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文档简介

交付主管岗位职责一、岗位职责概述交付主管作为公司生产管理团队的紧要一员，负责监督和管理项目交付过程，确保项目交付的及时、质量和效果。交付主管需要具备良好的组织本领和沟通协调本领，能够有效地协调各个部门和团队的工作，推动项目的顺利进行，以实现公司的战略目标。二、具体职责与工作内容项目计划订立与管理负责订立项目计划，并与相关部门进行充分沟通，确保计划符合公司战略规划，并能够有效地实施。监督项目计划的执行情况，及时发现并解决项目执行中的问题和障碍。定期向上级报告项目进展情况，并提出针对性的改进看法和建议。团队协调与管理组织和协调项目团队的工作，确保项目开展顺利进行。订立团队工作计划，合理调配工作任务，明确工作目标和要求。进行团队绩效考核，及时予以团队成员确定和激励，并对表现不佳的成员提出改进要求和引导。资源调配与管理负责项目所需资源的调配和管理，包含人力、物力和财力等资源的合理使用。与相关部门协调资源的调配，确保项目所需资源的及时供应。定期对资源使用情况进行评估和分析，提出优化建议，提高资源利用效率。风险管理与问题解决分析和评估项目风险，订立风险防范和掌控措施，减少项目风险对项目交付的影响。及时处理项目中显现的问题和突发事件，提出解决方案并协调相关部门和团队的搭配。在项目结束后进行总结和反思，总结项目中的经验教训，提出改进措施，以提高项目交付的质量和效果。客户关系管理负责与客户进行沟通和协调，及时了解客户需求和看法，并反馈给相关部门和团队。维护客户关系，解决客户问题和投诉，确保客户满意度的提高。供应优质的客户服务，与客户建立长期的合作关系，促进业务的连续发展。团队培养与发展发现和培养项目团队成员的潜力，供应连续的培训和学习机会，提高团队成员的专业素养和综合本领。推动团队成员的职业发展，供应晋升和晋级的机会，激励团队成员的个人动力和创造力。定期进行团队建设活动，加强团队凝集力和协作本领，提高团队的整体绩效。三、岗位要求与本领素养专业知识与技能熟识项目管理理论和方法，具备项目管理经验和技能。具备较强的组织本领、沟通协调本领和问题解决本领。具备较强的团队管理和团队合作本领。业务理解与专业素养具备对公司业务的全面了解和深刻理解。具备良好的业务分析和推断本领，能够准确把握业务需求和趋势。领导力与决策本领具备良好的领导力和团队管理本领，能够有效地激励和引导团队成员。具备较强的决策本领和应变本领，能够在多而杂和紧急的情况下做出正确的决策和应对措施。学习意愿与创新本领具备猛烈的学习意愿和创新意识，能够不绝学习和更新专业知识和管理方法。具备较强的创新本领，能够推动项目管理方法的改进和创新，提高交付效率和质量。四、遵守规章制度与职业道德严格遵守公司的规章制度和业务流程，确保工作的合法性和规范性。保持职业操守，维护公司形象和利益，肯定保密公司的商业秘密。乐观树立良好的工作态度和职业形象，处理工作中的纠纷和冲突。交付主管在公司生产管理中承当侧紧要的角色，需要具备全

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