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文档简介
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(机密文献)
管理制度文献目录
序号文献编号文献名称页数颁布日期签发人
企业简介
1.仁寿霞飞发(2023)管理机构高置、人员编制及职责规定2023.08.01黄建松
第01号
2.仁寿霞飞发(2023)文明办公管理规定2023.08.01黄建松
第02号
3.仁寿霞飞发(2023)员工考勤管理规定2023.08.01黄建松
第03号
4.仁寿霞飞发(2023)员工平常行为规范管理规定2023.08.01黄建松
第04号
5.仁寿霞飞发(2023)文献管理规定2023.08.01黄建松
第05号
6.仁寿霞飞发(2023)档案及图书管理规定2023.08.01黄建松
第06号
7.成宝司发(2023)印章管理规定2023.08.01黄建松
第07号
8.仁寿霞飞发(2023)人员招聘、培训及应用流程2023.08.01黄建松
第08号
9.仁寿霞飞发(2023)员工薪金及福利管理规定2023.08.01黄建松
第09号
10.仁寿霞飞发(2023)绩效考核及奖金评估管理规定2023.08.01黄建松
第10号
11.第仁寿霞飞发(2023)员工购置产品管理规定2023.08.01黄建松
11号
12.仁寿霞飞发(2023)费用报销规定2023.08.01黄建松
第12号
13.仁寿霞飞发(2023)财务管理规定2023.08.01黄建松
第13号
14.仁寿霞飞发(2023)车辆管理规定2023.08.01黄建松
第14号
15.仁寿霞飞发(2023)每月工作例会管理规定2023.08.01黄建松
第15号
16.仁寿霞飞发(2023)库房管理规定2023.08.01黄建松
第16号
17.仁寿霞飞发(2023)宿舍管理规定2023.08.01黄建松
第17号
附页
管理制度文献目录
序号文献编号文献名称页数颁布日期签发人
企业简介
18.仁寿霞飞发(2023)会员登记管理制度2023.08.01黄建松
第18号
19.仁寿霞飞发(2023)收银管理规定2023.08.01黄建松
第19号
20.仁寿霞飞发(2023)连锁店现金管理及对账制度2023.08.01黄建松
第20号
21.仁寿霞飞发(2023)店长工作指导2023.08.01黄建松
第21号
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
附页
仁寿霞飞化妆品连锁
规章制度暂行规定
企业简介
仁寿霞飞化妆品连锁创立「2023年,是一家以专业美容化妆品为主导,强调营销为主体的
实体企业
面对国内日趋剧烈日勺市场竞争,在企业矢志不渝H勺艰苦创业中,汇集了一批高素质H勺专业
人才和建立了现代化的经营管理体系
.企业秉承”求实,创新,高效晨诚信叩勺营销理念和"教育营销叩勺营销方式致力于企业日勺品牌
建设和培训服务质量的提高,造就高品质的护肤精品,成就现代女性H勺漂亮人生
.在此后发展道路中,我们还将广纳人才,不停完善企业的经营模式,以最优秀的产品和完善
的伐后服务奉献给广大消费者,将会继往开来地与各位美容伙伴精诚合作,互惠互利,共谋发展.
企业文化的宗旨
我们的工作态度是:认真!快!坚守承诺!
霞飞倡导口号:快乐工作!快乐生活!
霞飞经营信条:霞飞只卖真品,霞飞只卖适合你H勺化妆品!
霞飞经营理念:满足客户需求,缔造漂亮人生!
霞飞经营目H勺:打造百年名店!
企业文化的成功信念
不是不也许,只是你没有坚持不懈寻找措施,人不成功,或者是由于不自信,因而放弃了努
力;或者是由于,不能放低姿态,因而失去了机会;我们的J工作就是要通过自己口勺努力,化
不理解为理解,化不满意为满意,化不支持为支持,化不也许为也许!
企业文化的人生格言
我是一种积极向上日勺人,我会用我的热情和努力去做好每一件事。虽然在困难面前也决不退
缩,我做我自己的主人,我对我自己高度负贡,我努力学习提高,我相信我行,我能干,我
真的很不错!
企业文化的企业宣言
我面带微笑,由于我爱慕我H勺工作
我会态度亲切,由于我喜欢我H勺顾客
我传播快乐,由于没有人会拒绝快乐
我的心地善良,由于善良会感化一切
我要保持健康,由于键康能带给我活力
我很健康,拍拍拍,我很快乐,拍拍拍
我充斥活力,拍拍拍,加油!加油!加油!
企业文化的爱岗敬业的誓言
我是企业日勺一员,企业给我一种角色,我承担着举足轻重的责任,企业给我一种舞台,我将
淋漓尽致的发挥我日勺潜能,我爱我的企业,我爱我的同事,我更爱我口勺职业,我与企业同命
运,我与企业共辉煌!
职工自律准则
1、茶事会组员B勺自律准则。
1.I坚持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人。
1.2不停扩大思想视野,培养战略和市场观念。
1.3不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局。
1.4致力于决策研究,多谋善断。
1.5决策时务必忌怒(忌激动中行事)、忌疑(忌跻躇不决〉、忌急(不可急功近利)、
忌暗(状况不明而匆匆作出决定)、忌谀(远阿谀奉承之人,近忠心为企业之士)。
2、管理层的自律准则。
2.1以质量为主线,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神。
2.2对H勺埋解董事会的决定,并发明性地加以贯彻执行。
2.3严以律己,宽以待人,最大程度地调动员工口勺积极性。
2.4努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向。
2.5尽量多地学习文化知识,尽量好地体现企业所规定的道德行为,努力提高自己的
思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要日勺复合型人才。
2.6对企业忠诚不二,努力争取成为企业的功臣而奉献自己的人生价值。
(3)执行层的自律准则。
3.1积极积极地完些上级交付口勺各项任务。
3.2努力学习本职业务所需要的知识。
3.3严格遵守企业的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范。
3.4与同事同心合刀,互相谅解,团结互助,共同完毕任务。
3.5努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础。
3.6树立较强II勺进取心和高素质口勺工作作风。
3.7对企业忠诚竭刀,为自己是企业一员而荣耀和骄傲。
人才培养理念
1、引进贤才与竭力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不停培养接班人H勺人,才能成
为领袖,成为各级职务H勺接班人。
2、企业的接班人是从集体杳斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤。
3、企业确定人才H勺原则是:“德才兼备”。
3.1“德”
3.1.1崇高H勺敬业精神。顾全大局、识大体,以企业发展为己任,强烈的事业心、
高度H勺责任感与平稳口勺心态有机结合。
3.1.2对的邢J价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获“,藐视不
劳而获、贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。
3.1.3团体精神,以大局为重,作为团体的一员采用合作的态度,关怀团体H勺整
体目日勺,而非个人利益。
3.2“才”
3.2.1优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本规定。
3.2.2目的明确清晰。在遵守企业各项规章制度的前提下,对的理总经理会决策,
发明性地开展工作,围绕企业发展目的开展工作。
3.2.3客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的状况下,也能对所
要做的事制定出精确客观的评估,并可以独立对的地完毕。
3.2.4实用日勺发明力。具有独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,
产生新奇的合理化提议,并使之转化为新的I切合实际日勺行动方案。
旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目的结合,力争不停改善工作业绩,积
极积极,勇于承担风险和压力,用不懈的努力和不停创新的措施保证任务完
毕。
沟通与领导能力。良好的沟通技巧,开阔的I胸襟,通过沟通到达顺利开发工作时
日日勺,进而发展成为个人的领导能力。可以鼓励下属,使之到达工作及个人
目H勺。可以制定较高的绩效原则,能使卜属对其工作承担货任并协助下属提
高职业技巧和技能。
学习能力。从自身或他人实际工作H勺成功、失败中吸取教训、总结经验,以学习实
现进步;可以不停更新知识构造,具有学习新知识与技能日勺能力。
仁寿霞飞化妆品连锁
管理机构设置、人员编制及其责任范围暂行规定
._______________________________/飞发(2023)第01号______________签发人:黄建松
【目的】
为深入规范企业管理制度,结合企业实际状况制定本制度。如下职责明确分工,责任到
人,谁H勺环节出的问题,由谁全权负责,导致货品口勺丢失、损坏由本人赔偿。
【范围】
限于仁寿霞飞化妆品连锁所有工作人员。
【权责】
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
【实行细则】
根据企业经营管理的现实状况,经企业总经理会议研究决定,企、也实行总经理负责制,
下设开拓部、销售部、财务部、后勤部四个部门。各部、处人员编制及其职责范围如下:
组织机构图
总经理
开拓部售后部财务部后勤部
业务业务客服部品牌品牌会计出纳行政库房
美导美导配送
__________/X___________
司机
一、各部门工作职责:
1、总经理职责
1.1全面监管企业各部门平常工作。
1.2召集主持开总经理会议。
1.3主持部门经理述职会议,审批各部门工作计划。
1.4促、检查各部门工作计划的执行状况。
1.5根据企业发展状况,制定企业发展战略,提出企业发展日勺详细战略目的。
1.6签发总经理令,规范企业在管理和经营过程中临时出现H勺多种问题。
1.7监督、检杳财务人员对企业财务管理制度的执行状况。
1.8及时处理顾客意见和接受顾客的投诉。
1.9企业制度规定的其他职权。
2、市场开拓部的工作职责
2.1市场开拓部经理的工作职责
根据企业发展战略和战略目的,制定市场发展,业务拓展,售后服务的规划和招商计
划。
定期举行部门员工的多种经验交流会和述职汇报会。
.搜集市场反馈信息,并加以整顿后向总经理汇报。
理解和掌握本行业的市场发展态势和运价状况,研究对策和方略,以在市场竞争中
取胜。
整体把握市场发展动向,总结在市场运作中出现的问题,调整经营方略。
企业制度规定的其他职责。
2.2市场开拓部业务经理工作职责
营业目的的确定及到达状况的汇报。
市场资料的J调杳与反应。
掌握并搜集市场上其他产品的价格体系、性能、行销方式,提出改善方案和措施。
客户资料的建立与运用。
新客户的开发。
收帐及帐款的异常处理。
新产品资料的汇报。
对市场开拓部经理负责,,向其请示和汇报工作。
3、市场售后服务部工作职责
3.1市场售后服务部经理工作职责
实行并完毕总企业安排日勺促销工作和驻店督导、技术服务、产品销售、信息传播。
负责对客户的从业人员进行系统的产品技术培训及销售技巧培训以及内部员工H勺培
训。
负责讲师团的组建工作。
负责对讲师、美导老师工作的安排、监督和管理,
定期和终端客户保持联络,建立良好日勺合作关系,
规划促销业绩目口勺并分派。
规划各阶段促销方略以及统筹安排各顾客所申请的会议、活动并及时将安排告知综
合服务部。
促俏业绩记录及促销状况分析。
负责制定和实行经销商促销辅导计划。
3.2品牌主管工作职责
负责计划组织实行监控全省市场售后工作:
负责美导的工作安排管理及加盟店活动计划、规定统筹;
多种市场信息处理和位后的投诉和提议H勺处理;
产品技术征询培训、市场售后工作全面监控及培训工作。
3.3客服部工作职责
以顾客满意为中心,时刻维护企业形象。
从全局出发树立良好的窗口形象,礼貌大方地与顾客沟通。
熟悉业务运作,掌握应酬技巧,以高度的热情与责任感满足来访顾客的J规定。
负责顾客预约订货、顾客退换货手续日勺办理等。
接受和处理顾客H勺投诉并及时向有关部门反馈,
定期向上级汇报工作状况。
负责客户接待及征询、投诉及提议日勺处理.
负责客户多种配送及返点.
负责与厂家沟通及订货.
负责多种会议申请及答复.
负责掌握和理解市场信息及企业售后服务状况。
3.3美导老师工作职责
确定工作计划,交售后服务部经理同意后执行
负责从加盟合作伙伴的从业人员进行系统的产品技术培训及俏售技巧培训、心态培训
等。
实行并完毕企业安排的促销工作和驻店督导、技术服务、产品销售、信息传播。
搜集客户意见,及时向部门经理反应,以便及时调整经营对策。
定期与客户保持沟通,建立良好稳定的客户关系。
与开拓部门亲密配合,把售后服务工作跟进、优质。
严格按照任后服务部工作大纲提供优质高效H勺售后服务。
对售后服务部经理负责,向其请示和汇报工作。
4、后勤部工作职贡
4.1后勤部主管职责
人力资源管理:负责员工招聘培训,离职及员工考核、制度政策的确定工作。
企业行政管理(负责客户、厂家老师的接待安排)
配合销售部做好后勤综合管理服务工作组织、协调、安排;
4.2行政人员工作职责
负责企业各项规章制度日勺监督及总经理办公室决策的贯彻执行。
做好来客接待。需食宿H勺客人,报财务人员负责安排。
做好话务工作,及时向各部门传达内容及信,牛两收发。
负责企业专业书籍的借阅。
负责企业销售人员、美导的出差行程的记录及市场销售的反馈信息记录。
负责企业日勺公文、资料、信息及宣传报道工作,沟通内外联络,保证上情下达和下情.上
报。
负责企业办公设备、办公用品、生活设施等固定资产的选购和管理
负责企业报纸、书刊、名片、宣传品、工作用品(工作服)等日勺设计、选购、和管理
负责企业各类印鉴时刻制、使用和管理
负责企业R勺多种接待、外联、证照日勺管理
负责多种档案U勺建立及管理工作
负责企业有关法律事务II勺征询和处理工作
负责企业办公区域内外口勺清洁卫生和安全保卫工作
负责执行企业员工出差实行细则。
负责员工的J平常考勤。
负责厂家老师日勺接待二作。提议:因考虑到保证与厂方建立良好沟通(我司对厂家老师
各方面条件,厂家老师对我司市场的详细状况及时的理解),可与售后部一同进
行
4.3库房主管职责
4.3.1全面负货库房口勺管理和货品调配运送工作、监控库房货品H勺进货、出货、验货等状
况及订货、发货、库存过程中的物流配送状况。
决定产品库存管理原则,包括安全库存水平、补货原则等,及时向开拓部、售后部提供库
存信息,结合市场状况合理化制定对应日勺补货计划、库存计划:
制定库管部工作计划,结合实际状况对控制成本H勺措施提出提议,定期交总经理。
负责库房日勺卫生工作和安全工作,及时消除安全隐患,随时向总经理汇报重大安全隐患。
对库房物资实行有效的管理,指导货品的陈列、保证库房货品日勺安全、清洁和有效陈列;
编制、核算、复查库存汇报等多种与库房有关日勺报表单据、滞销积压产品的库存汇报。
配合财务人员对库房进行盘点,完毕每日每周时进、销、存动态,制定购、销、存日勺状
况分析表。
定期盘点库存,编制存货清单提供应财务部查对。
按照工作流程和有关单据及时、精确无误的为客户发送货品,监控订单在价值链中H勺流
动状况,保证能准时完毕并发货,提高客户满意度:
4.4库管人员职责
产品的验收及不合格产品的退换。
产品出库发货管理,出库填出库单,出库单的品名、数量必须清晰精确。
产品的分类造册管理,以便于发货和保管。
负责货运单口勺告知工作,以及断货缺货的告知工作。
负责发放市场上给到库房的顾客的所有配赠工作。
负责库房的安全工作,及时发现不安全的隐患,并向主管汇报。
4.47列出销售排行榜并及时上报。协助主管记录滞销积压产品日勺库存。
负货主管安排的其他工作,并汇报工作。
4.5司机职责
认真遵守交通法规和企业各项规章制度。
服从库房主管的指挥和派遣。
车辆日勺清洁、维护和定期检查:
协助库管搬运货品,负责发货,保证货品的安全送达或准时发送.
认真遵守车辆管理制度和派车制度。
负责库房主管安排的其他工作,对库房主管负责,向其请示和汇报工作。
协助主管处理有关的工作协调:
货品运送过程中的费用控制:
协助库房管理员清点货品及勾单等对应工作;
配合其他部门的用车需要:
完毕本职工作,提出工作中的合理化提议。
5、财务部工作职责
5.1会计职责
认真执行企业的财务政策,做好会计工作。
定期为总经理提供必要的财务数据和多种财务信息、财务报表。
保管好财务单据和多种报表及财务档案,不能导致企业报表单据口勺遗失和多种财务数
据的泄密。
负责经理安排日勺其他工作,对经理负责,向经理请示和汇报工作。
5.2出纳职责
认真执行企业的财务政策,做好出纳工作。
做好现金的收缴寄存和现金支出工作。
做好现金流水帐。
保管好财务单据和多种报表及财务档案,不能导致企业报表单据日勺遗失和多种财务数
据日勺泄密。
协助库管做好有关二作。
负责经理安排的其他工作,对经理负责,向经理请示和汇报工作。
二()一四年八月一日
主题词:职责管理规定
报:总经理
发:开拓部销售部财务部后勤部________________________________________
仁寿霞飞化妆品连锁行政部印发
仁寿霞飞化妆品连锁
文明办公管理规定
______________________________霞飞发(2023)第02号______________签发人:黄建松
【目的】
为保证有一种舒适的办公环境,故制定日勺文明办公管理制度,根据企业现实状况特制定
本制度。
【范围】
【权责】限于仁寿饭飞化妆品连锁所有工作人员。
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
【实行细则】
一、员工礼仪
1、接听外部,积极应答“您好,霞飞化妆品连锁、请问……”,不得高声喧哗和争执,不
得影响工作秩序。
2、在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再会、请走好”等礼
貌语言。
3、到企业来的客人,每个员工都必须用积极热情时态度看待,并做好应答或解释工作,无
论何种原因,都不得与外来客人大声争执,影响工作秩序,确实委屈之事,应采用嘛时
回避态度,并通过正常渠道向上级反应。
4、企业各部门人员上班时间不得看报纸或与业务无关的杂志、书籍。
5、上班时间不准吃零食。
6、凡违反礼仪制度每次宝贝5—2()元。(所罚款项纳入企业的宝贝基金)对违反上述制度情
况严重者,将按企业有关制度,予以纪律处分。
二、管理
1、企业日勺管理由行政部总体负货,使用状况由各单位主管负责监督和控制。企业主机
时接听由客服全面负员。
2、使用须做到如下几点:
2.1原则上仅用于公务洽谈。
2.2通话时间尽量控制。
2.3注意礼节,长话短说,简要扼要,以免耗时又占线。
2.4使用前应对即将讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。
3、长途使用须做到如下几点:
3.1各可挂长途的办公场所应备置长途登记表,并记录使用人,受话人,起止时
问,联络事项等。本表每月转行政部记录立案。
3.2长途限于公事使用,并于通话后作好记录。
3.3因私挂拨长途者,务必作好通话记录。行政部于月底交记录给财务部,将在该员
工薪水中扣出对应话费。
3.4违反长途使用规定,或通话后未填写登记表者以及记载不实者,企业将对负责人
员作出惩罚。
4、凡违反以上规定每次宝贝5-20元。(所罚款项纳入企业的宝贝基金)对•违反上述规定状况
严重者,将按企业有关制度,予以纪律处分。
三、卫生管理
1、讲究个人清洁卫生,仪表整洁,不随地乱扔纸屑,不随地吐痰。
2、办公桌清洁,物品摆放整洁,不乱堆乱放与业务无关的东西,保持办公室及门窗洁净。
3、上班前由行政对办公桌进行擦拭,扫地,保持办公桌整洁有序;卜班时关好电源及门窗。
4、以上卫生制度欧I检查由企业行政部负责,每周检查一次执行状况,并视状况奖惩。
四、员工职业着装规定
企业根据市场运作需要、提高企业形象特为企业各员工定制工作服,员工工作服领用内
容如下:
1、企业统一制作夏装、秋装工作服。在企业工作满三年者,企业全额承付工作服口勺费用;
在企业任职满二年,企业承付工作服费用H勺三分之二;在企业任职满一年,企业承付工
作服费用的三分之一。员工未满一年中途离职,则不享有以上政策,若离职后复职的)员
工,从复职之日起计算。
2、购置工作服的I款项,暂由企业代垫,并于次月在工作中一次性扣除,以年为单位核算返
还。
3、企业统一制作的徽记工作牌,必须对的佩戴在左胸衣兜上方一公分处,如上班时间未戴
胸牌,将被宝贝20元(所罚费用纳入企业宝贝基金)。如胸牌丢失,需到行政部领购,
补1()元成本费。
二0一四年八月一日
丰题词:职责管理规定
报:总经理
发:开拓部销售部财务部后勤部
仁寿霞飞化妆品连锁行政部印发
仁寿霞飞化妆品连锁
考勤管理规定
霞飞发(2023)第03号签发人:黄建松
【目的】
为保证企业各部门工作H勺正常运作,提高员工自觉性,特制定本制度。
【范围】
限于仁寿霞飞化妆品连锁所有工作人员。
【权责】
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
【实行细则】
一、企业作息时间:
1.工作时间按照国家有关规定,工作时间每周不超过44小时。根据企业实际状况,工作时间
规定为:夏季上午9:0072:00下午:1:30-6:00,
冬季上午9:00-12:00下午:1:30~5:30:
1.2企业休假时间:
1.2.1每月休假4天(后勤人员每周休假一天),各部门根据实际状况灵活安排,
休假员工均要填写休假申请单,凡不填写休假申请单者按旷工处理。
1.2.2员工每天工作时间至少8小时,不过因特殊状况或工作未完毕者应自动延长
工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不得超过
46小时。
1.3员工如有迟到、早退或旷工等状况,依下列规定处分:
1.4迟到、早退
1.4.1上班工作时间开始后1分钟至30分钟以内抵达者视为迟到。
1.4.2工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退。
1.4.3确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外。
1.4.4无端迟到、早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明的状况除
外。
1.5旷工
1.5.1没有请假或假满未经续假而私自不到职以旷工论处;迟到、早退超过15分钟
以旷工半日论。
1.5.2委托或代人打卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处。
1.5.3员工休假须提前一天申请,并填写休假申请单交部门负责人签字同意。如部
门负责人不在,应告之其部门负责人及行政,以便于工作的衔接和安排,
不按以上规定办理休假手续的,视为旷工。
1.5.4无端持续旷工2口,或全月无端旷工合计4口,或1年旷工达7口者,予以解雇,
且不发给资遣费。
2、假期
2.1病假:
2.1.1请病假须持正规医院病历或医院出具的病情证明,方可请病假,无医院证明,
按事假处理。
2.1.2请病假,经部门经理同意后,报主管副总经理或总经理同意。准假后,假条
交考勤员立案。病假休完后,须及时将医院诊断证明交考勤员,以备查验。
2.1.3请病假三天以内,每天扣50%的日薪:四天及以上,每天扣70%的J日薪;当
病假超过一天时,由企业根据实际状况做出决定。(日薪二月薪/月工作日数)
2.1.4员工因工作致伤而休息时,由企业领导决定另行处理。
3、事假
3.2.1事假必须提前•天提出申请。一天以内事假,须经部门经理审核同意:超过
一天,部门经理同意后,山主管副总经理或总经理同息。准假后,假条交考
勤员立案。
3.2.2请事假半天,扣除当日薪金的50%;请事假一天,扣除当日薪金的100%,
依此类推。
4、婚假、丧假
4.3.I员工结婚须按照《婚姻法》规定登记结婚,给婚假七天。
4.3.2父母、养父母、继父母、兄弟姐妹、配偶或新生子女丧亡者,给丧假三天。
如丧假旅程较远者,经总经理同意后可合适延长。
4.3.3员工婚、丧假在限定期限内,享有带薪,经总经理同意延长时超过限定期限
H勺婚、丧假期间,只计发基本工资。
5、产、孕假
5.1.1在企业工作一年及以上日勺女员工,在不违反国家计划生育有关规定的J前提下,
因怀孕可休产假。
5.1.2女员工经确认怀孕后,必须及时告知企业,以便企业及早调整工作。
5.1.3怀孕女员工,企业应视其状况,妥善安排工作或安排休假。
5.1.4女员工在分娩前后应停止工作,予以三个月产假。
5.1.5女员工休产假期间,计发基本工资。
5.1.6女员工生产时,予以配偶(男员工)三天带薪假期。
6、年休假
员工被评为企'也年度优秀员工后,企业奖励给该员工六天全薪年休假假期。
7、有关假期日勺其他规定
7.1员工请婚、产假应提前一月办理手续,填好请假条,经部门经理和主管副总经理同
息,井与其岗位代理人交接工作后,再离动工作岗位。请婚假的员工,必须是在进
入企业后领取结婚证,请假时,应同步提供结婚证;请丧假,必须提供医院或其他
有关证明。
7.2员工请婚、丧、产假,应持续休假。未休完的,不予补休。
员工请婚、丧、产假后未准时到企业报到或未来企业上班,则视为自动离职,企业
不再支会尚未支付的工资。
7.3请假未满一小时按一小时计,未满一日按钟点合计,累积满7.5小时为一日。
7.4员工婚、丧、产假如有特殊原因需延长时,必须报请总经理同意,否则,期满必须
上班。
7.5如请假理由不充足或影响工作时,准假审批人有权缩短假期、延后准假或不准假。
7.6考勤员将上月出勒状况记录后交财务部,财务部在发放薪金时根据企业有关规定扣
发。
7.7员工如在休假期间,被发目前其他企业工作或从事有酬业务,企业有权予以除名。
7.8凡员工一-月合计休息(含请假)到达九天的,则按实际出勤时间核算
8、核算公式:
8.1迟到惩罚核算方式为:一分钟一元,二分钟二元,主管、经理翻倍核算,以此类推。
8.2早退惩罚核算方式为:第一次10元,第二次扣罚15元,主管、经理翻倍,以此类推。
8.3旷工惩罚核算方式为:无端旷工,每日按日薪的500%扣发薪金。无端旷工3天以上者,
停发当月薪金,视为自动离职处理。
8.4事假核算方式为:当月工资总和(不含提成和出差补助)平均下来的一天的工资.
8.5病假核算方式为:当月工资总和(不含提成和出差补助)平均下来口勺一天口勺工资日勺二
分之一,(要有医院时病假证明)。
8.6迟到、早退120分钟以上,按旷工一天处理。
二、请假、休假和出差的审批
1、因病或有特殊事情需要请假的员工,须事先填写报批《请假审批单》(见附表二),
经部门经理签字和主管副总经理或总经理审批签字后方可送行政部秘书处登
记、填写考勤卡。否则视请假无效,并按旷工处理。
2、企业安排休假H勺员工,须持有由行政部事先填写报批的《休假审批单》(见附表
三),送行政部登记。否则视休假无效,并按旷工处理。
3、自行安排休假的员工,须事先填写报批《休假审批单》,经部门经理或主管副总
经理审批签字后方可送行政部处登记并填卡,否则视休假无效,并按旷工处理。
4、因急病或有急事无法事先按请假审批程序办理请假手续口勺,可事前向部门经
理请假,经同意后向行政阐明状况,上班后立即补办请假手续,否则视请假
无效,并按旷工处理。
5、因公需出差的员工,须事先填写报批《出差审批单》,送行政部登记。否则视出
差无效,并按旷工处理。
三、公务车驾驶员出车考勤规定
各部门因公确需用车须提前向行政经理提出申请,由行政总部统一安排高度车辆,
以保证各部门的用车需要。驾驶员未接到出车告知时必须在办公室待命,严禁私自出车。
1、驾驶员每次出车返回后,须立即如实填写《驾驶员出车登记表》。
2、行政部和财务部必须严格参照考勤记录和《驾驶员出车登记表》时驾驶员进行
考勤和公务用车消花费用报销管理.
二0一四年八月一日
主:题词:职责管理规定
报:总经理
发:开拓部销售部财务部后勤部
仁寿霞飞化妆品连锁行政部印发
仁寿霞飞化妆品连锁
员工平常行为规范管理规定
霞飞发(2023)第04号签发人:黄建松
【目日勺】
为深入规范员工的平常行为,提高企业整体综合素质,结合企业实际状况制定本制度。
【范围】
限于仁寿霞飞化妆品连锁所有工作人员。
【权责】
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
【实行细则】
一、遵章守纪
I、员工根据企业作息时间安排,准时上下班,不迟到,不早退,不旷工。
2、办公区域内的家俱及有关设备不得私自挪动,如因工作需要挪动时必须通过人事行
政部的同意,并作统筹安排。
3、办公区内应保持安静,不得喧哗,不得聚众闲聊,办公区内不得摆放杂物。
4、严禁在办公区内吃零食、吸烟;不得看与专业无关的书籍。
5、重视个人修养,着装规范,无论在企业内还是下市场都必须看职业装,对H勺佩带胸
牌,不得穿背心、短裤、拖鞋在办公区出入,举止端庄得体,不留长指甲,男员工不留长
发、胡须,女员工要淡汝上岗。
二、语言规范
I、全体员工一律讲一般话;
2、交往语言:您好、上午好、再会、请问、请您、关照、不客气、谢谢;
3、语言:您好霞飞化妆品连锁、有什么需要协助吗、请稍候、谢谢、再会;
4、接待语言:您好、请梢候、请坐、对不起、请登记、打扰您一下;
三、其他注意事项:
1、节省使用文具,爱惜企业H勺多种设施和物品,发扬勤俭节省兴业H勺好老式。
2、办公环境是企业员工进行平常工作的区域,办公区内办公桌及文献柜由使用人负责平
常日勺卫生清理和管理工作保持室内卫生。办公桌上除工作必须品外不得摆放其他杂物,
卜班前收拾好自己的物品保持办公桌面整洁;前台桌椅要摆放整洁、桌面整洁、烟灰
缸要保持清洁、客人走后3分钟内要恢复原状。未经他人容许不得乱翻、乱拿他人资
料和物品,。
3、服从上级安排,对上级指示应立即遵照执行。如有不一样意见先执行再以书面形式陈
说。
4、诚实守信,尽忠职守,保守企业业务机密,谦虚谨慎、尊重他人、互相协助、严以律
已、宽以待人,保持良好的工作气第。
5、有强烈主人翁日勺精神,维护企业信誉,不做任何有损企业信誉日勺事情。树立“我与企
业共发展”口勺信念,
6、不得经营与我司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务。
7、严谨操守,不得挪月公款,不得向客户借款。
8、待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
9、不得用企业打私人,打客户要简要扼要,不得在中聊天。
10、企业的员工都应增强消防意识,并负有防火的I责任和义务。
11、尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
12、全体员工应当积极培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率。
13、不得泄漏业务或职务上时机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以企业名
义在外招摇撞骗。
14、员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须
会客时,应经主管核准,在指定地点指定期间进行。
15、不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。
16、不得私自携带公物离开企业。
17、未经主管或部门负责人的容许,不得进入仓库及其他重地;工作时间中不准随意离
开岗位,如须离开应向主管人员请示。
18、员工每天应注意保持工作地点及洗手间、宿舍的环境清洁。
19、员工在工作时不得怠慢迟延,工作时间应全神贯注,严禁看杂志、电视港报纸,要
提高工作效率。
20、同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈、搬弄是非,以
维护正常工作秩序。
21、全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,发明改善及增进福利的条件,
以到达互助合作,劳资双赢依J目的。
22、各级主管及各级部门负责人必须注意自身修养,领导所属员工,同舟共济,同步激
发工作热情,使下属在职业上有安全感。
23、以上行为规范如有违反,视情节及详细状况予以宝贝5-50元於J惩罚(纳入企业时宝
贝基金)。
二0一四年八月一日
主.题词:职者管理规定
报:总经理
发:开拓部销售部财务部后勒部
仁寿霞飞化妆品连锁行政部印发
仁寿霞飞化妆品连锁
文献管理规定
.______________________________酹飞发(2023)第05号______________签发人:黄建松
【目町
为深入规范图书及档案管理,加强对图书及档案的管理,结合企业实际状况制定本制度。
【范围】限于仁寿霞飞化妆品迷锁所有工作人员。
【权责】
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
【实行细则】
一、发文的审批权限:
1、以企业的J名义对内对外发日勺文献由总经理审批,交人事行政部立案。
2、以部门的J名义对内对外发日勺文献由部门经理审批,交人事行政部立案。
3、如所发文献没有审批权人日勺签字不能发出。
二、文献的印发规定
1、企业文献由起草人草拟后,交审批权人审批,经同意后,交行政人事部把关,由
行政部负责制作。行政人事部每印制•份文献后做好记录,并将其草稿归档。
2、未经行政部人事容许,任何部门和个人不得私自打印私人文献。
三、、信函的收发管理
1、企业一律由客服负责收发,并做好登记。
2、收到后按规定交给负责人,阅读完后,每月定期收回归档。
3、部门和个人发须经行政部同意。
4、信件H勺收发,统•由行政部负责并做好收发登记。
二0一四年八月一日
由题词:职击管理规定____________________________________________________________
报:总经理
发:开拓部销售部财务部后勤部________________________________________
仁寿武t化妆品连锁行政部印发
仁寿霞飞化妆品连锁
档案及图书管理规定
霞飞发(2023)第06号签发人:黄建松
【目的】
为了建立健全企业的档案工作,加强对•企业档案日勺科学管理,有效地保护和运用档案,结
合我司实际状况,特制定本措施。
【范围】
限于仁寿霞飞化妆品连锁所有工作人员。
【权责】
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
一.企业的档案范围
1.企业行政文书档案。包括法规性文献;多种协议及协议书;会议文献;工作计划、规
划和工作总结;有关干部的任免、奖励和处分、调配人事材料;职工花名册、人事档
案等。
2.企业管理档案。包括企业生产经营计划、多种指标类定额类文献、企业管理方面日勺多
种市场信息、劳动工资档案,固定资产及办公用品名册,产品质量、顾客档案等。
3.企业技术档案。包括技术研究档案、产品档案等。
4.企业会计档案。包括会计凭证档案、会计帐簿档案、会计报表档案等。
5.企业业务档案。包括与客户的往来函件(含、电子邮件等)、商务汇报、贸易单据
等。
6.企业声像档案。包括照片、录音、录像档案等。
二、企业档案管理体制
1.企业档案管理机构:行政部统一管理企业各类档案(会计档案除外)。
2.企业指定专人分管企业档案工作(行政人员),保管人必须维护档案的完整与安全,并
接受必要的培训。
三、立卷归档制度
1.档案的搜集:搜集工作是建立在归档制度上的。各业务部门将办理完毕的文献材料,
通过挑选,立卷,定期移交各档案室集中保留。
2.归档范围:但凡本单位具有考察运用价值的J文献材料。包括包括与客户的J往来函件
(含、电子邮件等)、商务汇报、贸易单据,以及工作日志、照片等多种形式、载
体的文献。
3.归档时间:办理完毕的文献,按工作阶段性进行归档:
3.1.按年形成的文献,次年上/、、个月归档。
3.2.但凡有法律效用的J文献材料,毕生效就归档。
3.3.但凡有机密性的文献,随时形成,随时归档。
4.归档规定
4.I.材料完整洁全。
4.2.系统、条理、保持有机联络。但凡归档文献材料,均要按其不一样特性组卷,
尽量保持它叫内在联络,辨别它们不一样的保留价值。文献分类精确、立卷合
理。
4.3.立卷时,规定将文献的正件与附件,印件与定稿,请示与批更等统一立卷,不
得分散。
4.4.在进行卷内文献排列时,要合理安排文献的先后秩序,准时间先后排列。咐于
同一事情的同一文献,应统一规定进行,例如:正件与附件,应正件在前,附
件在后等。
4.5.由档案部门对业务部门加以指导,协助业务部门共同做好旧档的组织工作。办
理移交手续,双方在移交清册签字。
5.部门归档规定
5.1.编制立卷项目,将办理完毕H勺文献按有关条款归入卷内,便于次年立卷。
5.2.文献准时间次序排列,近来H勺在最上面。
5.3.一种客户一种立卷,一种档案盒。
5.4.贸易档案与往来函件分开放,贸易档案分笔次按各自的I发票流水号放在文献袋
里。
5.5.定期交档案室:文献量少的,一年交一次,次年上六个月搜集。文献量大的,
一年交两次,次年上八个月和下/、个月各一次。
6.档案室在收到业务部门的归档和各类文献后进行分流排列编日,作深入的整顿和局部
调整等。
7.记录档案文献材料须用碳素笔写。在无特殊状况下,须用A4纸。
四、档案管理工作
1.档案I内管理:根据档案、来源、时间、内容、形式提成若干层次和类别;案卷排列并编
制案卷目录。
2.档案保管;企业设置专用文献库保留档案。
3.档案的鉴定:从档案的内容、来源、时间、可靠程序、名称鉴别、档案价值,确定各类
档案的保管期限,编制成表。
4.档案的销毁编制销毁清册;办理销毁手续,经总经理同意,方能销毁;销毁要有二人以
上监销,并在清册上签字。
5.企业客户资料、产品资料,多种公用文献、报帐单据和其他资料等,统一由行政部管理
6.各部门签订口勺多种合作协议,交行政部人事保管,并办理交接手续。
五、档案运用工作
1.凡需调阅档案,均须二真写档案借阅单,根据借阅权限和档案密级,经各级领导签批后方
能借阅。借阅档案应在“档案借阅登记簿”上登记,注明借阅档案R勺名称、密级、借阅
方式、数量、期限。
2.档案运用方式有:提供档案原件;提供档案复印件;提供文献索引资料。
3.档案管理部门要积极向部门员工提供企业档案编研信息服务,重要方面为政策信息、管
理信息、产品信息、市场信息等。
六、图书管理制度
一、领用借还制度
1、借阅人需办理借阅手续后,方可带走书籍。
2、借阅过程中,注意爱惜图书,不得撕页、圈点、注字、折叠、剪裁等。
3、若有丢失、损坏按书本价格进行赔偿。
3、非企业人员借阅,须经有关领导同意。
4、图书借阅时间不超过2个星期,且每次借阅的图书不超过三本。
5、准时偿还图书,违者督促其偿还,超过偿还时间按照0.50元/天计算,若书籍遗失,则
照价赔偿。(所罚费用纳入企业的宝贝基金)
二、维护保养制度
1、保持书报口勺整洁、整洁,发现破损,要及时装订、裱糊。
2、按规定做到八防,即防尘、防潮、防光、防火、防毒、防虫、防鼠、防盗。
3、因管理不善,导致的损失,由负责人负责赔偿。
三、报损制度
1、由于自然灾宙等非责任事故导致的丢失损坏,确系无法修补,请示有关领导,申请报损。
2、耍按规定填写固定资产减损凭单,并及时进行帐目核算。
二()一四年八月一日
中题词:职者管理规定
报:总经理
发:开拓部销传部财务部后勤部
仁寿霞飞化妆品连锁行政部印发
仁寿霞飞化妆品连锁
印章管理制度
霞飞发(2023)第第号签发人:黄建松
【目的】
为规范企业印章使用,以利于企业发展,特制定本制度。
【范围】
限于仁寿霞K化妆品连锁所有工作人员。
【权责】
本制度由企业行政人事部归纳管理。
1.2企业印章的I定义及分类
本规定所指印章是在企业发行或管理的文献以及凭证文书等与企业权利义务
有关欧I文献上,需以企业名称或有关部门名义证明其权威作用而使用的印章,在盖
企业印章时使用含企业名称及签名人的橡皮图章,不在本规定所指印章之列。
1.2.2企业印章有如卜.几类:
印鉴:企业向主管机关登记的企业章、法人章、协议章、财务专用章等具有法律效
力的印章。
部门章:刻有企业部门名称H勺印章,不具有对外法律效力。
2.0制定、改刻与废止
2.1企业印章日勺制定、改制与废止伊州议案由行政人事部提出。
2.2行政人事部必须在提出议案中将新旧企业印章的种类、名称、形式、使用范围
及管理权限阐明。
2.3企业印章的制定、改制与废止经总经理会议同意后行政人事部发文颁布,同步,
如有需要更换或废止的印章应由印章管理者迅速将印章交还行政人事部。
2.4废止印章的保留年限
除尤其需要,行政人事部将废止日勺印章保留一年后,经总经理会议同意,再行
处理。
2.5遗失、损毁与被盗
企业印章遗失、损毁、被盗的状况下,印章管理者应迅速向行政人事部递交原因汇
报书,并根据状况依本制度有关规定的手续予以处理。
3.0登记
3.1行政人事部应建立印章登记台帐。每个印章的起印、废止、使用部门与管理者
等详细状况均应登记入台帐,并将此台帐永久保留。
3.2印章在企业以外申报登记时,应由印章管理者将印章名称、申报年月口以及申
报者姓名报行政人事部予以记录。
4.0用印手续
4.1盖章、审批
企业印章的使用根据如下手续:
企业印鉴
使用企业具法律效力印鉴时应先填写《用印登记表》依审批权限获准后,连同需盖
章文献一并交印鉴管理人。
部门印章
使用部门印章须经所属部门领导同意同意,连同需用印文献一并交部门章管理人。
4.2印章使用人
企业印章的使用原则上由印章管理人担任。印章使用人必须严格控制用印范围,并
仔细核算印章使月与否获准。用印完毕应将用印状况予以记录。
4.3代理使用印章人
代理实行用印的人在用印后应将用印根据或用卬申请表交印章管理人审查,同步用
印根据或用印申请表上应有代理人签字。
4.4用印手续日勺简化
常用印或需再次用印的文献如事先与印章管理人获得联络或有文字证明者可省去
填写申请表的I手续。此时,印章管理人应将文献名称及制发文献人姓名记入用印登
记表,以备查考。
5.0用印要领
5.1用印措施
5.1.1企业印章应盖在文献正面。
5.1.2盖印文献必要时应盖骑缝印。
5.1.3印章一般盖于企业名称、部门名称日勺中部,并能骑年盖月。
5.1.4盖印除特殊规定之外,一律用朱红印泥。
5.1.5部门文献份数较多,可盖只须保留原件的份数,其他可采用复印方式。
6.1本规定解释权归总经理会议。
二。一四年八月一日
主题词:职责管理规定____________________________________________________________
报:总经理
发:开拓部销售部财务部后勤部
仁寿霞飞化妆品连锁行政部印发
人仁寿霞飞化妆品连锁
员招聘、培训及应用流程
霞飞发(2023)第08号签发人:黄建松
【目日勺】
为引进人才,储备人才,为企业注入新的“血液”,根据企业详细状况,特制定本制度。
【范围】
【权责】限于仁寿霞飞化妆品连锁所有工作人员。
本制度由暂由企业行政人事部归纳管理。
【实行细则】
一、招聘基本流程:
1、招聘H勺申请:各部门因工作岗位或市场需要人员补充,须做正规书面招聘申请,申请内容
包括:招聘时间、人员的数量、岗位、招聘人员岗位职责、规定、年龄、性
别及招聘人员的条件规定等。
2,招聘准备
2.1招聘条件的合理性。
2.2行政人事部在认真审核后,交企业总经理审批,得到同意后,行政人事部根据预定
的招聘时间、招聘规定及招聘条件确定招聘方式,招聘方式分登报招聘、人才交流市场
招聘、美容学校招聘、转简介招聘几种方式。
2.3行政部人事部根据招聘方式确定招聘时间、招聘人员,准备招聘所需要日勺资料,资
料做到真实、完整'措词得当有吸引力,并准备对应的招聘资金。
3、实行招聘
3.1登报招聘:确定见报时间、拟订招聘简章日勺内容、排版、字体、行数、登报的天数,
然后,计算出登报所需要的资金,准备妥当后前去报社登记。
3.2人才交流市场招聘:确定招聘时间后,拟订招聘简章(简章内容要完整、清晰、有吸
引力),于招聘前一天到人才交流市场办理报名登记手续,将企业招聘简章交给对方书
写,并获得座位号,次日入场招聘,时间一般为上午八点半至十二点,招聘时要讲解
清晰,认真搜集整顿好应聘人员资料。
3.3美容学校招聘:掌握各家美容学校H勺招聘i时间,以便确定企业矽J招聘时间,招聘措施
同人才交流市场招聘。
3.4转简介招聘:根据企业确定的招聘人数、岗位、岗位规定向企业员工宣达,向员工发
出转简介的信息;另首先,通过合作关系亲密的加盟商和代理商,进行索取转简介。
4、招聘面试
面试分为笔试和口试,由行政人事部负责,市场部把关,通过面试充足理解应聘人员的
基本状况,作出对B勺日勺判断,保证面试B勺公平公正、精确无误。
5、分
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