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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地产物业管理服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围2.1基础物业服务2.2特殊物业服务2.3社区文化活动3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2收费标准3.3支付方式及时间4.物业服务期限4.1合同期限4.2运营期限4.3试用期5.物业服务质量标准5.1物业设施设备维护标准5.2环境卫生标准5.3安全管理标准6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业服务方权利与义务7.1物业服务方权利7.2物业服务方义务8.物业管理费用的调整8.1调整原则8.2调整程序8.3调整通知9.物业服务合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除程序10.违约责任10.1物业服务方违约责任10.2业主方违约责任11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2仲裁条款11.3诉讼条款12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件13.合同附件13.1附件一:物业服务内容明细13.2附件二:收费标准明细13.3附件三:物业管理区域划分图14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:_____________________1.1.2物业服务方住所:_____________________1.1.3物业服务方法定代表人:________________1.1.4物业服务方联系电话:__________________1.1.5物业服务方开户银行:__________________1.1.6物业服务方银行账户:__________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:_____________________1.2.2业主方住所:_____________________1.2.3业主方法定代表人:________________1.2.4业主方联系电话:__________________1.2.5业主方开户银行:__________________1.2.6业主方银行账户:__________________2.物业服务范围2.1基础物业服务2.1.1物业共用设施设备运行、维修、养护2.1.2物业共用区域清洁、绿化、养护2.1.3物业共用区域的安全防范2.1.4物业共用区域的公共秩序维护2.2特殊物业服务2.2.1物业专有部分的维修服务2.2.2物业专有部分的清洁服务2.2.3物业专有部分的安防服务2.2.4物业专有部分的绿化服务2.3社区文化活动2.3.1定期举办的文化活动策划与执行2.3.2社区活动场地提供2.3.3社区活动志愿者招募与管理3.物业服务费用3.1服务费用总额:_____________________3.2收费标准:3.2.1基础物业服务费:_____________________3.2.2特殊物业服务费:_____________________3.2.3社区文化活动费:_____________________3.3支付方式及时间:3.3.1业主应在每月____日前支付物业服务费3.3.2业主可选择银行转账、现金或物业服务中心代收等方式支付4.物业服务期限4.1合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止4.2运营期限:自合同生效之日起____年内4.3试用期:自合同生效之日起____个月为试用期5.物业服务质量标准5.1物业设施设备维护标准:5.1.1设备正常运行,无故障5.1.2设备定期检查,确保安全5.1.3设备维修及时,保证使用5.2环境卫生标准:5.2.1共用区域清洁,无垃圾5.2.2绿化区域养护,植物生长良好5.2.3公共设施整洁,无污渍5.3安全管理标准:5.3.1设立安全巡逻,保障社区安全5.3.2设施设备安全使用,无安全隐患5.3.3消防设施定期检查,确保消防通道畅通6.业主权利与义务6.1业主权利:6.1.1享有物业服务6.1.2对物业服务提出意见和建议6.1.3依法参与业主大会6.1.4享有法律规定的其他权利6.2业主义务:6.2.1遵守国家法律法规和物业管理规定6.2.2交纳物业服务费用6.2.3维护物业共有部分和专有部分的完好6.2.4不得损害他人合法权益8.物业管理费用的调整8.1调整原则:8.1.1符合国家相关法律法规和政策8.1.2依据物价部门核定的收费标准8.1.3结合物业管理实际需要和成本变化8.2调整程序:8.2.1物业服务方提出调整方案8.2.2业主大会讨论并表决8.2.3报送相关管理部门备案8.3调整通知:8.3.1物业服务方应在调整前至少一个月以书面形式通知业主8.3.2通知应包括调整原因、调整内容、调整后的收费标准等信息9.物业服务合同变更与解除9.1变更条件:9.1.1双方协商一致9.1.2符合法律法规和物业管理规定9.1.3不会损害业主利益9.2解除条件:9.2.1合同到期9.2.2因不可抗力导致合同无法履行9.2.3双方协商一致解除合同9.2.4违约方提出解除合同9.3变更与解除程序:9.3.1双方签订书面变更或解除协议9.3.2通知相关管理部门备案10.违约责任10.1物业服务方违约责任:10.1.1未按合同约定提供物业服务10.1.2未按合同约定履行维修、养护义务10.1.3未能保障业主合法权益10.1.4未按合同约定调整服务费用10.2业主方违约责任:10.2.1未按合同约定支付物业服务费用10.2.2损坏物业共用设施设备10.2.3未能遵守物业管理规定10.2.4违约行为给物业服务方造成损失11.争议解决方式11.1争议解决途径:11.1.1双方协商11.1.2业主委员会调解11.1.3仲裁机构仲裁11.1.4人民法院诉讼11.2仲裁条款:11.2.1争议提交至____仲裁委员会11.2.2仲裁适用____法律11.2.3仲裁裁决为终局裁决11.3诉讼条款:11.3.1争议提交至合同签订地人民法院11.3.2诉讼适用____法律12.合同生效及终止12.1合同生效条件:12.1.1双方签字盖章12.1.2物业服务方具备相应资质12.1.3业主大会或业主委员会同意12.2合同终止条件:12.2.1合同到期12.2.2因不可抗力导致合同无法履行12.2.3双方协商一致解除合同12.2.4违约方提出解除合同12.3合同解除条件:12.3.1双方协商一致解除合同12.3.2因不可抗力导致合同无法履行12.3.3违约方严重违约13.合同附件13.1附件一:物业服务内容明细13.2附件二:收费标准明细13.3附件三:物业管理区域划分图14.其他约定事项14.1通知方式:14.1.1物业服务方通过书面通知、公告等方式通知业主14.1.2业主通过书面、电话或电子邮件等方式通知物业服务方14.2合同未尽事宜:14.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决14.2.2本合同如有歧义,按有利于维护业主权益的原则解释14.3合同解释权:14.3.1本合同解释权归物业服务方所有第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义:本合同所称第三方,是指在物业服务过程中,因特定服务或业务需要,由甲乙双方共同或单方邀请或委托的具有相应资质或能力的独立法人、自然人或其他组织。1.2范围:第三方介入的范围包括但不限于物业设施的维修、养护、绿化、清洁、安防、社区活动策划与执行等。2.第三方介入的引入方式2.1.1甲乙双方共同协商确定2.1.2业主大会或业主委员会决定2.1.3依据法律法规或合同约定3.第三方责任限额3.1.1第三方在提供服务过程中,如因自身原因造成业主或他人财产损失,应承担相应的赔偿责任。3.1.2第三方在提供服务过程中,如因自身原因造成业主或他人人身伤害,应承担相应的赔偿责任。3.1.3第三方责任限额应参照国家相关法律法规和行业标准确定,具体数额由甲乙双方协商确定。4.第三方责任划分4.1责任划分:第三方责任划分如下:4.1.1第三方在其职责范围内,对因其提供服务而产生的后果承担直接责任。4.1.2甲乙双方对第三方提供的服务负有监管责任,如因监管不力导致损失,甲乙双方应承担相应责任。4.1.3业主在第三方提供服务过程中,如因自身原因造成损失,应由业主自行承担。5.第三方资质要求5.1.1具有国家规定的相关行业资质证书5.1.3具有完善的服务体系和管理制度6.第三方服务监督与评价6.1.1定期对第三方服务进行检查和评估6.1.2收集业主对第三方服务的意见和建议6.1.3对第三方服务进行考核和奖惩7.第三方变更与退出7.1变更:如需变更第三方,甲乙双方应提前通知对方,并重新签订相关协议。7.2退出:第三方在服务过程中如出现严重违约或无法继续履行合同,甲乙双方有权要求其退出,并另行选择第三方。8.第三方介入的合同补充条款8.1.1第三方的权利和义务8.1.2第三方的服务标准8.1.3第三方的责任承担8.1.4第三方的退出条件8.1.5第三方的违约责任9.第三方介入的争议解决9.1争议解决:第三方介入过程中发生的争议,应按照本合同约定的争议解决方式解决。10.第三方介入的其他事项10.1第三方介入的其他事项应在本合同中予以明确,如:10.1.1第三方的服务费用10.1.2第三方的服务期限10.1.3第三方的服务范围10.1.4第三方的服务保障措施第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细详细要求和说明:列明物业服务项目名称、服务内容、服务标准、收费标准等。包括但不限于保安服务、清洁服务、绿化服务、设备维护等。2.附件二:收费标准明细详细要求和说明:列明各项物业服务费用的具体收费标准,包括基础服务费、专项服务费等。明确各项费用的计费方式、计费周期、支付方式等。3.附件三:物业管理区域划分图详细要求和说明:提供物业管理的区域划分图,包括各栋楼、公共区域、绿化带等。标明各区域的权属和使用范围。4.附件四:第三方资质证明文件详细要求和说明:提供第三方介入的资质证明文件,包括营业执照、行业资质证书等。确保第三方具备提供相应服务的资质和能力。5.附件五:第三方服务协议详细要求和说明:约定第三方服务的具体内容、服务期限、服务标准、费用等。明确甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。6.附件六:业主大会决议或业主委员会决定文件详细要求和说明:提供业主大会决议或业主委员会决定第三方介入的相关文件。确保第三方介入符合业主意愿和法律法规。7.附件七:物业服务合同补充协议详细要求和说明:约定本合同未尽事宜或需变更的事项。确保补充协议与本合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按合同约定支付物业服务费用物业服务方未按合同约定提供物业服务第三方未按合同约定提供服务业主违反物业管理规定,造成物业损坏或他人损失2.责任认定标准:违约方应根据违约行为的具体情况,承担相应的违约责任。物业服务方未按合同约定提供服务的,应承担赔偿责任。第三方未按合同约定提供服务的,应承担赔偿责任。业主违反物业管理规定的,应承担相应责任,包括但不限于修复损坏设施、支付赔偿金等。3.违约责任示例:违约方未按合同约定支付物业服务费用,应向物业服务方支付滞纳金,并承担违约责任。物业服务方未按合同约定提供安保服务,导致业主财产损失,应承担赔偿责任。第三方未按合同约定进行设备维修,导致设备损坏,应承担赔偿责任。业主在公共区域乱扔垃圾,造成环境卫生问题,应承担清洁费用,并承担违约责任。全文完。2024年度房地产物业管理服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1房地产物业管理公司基本信息1.2业主委员会或业主大会基本信息2.物业管理服务范围2.1物业共用设施设备维护保养2.2物业共用区域清洁、绿化、环保2.3物业共用区域安全、消防管理2.4物业共用区域秩序维护2.5物业共用区域车辆停放管理2.6物业共用区域投诉处理3.物业管理服务内容3.1物业共用设施设备运行、维修、养护3.2物业共用区域环境维护3.3物业共用区域安全管理3.4物业共用区域秩序维护3.5物业共用区域投诉处理4.物业管理服务标准4.1物业共用设施设备运行、维修、养护标准4.2物业共用区域环境维护标准4.3物业共用区域安全管理标准4.4物业共用区域秩序维护标准4.5物业共用区域投诉处理标准5.物业管理服务费用5.1物业管理服务收费标准5.2物业管理服务费用支付方式5.3物业管理服务费用支付时间5.4物业管理服务费用调整6.物业管理服务期限6.1物业管理服务起始日期6.2物业管理服务终止日期7.物业管理服务质量保证7.1物业管理服务质量标准7.2物业管理服务质量考核7.3物业管理服务质量投诉处理8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务9.物业管理纠纷解决9.1物业管理纠纷处理原则9.2物业管理纠纷处理程序9.3物业管理纠纷解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案手续12.合同其他约定12.1合同附件12.2合同未尽事宜协商解决12.3合同签署日期13.合同附件13.1物业管理服务协议13.2物业管理服务收费标准13.3物业管理服务费用支付方式13.4物业管理服务期限13.5业主权利与义务13.6物业管理纠纷解决13.7合同解除与终止13.8合同生效与备案14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1房地产物业管理公司基本信息1.1.1公司名称:房地产物业管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.1.4注册资本:1000万元1.1.5营业执照号码:X01.2业主委员会或业主大会基本信息1.2.1业主委员会名称:小区业主委员会1.2.2主任姓名:1.2.3主任联系方式:1381.2.4业主大会召开时间:每年月日2.物业管理服务范围2.1物业共用设施设备维护保养2.1.1冷暖水系统2.1.2供电系统2.1.3电梯2.1.4燃气管道2.1.5给排水系统2.2物业共用区域清洁、绿化、环保2.2.1清洁范围:公共区域、楼梯、电梯间等2.2.2绿化范围:小区绿化带、公共花园等2.2.3环保措施:垃圾分类、噪音控制等2.3物业共用区域安全、消防管理2.3.1安全巡逻2.3.2消防设施检查2.3.3安全宣传2.4物业共用区域秩序维护2.4.1交通秩序管理2.4.2宠物管理2.4.3室外广告管理2.5物业共用区域车辆停放管理2.5.1车位分配2.5.2车辆进出管理2.5.3车位租赁2.6物业共用区域投诉处理2.6.1投诉渠道2.6.2投诉处理流程3.物业管理服务内容3.1物业共用设施设备运行、维修、养护3.1.1定期检查3.1.2及时维修3.1.3养护记录3.2物业共用区域环境维护3.2.1清洁频次3.2.2绿化养护3.2.3环保措施执行3.3物业共用区域安全管理3.3.1安全巡查3.3.2应急预案3.3.3安全教育3.4物业共用区域秩序维护3.4.1交通秩序维护3.4.2宠物管理规范3.4.3广告管理规范3.5物业共用区域投诉处理3.5.1投诉记录3.5.2投诉处理结果反馈4.物业管理服务标准4.1物业共用设施设备运行、维修、养护标准4.1.1设备运行效率达到行业标准4.1.3设备养护记录完整4.2物业共用区域环境维护标准4.2.1清洁标准符合国家相关标准4.2.2绿化养护符合植物生长需求4.2.3环保措施执行到位4.3物业共用区域安全管理标准4.3.1安全巡查覆盖率达100%4.3.2应急预案完备并定期演练4.4物业共用区域秩序维护标准4.4.1交通秩序维护良好4.4.2宠物管理规范执行4.4.3室外广告管理规范4.5物业共用区域投诉处理标准4.5.1投诉记录完整5.物业管理服务费用5.1物业管理服务收费标准5.1.1物业管理服务收费标准为每平方米每月1元5.2物业管理服务费用支付方式5.2.1业主应于每月的1日至5日内缴纳物业管理服务费用5.2.2业主可通过银行转账、现金或物业服务中心缴纳物业管理服务费用5.3物业管理服务费用支付时间5.3.1每月缴纳物业管理服务费用5.3.2缴纳物业管理服务费用的时间为每月的1日至5日5.4物业管理服务费用调整5.4.1物业管理服务费用调整需经业主大会或业主委员会表决通过5.4.2物业管理服务费用调整后的通知应提前30日送达业主6.物业管理服务期限6.1物业管理服务起始日期:2024年1月1日6.2物业管理服务终止日期:2024年12月31日8.物业管理服务质量保证8.1物业管理服务质量标准8.1.1物业共用设施设备运行、维修、养护达到国家标准8.1.2物业共用区域环境维护符合国家环境卫生标准8.1.3物业共用区域安全管理符合消防安全标准和相关规定8.1.4物业共用区域秩序维护符合社会公共秩序要求8.2物业管理服务质量考核8.2.1考核周期为每季度一次8.2.2考核内容主要包括服务质量、工作效率、客户满意度等8.2.3考核结果作为服务质量改进的依据8.3物业管理服务质量投诉处理8.3.1投诉渠道:业主可通过电话、书面、网络等方式进行投诉8.3.2投诉处理时限:接到投诉后24小时内予以回应,3个工作日内给予答复8.3.3投诉处理结果需向业主反馈9.业主权利与义务9.1业主权利9.1.1享有物业共用设施设备的合理使用权利9.1.2享有物业共用区域的清洁、绿化、环保等权益9.1.3享有物业共用区域的安全、消防等保障权益9.1.4享有物业服务合同约定的其他权益9.2业主义务9.2.1遵守国家有关物业管理的规定和本合同约定9.2.2维护物业共用设施设备的完好和使用安全9.2.3保持物业共用区域的清洁、绿化、环保9.2.4遵守社会公共秩序,不损害其他业主合法权益10.物业管理纠纷解决10.1物业管理纠纷处理原则10.1.1公平、公正、公开的原则10.1.2尊重业主权益的原则10.1.3及时、有效的原则10.2物业管理纠纷处理程序10.2.1业主向物业管理公司提出书面投诉10.2.2物业管理公司进行调查处理10.2.3业主对处理结果不满意,可向业主委员会或人民法院提起诉讼10.3物业管理纠纷解决方式10.3.1协商解决10.3.2业主委员会调解10.3.3人民法院诉讼11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1业主委员会或业主大会一致同意解除合同11.1.2物业管理公司严重违约11.1.3不可抗力因素导致合同无法履行11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2物业管理公司不再具备物业管理资质11.2.3业主委员会或业主大会决定终止合同11.3合同解除与终止程序11.3.1提前30日书面通知对方11.3.2解除或终止合同后,双方应办理相关手续12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同内容符合法律法规12.1.3合同已向相关部门备案12.2合同备案手续12.2.1双方应将合同报送当地物业管理主管部门备案12.2.2物业管理公司应在合同生效后30日内完成备案手续13.合同附件13.1物业管理服务协议13.2物业管理服务收费标准13.3物业管理服务费用支付方式13.4物业管理服务期限13.5业主权利与义务13.6物业管理纠纷解决13.7合同解除与终止13.8合同生效与备案14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期:2024年X月X日14.2合同生效日期:自合同签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特殊需要由甲方或乙方引入的,与本合同直接相关的第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构、工程监理单位、法律服务机构等。15.2第三方的责权利15.2.1责任:第三方应按照合同约定和法律法规的要求,履行其职责,并对因其违约行为给甲方或乙方造成的损失承担相应的法律责任。15.2.2权利:第三方有权按照合同约定收取服务费用,并享有合同约定的其他合法权益。15.2.3义务:第三方应遵守国家法律法规,尊重甲方和乙方的合法权益,维护合同的正常履行。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的关系:第三方接受甲方的委托,为甲方提供相关服务,甲方对第三方的服务承担监督责任。15.3.2第三方与乙方的关系:第三方接受乙方的委托,为乙方提供相关服务,乙方对第三方的服务承担监督责任。15.3.3第三方与物业管理公司的关系:第三方作为物业管理服务的一部分,应接受物业管理公司的管理,并配合物业管理公司的相关工作。16.第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方介入的条件16.1.1甲方或乙方认为有必要引入第三方介入,以保障合同的有效履行。16.1.2第三方介入应经甲方和乙方协商一致,并签署相关协议。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的原因和预期效果。16.2.2双方就第三方介入的具体事项进行协商,达成一致意见。16.2.3双方与第三方签订服务协议,明确服务内容、费用、期限、责任等。16.3第三方责任限额16.3.1第三方的责任限额由双方在服务协议中约定,原则上不得超过合同总金额的10%。16.3.2如第三方在履行服务过程中发生违约行为,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应按照约定的责任限额承担赔偿责任。16.4第三方介入的费用承担16.4.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担,具体费用由双方在服务协议中约定。16.4.2如第三方介入的费用超过约定金额,超出部分由甲方和乙方按照合同约定的比例分担。16.5第三方介入的终止16.5.1第三方介入服务完成后,双方应及时终止服务协议。17.第三方介入的争议解决17.1第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决。17.2协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。18.本合同的修改和补充18.1本合同如有未尽事宜,由双方协商一致后,以书面形式进行修改或补充。18.2任何修改或补充均需经双方签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议要求:详细列明双方的权利义务、服务内容、费用标准、期限等条款。说明:本协议是合同的重要组成部分,双方应仔细阅读并签字确认。2.物业管理服务收费标准要求:明确列出各项服务项目的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。说明:收费标准应遵循国家相关法律法规,并经过业主大会或业主委员会的同意。3.物业管理服务费用支付方式要求:规定业主支付物业管理服务费用的具体方式,如银行转账、现金支付等。说明:支付方式应方便业主操作,并确保费用的及时收取。4.物业管理服务期限要求:明确合同的有效期限,包括起始日期和终止日期。说明:服务期限应与物业管理公司的资质和业主的需求相匹配。5.业主权利与义务要求:详细列明业主在物业管理中的权利和义务,包括遵守管理规定、维护公共秩序等。说明:业主权利与义务的明确,有助于保障业主的合法权益。6.物业管理纠纷解决要求:规定物业管理纠纷的处理方式和程序,包括协商、调解、诉讼等。说明:纠纷解决机制的完善,有助于减少纠纷的发生和解决纠纷的速度。7.合同解除与终止要求:明确合同解除和终止的条件、程序和责任。说明:合同解除和终止条款的设定,有助于保障双方的合法权益。8.合同生效与备案要求:规定合同生效的条件和备案手续。说明:合同的生效和备案,有助于合同的履行和执行。9.第三方介入说明要求:明确第三方介入的条件、程序和责任。说明:第三方介入条款的设定,有助于在特殊情况下保障合同的履行。10.附件列表要求:列出所有可能涉及到的附件名称及其详细要求。说明:附件列表的制定,有助于双方了解合同的全部内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理服务费用责任认定:甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用,如未按时支付,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例说明:若甲方应在2024年1月5日前支付物业管理服务费用,但至1月10日仍未支付,则甲方应向乙方支付滞纳金。2.违约行为:乙方未按时完成物业管理服务责任认定:乙方应按照合同约定提供物业管理服务,如未按时完成,应向甲方支付违约金,违约金按每日万分之五计算。3.违约行为:第三方未按服务协议履行职责责任认定:第三方应按照服务协议履行职责,如未履行或履行不到位,应向甲方或乙方支付违约金,违约金按服务协议约定计算。示例说明:若第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致甲方或乙方遭受损失,则第三方应按服务协议约定支付违约金。4.违约行为:甲方或乙方未遵守合同约定责任认定:甲方或乙方未遵守合同约定的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若甲方未按照合同约定使用物业管理服务,导致第三方遭受损失,则甲方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度房地产物业管理服务合同范本2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订背景及目的1.3物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务期限2.3物业管理服务费用3.1物业管理服务费用支付方式3.2物业管理服务费用调整3.3物业管理服务费用结算4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理服务质量考核4.3物业管理服务质量投诉处理5.1物业管理服务人员要求5.2物业管理服务人员培训5.3物业管理服务人员考核6.1物业维修及维护6.2物业设施设备管理6.3物业安全防范7.1物业绿化及环境卫生7.2物业公共区域管理7.3物业公共设施维护8.1物业服务合同变更8.2物业服务合同解除8.3物业服务合同终止9.1违约责任9.2争议解决方式9.3法律适用10.1合同生效及终止10.2合同附件10.3其他约定11.1合同解释11.2合同签订11.3合同生效12.1合同份数及保管12.2合同修订12.3合同补充13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.1合同签署日期第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务企业名称:________________1.1.2物业服务企业住所:________________1.1.3物业服务企业法定代表人:________________1.1.4业主委员会名称:________________1.1.5业主委员会住所:________________1.1.6业主委员会代表人:________________1.2合同签订背景及目的1.2.1鉴于物业服务企业具备物业管理资质,愿意为业主提供物业管理服务。1.2.2鉴于业主委员会代表全体业主,同意委托物业服务企业提供物业管理服务。1.2.3本合同旨在明确双方的权利义务,确保物业管理服务的顺利进行。1.3物业管理服务内容1.3.1物业服务企业应对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其附属设施进行维修、养护、管理。1.3.2物业服务企业应对物业管理区域内的环境卫生、绿化、秩序维护、安全防范等工作进行管理。1.3.3物业服务企业应遵守国家法律法规,执行相关物业管理规范。2.1物业管理服务范围2.1.1物业服务企业应管理的物业范围包括:住宅楼、商业楼、地下车库等。2.1.2物业服务企业应管理的公共区域包括:小区大门、电梯、公共通道、绿化带等。2.1.3物业服务企业应管理的公共设施设备包括:照明设施、消防设施、监控系统等。2.2物业管理服务期限2.2.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2.2合同期满前,双方可协商续签合同。2.3物业管理服务费用2.3.1物业管理服务费用为每平方米____元,按月收取。2.3.2物业管理服务费用于每月____日前缴纳。3.1物业管理服务费用支付方式3.1.1物业管理服务费用采用银行转账或现金支付方式。3.1.2业主应在物业管理服务费用到期前足额缴纳。3.2物业管理服务费用调整3.2.1物业管理服务费用根据物价部门的规定进行调整。3.2.2调整后的物业管理服务费用应提前一个月通知业主。3.3物业管理服务费用结算3.3.1物业服务企业应每月向业主委员会提供物业管理服务费用结算报告。3.3.2业主委员会应于每月____日前对结算报告进行审核。4.1物业管理服务质量标准4.1.1物业服务企业应按照国家物业管理规范和行业标准,提供优质的服务。4.1.2物业服务企业应确保物业管理区域内环境卫生、绿化、秩序维护、安全防范等各项工作达到规定标准。4.2物业管理服务质量考核4.2.1业主委员会应定期对物业服务企业进行服务质量考核。4.2.2考核结果作为物业服务企业服务质量改进的依据。4.3物业管理服务质量投诉处理4.3.1业主对物业管理服务质量的投诉,应向物业服务企业提出。4.3.2物业服务企业应在接到投诉后____小时内予以答复。5.1物业管理服务人员要求5.1.1物业服务企业应配备具有相应资质的物业管理服务人员。5.2物业管理服务人员培训5.2.1物业服务企业应定期对物业管理服务人员进行业务培训。5.2.2培训内容应包括物业管理法规、服务规范、应急处置等。5.3物业管理服务人员考核5.3.1物业服务企业应定期对物业管理服务人员进行考核。5.3.2考核结果作为物业管理服务人员晋升和奖惩的依据。6.1物业维修及维护6.1.1物业服务企业应定期对物业管理区域内的公共设施设备进行维修和维护。6.1.2物业服务企业应确保公共设施设备的正常运行。6.2物业设施设备管理6.2.1物业服务企业应对物业管理区域内的设施设备进行管理,确保设施设备的完好。6.2.2物业服务企业应建立设施设备档案,记录设施设备的使用和维护情况。6.3物业安全防范6.3.1物业服务企业应建立健全安全防范制度,确保物业管理区域内的安全。6.3.2物业服务企业应配备必要的安全防范设施,如监控设备、消防设施等。8.1物业服务合同变更8.1.1合同内容变更:经双方协商一致,可以对合同内容进行变更,变更内容应以书面形式确定,并由双方签字盖章。8.1.2合同主体变更:如物业管理服务企业发生变更,应提前一个月通知业主委员会,并取得业主委员会的书面同意。8.1.3合同期限变更:经双方协商一致,可以延长或缩短合同期限,变更后的期限应以书面形式确定。8.2物业服务合同解除8.2.1双方协商解除:在合同期限内,如双方协商一致,可以解除合同。8.2.2违约解除:如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。8.2.3不可抗力解除:因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同,不承担违约责任。8.3物业服务合同终止8.3.1合同期满:合同期限届满,如双方未续签合同,则合同终止。8.3.2合同解除:合同解除后,合同终止。9.1违约责任9.1.1物业服务企业未履行合同约定的服务,业主委员会有权要求其限期改正,逾期未改正的,业主委员会有权解除合同,并要求赔偿损失。9.1.2业主未按时缴纳物业管理服务费用,物业服务企业有权采取催缴措施,逾期未缴纳的,物业服务企业有权暂停服务,并要求支付滞纳金。9.2争议解决方式9.2.1双方应通过友好协商解决争议。9.2.2如协商不成,任何一方均可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。9.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.1合同生效及终止10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。10.2合同附件合同附件包括但不限于:物业管理服务协议、物业管理服务费用明细表、设施设备清单、人员配置表等。10.3其他约定双方对本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.1合同解释本合同的解释权归业主委员会和物业服务企业共同拥有。11.2合同签订本合同一式____份,业主委员会和物业服务企业各执____份,具有同等法律效力。11.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1合同份数及保管12.1.1本合同一式____份,业主委员会和物业服务企业各执____份。12.1.2合同应由双方妥善保管。12.2合同修订12.2.1如需修订合同,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。12.2.2修订后的合同与本合同具有同等法律效力。12.3合同补充12.3.1如需补充合同内容,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。12.3.2补充内容与本合同具有同等法律效力。13.1合同附件清单合同附件清单如下:1.物业管理服务协议2.物业管理服务费用明细表3.设施设备清单4.人员配置表13.2合同附件内容合同附件内容详见附件清单。14.1合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所指的第三方,是指在物业管理服务过程中,经甲乙双方同意,参与物业管理服务活动,提供专业服务、技术支持或咨询意见的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括业主委员会、物业服务企业及其直接关联的子公司或分公司。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关合作协议。15.2.2第三方应具备相应的资质、能力和信誉,能够满足物业管理服务的需要。15.3第三方介入的职责15.3.1第三方应根据合作协议,履行其在物业管理服务过程中的职责。15.3.2第三方应遵守国家法律法规、物业管理规范及本合同的相关规定。15.4第三方介入的权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便履行其职责。15.4.2第三方有权根据合作协议,对物业管理服务提出改进建议。15.5第三方介入的费用15.5.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定。15.5.2第三方费用应在合同规定的期限内支付。15.6第三方责任限额15.6.1第三方在其职责范围内因履行职责产生的损失,由第三方自行承担。15.6.2第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相

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