2024年定点公务车维护与修理服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定点公务车维护与修理服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1维护服务1.1.1定期维护1.1.2临时维护1.2修理服务1.2.1常规修理1.2.2事故修理1.2.3零部件更换2.服务时间2.1维护时间2.2修理时间3.服务地点3.1指定维修站点3.2紧急情况下车辆所在地点4.服务质量4.1维护标准4.2修理质量5.服务费用5.1维护费用5.2修理费用5.3额外费用6.支付方式6.1预付服务费6.2修理完成后支付7.保修期限7.1维护保修期限7.2修理保修期限8.违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同期限10.1起始日期10.2终止日期11.服务提供商义务11.1提供优质服务11.2保证服务人员资质12.客户义务12.1按时支付费用12.2配合服务提供商的维修工作13.保密条款13.1服务提供商保密信息13.2客户保密信息14.合同的变更、解除和终止14.1变更14.2解除14.3终止第一部分：合同如下：1.服务内容1.1维护服务1.1.1定期维护包括每季度对车辆进行全面检查和必要的保养，确保车辆处于良好运行状态。1.1.2临时维护指对车辆在行驶过程中出现的问题进行及时修复，以保证车辆的正常使用。1.2修理服务1.2.1常规修理包括对车辆进行日常检查、更换机油、更换机滤器、制动系统维护等。1.2.2事故修理指对车辆发生事故后的修复工作，包括车身修复、钣金、喷漆等。1.2.3零部件更换包括对车辆老化或损坏的零部件进行更换，如刹车片、轮胎、雨刮器等。2.服务时间2.1维护时间定期维护服务应在每个季度的第一天开始，并在五个工作日内完成。2.2修理时间常规修理服务应在客户提交维修申请后的三个工作日内完成；事故修理时间根据维修工作的复杂程度而定，最长不超过十个工作日。3.服务地点3.1指定维修站点为服务提供商所属的维修中心。3.2紧急情况下车辆所在地点指车辆出现故障或事故时，客户指定的维修地点。4.服务质量4.1维护标准定期维护应按照车辆制造商的建议和行业标准进行，确保车辆各系统正常运行。4.2修理质量修理服务应达到行业标准，确保车辆安全、可靠地行驶。5.服务费用5.1维护费用维护费用根据车辆类型和服务内容的不同而有所差异，具体费用在合同中另附明细。5.2修理费用修理费用根据维修工作的复杂程度、所需零部件及材料成本等因素确定，具体费用在维修完成后出示维修清单。5.3额外费用如因客户要求加快维修进度、更换高端零部件或材料等原因产生的额外费用，需在维修前与客户沟通确认。6.支付方式6.1预付服务费客户应在合同签订后五个工作日内，按照服务提供商的收费标准预付维护和修理费用。6.2修理完成后支付对于维修费用，客户应在服务提供商出示维修清单后五个工作日内支付。8.违约责任8.1服务提供商违约服务提供商未能按照约定时间完成维护或修理工作，应向客户支付违约金，违约金为维修费用的5%。如服务提供商提供的服务未达到约定的质量标准，应重新进行维修，并支付客户因此产生的额外费用。8.2客户违约客户未能按时支付服务费用，应向服务提供商支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。如客户未经服务提供商同意，自行更换零部件或进行维修，导致车辆损坏，服务提供商不承担维修责任。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同期限10.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2终止日期本合同的有效期为三年，自起始日期起计算。11.服务提供商义务11.1提供优质服务服务提供商应确保提供的服务符合约定质量标准，并按照约定的时间完成。11.2保证服务人员资质服务提供商应对其服务人员进行专业培训，确保服务人员具备相应的资质和技能。12.客户义务12.1按时支付费用客户应按照约定的时间和方式支付服务费用。12.2配合服务提供商的维修工作客户应确保在维修过程中提供必要的协助，如提供车辆钥匙、车辆行驶证等。13.保密条款13.1服务提供商保密信息服务提供商应对客户提供的车辆技术资料、商业秘密等信息予以保密。13.2客户保密信息客户应对服务提供商提供的维修记录、零部件更换情况等信息予以保密。14.合同的变更、解除和终止14.1变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。14.2解除如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。14.3终止本合同期满后，双方未续签新合同，合同自动终止。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆维护与修理服务清单详细列出服务提供商应提供的维护和修理服务内容，包括各项服务的具体项目、标准和要求。附件二：服务费用明细表详细列出维护和修理费用的收费标准，包括各项服务的价格、材料费用和工时费用等。附件三：维修保修条款详细说明维修保修的期限、范围和条件，以及保修期满后的服务政策。附件四：客户车辆信息登记表记录客户的车辆信息，包括车辆型号、注册日期、行驶证号码等。附件五：服务记录表记录每次维护和修理服务的日期、项目、材料使用情况和服务人员等信息。附件六：违约金计算公式详细说明违约金的计算方式和标准。附件七：保密协议明确双方在合同履行过程中应保守的秘密信息，包括技术资料、商业秘密等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照约定时间完成维护或修理工作。2.服务提供商提供的服务未达到约定的质量标准。3.客户未能按时支付服务费用。4.客户未经服务提供商同意，自行更换零部件或进行维修。责任认定标准：1.服务提供商违约金计算：维修费用的5%作为违约金。2.服务提供商未能达到质量标准：重新进行维修，并支付客户因此产生的额外费用。3.客户支付滞纳金：应付款项的1%作为滞纳金。4.客户自行更换零部件或进行维修：服务提供商不承担维修责任。示例说明：1.若服务提供商未能在约定时间内完成维修工作，导致客户车辆无法按时投入使用，服务提供商应支付违约金。2.若服务提供商提供的维修服务未达到约定的质量标准，如刹车系统未达到安全标准，客户有权要求服务提供商重新进行维修，并支付因此产生的额外费用。3.若客户未能按时支付服务费用，如延迟支付三个月，客户应支付相应的滞纳金。4.若客户未经服务提供商同意，自行更换零部件或进行维修，导致车辆损坏，服务提供商不承担相应的维修责任。说明三：法律名词及解释：1.服务提供商：指根据本合同提供车辆维护与修理服务的法人或其他组织。2.客户：指接受服务提供商提供的车辆维护与修理服务的法人或其他组织。3.维护服务：指按照约定的时间间隔和标准对车辆进行检查、保养和维修的服务。4.修理服务：指对车辆出现的故障或损坏进行修复的服务。5.定期维护：指按照约定的时间间隔对车辆进行的常规检查和保养。6.临时维护：指对车辆出现的问题进行的即时修复。7.常规修理：指对车辆进行的日常维护和修理工作。8.事故修理：指对车辆发生事故后的修复工作。9.保修期限：指服务提供商对维修服务提供的保修期限。10.