已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
DB37DB37/T1980—2011旅游景区服务标准体系要求2011-11-01发布2011-11-15实施山东省质量技术监督局发布I1GB/T15498企业标准体系管理标GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第GB/T24421.3服务业组织标准化工作指南第GB/T24421.4服务业组织标准化工作指南第4部25.1.3各单位（部门）标准化工作机构受景区标准化管理委员会领导，业务上受标准化管理c)各类人员能熟练运用与本职工作有关的37.2.1.1结合景区实际，建立包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系7.2.1.3服务提供标准体系的编制应结合食、住、行、游、购、娱六大旅游要4服务规范服务提供规范运行管理规范评价与改进标准服务规范服务提供规范运行管理规范评价与改进标准规范食购住行娱食购住行娱游7.3.1服务通用基础标准体系是对通用的或基础的标准的集合，广泛指导标准7.3.2服务保障标准体系是以安全、环保、健康、节能为主，以人力资源、设57.3.5标准明细表的编制应包括标准体系分类代号、标准编号、标准名称、实6食12345住678行97游购娱食128住345行67游89
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度某旅游度假区水电暖系统设计与安装合同2篇
- 2025版五星级酒店客房服务员劳动合同9篇
- 2025版企业食堂管理承包合同模板3篇
- 二零二五版多场景物联网技术应用合同3篇
- 医院医疗设备管理与发展规划知识考核试卷
- 土地利用规划中的城乡水源地保护考核试卷
- 2025年合资协议书参考样本
- 2025年劳动仲裁裁决和解协议
- 2025年加盟商业合同
- 2025年大数据智能分析合作协议
- 物业民法典知识培训课件
- 2023年初中毕业生信息技术中考知识点详解
- 2024-2025学年八年级数学人教版上册寒假作业（综合复习能力提升篇）（含答案）
- 《万方数据资源介绍》课件
- 医生定期考核简易程序述职报告范文（10篇）
- 第一章-地震工程学概论
- 《中国糖尿病防治指南（2024版）》更新要点解读
- 交通运输类专业生涯发展展示
- 租赁汽车可行性报告
- 计算机辅助设计AutoCAD绘图-课程教案
- 老年护理学-老年人与人口老龄化-课件
评论
0/150
提交评论