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文档简介

工程建设专项治理自查报告工程建设专项治理自查报告「篇一」根据《XXX教育局关于开展xx年秋季学期教育专项检查工作的的通知》,我园结合实际认真开展收费自查工作,现将我园xx年春季学期教育收费的自查自纠情况汇报如下:一、领导重视规范工作为了规范教育收费,开学前夕,我园专门召开教育收费工作会议,小结上学期收费工作的不足,制定整改措施,认真学习《XXX幼儿园收费管理暂行办法实施细则》(琼价费管[xx]360号)和《关于印发XXX幼儿园收费项目和收费标准的通知》(琼价费管[xx]57号)文件精神,对规范教育收费工作进行专门部署,成立规范教育收费工作领导小组,园长任组长,后勤园长任副组长,成员由业务园长、保教主任、年级组长、班主任、报账员等人员组成,明确工作任务,落实责任制度。领导班子做到定期与报账员学习有关的政策法规,提高规范收费的意识。定期抽查幼儿交费单,进行幼儿出勤、幼儿管理费、伙食费核查,杜绝收错费的现象。如遇代办服务性收费,坚持事前公示、项目明细分类、明码标价、自愿选择、报上级主管部门备案、规范操作的原则,取得家长认可后再收费。二、强化收费行为管理1.我园实行教育收费公示制度。开学之前,我园在校园醒目位置设立教育收费公示牌,张贴县物价局批复的文件,将收费项目、收费标准、收费范围等一一列出。如遇收费项目调整,及时更新公示相关内容,广泛接受幼儿家长及社会的监督,做到内容完整、公示清晰、家长明白,让家长们明明白白花每一份钱。2.保育教育收费情况,我园严格按照幼儿园收费许可证上面收费标准收取,杜绝一切超标准收费情况,规范办园行为,接受社会的监督。3.服务性收费、代收费政策执行规范,严格实行自愿原则和非营利原则,更没有从中牟利的行为。代办服务性支出项目严格按《海南省幼儿园服务性收费和代收费项目标准》有关规定执行。幼儿餐点费按月收取,实行一月一退制度,对因故不能来园的幼儿实行伙食费退款制度,当月费用下月初签名确认后退费,支出费用月月清,让家长做到缴费明白,心中有数。4.我园不存在违规举办幼儿兴趣班、特长班等违规收费办班行为。5.未收到一例乱收费引起的家长投诉。6.我园十分注重将教师队伍建设内化为教师的内在需求,把师德师风建设作为一项重要的工作来抓。在教师考核中,实行师德一票否决制,倡导教师爱岗敬业、廉洁自律,在日常教育教学工作中,未发现任何向幼儿家长收取红包等现象。三、加强财务支出管理根据幼儿园工作计划,通盘考虑,全面管理,各项收入做到心中有数,坚持做到合理使用有限资金以收定支,制定健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、报废等工作程序。坚持园长审批制度,从事财务管理的报账员、经办人员、财务保管人员职责权限分明,做到相互分离,相互制约、相互监督,报帐手续齐全,专款专用。今后的工作中,我们会不断努力,加强依法收费、依法行政、依法治教的力度,大兴勤政廉洁之风,不断规范办学行为,办人民满意的教育。工程建设专项治理自查报告「篇二」按照市教育局和省教育厅关于开展20xx年秋季开学检查工作的通知精神,我校积极组织自查,现将自查情况汇报如下:一、新学年学生返校及新生入学情况1、学生入学、辍学、休学、复学情况高一入学702人,其中转学到高一年级1?人,复学1人。高二转入3人,转出2人,退学1人,休学1人。高三转出1人。2、新莞人子女入学情况我校共有新莞人子女97人。其中高一年级42人,高二年级28人,高三年级27人,均在校。3、全国中小学学籍信息管理系统使用情况已按上级要求使用全国中小学生学籍信息管理系统。二、校园安全建设情况(包括"护校安园"和安全管理工作、"三防"建设、消防安全、宿舍安全、食堂安全、疾病防控等自查情况)开学前,直接负责安全工作的邓志良副校长,组织德育、总务等部门和物业公司,对校园安全(包括消防安全、宿舍安全、教学楼安全和食堂安全)进行了全面检查,排查安全隐患,堵塞安全管理漏洞。进一步完善了校园监控系统,教学楼和饭堂实现了视频监控全覆盖。各年级按照校医室要求对因病请假学生进行统计上报,同时做好开学初学生生活方面的指导,督促学生加强锻炼,增强体质,预防疾病。三、教育收费管理情况我校根据教育局的要求,在新生注册之前联系校服厂家,做好校服的质量检测,并把校服的检测报告登记入册,合格之后才在指定的日期发放给学生。食堂财务实行专人管理、规范管理,由学校财务室统筹管理,分设会计和出纳,所有进、出账目登记造册,原材料都实行索证、索票制度,规范流程,确保食品安全。小卖部也实行索证、索票制度,追溯源头,确保食品保质保量,对人员的管理,也实行明确责任的管理,确保每一个环节都不得有疏漏,建立意见收集箱,虚心接受师生的意见,并配合学校德育处积极安排好开放时间,督促学生养成良好习惯,促进规范学校管理!四、规范办学行为情况1、作息时间是否科学、是否严格执行课程计划、学籍管理情况是否规范我校具体作息时间如下:早上7:15—7:45早读,7:55上课至12:00,共5节课,其中10:15—10:20为眼保健操时间。12:00—12:55为学生午餐时间,13:00—14:00为学生午休时间。下午14:30上课至16:55,共3节课。其中第16:15—16:55安排为校本课程、研究性学习、素养课和公共自修课。17:00后为阳光体育体育活动时间,其中17:00—17:25为集中阳光体育活动时间,17:25后为自由体育活动时间,保证学生足够的体育锻炼时间。晚修时间为19:00—22:10,其中休息两次,每次10分钟。22:40熄灯睡觉。严格执行课程计划:我校认真执行上级部门关于课程设置的指导意见,按要求开设了所有课程,并且加强了校本课程、素养课程、综合实践和研究性学习等课程的教学。具体安排为:高一、高二均开设了语文、数学、英语、政治、历史、地理、物理、化学、生物、体育、音乐、美术、信息技术、通用技术、心理、综合实践和校本研究性学习等课程,并在高一年级开设了素养课程,全面提升学生素质。切实减轻学生课业负担:(1)控制作业量,减轻学生过重的课业负担。学校教导处对各年级各科的作业布置均有明确的要求。按中等学生完成的速度,语文、英语的作业量平均不超过30分钟,数学作业量不超过50分钟,其他各科平均每课时作业量不超过25分。(2)学校通过油印凭票印刷的制度,来控制油印数量,减少学生作业。(3)严格执行上级规定,按照"一本教材配一本辅"的原则,从市教育局推荐的目录中选用教辅。学生或家长想另买教辅,学校和老师不推荐、不干预。规范学籍管理:我校严格按上级要求规范学籍管理,已按上级要求使用全国中小学生学籍信息管理系统,配备有专人管理。学籍管理员熟练掌握系统使用方法,结合《中小学生学籍管理办法》的施行,实现学籍管理业务和系统应用的深度融合。通过学籍异动、升级毕业、信息维护等日常管理工作更新学籍信息,总结好的经验,及时发现和解决问题,建立系统应用和运行维护的长效机制。2、是否存在违规补课、违规收费等情况不存在违规补课、违规收费现象。五、建立和完善教职工代表大会制度情况建立了学校章程、教代会制度,定期召开教代会,学校重点事项均交教代会审议。六、教师志愿服务队建设和活动情况我校一直坚持开展师生志愿服务活动。8月24日部分教师志愿者参加了迎接新生报到、军训合唱比赛、军训结营及开学典礼筹备等志愿服务工作。开学初,学校对上期教师"一对一"志愿帮扶活动进行总结,并布置本学期的"一对一"志愿帮扶工作。七、学生助学金发放情况德育处及时传达了上级部门关于提高助学金水平的文件,并转发给财务室落实。根据今年国家助学金申请工作的安排,布置各班班主任深入了解,对家庭确有困难的学生鼓励其申请助学金,减轻家庭负担,顺利完成学业。目前该项工作还在紧密进行中。八、新学期微课掌上通推广情况根据市局要求,为推广使用微课掌上通,学校先后两次召开了全体教师动员会,两次向家长发放使用说明。为进一步扩大微课掌上通的使用,学校完善了领导和执行小组。专门发放"关于微课掌上通致家长的一封信",和使用说明,让更多的家长会用、多用掌上通。同时召开专门会议,指导新班主任和新老师如何使用微课掌上通。目前来看,班主任和家长使用率较高,瓶颈在于如何提高科任老师的使用率,接下来还需通过教导处加强这方面的工作。工程建设专项治理自查报告「篇三」省公司客户服务部:为加强我市客户回访工作,不断提升公司客户服务品质,创建中国人寿优质服务品牌,保障客户回访工作的顺利进行,我市经过两个月认真、辛勤、扎实、有效的工作,按照省公司要求在领导、人力、物力等各方面圆满完成了回访前的准备工作,同时根据国寿人险发[20xx]9号《关于印发《中国人寿保险股份有限公司客户回访工作专项验收及考核办法》的通知》精神,我公司进行了迎接验收认真细致的准备和自查工作。现将各项准备工作和自查情况汇报如下:一、提高认识,加强领导。加强客户回访工作,实现客户回访服务的规范化、统一化、制度化管理,是全面加强客户服务建设,维护客户合法权益,树立公司良好的社会形象的有效举措。国寿人险发[20xx]503号下发后,我市总经理室高度重视,召开专门会议进行研究、安排,组织各县市区有关人员认真学习,深刻领会省公司的文件精神,提出了具体的贯彻意见,制定了详细的实施方案;同时,为确保按时保质保量完成回访工作及准备任务,按照省公司要求成立了由公司总经理室成员牵头,客户服务、信息技术、办公室、业务管理、个险销售、中介代理等部门负责人组成的回访领导小组。具体负责领导、协调各项回访工作的具体实施;各县区公司也都成立了以经理为组长,副经理为副组长,客户服务部、个人业务部、团体业务部、综合管理部负责人为成员的领导小组;领导小组的成立,协调了回访相关部门关系,保证了回访工作在各个环节的通常运转。二、加强人力的投入,确保客户回访工作正常高效运转新的回访管理办法要求各项回访工作由市公司统一进行,回访不成功及面访件才能分配到各支公司进行回访,这就打破了以往的回访管理模式,以公司原有的回访人员很难完成各项回访任务。为此,我公司按照省公司要求在人力资源制度改革方案以确定的岗位和人员编制范围内,合理调配人员,在支公司抽调了素质高、责任心强、业务熟练的人员充实市公司客户代表队伍。目前,市公司客户服务中心现有运营支持岗人员一名,负责回访分派及日常管理工作;客户代表三名,负责回访工作。四名人员全部为大学专科及以上学历。同时,要求各县区公司按自身情况配备两名或以上专职回访员。这样,由于大量人力的投入基本保证了回访工作的正常进行。三、加强物力投入,为回访工作正常运转提供保障为保障电话回访工作的正常运行,市公司为电话回访人员设立了专门的职场。职场达到了省公司独立、通风、安静、整洁的标准,并根据电话数量配备了话机、耳机、电脑、隔音等设施;同时,按照省公司要求安装了多功能录音系统,为今后回访档案的留存及查询提供了有力保障。目前,市公司四名回访人员每人一台PC机,每人一部回访专线,每人一个专用隔段;市公司按照省公司的要求在物力的高标准,做到了各项办公设施的整齐完善,专岗专用,确保了回访工作的顺利进行。四、建章立制,抓好落实。根据新的形势和公司的要求,我公司制定了《客户回访工作制度》、《客户回访工作流程》、《运营支持人员岗位职责》、《客户代表岗位职责》等规章制度,并在职场内进行张贴,以配合省公司管理办法的运行。五、合理调配时间,达成回访目标各项回访工作都要求客户代表要找到客户本人,同时很多项目要求100%回访,但是由于各种客观原因造成上班时间回访成功率低也是一个不争的事实。为此,我们在上班时进行回访的基础上,在不影响客户的前提下,在中午与晚间合理调配时间进行回访,以便于回访目标的六、加强培训管理,提升服务品质在各项硬件措施完善后,为了更好的完成各项任务,我公司对人员加强了管理及培训,争创优秀的服务品质。在20xx年,我们对全市所有回访员进行了培训,培训内容包括:《回访管理办法》、《回访工作流程》、电话礼仪、回访话束等。回访工作要直接面对客户,随时对客户提出的疑问进行解答,这就要求我们知识要全面、语言要规范。为此,我们建立了早会制度,在每周的周一、周五利用早晨上班前半小时对公司文件和新的业务规定进行传达并认真学习,以求与公司的各项规定要求保持同步,避免在与客户沟通时因业务不熟练造成不必要的纠纷。工程建设专项治理自查报告「篇四」为坚决制止餐饮浪费行为,深入开展“光盘行动”,营造浪费可耻、节约光荣的良好氛围,特制订本指引,适用于本市行政区域内的医院职工食堂和营养食堂。1.完善与病房、门急诊、行政办公区医务人员、患者及家属对接机制,主动提供预约点餐服务,做到按需采购、精准备货。2.鼓励净菜入院和半成品统一配送,减少食堂后厨加工环节,降低产品损耗。充分利用食材原辅料,做到物尽其用,提高食材出成率、利用率。3.各类食材科学分类、妥善储存,加强食材精细化管理。提倡分割成小份独立包装储存,使用时按量取材;力争即采即用,缩短流动周期。4.提倡多样化供餐,提供小份菜、小盘菜、小分量主食,根据就餐人员需求提供“半份菜”点餐服务。5.落实“健康北京”“三减三健”(减油、减盐、减糖,健康骨骼、健康体重、健康口腔)要求,研制营养均衡菜品,根据病患需要科学搭配食谱。6.不过量提供一次性餐具,传染病专科医院在遵循相关技术规范流程基础上,逐步减少一次性餐具供给。7.按需适量点餐,杜绝铺张浪费,接受打菜员超量提醒及建议。8.提倡自带餐具,按需取用一次性餐具。9.堂食就餐结束,主动打包未用完菜品和主食。10.建立消费提醒提示制度,加强人员服务培训。设立“光盘行动”劝导员,提醒就餐人员按量取餐、“多次少量”、避免浪费。11.采取张贴宣传海报、摆放提示牌、播放滚动字幕等方式广泛宣传“光盘行动”;将反对浪费、爱惜粮食等宣传语嵌入打菜处、餐桌或食堂门窗等醒目位置。12.提倡对厨余垃圾进行追踪分析,对剩餐较多的菜品及时改进烹制工艺,减少因口味不佳带来的剩餐浪费。13.鼓励使用分类减量设备,对厨余垃圾进行控水控杂,并交由有资质的收运单位送往资源化处理设施处置。14.制定督导检查工作机制,开展每日自查、每周督查和不定期抽查,力戒形式主义、官僚主义,检查工作应明确责任部门和责任人,留有检查记录。15.自觉接受医务人员、患者和家属监督,对于用餐人员反馈或媒体曝光的问题,及时整改落实。16.执行常态化疫情防控措施,统筹做好开放堂食和送餐服务,保证堂食一人一桌、单独用餐,避免患者因用餐造成交叉感染。实行就餐办理餐卡制度,打菜处不得接受现金。工程建设专项治理自查报告「篇五」一、提高认识,加强领导学校安全是学校教育教学工作正常进行的重要保障,我校历来十分重视学校安全工作的教育和管理,牢固树立“安全第一,防范第一”、“学校安全无小事”的思想,树立“责任重于泰山”的意识,坚持警钟长鸣,常抓不懈,不断提高认识,严格管理,严密防范。接到通知后,我校积极行动,重点对学校校门、围墙、厕所、车棚、库房、室内外悬挂物、门窗等进行安全检查,结合学校实际,提出处理措施。二、我校现存情况1、我校不存在D级危房。2、由于8月份大暴雨,使我校西侧大墙倒塌两处。3、篮球场地篮球架子螺丝有些松动。三、处理措施1、领导重视,加强教育学校领导重视安全工作,始终把安全放在学校工作的首位来抓,加强宣传教育,强化师生安全意识。2、近期尽快将倒塌大墙重新修好并加固。3、篮球架子已于近日修好。3、防患于未然,落实责任学校每月进行安全检查,对发现的隐患及时排除,每学期对房屋进行维修并落实岗位职责,规定保卫24小时值班,发现问题,及时报告处理。工程建设专项治理自查报告「篇六」富蕴县食品药品监督管理局:为加强医疗器械管理,解决医疗器械使用环节存在的突出问题,根据《富蕴县食品药品监督管理局关于医疗器械“五整治”专项行动实施方案》要求,结合本单位工作实际,现将自查情况回报如下:巴合提汗·巴巴胡马尔西医内科诊所以负责人为组长、护士为成员的医疗器械“五整治”领导小组,把医疗器械安全的管理纳入诊所工作重中之重。加强领导、强化责任,增强质量责任意识。诊所建立、完善了一系列药品医疗器械相关制度:医疗器械管理制度、医疗器械不良事件报告制度、医疗器械储存、养护、使用、维修制度等,以制度来保障诊所临床工作的顺利展开。一、基本情况(一)诊所基本情况(二)医疗器械购进、使用基本情况二、自查情况(一)杜绝医疗器械违法广告行为(二)杜绝使用无证医疗器械产品行为。严格依照法律法规规定,认真索取医疗器械产品供货企业资质及《医疗器械注册证》,规范索证索票工作,确保票、账、货相符。(三)为保证购进医疗器械的质量和使用安全,杜绝不合格医疗器械进入,诊所特制订医疗器械购进管理制度。对购进的药品医疗器械所具备的条件以及供应商所具备的资质做出严格的规定。(四)为保证入库医疗器械的合法及质量,我诊所认真执行医疗器械入库制度,组织专门人员做好医疗器械日常维护工作确保医疗器械的安全使用。(五)加强不合格医疗器械的管理,防止不合格医疗器械进入临床,我诊所特定制不良事件报告制度,如有医疗器械不良事件发生,应查清事发地点、时间、不良反应或不良事件基本情况,并做好记录,迅速上报县食品药品监督管理局。三、今后工作以上是巴合提汗·巴巴胡马尔西医内科诊所自查情况,望领导给予批评指正。工程建设专项治理自查报告「篇七」为加强对校园欺凌事件的预防与处理,根据国务院教育督

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