物业人事管理规定范文（2篇）

物业人事管理规定范文物业人事管理规程第一章总则第一条为了规范化物业人事管理工作，提升物业管理服务水平，确保物业小区的安全、有序与和谐，制定本规程。第二条本规程适用于所有从事物业管理服务的物业公司和物业管理委员会等单位和个体。第三条物业人事管理应恪守公平、公正、公开的原则，坚持科学管理，不断优化人员结构，提升工作效率。第四条物业人事管理的目标旨在建立科学、专业、完整的人事管理制度，提升物业服务质量，保证物业管理工作的顺畅进行。第五条物业人事管理工作应重点关注以下方面：（一）建立正确的用人观念，注重人力资源的开发与管理，提升物业管理人员的素质。（二）完善物业管理人员岗位职责和权限的规定，明确各岗位职责，并建立考核制度。（三）建立并完善物业管理人员培训和考核制度，持续提升管理人员的专业素质。（四）建立健全物业管理人员激励机制，增强工作积极性和责任感。（五）加强对物业管理人员的监督和评估，及时发现问题并进行处理。（六）强化物业管理人员队伍建设，选拔和培养一支高素质、高职业道德的管理人才队伍。第二章人员招聘第六条物业人事管理应根据实际工作需要，通过内部选拔或公开招聘的方式进行。第七条招聘工作应注重：（一）确保招聘过程的公开、公平、公正，选用最适合岗位需求的人才。（二）明确岗位条件和需求，制定相关考核标准。（三）通过面试、笔试等形式对求职者进行评估，选出最佳人选。（四）建立合理的薪酬体系，提供公正的薪酬待遇。第三章人员培训第十一条物业人事管理需重视管理人员的培训，以培养其良好的业务素质和管理能力。第十二条培训工作应注重：（一）根据管理人员需求制定培训计划和课程。（二）培训内容涵盖业务知识、管理技能、职业道德等。（三）利用多种培训方式，如课堂培训、实地考察、案例分析等。（四）建立培训档案，记录培训效果，为绩效评估和晋升提供依据。第四章绩效考核第十七条物业人事管理需建立全面的绩效考核制度，以客观、公正、公平的方式评估管理人员的工作表现。第十八条考核时应注重：（一）制定明确的考核指标和标准，根据岗位特点设定指标。（二）实施定期及不定期考核，包括个人面谈、工作报告等。（三）及时反馈考核结果，并提供改进建议。第五章人员激励第二十四条物业人事管理应通过合理的激励措施，提高管理人员的工作积极性和责任感。第二十五条激励工作应注重：（一）建立公平的薪酬体系。（二）对优秀工作表现和贡献给予奖励和表彰。（三）开展岗位竞赛和荣誉评选，鼓励参与。（四）提供培训和晋升机会，激发职业发展动力。第六章人员监督第三十条物业人事管理需强化对管理人员的监督，及时处理问题，确保物业管理工作的正常进行。第三十一条监督工作应注重：（一）建立监督机制，明确监督职责和权力。（二）定期评估管理人员的工作情况。（三）建立投诉处理机制，及时解决投诉问题。（四）对违纪、失职行为进行处罚，维护管理人员队伍的纪律和威信。第七章队伍建设第三十六条物业人事管理应强化管理人员的队伍建设，培养一支具有高素质、高职业道德的管理人才队伍。第三十七条队伍建设应注重：（一）采取公正的选拔机制。（二）加强培训和教育，提升业务素质和管理能力。（三）营造良好的工作环境，提高团队合作能力。（四）建立晋升制度，激发职业发展动力。结语依据本规程，物业人事管理工作应严格遵循既定程序和标准，构建科学、专业、完善的人事管理制度，以提高物业服务质量，推动物业管理工作的健康、稳定、可持续发展。物业人事管理规定范文（二）第一章总则本规定旨在规范物业管理的人事管理，合理配置人力资源，提升管理工作效率和服务质量。第二章人事管理原则及目标1.物业人事管理应遵循公开、公平、公正、公信的原则。2.物业人事管理的目标是合理配置人力资源，建立稳定的人事关系，提高员工的工作积极性和满意度，确保物业管理的稳定性和顺畅运作。第三章岗位设立与设置1.物业公司应根据工作需要设立岗位，并明确岗位的职责、权限和工作要求。2.岗位设置应满足法律法规和相关政策要求，确保物业服务工作的正常运转，并具备一定的管理和技术能力要求。3.岗位设置须经物业公司董事会或相关管理部门批准，并报当地劳动和社会保障部门备案。4.岗位变动必须经过审批并按照规定程序执行。第四章人员招聘与录用1.人员招聘应公开、公平、公正，根据岗位要求和工作特点确定招聘内容和程序。2.招聘需先向公司内部员工进行公示，优先考虑内部员工职务调动。3.招聘应符合以下基本原则：招聘应根据岗位要求和工作特点确定应聘人员的专业素质和能力；严禁任何形式的歧视和偏向；不得以任何手段泄露应聘人员的个人信息。4.招聘手续包括组织、申请、报批和公示等。招聘结果必须在一定范围内公开。第五章人员考核与奖惩1.员工考核应根据工作要求和绩效指标进行，以量化评估的方式进行考核。2.员工考核结果将决定奖励或惩罚的措施。优秀员工给予奖励，不合格员工实施相应的惩罚。3.人事管理部门负责员工考核的组织、实施和结果评估。4.奖惩措施必须公开、公平、公正，不得歧视或损害员工的合法权益。第六章人员培训与发展1.物业公司应制定员工培训计划，针对不同岗位确定培训目标和内容。2.员工培训应根据培训计划进行组织和实施，通过培训提高员工的工作技能和专业素质。3.物业公司应鼓励员工参加外部培训，提供必要的经济支持和实施辅导。4.岗位晋升应根据员工的工作表现和岗位要求，通过评审和考核程序进行。第七章绩效考核与薪酬制度1.物业公司应建立绩效考核制度，以考核结果为依据制定薪酬激励政策。2.绩效考核应定期进行，结果应及时公示，并适时调整薪酬激励政策。3.薪酬制度应公平、公正，根据员工的工作表现和贡献给予合理的报酬。第八章人事争议