2024年度物业管理合同（标的：一栋写字楼）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同（标的：一栋写字楼）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息1.3合同签订时间及地点2.合同标的物2.1物业管理范围2.2物业管理期限2.3物业管理费用3.物业管理服务内容3.1物业管理服务项目3.2物业管理服务标准3.3物业管理服务时间4.物业管理费用的收取与支付4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用收取方式4.3物业管理费用支付方式5.物业管理费的使用与监督5.1物业管理费使用范围5.2物业管理费使用监督5.3物业管理费审计6.业主权益与义务6.1业主权益6.2业主义务6.3业主代表7.物业管理方的责任与义务7.1物业管理方责任7.2物业管理方义务7.3物业管理方违规责任8.物业管理纠纷处理8.1物业管理纠纷处理原则8.2物业管理纠纷处理程序8.3物业管理纠纷处理结果9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同解除后的责任承担10.合同终止与续签10.1合同终止10.2合同续签10.3合同终止后的费用结算11.违约责任11.1违约责任认定11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.不可抗力及免责条款12.1不可抗力12.2免责条款12.3不可抗力及免责条款的证明13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容清单13.2附件二：物业管理费用收费标准13.3附件三：物业管理合同签订确认书14.其他约定事项14.1合同签订前的协商与沟通14.2合同签订后的通知与公告14.3合同执行过程中的监督与检查第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方法定代表人：1.1.3物业管理方地址：市区路号1.1.4物业管理方联系电话：02156781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：房地产开发有限公司1.2.2业主方法定代表人：1.2.3业主方地址：市区路号1.2.4业主方联系电话：021876543211.3合同签订时间及地点1.3.1合同签订时间：2024年1月1日1.3.2合同签订地点：市区路号物业管理有限公司会议室第二条合同标的物2.1物业管理范围2.1.2物业管理范围包括但不限于：公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护、公共秩序维护、停车场管理等。2.2物业管理期限2.2.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。2.3物业管理费用2.3.1物业管理费用为人民币元/平方米/月，按月计收。第三条物业管理服务内容3.1物业管理服务项目3.1.1标的物的公共区域清洁3.1.2标的物的绿化养护3.1.3标的物的安全巡逻3.1.4标的物的设备维护3.1.5标的物的公共秩序维护3.1.6标的物的停车场管理3.2物业管理服务标准3.2.1公共区域清洁：每日至少2次，保持公共区域干净、整洁。3.2.2绿化养护：每周至少1次，保持绿化植物生长良好。3.2.3安全巡逻：24小时不间断，确保标的物安全。3.2.4设备维护：定期检查、维修设备，确保设备正常运行。3.2.5公共秩序维护：维护公共秩序，保障业主权益。3.2.6停车场管理：合理收费，确保停车场秩序。3.3物业管理服务时间3.3.1物业管理服务时间为全天24小时。第四条物业管理费用的收取与支付4.1物业管理费用构成4.1.1物业管理服务费4.1.2设备设施维护费4.1.3公共区域绿化养护费4.1.4安全巡逻费4.1.5公共秩序维护费4.1.6停车场管理费4.2物业管理费用收取方式4.2.1物业管理费用按月收取，业主应在每月的5日前支付当月物业管理费用。4.3物业管理费用支付方式4.3.1业主可通过银行转账、现金或支票等方式支付物业管理费用。第五条物业管理费的使用与监督5.1物业管理费使用范围5.1.1用于标的物的公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护、公共秩序维护、停车场管理等。5.2物业管理费使用监督5.2.1业主方有权对物业管理费用的使用进行监督。5.2.2物业管理方应定期向业主方提供物业管理费用使用情况报告。5.3物业管理费审计5.3.1业主方有权委托第三方对物业管理费用进行审计。第六条业主权益与义务6.1业主权益6.1.1享有标的物的居住、使用权益。6.1.2享有物业管理服务的权益。6.1.3享有参与物业管理决策的权益。6.2业主义务6.2.1遵守物业管理规定。6.2.2按时支付物业管理费用。6.2.3不得损害其他业主的合法权益。6.3业主代表6.3.1业主方应指定一名业主代表参与物业管理决策。第一部分：合同如下：第八条物业管理方的责任与义务8.1物业管理方责任8.1.1负责标的物的日常物业管理服务。8.1.2确保标的物内的设施设备正常运行。8.1.3及时处理业主的投诉和请求。8.1.4维护标的物的公共秩序和安全。8.2物业管理方义务8.2.1按照合同约定提供服务。8.2.2定期向业主方报告物业管理情况。8.2.3不得擅自改变标的物的用途。8.2.4不得将物业管理权转让给他人。8.3物业管理方违规责任8.3.1若物业管理方违反合同约定，业主方有权要求物业管理方承担违约责任。8.3.2违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、终止合同等。第九条物业管理纠纷处理9.1物业管理纠纷处理原则9.1.1公平、公正、合理处理纠纷。9.1.2尊重业主的合法权益。9.1.3采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。9.2物业管理纠纷处理程序9.2.1业主向物业管理方提出纠纷。9.2.2物业管理方收到纠纷后，应在3个工作日内给予答复。9.2.3若双方协商不成，可申请调解或仲裁。9.2.4争议解决机构应在收到申请后30日内作出裁决。9.3物业管理纠纷处理结果9.3.1裁决或判决结果对双方具有约束力。9.3.2任何一方不履行裁决或判决，另一方有权申请法院强制执行。第十条合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何一方提出变更，需提前30日书面通知对方。10.1.2双方协商一致后，可签订书面变更协议。10.2合同解除10.2.1合同任何一方违约，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照约定结算费用。10.3合同解除后的责任承担10.3.1合同解除后，违约方应承担违约责任。10.3.2合同解除后，双方应继续履行合同约定的权利和义务。第十一条合同终止与续签11.1合同终止11.1.1合同期满，双方可协商续签或终止合同。11.1.2合同终止后，双方应按照约定结算费用。11.2合同续签11.2.1双方可在合同期满前30日内协商续签。11.2.2续签合同条款与原合同相同或经双方协商一致后确定。11.3合同终止后的费用结算11.3.1合同终止后，双方应按照约定结算剩余费用。第十二条违约责任12.1违约责任认定12.1.1违约责任依据合同约定和法律规定认定。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。12.3违约责任赔偿12.3.1赔偿金额根据违约行为及损失情况确定。第十三条不可抗力及免责条款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致物业管理方无法履行合同。13.2免责条款13.2.1因不可抗力导致的物业管理服务中断，物业管理方无需承担责任。13.3不可抗力及免责条款的证明13.3.1物业管理方应在不可抗力发生后及时通知业主方，并提供相关证明材料。第十四条合同附件14.1附件一：物业管理服务内容清单14.1.1详细列出物业管理服务的具体项目及标准。14.2附件二：物业管理费用收费标准14.2.1列出物业管理费用的构成及收费标准。14.3附件三：物业管理合同签订确认书14.3.1确认双方已签订本合同，并同意履行合同约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方是指在本合同执行过程中，因特定需求或服务需要，经甲乙双方同意介入合同履行过程中的任何独立第三方机构或个人。15.2.1提供专业服务，如审计、咨询、评估等。15.2.2承担特定项目或任务，如设备维修、绿化养护等。15.2.3作为争议解决的中介方，如调解、仲裁等。16.第三方的责任限额16.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。16.2第三方的责任限额包括但不限于：16.2.1第三方因自身原因导致的服务或工作瑕疵所造成的损失。16.2.2第三方违反合同约定或操作规程造成的损失。16.2.3第三方因疏忽或故意造成的财产损失或人身伤害。17.第三方介入的程序与要求17.1甲乙双方应就第三方介入的事宜达成一致，并签订第三方介入协议。17.2.1第三方的名称、地址、联系方式。17.2.2第三方的职责和权限。17.2.3第三方的服务内容和服务标准。17.2.4第三方的责任限额和赔偿方式。17.2.5第三方介入的期限和终止条件。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方应遵守甲乙双方签订的物业管理合同及其相关规定。18.2第三方在执行任务时，应服从物业管理方的指导和监督。18.3第三方与业主之间的关系应通过物业管理方进行沟通和协调。18.4第三方在履行职责过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方介入时的额外条款19.1.1第三方应在物业管理方的监督下，按照合同约定的服务标准提供服务。19.1.2第三方应遵守国家法律法规和相关行业规范。19.1.3第三方应定期向物业管理方报告工作进展和成果。19.1.4第三方应在合同约定的范围内，对自身行为负责。20.第三方介入的争议解决20.1若第三方介入过程中发生争议，应由甲乙双方协商解决。20.2协商不成的，可按照合同约定或第三方介入协议中的争议解决机制进行处理。21.第三方的退出机制21.1第三方在合同约定的期限内未能履行合同义务或违反合同约定，甲乙双方有权终止第三方介入。21.2第三方退出时，应按照合同约定或第三方介入协议中的退出机制进行清算和结算。22.第三方介入的记录与档案22.1第三方介入过程中的所有记录、报告和文件，应由物业管理方妥善保管。22.2第三方介入的记录和档案应作为物业管理合同的组成部分，供日后查阅和审计。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单要求：详细列出物业管理服务的具体项目，包括清洁、绿化、安全巡逻、设备维护等，并附上每项服务的具体标准和执行时间。2.附件二：物业管理费用收费标准要求：列出物业管理费用的构成，包括公共区域清洁费、绿化养护费、安全巡逻费等，并明确每项费用的具体收费标准。3.附件三：物业管理合同签订确认书说明：确认甲乙双方已签订本合同，并同意履行合同约定，包括物业管理服务的提供、费用的支付等。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权限、服务标准、责任限额、赔偿方式以及介入期限和终止条件。5.附件五：物业管理纠纷处理记录说明：记录物业管理过程中发生的纠纷，包括纠纷发生的时间、地点、原因、处理过程和结果。6.附件六：物业管理费用使用情况报告说明：定期报告物业管理费用的使用情况，包括收入、支出、结余等，供业主方监督。7.附件七：第三方工作进展报告说明：第三方在执行任务过程中，定期向物业管理方报告工作进展和成果。8.附件八：第三方退出清算报告说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按合同约定提供服务。责任认定标准：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主方因服务缺失而遭受的损失。示例说明：若物业管理方未按时进行公共区域清洁，导致业主方遭受不便，物业管理方应赔偿业主方因额外清洁服务而产生的费用。2.违约行为：业主方未按时支付物业管理费用。责任认定标准：业主方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿物业管理方因未及时收到费用而造成的损失。示例说明：若业主方未在规定时间内支付物业管理费用，物业管理方有权收取滞纳金，并要求业主方赔偿因滞纳而产生的额外费用。3.违约行为：第三方未按协议提供服务。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿因服务缺失或服务不符合标准而造成的损失。示例说明：若第三方未能按时完成设备维修，导致设备损坏，第三方应赔偿业主方和物业管理方因设备损坏而产生的损失。4.违约行为：任何一方违反合同约定的其他条款。责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质和严重程度，承担相应的违约责任。示例说明：若任何一方未经对方同意，擅自变更合同内容，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度物业管理合同（标的：一栋写字楼）1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的物描述1.3合同期限2.物业管理服务内容2.1常规物业管理服务2.1.1保洁服务2.1.2维修服务2.1.3保安服务2.1.4环保绿化服务2.2特殊物业管理服务2.2.1设备设施维护保养2.2.2节能减排服务2.2.3安全生产管理2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用组成3.1.1常规物业管理费用3.1.2特殊物业管理费用3.2物业管理费用缴纳方式3.2.1缴纳期限3.2.2缴纳方式4.物业使用与维护4.1物业使用规范4.1.1用电安全4.1.2用水安全4.1.3用气安全4.1.4消防安全4.2物业维护责任4.2.1维护范围4.2.2维护责任5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.1.1物业管理服务质量保障5.1.2物业管理费用合理使用5.1.3物业管理安全责任5.2业主责任5.2.1遵守物业管理规定5.2.2业主共同利益维护6.物业管理纠纷处理6.1纠纷处理原则6.2纠纷处理程序6.3纠纷解决方式7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细11.2附件二：物业管理费用明细12.其他约定事项12.1物业管理方权利与义务12.2业主权利与义务13.合同签订与备案13.1合同签订13.2合同备案14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：物业管理服务合同签订确认书第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1物业管理方：甲方1.1.2业主方：乙方1.1.3甲方名称：物业管理有限公司1.1.4乙方名称：写字楼业主委员会1.1.5甲方地址：市区路号1.1.6乙方地址：市区路号栋1.2合同标的物描述1.2.2标的物面积：总面积为平方米，其中地上层，地下层。1.3合同期限1.3.1合同生效日期：自双方签订之日起生效。1.3.2合同期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.物业管理服务内容2.1常规物业管理服务2.1.1保洁服务2.1.1.1日常保洁：每日对公共区域进行清洁，保持清洁卫生。2.1.1.2定期保洁：每周对公共区域进行深度清洁，包括地面、墙面、玻璃等。2.1.2维修服务2.1.2.1日常维修：对业主报修的设施设备进行及时维修。2.1.2.2定期维修：对公共设施设备进行定期检查、维护和保养。2.1.3保安服务2.1.3.124小时值班：确保写字楼的安全，防止盗窃、火灾等事故发生。2.1.3.2安全巡查：定期对写字楼进行安全巡查，发现安全隐患及时整改。2.1.4环保绿化服务2.1.4.1绿化维护：对写字楼周边绿化进行定期修剪、施肥、浇水等。2.1.4.2环保清洁：定期对公共区域进行环保清洁，减少污染。2.2特殊物业管理服务2.2.1设备设施维护保养2.2.1.1设备设施清单：甲方应向乙方提供写字楼内所有设备设施的清单。2.2.1.2设备设施维护保养计划：甲方应根据设备设施清单，制定详细的维护保养计划。2.2.2节能减排服务2.2.2.1节能措施：甲方应采取节能措施，降低写字楼能耗。2.2.2.2排污处理：甲方应确保写字楼污水处理达标排放。2.2.3安全生产管理2.2.3.1安全生产责任制：甲方应建立健全安全生产责任制，确保安全生产。2.2.3.2安全教育培训：甲方应定期对员工进行安全生产教育培训。3.物业管理费用3.1物业管理费用组成3.1.1常规物业管理费用：包括保洁、维修、保安、绿化等费用。3.1.2特殊物业管理费用：包括设备设施维护保养、节能减排、安全生产管理等费用。3.2物业管理费用缴纳方式3.2.1缴纳期限：每月1日至5日为缴纳物业管理费用的期限。3.2.2缴纳方式：业主可通过银行转账、现金或委托第三方支付平台等方式缴纳物业管理费用。4.物业使用与维护4.1物业使用规范4.1.1用电安全：业主在使用电力时，应遵守国家电力管理规定，确保用电安全。4.1.2用水安全：业主在使用水资源时，应节约用水，避免浪费。4.2物业维护责任4.2.1维护范围：甲方负责标的物内公共区域的维护，业主负责自用部分的维护。4.2.2维护责任：甲方应及时处理业主报修的设施设备故障，确保正常使用。5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.1.1物业管理服务质量保障：甲方应确保物业管理服务质量，满足乙方合理需求。5.1.2物业管理费用合理使用：甲方应合理使用物业管理费用，不得挪用或侵占。5.2业主责任5.2.1遵守物业管理规定：业主应遵守物业管理规定，共同维护物业管理秩序。5.2.2业主共同利益维护：业主应积极参与物业管理，共同维护物业管理秩序和公共利益。8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1公平公正原则：在处理物业管理纠纷时，应坚持公平公正的原则，保障双方合法权益。8.1.2依法处理原则：处理纠纷时，应依法依规，确保处理结果合法有效。8.2纠纷处理程序8.2.1当事人协商：由当事人双方进行协商，争取达成一致意见。8.2.2物业管理方调解：如协商不成，可由物业管理方进行调解。8.2.3仲裁或诉讼：如调解不成，当事人可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.3纠纷解决方式8.3.1调解：通过物业管理方调解，达成和解协议。8.3.2仲裁：提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁结果具有法律效力。8.3.3诉讼：向人民法院提起诉讼，由法院依法判决。9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致：合同变更需经双方协商一致，达成书面协议。9.1.2法律法规变更：因国家法律法规的变更导致合同内容需要调整。9.2合同解除条件9.2.1违约解除：一方违约，另一方有权解除合同。9.2.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.3合同变更与解除程序9.3.1提出变更或解除请求：一方提出变更或解除合同的书面请求。9.3.2书面确认：双方对变更或解除合同达成书面协议。9.3.3办理相关手续：办理合同变更或解除的相关手续。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方违约：未按时提供物业管理服务，或提供的服务质量不符合约定。10.1.2乙方违约：未按时缴纳物业管理费用，或违反物业管理规定。10.2违约责任承担10.2.1甲方违约责任：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。10.2.2乙方违约责任：乙方应承担违约责任，支付滞纳金。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决：双方协商解决争议。11.1.2仲裁解决：提交仲裁委员会仲裁解决争议。11.1.3诉讼解决：向人民法院提起诉讼解决争议。11.2争议解决机构11.2.1仲裁机构：双方约定的仲裁机构。11.2.2法院：市区人民法院。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署：合同经双方签署后生效。12.1.2办理备案：合同需向相关部门办理备案手续。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满：合同期限届满，合同自然终止。12.2.2合同解除：因双方协商一致或法定事由解除合同。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理费用明细14.其他约定事项14.1物业管理方权利与义务14.1.1物业管理方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。14.1.2物业管理方应定期向乙方报告物业管理情况。14.2业主权利与义务14.2.1业主有权享受物业管理服务，并按时缴纳物业管理费用。14.2.2业主应遵守物业管理规定，共同维护物业管理秩序。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，因物业管理服务需要而介入的，与本合同主体无关的独立法人或其他组织。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入应具备相应的资质和条件。15.3第三方介入范围a)物业管理服务中的设备设施维护保养；b)物业管理服务中的清洁、绿化、保安等工作；c)物业管理服务中的安全、消防、环保等工作。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致物业管理服务出现问题的，应承担相应的责任。15.4.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。15.5第三方变更与解除15.5.1第三方变更：如需更换第三方，甲乙双方应重新签订第三方介入协议。15.5.2第三方解除：如第三方无法继续履行职责，甲乙双方应协商解除第三方介入协议。16.第三方介入协议16.1第三方介入协议内容a)第三方的基本信息；b)第三方介入范围；c)第三方责任限额；d)第三方介入期限；e)第三方介入费用；f)第三方介入协议的生效和终止。16.2第三方介入协议的签订16.2.1第三方介入协议由甲乙双方和第三方共同签订。16.2.2第三方介入协议签订后，应报送相关部门备案。17.第三方责任界定17.1第三方责任界定原则17.1.1第三方责任界定应遵循公平、公正、公开的原则。17.2第三方责任认定a)第三方在履行本合同过程中是否存在违约行为；b)第三方违约行为对物业管理服务造成的影响；c)第三方违约行为造成的损失。17.3第三方责任承担17.3.1第三方责任承担应根据第三方责任认定结果和责任限额确定。18.第三方介入费用的支付18.1第三方介入费用支付方式18.1.1第三方介入费用由甲方支付。18.2第三方介入费用的支付时间18.2.1第三方介入费用在第三方介入协议签订后，甲方应按照协议约定的时间支付。19.第三方介入协议的终止19.1第三方介入协议终止条件19.1.1第三方介入期限届满；19.1.2第三方无法继续履行职责；19.1.3第三方介入协议约定的其他终止条件。19.2第三方介入协议终止后的处理19.2.1第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。20.第三方介入协议的附件20.1第三方介入协议附件内容a)第三方的基本信息；b)第三方介入范围；c)第三方责任限额；d)第三方介入期限；e)第三方介入费用；f)第三方介入协议的生效和终止。20.2第三方介入协议附件的签订20.2.1第三方介入协议附件由甲乙双方和第三方共同签订。20.2.2第三方介入协议附件签订后，应报送相关部门备案。21.第三方介入协议的补充说明21.1第三方介入协议的补充说明由甲乙双方和第三方共同协商确定。21.2第三方介入协议的补充说明应作为第三方介入协议的附件。22.第三方介入协议的生效与终止22.1第三方介入协议自签订之日起生效。22.2第三方介入协议的终止按照本合同约定的终止条件执行。23.第三方介入协议的争议解决23.1第三方介入协议的争议解决方式按照本合同约定的争议解决方式执行。24.第三方介入协议的附则24.1本合同附件作为第三方介入协议的组成部分。24.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。25.第三方介入协议的签署25.1本合同附件由甲乙双方和第三方共同签署。25.2本合同附件签署后，甲乙双方和第三方应按照本合同约定的方式履行各自的权利和义务。26.第三方介入协议的备案26.1本合同附件作为第三方介入协议的附件，应报送相关部门备案。26.2本合同附件备案后，甲乙双方和第三方应按照备案后的协议履行各自的权利和义务。27.第三方介入协议的解除27.1第三方介入协议的解除按照本合同约定的解除条件执行。27.2第三方介入协议解除后，甲乙双方和第三方应按照本合同约定的方式处理相关事宜。28.第三方介入协议的终止28.1第三方介入协议的终止按照本合同约定的终止条件执行。28.2第三方介入协议终止后，甲乙双方和第三方应按照本合同约定的方式处理相关事宜。29.第三方介入协议的争议解决29.1第三方介入协议的争议解决方式按照本合同约定的争议解决方式执行。30.第三方介入协议的附则30.1本合同附件作为第三方介入协议的组成部分。30.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。31.第三方介入协议的签署31.1本合同附件由甲乙双方和第三方共同签署。31.2本合同附件签署后，甲乙双方和第三方应按照本合同约定的方式履行各自的权利和义务。32.第三方介入协议的备案32.1本合同附件作为第三方介入协议的附件，应报送相关部门备案。32.2本合同附件备案后，甲乙双方和第三方应按照备案后的协议履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的内容，包括保洁、维修、保安、绿化等服务的具体项目和工作标准。2.物业管理费用明细列出物业管理费用的构成，包括常规物业管理费用和特殊物业管理费用的具体项目和收费标准。3.第三方介入协议详细说明第三方介入的具体内容，包括第三方的资质要求、介入范围、责任限额、费用支付等。4.物业使用规范列出业主在使用物业时应遵守的规定，包括用电安全、用水安全、消防安全等方面的具体要求。5.物业维护责任清单列出甲方和乙方在物业维护方面的责任范围，包括公共区域和业主自用部分的维护责任。6.争议解决流程图以流程图的形式展示物业管理纠纷的处理流程，包括协商、调解、仲裁和诉讼等步骤。7.合同签订确认书由甲乙双方签字确认的合同签订文件，证明双方已就合同内容达成一致。8.物业管理方年度报告物业管理方每年向业主委员会提交的年度报告，包括物业管理服务的执行情况、费用使用情况等。9.物业管理服务质量评价表由业主填写的物业管理服务质量评价表，用于评估物业管理服务的满意度。10.物业管理费用收据业主支付物业管理费用的收据，作为支付凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供物业管理服务，或提供的服务质量不符合约定。责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方未按时进行公共区域的清洁工作，导致环境卫生恶化，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因环境卫生恶化造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理费用，或违反物业管理规定。责任认定：乙方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例：乙方未按时缴纳物业管理费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并赔偿因乙方违约导致的服务中断损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在履行本合同过程中存在违约行为。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例：第三方在设备维护保养过程中造成设备损坏，第三方应承担维修费用，并赔偿甲方或乙方的损失。4.不可抗力导致的违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方均不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。示例：因自然灾害导致物业管理服务无法正常进行，双方不承担违约责任，可根据实际情况协商调整合同内容。全文完。2024年度物业管理合同（标的：一栋写字楼）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量标准5.1物业管理服务质量要求5.2服务质量监督与考核6.维修与保养6.1维修保养责任6.2维修保养程序6.3维修保养费用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任划分7.3应急处理程序8.环境与卫生8.1环境卫生标准8.2环境卫生管理措施9.业主权益保障9.1业主参与管理9.2业主投诉处理9.3业主大会制度10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理公司1.1.2物业管理方住所：市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：房地产开发有限公司1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3业主方法定代表人：2.物业管理范围2.1物业管理区域：市区路号写字楼，总建筑面积为30000平方米。2.2物业管理服务内容：2.2.1建筑物及附属设施设备的管理和维护；2.2.2公共区域的安全、环境卫生、绿化管理；2.2.3业主公共利益的维护；2.2.4业主入住、装修管理等事项的办理；2.2.5应急事件的处置；2.2.6其他物业管理服务事项。3.服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2027年12月31日4.服务费用4.1费用构成：物业服务费、公共设施设备维护费、绿化养护费等。4.2费用支付方式：按月支付，业主应在每月1日前将费用支付至物业管理方指定账户。4.3费用调整机制：根据市场行情和物价上涨情况，经双方协商一致后可进行调整。5.服务质量标准5.1物业管理服务质量要求：5.1.1建筑物及附属设施设备正常运行，无重大安全隐患；5.1.2公共区域清洁、整齐，绿化状况良好；5.1.3业主入住、装修等事项办理高效、便捷；5.1.4应急事件得到及时有效处置。5.2服务质量监督与考核：5.2.1业主对物业管理服务质量进行监督，有权提出意见和建议；5.2.2物业管理方定期对服务质量进行自查，并向业主公布自查结果；5.2.3双方可约定第三方机构对服务质量进行考核。6.维修与保养6.1维修保养责任：6.1.1物业管理方负责对建筑物及附属设施设备进行日常维护保养；6.1.2业主应按物业管理方要求对自用设施设备进行维护保养。6.2维修保养程序：6.2.1业主发现设施设备故障，应立即通知物业管理方；6.2.2物业管理方接到通知后，应及时进行维修保养；6.2.3维修保养完成后，应向业主通报维修保养情况。6.3维修保养费用：6.3.1日常维护保养费用由物业管理费中列支；6.3.2大修、中修费用按实际发生金额由业主分摊。8.安全管理8.1安全管理制度8.1.1物业管理方应建立健全安全管理责任制，明确各级管理人员的安全责任；8.1.2定期开展安全检查，发现安全隐患及时整改；8.1.3制定应急预案，定期组织应急演练。8.2安全责任划分8.2.1物业管理方负责公共区域的安全管理；8.2.2业主负责自身及家庭成员的安全管理；8.2.3对外来人员的安全管理，由物业管理方和业主共同负责。8.3应急处理程序8.3.1发生紧急情况时，物业管理方应立即启动应急预案；8.3.2业主发现紧急情况，应立即通知物业管理方；8.3.3物业管理方接到通知后，应迅速采取措施进行处理。9.环境与卫生9.1环境卫生标准9.1.1公共区域应保持清洁、整洁，无垃圾、杂物；9.1.2绿化区域应保持植被茂盛，无杂草；9.1.3垃圾分类收集，及时清运。9.2环境卫生管理措施9.2.1物业管理方负责公共区域的环境卫生管理；9.2.2业主应遵守环境卫生规定，不乱扔垃圾；9.2.3定期开展环境整治活动。10.业主权益保障10.1业主参与管理10.1.1业主有权参与物业管理决策；10.1.2物业管理方应定期召开业主大会，听取业主意见；10.1.3业主可通过业主委员会或业主代表参与物业管理。10.2业主投诉处理10.2.1业主对物业管理服务有投诉，可通过物业管理方设立的投诉渠道提出；10.2.2物业管理方应在接到投诉后7个工作日内给予答复；10.2.3未能及时解决或业主对答复不满意，可向相关行政部门投诉。10.3业主大会制度10.3.1业主大会是业主自治的最高形式；10.3.2业主大会的召开和决议应符合法律法规和物业管理规约。11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1合同双方协商一致；11.1.2符合法律法规和物业管理规约。11.2合同解除条件11.2.1合同双方协商一致解除；11.2.2违约行为导致合同无法履行；11.2.3法律法规规定的其他解除情形。11.3合同变更与解除的程序11.3.1合同变更应书面通知对方，自通知到达对方之日起生效；11.3.2合同解除应书面通知对方，自通知到达对方之日起合同解除。12.违约责任12.1违约情形12.1.1物业管理方未按合同约定提供服务；12.1.2业主未按合同约定支付费用；12.1.3双方其他违约行为。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失；12.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决；13.1.2请求仲裁委员会仲裁；13.1.3向人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方协商解决争议，应本着友好、公正的原则进行；13.2.2仲裁或诉讼程序应按相关法律法规和仲裁规则进行。14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章；14.1.2合同内容符合法律法规和物业管理规约。14.2合同终止条件14.2.1合同期限届满；14.2.2合同解除；14.2.3法律法规规定的其他终止情形。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的必要性1.1本合同中，第三方介入的目的是为了提高物业管理效率和服务质量，确保合同双方的权益得到充分保障。2.第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务的监督、协调和评估。3.第三方介入的职责3.1第三方应负责对物业管理方提供的服务进行定期监督，确保服务