二零二四年度软件开发及技术支持合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件开发及技术支持合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1软件开发内容2.2技术支持范围2.3软件版本及规格3.合同金额及支付方式3.1合同总金额3.2分期付款金额及时间3.3支付方式及手续费4.交付期限4.1软件开发完成时间4.2技术支持服务期限5.软件质量保证5.1软件质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理流程6.技术支持服务内容6.1响应时间6.2技术支持方式6.3故障排除及维护7.知识产权归属7.1软件著作权7.2专利权7.3商标权7.4其他知识产权8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密措施10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清单14.1附件一：软件需求规格说明书14.2附件二：技术支持服务计划14.3附件三：保密协议14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：_______有限公司乙方：_______科技有限公司1.2双方地址甲方地址：_______省_______市_______区_______街道_______号乙方地址：_______省_______市_______区_______街道_______号1.3双方联系方式甲方联系人：_______甲方联系电话：_______乙方联系人：_______乙方联系电话：_______1.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：_______甲方授权代表：_______乙方法定代表人：_______乙方授权代表：_______第二条合同标的2.1软件开发内容2.2技术支持范围2.3软件版本及规格软件版本：V1.0第三条合同金额及支付方式3.1合同总金额合同总金额为人民币_______元整。3.2分期付款金额及时间第一期付款：合同签订后_______日内支付合同金额的_______%，即人民币_______元整。第二期付款：软件开发完成后_______日内支付合同金额的_______%，即人民币_______元整。第三期付款：技术支持服务期结束后_______日内支付合同金额的_______%，即人民币_______元整。3.3支付方式及手续费支付方式：银行转账手续费：无第四条交付期限4.1软件开发完成时间软件开发完成时间为合同签订后_______个月内。4.2技术支持服务期限技术支持服务期限为合同签订后_______个月内。第五条软件质量保证5.1软件质量标准软件质量符合国家相关标准及甲方业务需求。5.2质量保证期限质量保证期限为自软件交付之日起_______个月内。5.3质量问题处理流程甲方发现软件质量问题，应在_______日内以书面形式通知乙方。乙方应在_______日内对问题进行确认并给出解决方案，并在_______日内完成修复。第六条技术支持服务内容6.1响应时间乙方应在接到甲方故障报告后_______小时内响应。6.2技术支持方式技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等。6.3故障排除及维护乙方负责及时排除甲方在使用过程中遇到的故障，并对系统进行定期维护。第七条知识产权归属7.1软件著作权软件著作权归甲方所有，乙方不得将软件进行复制、修改、出租、出售等行为。7.2专利权如软件开发过程中涉及专利，专利权归甲方所有，乙方不得将专利进行转让、许可等行为。7.3商标权如软件开发过程中涉及商标，商标权归甲方所有，乙方不得将商标进行转让、许可等行为。7.4其他知识产权其他知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方知识产权。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定的时间和质量完成软件开发或技术支持服务；8.1.2甲方未按合同约定的时间支付款项；8.1.3任何一方泄露对方的商业秘密或技术信息；8.1.4任何一方违反保密条款；8.1.5任何一方未按合同约定履行其他义务。8.2违约责任承担8.2.1乙方未按时完成软件开发或技术支持服务的，应向甲方支付_______%的违约金；8.2.2甲方未按时支付款项的，应向乙方支付_______%的滞纳金；8.2.3违反保密条款的，应承担相应的法律责任；8.2.4任何一方违反合同约定的，应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿计算方法违约赔偿金额根据实际损失和双方协商结果确定。第九条保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后_______年。9.3保密措施双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。第十条合同解除10.1解除条件10.1.1合同双方协商一致；10.1.2一方严重违约；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序10.2.1双方协商一致解除合同的，应签订解除协议；10.2.2一方严重违约的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决，协商不成的，可解除合同。10.3解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定支付已发生的款项；10.3.2合同解除后，保密条款继续有效。第十一条合同争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为_______仲裁委员会。11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十二条合同生效及终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期合同生效日期为_______年_______月_______日。12.3终止条件12.3.1合同约定的期限届满；12.3.2双方协商一致解除合同；12.3.3因不可抗力导致合同无法履行。12.4终止程序12.4.1合同到期自动终止；12.4.2双方协商一致解除合同的，应签订解除协议；12.4.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决。第十三条其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，通知方式包括邮寄、传真、电子邮件等。13.3合同附件13.3.1软件需求规格说明书；13.3.2技术支持服务计划；13.3.3保密协议；13.3.4其他相关文件。第十四条合同附件清单14.1附件一：软件需求规格说明书；14.2附件二：技术支持服务计划；14.3附件三：保密协议；14.4附件四：其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方定义及介入目的15.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术审查方、审计方、保险代理方等，他们因履行合同需要而介入合同关系。15.2第三方介入目的第三方介入合同关系的目的是为了确保合同的有效执行，提高合同履行的效率和质量，以及保障各方权益。第十六条第三方职责及权利16.1第三方职责16.1.1中介方：负责协助甲乙双方进行合同谈判、签订合同、监督合同执行等；16.1.2咨询方：提供专业咨询意见，协助甲乙双方解决合同履行过程中的技术、法律等问题；16.1.3监理方：对合同履行过程进行监督，确保合同约定的质量、进度、安全等要求得到满足；16.1.4技术审查方：对软件开发的成果进行技术审查，确保其符合合同约定；16.1.5审计方：对合同履行情况进行审计，确保合同资金的合理使用；16.1.6保险代理方：协助甲乙双方办理相关保险事宜。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的相关资料和信息；16.2.2第三方有权对甲乙双方履约情况进行监督，并提出意见和建议；16.2.3第三方有权在合同约定范围内，对合同履行情况进行调整和补充。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合同约定，甲方应积极配合第三方的相关工作，并提供必要的支持。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合同约定，乙方应积极配合第三方的相关工作，并提供必要的支持。17.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系基于合同约定，各方应相互尊重、相互配合，共同确保合同的有效执行。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方责任限额18.2.1第三方责任限额根据合同约定和第三方提供的服务内容确定；18.2.2如无特殊约定，第三方责任限额不超过合同总金额的_______%；18.2.3第三方责任限额包括但不限于直接损失和间接损失。第十九条第三方责任免除19.1.1因不可抗力导致合同无法履行；19.1.2因甲乙双方原因导致合同无法履行；19.1.3因第三方自身能力不足或技术原因导致合同无法履行。第二十条第三方变更及退出20.1第三方变更如需变更第三方，应经甲乙双方同意，并签订书面协议。20.2第三方退出第三方在合同履行过程中，如因自身原因退出，应提前_______日通知甲乙双方，并协助甲乙双方处理相关事宜。第二十一条第三方保密义务21.1第三方在履行职责过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术信息。第二十二条第三方争议解决22.1第三方争议解决方式第三方与其他各方发生争议时，应通过协商解决。22.2第三方争议解决机构协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。22.3第三方争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件需求规格说明书要求：详细描述软件功能、性能、界面设计、技术规格等。说明：作为软件开发的基础文件，用于指导开发工作。2.技术支持服务计划要求：明确技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。说明：用于指导技术支持服务团队的工作，确保服务质量。3.保密协议要求：约定保密内容、保密期限、保密措施等。说明：保护甲乙双方的商业秘密和技术信息。4.合同签订确认书要求：确认合同双方已阅读并同意合同内容。说明：作为合同签订的正式文件。5.付款凭证要求：记录合同款项的支付情况。说明：用于证明甲乙双方已履行付款义务。6.违约通知书要求：详细说明违约行为及要求对方采取的措施。说明：用于解决合同履行过程中的违约问题。7.争议解决协议要求：约定争议解决方式、机构及费用等。说明：用于解决合同履行过程中的争议。8.合同解除协议要求：详细说明合同解除的原因及后果。说明：用于解除合同关系的正式文件。9.第三方服务协议要求：约定第三方提供服务的具体内容、费用及责任等。说明：用于明确第三方在合同中的角色和责任。10.其他相关文件说明：根据合同履行过程中的需要，可能产生的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定的时间和质量完成软件开发；1.2甲方未按合同约定的时间支付款项；1.3任何一方泄露对方的商业秘密或技术信息；1.4任何一方违反保密条款；1.5任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；2.2违约责任的大小根据违约行为的严重程度、损失大小等因素确定；2.3如违约行为导致合同无法履行，违约方应承担全部责任。3.违约责任示例：3.1乙方未按合同约定的时间完成软件开发，导致甲方业务延误，乙方应赔偿甲方由此造成的损失；3.2甲方未按合同约定的时间支付款项，乙方有权要求甲方支付滞纳金；3.3任何一方泄露对方的商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任；3.4任何一方违反保密条款，泄露方应赔偿对方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度软件开发及技术支持合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址1.4联系方式2.项目背景与目的2.1项目背景2.2项目目的2.3项目预期成果3.项目范围与内容3.1软件开发范围3.2技术支持范围3.3项目实施阶段4.项目进度安排4.1项目启动阶段4.2项目开发阶段4.3项目测试阶段4.4项目验收阶段4.5项目售后服务阶段5.技术规格与标准5.1软件技术规格5.2硬件技术规格5.3开发环境与工具5.4安全性与稳定性要求6.软件开发流程与规范6.1需求分析6.2系统设计6.3编码实现6.4测试与调试6.5文档编写7.技术支持与服务7.1技术支持范围7.2服务响应时间7.3服务质量保证7.4技术培训与指导8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.2保密条款8.3侵权责任9.合同费用与支付方式9.1项目总费用9.2费用构成9.3支付方式9.4付款时间节点10.合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.其他约定事项13.1适用法律13.2不可抗力13.3合同附件14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址1.4联系方式：电话、传真、电子邮箱2.项目背景与目的2.1项目背景：甲方为满足自身业务发展需要，决定开发一套新的软件系统。2.2项目目的：提高工作效率，降低运营成本，提升客户满意度。2.3项目预期成果：实现业务流程自动化，提高数据准确性，实现信息共享。3.项目范围与内容3.1软件开发范围：包括需求分析、系统设计、编码实现、测试与调试、文档编写等。3.2技术支持范围：提供软件运行期间的故障排除、性能优化、升级维护等服务。3.3项目实施阶段：项目分为启动阶段、开发阶段、测试阶段、验收阶段和售后服务阶段。4.项目进度安排4.1项目启动阶段：确定项目范围、制定项目计划、组建项目团队。4.2项目开发阶段：需求分析、系统设计、编码实现。4.3项目测试阶段：单元测试、集成测试、系统测试。4.4项目验收阶段：验收测试、验收报告、验收证书。4.5项目售后服务阶段：故障排除、性能优化、升级维护。5.技术规格与标准5.1软件技术规格：遵循国家标准，采用主流开发语言和框架。5.2硬件技术规格：满足项目运行所需的硬件配置。5.3开发环境与工具：使用甲方提供的开发环境与工具。5.4安全性与稳定性要求：确保软件系统在安全、稳定的前提下运行。6.软件开发流程与规范6.1需求分析：收集需求、整理需求、分析需求。6.2系统设计：系统架构设计、模块设计、界面设计。6.3编码实现：遵循编码规范，实现系统功能。6.4测试与调试：单元测试、集成测试、系统测试、性能测试。6.5文档编写：编写项目需求文档、设计文档、用户手册等。7.技术支持与服务7.1技术支持范围：提供软件运行期间的故障排除、性能优化、升级维护等服务。7.2服务响应时间：收到服务请求后，1小时内响应，24小时内解决。7.3服务质量保证：确保服务质量和满意度。7.4技术培训与指导：为甲方提供必要的软件操作培训和技术指导。8.知识产权与保密8.1知识产权归属：除双方另有约定外，软件的知识产权归甲方所有，乙方在项目开发过程中产生的任何知识产权均归乙方所有。8.2保密条款：双方对本合同内容以及项目信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.3侵权责任：如因乙方违约导致第三方侵犯甲方或其合作方的知识产权，乙方应承担全部法律责任。9.合同费用与支付方式9.1项目总费用：人民币万元整。9.2费用构成：软件开发费用、技术支持费用、人员费用、差旅费用等。9.3支付方式：按项目进度分阶段支付，具体支付节点及比例双方另行约定。9.4付款时间节点：项目启动前支付30%，开发阶段支付30%，测试阶段支付20%，验收合格后支付15%，售后服务阶段支付5%。10.合同期限与终止10.1合同期限：自双方签字盖章之日起，合同有效期为个月。10.2合同终止条件：合同期内，任何一方违反合同约定，另一方有权终止合同。10.3合同解除程序：任何一方解除合同，需提前天书面通知对方，并说明解除原因。11.违约责任11.1违约情形：任何一方未按合同约定履行义务，均视为违约。11.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿计算：赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的%。12.争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。12.2争议解决机构：双方同意提交至仲裁委员会仲裁。12.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.其他约定事项13.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于项目需求文档、设计文档、用户手册等。14.合同生效与修改14.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同修改程序：对本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.3合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念：本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或其他实体，包括但不限于中介方、咨询方、技术供应商、服务商等。15.2第三方的介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率、确保服务质量、提供专业咨询或技术支持等。16.第三方的选择与授权16.1第三方的选择：甲乙双方应共同协商确定第三方，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。16.2第三方的授权：第三方介入前，甲乙双方应书面授权第三方在合同范围内代表其行使相关权利和履行义务。17.第三方的责权利17.1责任：第三方应按照合同约定或授权范围履行职责，对因其违约行为导致甲乙双方损失承担相应的赔偿责任。17.2权利：第三方有权在授权范围内获取必要的信息，使用甲方提供的资源，并享受甲方为履行合同所提供的便利。17.3利益：第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：第三方仅对甲乙双方授权的职责负责，对甲乙双方未授权的职责不承担责任。18.3独立地位：第三方在合同履行过程中保持独立地位，不受甲乙双方的影响。19.第三方的责任限额19.1第三方的赔偿责任：第三方应承担的赔偿责任不得超过合同总金额的%。19.2赔偿计算方式：赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过责任限额。19.3责任限额调整：经甲乙双方协商一致，可对第三方责任限额进行调整。20.第三方变更与替换20.1第三方变更：甲乙双方有权根据实际情况，经协商一致后，对第三方进行变更。20.2第三方替换：如第三方无法履行合同义务，甲乙双方有权选择其他第三方进行替换，并书面通知对方。21.第三方的退出机制21.1第三方退出条件：在满足合同约定或法律法规规定的条件下，第三方可以退出合同。21.2退出程序：第三方退出合同前，应书面通知甲乙双方，并履行合同约定的退出程序。22.第三方介入的合同条款补充22.1第三方介入的合同条款：甲乙双方应在合同中明确第三方的介入条款，包括第三方责任、权利、义务等。22.2第三方介入的合同附件：甲乙双方可签订补充协议或附件，详细规定第三方介入的相关事宜。23.第三方介入的争议解决23.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过协商解决。23.2争议解决机构：协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求文档详细要求：详细描述软件系统的功能、性能、界面设计等需求。说明：需求文档是软件开发的重要依据，应确保内容的准确性和完整性。2.系统设计文档详细要求：包括系统架构、模块设计、数据库设计等。说明：设计文档是软件开发过程中的关键文档，应体现设计的合理性和可行性。3.用户手册详细要求：提供软件系统的操作指南和常见问题解答。说明：用户手册是帮助用户了解和使用软件的重要文档。4.验收报告详细要求：记录软件系统的验收过程、结果和存在问题。说明：验收报告是确认软件开发成果是否符合合同要求的重要文件。5.服务协议详细要求：明确技术支持的范围、服务响应时间、服务质量保证等。说明：服务协议是技术支持服务的法律依据。6.保密协议详细要求：约定双方对项目信息、技术秘密等的保密义务。说明：保密协议是保护商业秘密和知识产权的重要手段。7.付款凭证详细要求：记录合同履行过程中的付款时间和金额。说明：付款凭证是财务核算和审计的重要依据。8.争议解决文件详细要求：记录争议解决的协商过程、结果和执行情况。说明：争议解决文件是解决合同纠纷的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按时支付合同款项责任认定标准：每逾期一天，应向对方支付%的滞纳金。示例：若甲方逾期支付万元，则需向乙方支付万元滞纳金。2.乙方未按约定完成软件开发工作责任认定标准：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。示例：若乙方未按时完成软件开发，导致甲方遭受损失万元，则乙方应赔偿甲方万元。3.第三方未按约定提供技术支持服务责任认定标准：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失。示例：若第三方未按时提供技术支持，导致甲方遭受损失万元，则第三方应赔偿甲方万元。4.甲乙双方未按约定履行保密义务责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若甲乙双方泄露对方商业秘密，导致对方损失万元，则违约方应赔偿对方万元。5.甲方未按约定验收软件系统责任认定标准：甲方应在规定时间内完成验收，否则视为验收合格。示例：若甲方未在规定时间内完成验收，则视为验收合格，乙方无需承担违约责任。全文完。二零二四年度软件开发及技术支持合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期2.项目背景2.1项目背景描述2.2项目目标2.3项目范围3.软件开发内容3.1软件需求分析3.2软件设计3.3软件编码3.4软件测试3.5软件部署4.技术支持内容4.1技术支持范围4.2技术支持方式4.3技术支持响应时间4.4技术支持费用5.项目进度管理5.1项目进度计划5.2项目进度跟踪5.3项目进度调整6.质量管理6.1软件质量标准6.2质量保证措施6.3质量验收标准7.风险管理7.1风险识别7.2风险评估7.3风险应对措施8.费用及支付8.1软件开发费用8.2技术支持费用8.3支付方式8.4付款时间9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护9.3知识产权使用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密期限12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他14.1合同附件14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方基本信息甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]甲方联系人：[甲方联系人姓名]乙方联系人：[乙方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.2合同签订日期合同签订日期：2024年[具体日期]1.3合同生效日期合同生效日期：[具体日期]，自合同双方签字盖章之日起生效。2.项目背景2.1项目背景描述本项目为[项目名称]，旨在[项目目的]。2.2项目目标完成符合[项目需求]的软件开发工作。提供符合[技术支持要求]的技术支持服务。2.3项目范围[详细列出项目包含的工作内容]3.软件开发内容3.1软件需求分析[详细描述软件需求分析的过程和结果]3.2软件设计[详细描述软件设计的过程和标准]3.3软件编码[详细描述软件编码的过程和标准]3.4软件测试[详细描述软件测试的过程和标准]3.5软件部署[详细描述软件部署的过程和标准]4.技术支持内容4.1技术支持范围[详细列出技术支持的服务内容]4.2技术支持方式[详细描述技术支持的方式，如电话、邮件、现场等]4.3技术支持响应时间[明确技术支持响应的时间要求]4.4技术支持费用[详细列出技术支持费用的计算方式和标准]5.项目进度管理5.1项目进度计划[详细列出项目进度计划，包括里程碑节点和时间]5.2项目进度跟踪[描述如何跟踪项目进度，包括进度报告、会议等]5.3项目进度调整[描述项目进度调整的流程和标准]6.质量管理6.1软件质量标准[详细描述软件质量标准，如功能、性能、稳定性等]6.2质量保证措施[描述质量保证的具体措施，如代码审查、测试等]6.3质量验收标准[详细描述软件验收的标准和流程]8.费用及支付8.1软件开发费用本合同约定的软件开发费用总额为人民币[具体金额]元。软件开发费用包括但不限于需求分析、设计、编码、测试等阶段的工作。8.2技术支持费用本合同约定的技术支持服务费用总额为人民币[具体金额]元。技术支持费用包括但不限于日常支持、紧急响应、系统升级等。8.3支付方式甲方应按照本合同约定的进度和金额支付乙方费用。支付方式为银行转账，甲方应在收到乙方开具的正规发票后[具体天数]内完成支付。8.4付款时间首期付款：合同签订后[具体天数]内支付总额的[具体百分比]%。阶段性付款：在项目关键节点完成且经甲方验收合格后，支付相应阶段的费用。9.知识产权9.1知识产权归属甲方拥有本项目软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。乙方在履行合同过程中产生的任何知识产权归乙方所有。9.2知识产权保护双方应采取必要措施保护对方的知识产权。未经对方同意，任何一方不得擅自转让或使用对方的知识产权。9.3知识产权使用甲方有权在约定的范围内使用本项目软件。10.违约责任10.1违约情形乙方未按时完成软件开发任务或技术支持服务。乙方未达到约定的质量标准。甲方未按时支付费用。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约金的计算方式为：[具体计算方法]。11.保密条款11.1保密信息本合同涉及的技术、商业信息为保密信息。11.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务。11.3保密期限保密期限自合同签订之日起至[具体期限]。12.合同解除与终止12.1合同解除条件双方协商一致。一方违约，另一方有权解除合同。12.2合同终止条件合同约定的期限届满。双方协议终止。12.3合同解除与终止程序解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。13.争议解决13.1争议解决方式争议应通过友好协商解决。协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。13.2争议解决机构[具体仲裁机构名称]13.3争议解决程序争议解决程序按照[具体仲裁机构]的规定进行。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于项目需求说明书、技术规格书等。14.2合同变更合同的任何变更需经双方书面同意。14.3合同解除合同解除需书面通知对方，并说明解除原因。14.4合同终止合同终止后，双方应按照约定处理剩余事项。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义本合同中“第三方”指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方类型中介方：指在甲方与乙方之间提供中介服务的第三方。合作方：指与甲方或乙方共同参与项目实施的第三方。供应商：指为甲方或乙方提供产品或服务的第三方。2.第三方介入目的第三方的介入旨在协助甲方或乙方更好地履行本合同，提高项目效率，确保项目质量。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因履行本合同而发生的任何损失、赔偿或责任，其最高赔偿额。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据第三方提供的服务性质和风险程度确定。3.3责任限额履行第三方在履行本合同过程中，应遵守责任限额的规定，确保不超过约定的责任限额。4.第三方责权利4.1责任第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保项目顺利进行。第三方应承担因其过错导致的甲方或乙方的损失、赔偿或责任。4.2权利第三方有权获得甲乙双方支付的服务费用。第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。4.3利益第三方在履行本合同过程中，有权获得相应的利益，包括但不限于服务费用、合作成果等。5.第三方与其他各方的关系5.1与甲方的关系第三方应与甲方保持良好沟通，及时报告项目进展情况。第三方应遵守甲方的要求和指示，确保项目符合甲方的要求。5.2与乙方的关系第三方应与乙方保持良好沟通，及时报告项目进展情况。第三方应遵守乙方的规定和标准，确保项目符合乙方的要求。5.3与甲乙双方的关系第三方应同时与甲乙双方保持良好沟通，确保项目信息的一致性和透明度。6.第三方介入的额外条款及说明6.1介入程序第三方介入需经甲乙双方同意，并签订补充协议。补充协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。6.2费用承担第三方介入产生的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。6.3保密条款第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方、乙方及项目信息保密。7.第三方介入的风险管理7.1风险识别甲乙双方应识别第三方介入可能带来的风险，如服务质量、进度、成本等。7.2风险评估甲乙双方应评估第三方介入风险的程度和可能造成的损失。7.3风险应对甲乙双方应制定相应的风险应对措施，确保项目顺利进行。8.第三方介入的合同解除与终止8.1解除条件第三方严重违反本合同或补充协议的约定。项目因不可抗力等原因无法继续进行。8.2解除程序甲乙双方可协商解除第三方介入，并书面通知第三方。8.3终止程序第三方介入终止后，甲乙双方应按照约定处理剩余事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书详细描述项目的功能、性能、技术要求等。由甲方提供，乙方根据此说明书进行软件开发。2.技术规格书详细描述软件的技术细节，包括开发语言、数据库、接口等。由乙方提供，甲方根据此规格书进行验收。3.项目进度计划列出项目的里程碑节点和时间表。由乙方提供，甲方根据此计划进行进度跟踪。4.软件验收报告详细记录软件验收的过程和结果。由甲方提供，乙方根据此报告进行问题整改。5.技术支持服务记录记录技术支持服务的具体内容和响应时间。由乙方提供，甲方根据此记录进行服务质量评估。6.知识产权归属证明证明软件的知识产权归属甲方。由甲方提供，乙方根据此证明进行知识产权保护。7.保密协议规定甲乙双方的保密义务和保密期限。由甲乙双方签订，第三方介入时需遵守。8.补充协议规定第三方介入的具体条款和责任。由甲乙双方与第三方签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按时完成软件开发任务或技术支持服务。乙方未达到约定的质量标准。甲方未按时支付费用。第三方违反保密协议。第三方未按照补充协议履行职责。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算方式为：[具体计算方法]。3.违约示例说明乙方未按时完成软件开发任务，导致项目延期。责任认定：乙方应支付甲方合同总价[具体百分比]%的违约金，并承担由此产生的损失。甲方未按时支付费用，导致乙方无法正常开展工作。责任认定：甲方应支付乙方滞纳金，并承担由此产生的损失。第三方泄露甲方商业秘密。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金。全文完。二零二四年度软件开发及技术支持合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4合同签订日期2.项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目范围2.4项目进度安排3.软件开发内容3.1软件需求分析3.2软件设计3.3软件编码3.4软件测试3.5软件交付4.技术支持内容4.1技术支持服务范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持服务方式4.4技术支持服务期限5.项目费用5.1软件开发费用5.2技术支持费用5.3付款方式及时间5.4付款条件6.交付标准6.1软件交付标准6.2技术支持交付标准7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更生效12.合同终止12.1合同终止情形12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同附件13.1附件一：软件需求规格说明书13.2附件二：软件设计说明书13.3附件三：技术支持服务协议14.其他约定14.1合同解释14.2合同生效14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称a)甲方：科技有限公司b)乙方：YYYY信息技术有限公司1.2双方地址a)甲方地址：中国省市区路号b)乙方地址：中国省市区路号1.3双方联系方式a)甲方联系人：b)甲方联系电话：138xxxx5678c)乙方联系人：d)乙方联系电话：139xxxx56781.4合同签订日期a)合同签订日期：2024年1月1日2.项目概述2.1项目名称a)项目名称：管理系统2.2项目目标a)实现公司内部管理流程的自动化和优化b)提高工作效率，降低运营成本2.3项目范围a)软件需求分析b)软件设计c)软件编码d)软件测试e)软件交付2.4项目进度安排a)项目启动：2024年1月2日b)需求分析完成：2024年1月15日c)软件设计完成：2024年2月1日d)软件编码完成：2024年3月1日e)软件测试完成：2024年3月15日f)软件交付：2024年3月20日3.软件开发内容3.1软件需求分析a)收集用户需求b)分析需求合理性c)形成软件需求规格说明书3.2软件设计a)设计软件架构b)设计模块功能c)设计数据库结构3.3软件编码a)编写代码b)遵循编码规范c)保持代码可读性3.4软件测试a)单元测试b)集成测试c)系统测试d)用户验收测试3.5软件交付a)提供软件安装包b)提供软件使用手册c)提供技术支持服务4.技术支持内容4.1技术支持服务范围a)软件安装与配置b)问题诊断与修复c)系统升级与维护4.2技术支持响应时间a)在收到用户报告问题后的8小时内响应4.3技术支持服务方式a)邮件支持b)电话支持c)现场支持（根据实际情况）4.4技术支持服务期限a)合同签订之日起至2025年12月31日5.项目费用5.1软件开发费用a)人民币壹拾万元整（￥100,000.00）5.2技术支持费用a)人民币伍万元整（￥50,000.00）5.3付款方式及时间a)首付款：合同签订后5个工作日内支付b)尾款：软件交付验收合格后支付5.4付款条件a)甲方应在付款前核实乙方提供的发票及相关凭证6.交付标准6.1软件交付标准a)软件功能满足需求规格说明书b)软件性能达到设计预期c)软件界面友好，操作简便6.2技术支持交付标准a)及时响应用户问题b)解决用户问题c)定期检查系统运行状态8.违约责任8.1违约情形a)乙方未按时完成软件开发或技术支持任务b)乙方交付的软件不符合合同规定的质量标准c)甲方未按时支付合同款项d)双方未履行保密义务8.2违约责任承担a)乙方未按时完成任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为每日合同总金额的1%b)乙方交付的软件不符合质量标准，乙方应无偿修复缺陷，若修复无效，乙方应退还全部款项并赔偿甲方损失c)甲方未按时付款，乙方有权停止服务，并要求甲方支付逾期付款利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算d)双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任8.3违约赔偿a)违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失b)违约方应承担因违约引起的诉讼费用9.争议解决9.1争议解决方式a)双方应友好协商解决争议b)协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构a)合同签订地人民法院9.3争议解决费用a)争议解决费用由败诉方承担10.合同解除10.1合同解除情形a)双方协商一致解除合同b)一方违约，另一方有权解除合同10.2合同解除程序a)提出解除合同的一方应书面通知对方b)双方应在接到解除合同通知之日起15日内完成合同解除手续10.3合同解除后果a)合同解除后，双方应立即终止履行合同义务b)双方应按照合同约定结算已发生的费用11.合同生效与变更11.1合同生效条件a)双方签字盖章b)甲方支付首付款11.2合同变更程序a)双方协商一致b)以书面形式签署变更协议11.3合同变更生效a)变更协议签署后生效12.合同终止12.1合同终止情形a)合同期限届满b)双方协商一致终止合同c)一方违约，另一方解除合同12.2合同终止程序a)提出终止合同的一方应书面通知对方b)双方应在接到终止合同通知之日起15日内完成合同终止手续12.3合同终止后果a)合同终止后，双方应立即终止履行合同义务b)双方应按照合同约定结算已发生的费用13.合同附件13.1附件一：软件需求规格说明书13.2附件二：软件设计说明书13.3附件三：技术支持服务协议14.其他约定14.1合同解释a)本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2合同生效a)本合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同份数a)本合同一式两份，甲乙双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a)本合同中所述的第三方，指在合同执行过程中，为甲乙双方提供中介服务、技术支持、咨询建议或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入的情形a)双方一致同意引入第三方参与合同项下的特定服务或活动。b)第三方介入旨在提高合同执行效率，保证服务质量，或解决合同执行中的特定问题。15.3第三方介入的程序a)双方应书面同意引入第三方，并明确第三方的角色、责任和权利。b)双方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同，明确各方的权利和义务。15.4第三方责任a)第三方应按照合作协议或服务合同履行其义务，并承担相应的责任。b)第三方的责任应限于其在合作协议或服务合同中明确约定的范围内。15.5第三方权利a)第三方有权根据合作协议或服务合同收取相应的服务费用。b)第三方有权要求甲方和乙方履行其在合作协议或服务合同中的义务。15.6第三方与其他各方的划分a)第三方与甲方、乙方的权利义务关系由合作协议或服务合同约定。b)第三方对甲方和乙方的权利义务关系不构成甲方与乙方之间的权利义务关系。c)第三方对甲方和乙方的违约行为不承担连带责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义a)本合同中所述的第三方责任限额，指第三方因违约或侵权行为对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2第三方责任限额的确定a)第三方责任限额应在合作协议或服务合同中明确约定。b)若合作协议或服务合同未约定责任限额，第三方责任限额为本合同总金额的10%。16.3第三方责任限额的适用a)第三方责任限额适用于第三方因违约或侵权行为对甲方或乙方造成的所有损失。b)第三方责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。17.第三方介入的额外条款17.1第三方介入的额外条款定义a)本合同中所述的第三方介入的额外条款，指在第三方介入情况下，甲乙双方需增加的合同条款。17.2第三方介入的额外条款内容a)明确第三方介入的具体服务内容、期限、费用和交付标准。b)明确第三方介入的成果验收标准和程序。c)明确第三方介入过程中甲乙双方的沟通协调机制。17.3第三方介入的额外条款的生效a)第三方介入的额外条款自合作协议或服务合同签署之日起生效。b)第三方介入的额外条款作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件需求规格说明书a)详细要求：明确软件的功能需求、性能需求、用户界面需求等。描述软件的运行环境、硬件要求、软件版本兼容性等。列出软件的功能模块和子模块。b)说明：本附件作为软件开发的依据，甲方应确保其准确性和完整性。2.附件二：软件设计说明书a)详细要求：描述软件的整体架构、模块划分、接口设计等。列出软件的关键算法、数据结构、存储结构等。说明软件的测试策略和测试用例。b)说明：本附件作为软件开发的技术指导文件，乙方应确保其准确性和可实施性。3.附件三：技术支持服务协议a)详细要求：明确技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。列出技术支持服务的费用标准和支付方式。规定技术支持服务的期限和终止条件。b)说明：本附件作为技术支持服务的依据，双方应共同遵守。4.附件四：合同变更协议a)详细要求：明确合同变更的原因、内容、生效时间等。列出合同变更后的条款和条件。b)说明：本附件作为合同变更的正式文件，双方应共同签署。5.附件五：争议解决协议a)详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。列出争议解决费用的分担方式。b)说明：本附件作为争议解决的依据，双方应共同遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为a)乙方未按时完成软件开发任务b)乙方交付的软件不符合合同规定的质量标准c)甲方未按时支付合同款项d)双方未履行保密义务e)第三方未按合作协议或服务合同履行其义务2.违约责任认定标准a)乙方未按时完成软件开发任务，每逾期一日，应支付甲方合同总金额的0.5%作为违约金。b)乙方交付的软件不符合质量标准，乙方应无偿修复缺陷，若修复无效，乙方应退还全部款项并赔偿甲方损失。c)甲方未按时付款，乙方有权停止服务，并要求甲方支付逾期付款利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。d)双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。e)第三方未按合作协议或服务合同履行其义务，应按照合作协议或服务合同约定承担相应责任。3.违约示例说明a)乙方逾期完成软件开发，逾期5天，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的2.5%。b)乙方交付的软件存在严重缺陷，经多次修复仍无法满足合同要求，甲方有权解除合同，并要求乙方退还全部款项。c)甲方未按时支付款项，逾期10天，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。全文完。二零二四年度软件开发及技术支持合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方地址及联系方式1.3双方法定代表人或授权代表2.合同标的及内容2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务内容2.3项目交付成果3.合同金额及支付方式3.1合同总价3.2分阶段支付比例3.3支付时间及方式4.项目开发进度安排4.1项目开发阶段划分4.2各阶段时间节点4.3进度调整机制5.技术支持服务期限及方式5.1技术支持服务期限5.2技术支持服务方式5.3技术支持服务内容6.质量保证及验收标准6.1软件质量保证6.2技术支持服务质量保证6.3验收标准及流程7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的使用8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除条件及程序10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.其他约定事项12.1合同附件及补充协议12.2合同变更及补充12.3合同附件清单13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同附件清单14.1附件一：项目需求说明书14.2附件二：技术支持服务规范14.3附件三：验收标准及流程14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：科技有限公司乙方：软件开发有限公司1.2双方地址及联系方式甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同标的及内容2.1软件开发项目概述项目名称：企业管理系统项目描述：为甲方开发一套适用于企业内部管理的软件系统，包括用户管理、权限管理、数据统计等功能模块。2.2技术支持服务内容提供系统安装、调试、升级和维护服务，确保系统稳定运行。2.3项目交付成果交付内容包括但不限于：1）软件；2）软件安装包；3）用户手册；4）技术支持服务方案。3.合同金额及支付方式3.1合同总价合同总价为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。3.2分阶段支付比例第一阶段：合同签订后5个工作日内，支付合同总价的30%；第二阶段：项目开发完成并经甲方验收合格后5个工作日内，支付合同总价的40%；第三阶段：系统上线并稳定运行3个月后，支付合同总价的20%；剩余部分作为质保金，质保期为自系统上线之日起一年。3.3支付时间及方式支付方式：银行转账甲方账户信息：银行名称：银行，账号：X，开户行：分行4.项目开发进度安排4.1项目开发阶段划分项目开发分为需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署五个阶段。4.2各阶段时间节点1）需求分析阶段：自合同签订之日起1个月内完成；2）系统设计阶段：自需求分析阶段完成后1个月内完成；3）编码实现阶段：自系统设计阶段完成后2个月内完成；4）系统测试阶段：自编码实现阶段完成后1个月内完成；5）系统部署阶段：自系统测试阶段完成后1个月内完成。4.3进度调整机制如因甲方需求变更或其他原因导致项目进度延误，双方应协商调整进度计划，并签订补充协议。5.技术支持服务期限及方式5.1技术支持服务期限技术支持服务期限为自系统上线之日起一年。5.2技术支持服务方式乙方提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持服务。5.3技术支持服务内容1）解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；2）协助甲方进行系统升级和故障排除；3）提供必要的系统维护和技术培训。6.质量保证及验收标准6.1软件质量保证乙方保证所交付的软件系统符合国家相关法律法规和行业标准，无重大缺陷。6.2技术支持服务质量保证乙方保证提供的技术支持服务及时、高效、专业。6.3验收标准及流程甲方收到乙方交付的软件系统后，按照双方约定的验收标准进行验收。验收合格后，双方签署验收报告。如验收不合格，乙方应在接到通知后5个工作日内进行整改，直至合格。8.违约责任8.1违约行为定义1）乙方未按合同约定时间完成软件开发或技术支持服务；2）乙方交付的软件系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用；3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；4）甲方未按合同约定支付款项；5）双方约定的其他违约行为。8.2违约责任承担1）乙方未按时完成软件开发或技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约金，违约金为合同总价的10%；2）乙方交付的软件系统存在重大缺陷，乙方应无偿修复或退还合同总价，并赔偿甲方因此遭受的损失；3）乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；4）甲方未按时支付款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日万分之五；5）双方约定的其他违约责任。8.3违约赔偿计算方法违约赔偿金额按实际损失计算，包括直接损失和间接损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构市仲裁委员会9.3争议解决程序按照市仲裁委员会仲裁规则进行。10.合同解除条件及程序10.1合同解除条件1）一方违约，另一方给予警告后，违约方仍不改正；2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；2）双方应在收到解除通知后15日内，就解除合同事宜达成一致；3）解除合同后，双方应按合同约定处理未履行部分。10.3合同解除后的处理1）解除合同后，双方应按照合同约定支付已发生的费用；2）解除合同后，双方应妥善处理遗留问题。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期合同生效日期为2024年1月1日。11.3合同终止条件1）合同约定的技术支持服务期限届满；2）双方协商一致解除合同；3）合同约定的其他终止条件。12.其他约定事项12.1合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同变更及补充本合同的变更或补充，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。12.3合同附件清单1）附件一：项目需求说明书；2）附件二：技术支持服务规范；3）附件三：验收标准及流程；4）附件四：保密协议；5）附件五：其他相关文件。13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单14.1附件一：项目需求说明书；14.2附件二：技术支持服务规范；14.3附件三：验收标准及流程；14.4附件四：保密协议；14.5附件五：其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指非合同双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、评估方、技术审查方等。15.2第三方介入范围1）提供专业咨询或技术服务；2）进行项目评估或审计；3）协助解决合同履行中的争议；4）其他合同双方约定的第三方介入事项。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序1）合同双方协商一致，决定引入第三方；2）双方共同确定第三方的资质、能力和费用；3）合同双方与第三方签订书面协议，明确各自的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同一方或双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定1）合同双方在引入第三方时，应明确约定第三方的责任限额；2）责任限额应根据第三方的专业能力、合同约定的工作内容和潜在风险等因素综合确定；3）责任限额应在第三方协议中予以明确。18.第三方责任划分18.1责任划分原则1）第三方在履行合同过程中，应遵守合同双方的约定，按照专业标准和操作规范行事；2）第三方在履行合同过程中发生违约行为，应承担相应的法律责任；3）第三方责任与合同双方责任划分明确。18.2责任划分具体规定1）第三方因自身原因导致合同无法履行，应承担违约责任；2）第三方在履行合同过程中造成合同一方或双方损失的，应根据损失程度和责任大小承担相应的赔偿责任；3）第三方在履行合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行，不负有赔偿责任。19.第三方与其他各方的权利义务19.1第三方对合同双方的权利义务1）第三方应按照合同约定，履行其职责，确保合同目的的实现；2）第三方在履行合同过程中，应尊重合同双方的合法权益；3）第三方应保守合同双方的商业秘密。19.2第三方对合同双方的责任1）第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同一方或双方损失的，应承担相应的赔偿责任；2）第三方在履行合同过程中，违反合同约定或法律法规，应承担相应的法律责任；3）第三方在履行合同过程中，如发生争议，应积极配合合同双方协商解决。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序1）合同双方协商一致，决定变更第三方介入事项；2）双方与第三方签订变更协议，明确变更后的权利、义务和责任。20.2变更协议的效力变更协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件1）合同双方协商一致，决定解除第三方介入；2）第三方违反合同约定，合同双方有权解除第三方介入。21.2解除程序1）合同双方书面通知第三方解除介入；2）第三方应在接到解除通知后，按照合同约定处理未履行部分。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式1）合同双方协商解决；2）提交仲裁委员会仲裁。22.2争议解决机构市仲裁委员会。22.3争议解决程序按照市仲裁委员会仲裁规则进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书详细要求：阐述项目的整体目标、功能需求、性能指标、技术规格等。描述用户界面设计、数据库设计、系统架构等关键信息。明确项目验收标准及流程。说明：本附件为合同的重要组成部分，乙方需严格按照甲方需求进行软件开发。2.附件二：技术支持服务规范详细要求：规定乙方提供技术支持服务的具体内容、响应时间、服务流程等。明确技术支持服务的质量标准及考核办法。列出乙方应提供的文档资料，如用户手册、操作指南等。说明：本附件作为技术支持服务的依据，乙方需严格遵守。3.附件三：验收标准及流程详细要求：规定软件系统验收的标准，包括功能、性能、稳定性、安全性等方面。明确验收流程，包括测试、审查、验收等环节。规定验收不合格的处理方式。说明：本附件为项目验收的依据，双方需共同遵守。4.附件四：保密协议详细要求：约定合同双方在履行合同过程中，对商业秘密的保密义务。明确商业秘密的范围，包括技术秘密、经营秘密等。规定违约责任及处理方式。说明：本附件为保护双方商业秘密的重要文件。5.附件五：其他相关文件详细要求：列出合同履行过程中可能涉及的其他相关文件，如协议、合同变更协议、会议纪要等。明确各相关文件的法律效力及适用范围。说明：本附件用于补充合同内容，确保合同履行过程中的各项事宜得到妥善处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成软件开发或技术支持服务。乙方交付的软件系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用。乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。甲方未按合同约定支付款项。双方约定的其他违约行为。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担相应责任。违约责任认定标准根据合同约定及法律法规进行。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例：乙方未按合同约定时间完成软件开发，导致甲方业务受影响，乙方应赔偿甲方因延误造成的损失，并支付违约金。乙方交付的软件系统存在重大缺陷，甲方因此遭受损失，乙方应赔偿甲方损失，并承担修复或更换软件的责任。乙方泄露甲方商业秘密，甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失，并承担法律责任。全文完。二零二四年度软件开发及技术支持合同6本合同目录一览1.定义与解释1.1定义术语1.2合同解释原则2.双方当事人信息2.1甲方法人信息2.2乙方法人信息3.项目概述3.1项目名称3.2项目目标3.3项目范围4.项目进度与里程碑4.1项目阶段划分4.2里程碑节点4.3进度计划5.软件开发服务5.1开发要求5.2开发流程5.3软件验收标准6.技术支持服务6.1支持范围6.2支持方式6.3支持响应时间7.质量保证7.1软件质量标准7.2质量保证措施7.3质量问题处理8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护9.隐私与数据安全9.1隐私保护政策9.2数据安全措施9.3法律责任10.风险管理10.1风险识别10.2风险评估10.3风险应对措施11.费用与支付11.1费用结构11.2支付方式11.3支付时间12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同变更与解除13.1变更程序13.2解除条件13.3解除程序14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议管辖第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义术语1.1.1“软件”是指由双方约定开发完成的计算机程序及其相关文档。1.1.2“技术支持”是指乙方在合同期限内，根据甲方要求，提供的软件维护、升级和技术咨询等服务。1.1.3“知识产权”是指乙方在软件开发过程中创造的，依法享有的专利权、著作权、商标权等。1.2合同解释原则1.2.2若合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。2.双方当事人信息2.1甲方法人信息2.1.1名称：甲方全称2.1.2地址：甲方详细地址2.1.3法定代表人：甲方法定代表人姓名2.2乙方法人信息2.2.1名称：乙方全称2.2.2地址：乙方详细地址2.2.3法定代表人：乙方法定代表人姓名3.项目概述3.1项目名称3.1.1二零二四年度软件开发及技术支持项目3.2项目目标3.2.1完成软件的开发与测试3.2.2提供软件的技术支持服务3.3项目范围3.3.1软件功能模块的开发3.3.2软件性能优化3.3.3技术支持服务4.项目进度与里程碑4.1项目阶段划分4.1.1需求分析阶段4.1.2设计阶段4.1.3开发阶段4.1.4测试阶段4.1.5部署与实施阶段4.2里程碑节点4.2.1需求分析完成4.2.2设计稿完成4.2.3开发完成4.2.4测试完成4.2.5部署与实施完成4.3进度计划4.3.1每个阶段的时间安排4.3.2各阶段验