、房间数量、入住时间等。附件三:交通安排明细详细说明甲方旅途中使用的交通工具、班次、时间表等。附件四:导游服务费用明细表列出导游服务费用的计算方式、收费标准、支付时间等。附件五:导游资质证明提供乙方导游的国家旅游局颁发的导游资格证书复印件。附件六:旅游行程变更通知如有行程变更,需提供书面通知,包括变更内容、原因等。附件七:违约金计算方式说明详细说明违约金的计算方法,包括逾期支付金额的千分之五等。附件八:争议解决方式说明详细描述友好协商解决、法院诉讼等争议解决方式的程序。附件九:保密协议列出双方需保密的信息内容、保密期限等。附件十:第三方服务协议与第三方签订的服务协议,包括服务内容、范围、标准和费用等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未遵守旅游行程安排,导致合同无法正常履行。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方导游出现重大失误或违规行为。5.双方未履行合同约定的保密义务。责任认定标准:1.甲方违约金计算方式:逾期支付金额的千分之五。2.乙方违约金计算方式:退还金额的百分之二十。3.第三方违约责任:根据第三方服务协议中的约定确定。示例说明:若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为逾期支付金额的千分之五。例如,若甲方逾期支付10,000元,则违约金为50元(10,000元×0.005)。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指2024年旅游业务合作与导游服务合同,由甲乙双方签订。2.甲方:指委托乙方提供旅游服务的自然人、法人或其他组织。3.乙方:指提供旅游
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