人教版《打电话》课件

最新人教版《打电话》课件这套课件旨在帮助学生学习打电话的技巧，培养学生的沟通能力。它涵盖了打电话的基本礼仪、常用句型和对话场景。课程介绍教材本课程使用最新版人教版教材，内容丰富，语言生动，适合学生学习。目标帮助学生掌握打电话的基本礼仪和常用的电话用语，提高学生用电话交流的能力。形式课程采用互动式教学，包含讲解、练习、角色扮演等环节，提高学生参与度。内容涵盖打电话的礼仪、寒暄用语、询问和提供信息、邀请和推辞、道谢和道别等内容。单元目标口语表达能力学习打电话常用语，提高学生电话沟通能力。文化理解了解中西方电话礼仪差异，培养学生跨文化交际意识。单元重点打电话的礼仪学习拨打电话和接听电话的礼仪，包括问候、寒暄、询问和提供信息等。常用电话用语掌握日常电话通话中常用的寒暄语、询问语、提供信息语、邀请语、推辞语、道谢语和道别语。角色扮演练习通过角色扮演练习，巩固所学的电话用语，并提高实际运用电话的能力。课前热身情景导入播放一段打电话的音频，引导学生回忆生活中打电话的场景。互动游戏进行一个“猜电话号码”的小游戏，激发学生的学习兴趣。话题引入提出一些与打电话相关的开放式问题，引导学生思考和讨论。拨打电话的礼仪11.选择合适时机注意时间和对方是否方便，避免打扰对方。22.礼貌地问候首先表达问候，例如“您好”，然后说明自己是谁，以及打电话的原因。33.清晰简明说话速度适中，语调平和，避免使用俚语和专业术语，保证对方理解。44.注意音量避免大声喧哗，影响周围环境，也要确保对方能够清楚地听到。接听电话的礼仪保持微笑接听电话时保持微笑，声音会更加自然亲切，让对方感受到你的热情和友好。认真倾听认真倾听对方讲话，并及时做出回应，体现出你的尊重和关注，有助于更好地理解对方意图。记录要点重要信息要做好记录，方便日后查阅和跟进，避免遗漏重要内容。寒暄用语问候语电话接通后，首先应该问候对方，表示礼貌和尊重。您好！你好！早上好！下午好！晚上好！自我介绍简单介绍自己，方便对方了解你是谁。我是…我叫…您好，我是…询问和提供信息1询问信息打电话时，我们常需要询问对方一些信息，例如姓名、电话号码、地址等等。2提供信息我们也可能需要向对方提供一些信息，例如时间、地点、事由等等。3礼貌用语在询问和提供信息时，要注意使用礼貌的语言，例如“请问”、“麻烦您”、“谢谢”。4清晰简洁说话要清晰简洁，避免使用过于复杂的语言，以免对方听不懂。邀请和推辞邀请邀请朋友吃饭，参加活动等。常用表达："你想一起去吗？"推辞婉拒邀请，表达歉意。常用表达："对不起，我那天有其他安排。"礼貌无论邀请还是推辞，都应保持礼貌，尊重对方。道谢和道别感谢电话结束前，礼貌地表达谢意。例如：“谢谢您的帮助！”或“非常感谢您的时间！”。道别使用合适的道别语，例如：“再见！”或“祝您一切顺利！”。语气要自然友好，展现良好的风度。角色扮演练习11场景设置学生A扮演打电话者，学生B扮演接电话者2练习内容学生A拨打电话向学生B咨询时间信息3模拟对话学生A和学生B根据场景进行电话对话4注意事项注意电话礼仪，使用合适的用语角色扮演练习2学生们进行分组，模拟打电话场景。每组成员扮演不同的角色，例如：顾客和店员、朋友和朋友、老师和学生等等。1准备学生事先准备打电话的主题和内容。2练习学生在小组内进行角色扮演练习。3展示学生在课堂上进行角色扮演展示。老师在练习过程中进行指导和评价，鼓励学生用礼貌的语言进行对话，并注意语调和语气。角色扮演练习31场景：朋友聚会模拟你和朋友约好见面，但因为一些事情无法按时到达。打电话通知朋友解释迟到的原因表达歉意2场景：订餐模拟你打电话订餐，你需要告诉对方你的地址，菜品选择以及预计到达时间。清晰表达你的需求确认餐馆信息感谢服务员3场景：咨询问题模拟你打电话咨询某个问题，需要询问信息，并记录信息。礼貌询问问题仔细记录信息再次确认信息表达感谢课堂总结电话礼仪掌握电话礼仪，提升沟通技巧。情景练习通过角色扮演，巩固学习内容。知识积累学习英语常用电话用语，提高口语表达能力。课后作业电话礼仪练习练习拨打电话和接听电话的礼仪，并尝试使用不同的表达方式。电话号码练习练习用英语说出不同的电话号码，并尝试用英语写出电话号码。生词记忆复习本课出现的生词，并尝试用这些生词造句。生词复习打电话打电话是一种常用的沟通方式，学会打电话的礼仪很重要。您好请问谢谢再见接电话接电话时，应礼貌地问候对方，并确认对方身份。喂你好我是…您是…吗？语法重点11.疑问句使用“吗”构成疑问句。22.否定句使用“不”构成否定句。33.“打电话”的用法“打电话”表示“使用电话进行通话”。44.礼貌用语使用敬语，例如“您好”、“请”、“谢谢”。文化知识电话礼仪电话礼仪是文化的一部分，不同国家有不同的礼仪规范。语言表达打电话时用语要简洁明了，避免过于口语化或生硬。时间观念尊重对方时间，避免过长通话，保持高效沟通。视频示范本节课我们将会展示一些打电话场景的视频片段，例如：向朋友打电话、向老师打电话、向餐厅订餐等。通过观看视频，学生们可以更加直观地了解打电话的实际应用，并学习如何运用不同的礼貌用语和表达方式。小组交流1分组讨论学生根据老师分配的分组进行讨论，共同完成任务。2分享观点每个小组选派代表分享讨论结果，并进行阐述。3互动交流学生之间相互倾听，并积极进行讨论和互动，互相学习。个人展示准备学生提前准备并练习，选择合适的话题，并设计好展示内容。展示学生自信地展示他们的练习成果，分享他们的知识和技能，并与其他学生互动。评审老师和学生互相评审，并给予积极的反馈，帮助学生提升自己的学习效果。总结老师总结展示环节，并鼓励学生继续努力，提高语言表达能力。教学反馈学生参与学生积极参与课堂活动，表现出色。学习效果学生掌握了打电话的基本礼仪，能够运用所学知识进行模拟练习。教学建议鼓励学生进行更多角色扮演练习，提高语言表达能力。课程评估1课堂参与观察学生课堂参与度，积极互动情况。2口语表达评估学生在角色扮演中的语言表达能力。3学习成果检查学生课后作业完成情况，掌握知识点。今日收获课堂参与通过课堂练习和角色扮演，提升了学生用英语打电话的自信心。团队合作小组讨论和交流，帮助学生理解打电话的礼仪和技巧。语言