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文档简介

十七刀的思考——医患关系与医患沟通口腔医学院陈苏蕾0908021117刀的思考——医患关系与医患沟通血淋淋的现实17刀的思考——医患关系与医患沟通医患关系紧张17刀的思考——医患关系与医患沟通用心沟通沟通的最高境界17刀的思考——医患关系与医患沟通尊重诚信耐心同情1个倾听17刀的思考——医患关系与医患沟通微笑表情身体语言17刀的思考——医患关系与医患沟通身段表情仪态17刀的思考——医患关系与医患沟通眼神恐惧诚恳表情专注17刀的思考——医患关系与医患沟通距离距离产生美，保持一定的磁场90CM17刀的思考——医患关系与医患沟通音量适度且不造作17刀的思考——医患关系与医患沟通2个掌握掌握病情、治疗情况和检查结果掌握医疗费用的使用情况17刀的思考——医患关系与医患沟通3个留意留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受；留意对方对病情的认知程和对交流的期望值；留意自身的情绪反应，学会自我控制17刀的思考——医患关系与医患沟通4个避免避免强求对方及时接受事实；避免使用易剌激对方情绪的词语和语气；避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免刻意改变和压抑对方情绪，适时舒缓17刀的思考——医患关系与医患沟通心理疏导对患者17刀的思考——医患关系与医患沟通医疗告知制度增进医患了解和信任17刀的思考——医患关系与医患沟通17刀的思考——医患关系与医患沟通个人道德操守社会体制改革谢谢17刀的思考—

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