企业知识管理系统实施合同

企业知识管理系统实施合同合同编号：__________

本合同由以下双方签订：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方在其企业内部管理过程中，为提高工作效率，降低管理成本，增强企业核心竞争力，决定引进并实施知识管理系统，乙方作为知识管理系统的供应商，同意为甲方提供相关产品及服务，双方经友好协商，就以下事宜达成一致，特订立本合同。

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在知识管理系统实施过程中的权利、义务和责任，确保甲方能够顺利、高效地完成知识管理系统的引进和实施工作。

二、合同背景

1.甲方为了提高企业内部管理效率，降低管理成本，增强企业核心竞争力，决定引进并实施知识管理系统。

2.乙方作为知识管理系统的供应商，具备丰富的行业经验和专业的技术团队，有能力为甲方提供优质的产品和服务。

3.双方在充分了解对方需求和资源的基础上，同意签订本合同，共同推进甲方知识管理系统的实施。

三、合同标的

本合同标的为乙方为甲方提供知识管理系统及相关服务，包括但不限于：

1.系统选型、采购及安装；

2.系统部署、配置及调试；

3.系统培训、操作指导及支持；

4.系统维护、升级及优化。

四、合同履行

1.乙方应按照合同约定的时间节点，完成知识管理系统的选型、采购、安装、部署、配置、调试等工作。

2.甲方应按照合同约定，配合乙方完成系统实施过程中的各项工作。

3.双方应按照合同约定，履行各自的义务，确保知识管理系统实施工作的顺利进行。

五、违约责任

1.若乙方未按合同约定的时间节点完成系统实施工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的__________%。

2.若甲方未按合同约定配合乙方完成系统实施工作，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的__________%。

3.双方应按照国家有关法律法规，承担相应的违约责任。

六、争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

主要条款：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方需求，提供一套符合甲方业务流程和企业文化的知识管理系统。

1.2乙方应负责系统的安装、调试、配置、数据迁移和用户培训等工作。

1.3乙方应提供系统操作手册和在线帮助文档，确保甲方用户能够熟练使用系统。

1.4乙方应提供不少于__________小时的在线技术支持服务，包括系统故障排除、问题解答等。

二、质量标准

2.1系统应符合国家相关标准，确保系统稳定性、安全性、可靠性和易用性。

2.2系统应具备良好的兼容性，能够与甲方现有的IT系统无缝对接。

2.3系统应通过乙方内部质量检验，确保交付给甲方的系统无重大缺陷。

三、价格支付

3.1本合同总价款为人民币__________元整（大写：__________）。

3.2甲方应在合同签订之日起__________日内支付合同总价款的__________%作为预付款。

3.3乙方完成系统安装和调试后，甲方应在验收合格之日起__________日内支付合同总价款的__________%。

3.4系统交付使用后，甲方应在每月的__________日前支付当月服务费，服务费为合同总价款的__________%。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容或商业秘密。

五、违约责任

5.1若乙方未按合同约定的时间节点完成系统实施工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按每日合同总价款的__________%计算。

5.2若甲方未按合同约定支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按每日__________%计算。

5.3若任何一方违反保密条款，应对由此造成的损失承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1双方可经协商一致解除本合同。

7.2若一方严重违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定的时间和标准提供知识管理系统及相关服务。

1.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收，并有权要求乙方对不符合合同约定的服务进行整改。

1.3甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并确保支付方式便捷、准确。

1.4甲方应提供必要的资料和信息，以便乙方能够准确理解和满足甲方的需求。

1.5甲方应指定专人负责与乙方沟通协调，确保信息传递的及时性和准确性。

1.6甲方应确保其内部人员接受乙方提供的系统培训，并按照培训要求使用系统。

1.7甲方应遵守国家有关法律法规，不得利用系统从事违法活动。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的资料和信息，以便乙方能够提供符合甲方需求的服务。

2.2乙方有权根据甲方提供的资料和信息，制定详细的项目实施计划。

2.3乙方应按照合同约定的时间节点完成系统实施工作，并确保系统质量符合合同约定的标准。

2.4乙方应提供系统操作手册和在线帮助文档，并确保文档的完整性和准确性。

2.5乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统故障排除、问题解答等。

2.6乙方应保护甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。

2.7乙方应按照合同约定，在系统交付使用后提供不少于__________个月的售后服务。

2.8乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用甲方提供的资料和信息从事违法活动。

三、合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，通过会议、邮件、电话等方式保持沟通的及时性和有效性。

3.2双方应设立项目协调小组，负责项目实施过程中的日常沟通和协调工作。

3.3双方应定期召开项目进度会议，对项目实施情况进行评估和调整。

3.4双方应共同解决项目实施过程中遇到的问题，确保项目按计划推进。

3.5双方应相互尊重对方的知识产权，不得未经授权使用对方的知识产权。

3.6双方应共同遵守合同约定的保密条款，确保商业秘密的安全。

四、合同终止

4.1若甲方在合同期限内未能按照约定支付款项，乙方有权终止合同，并要求甲方支付相应的违约金。

4.2若乙方未能按照约定完成系统实施工作，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的款项。

4.3双方协商一致或出现合同约定的其他终止条件时，合同可提前终止。

五、合同变更

5.1本合同如需变更，双方应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。

5.2任何一方未经对方书面同意，不得擅自变更合同内容。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为__________年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限同本合同期限。

二、合同的变更

2.1本合同在履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。

2.2变更协议与本合同具有同等法律效力，任何一方不得单方面变更合同条款。

2.3合同变更不得影响双方的合法权益，且变更内容不得违反国家法律法规。

三、合同的终止条件

3.1本合同可因以下条件之一而终止：

3.1.1合同约定的期限届满；

3.1.2双方协商一致解除合同；

3.1.3因不可抗力导致合同无法履行；

3.1.4一方违约，另一方依法解除合同；

3.1.5合同约定的其他终止条件。

四、合同的解除

4.1合同解除应符合以下条件之一：

4.1.1因不可抗力导致合同无法履行，经一方通知对方后解除合同；

4.1.2一方违约，另一方有权解除合同；

4.1.3双方协商一致解除合同。

五、争议解决机制

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2双方因履行本合同发生的争议，应提交合同签订地有管辖权的人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3