飞机订票课程设计

飞机订票课程设计一、课程目标

知识目标：

1.学生能够理解并掌握飞机订票的基本流程，包括航班查询、选择、支付等环节。

2.学生能够了解并运用航空公司的舱位等级、机票价格构成和相关优惠政策。

3.学生掌握航班时间、机场代码以及航班号的识别方法。

技能目标：

1.学生能够运用网络、电话等多种途径进行航班查询和订票操作。

2.学生能够独立完成一次飞机订票流程，包括选择合适航班、填写个人信息、在线支付等。

3.学生能够解决在订票过程中遇到的问题，如航班延误、改签、退票等。

情感态度价值观目标：

1.培养学生团队合作精神，学会在小组讨论中分享信息、交流想法。

2.增强学生实际操作能力，培养解决实际问题的信心和兴趣。

3.培养学生遵守航空规定，尊重他人权益，树立正确的消费观念。

课程性质：本课程为实践性较强的课程，结合信息技术和实际生活场景，培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。

学生特点：六年级学生具备一定的信息素养，对网络操作有基本了解，对新事物充满好奇心，但需加强实际操作能力和解决问题的能力。

教学要求：教师应注重理论与实践相结合，引导学生通过实际操作掌握飞机订票技能，同时关注学生在学习过程中的情感态度价值观的培养。将课程目标分解为具体的学习成果，以便于教学设计和评估。

二、教学内容

1.飞机订票基础知识：介绍航空公司、航班号、舱位等级、机票价格构成、机场代码等基本概念。

-教材章节：第一章航空运输概述

-内容安排：第一课时

2.航班查询与选择：教授学生如何通过网络、电话等途径查询航班信息，以及如何根据需求选择合适的航班。

-教材章节：第二章航班查询与选择

-内容安排：第二、三课时

3.订票流程操作：详细讲解在线订票的步骤，包括填写个人信息、选择舱位、在线支付等。

-教材章节：第三章飞机订票操作流程

-内容安排：第四、五课时

4.特殊情况处理：介绍航班延误、改签、退票等特殊情况的处理方法。

-教材章节：第四章航空公司服务与政策

-内容安排：第六课时

5.实践操作与总结：组织学生进行实际操作，解答在操作过程中遇到的问题，并进行课程总结。

-教材章节：第五章实践操作与案例分析

-内容安排：第七课时

教学内容科学性和系统性：课程内容按照教材章节进行组织，从基础知识到实际操作，再到特殊情况处理，循序渐进，确保学生能够全面掌握飞机订票的相关知识。同时，通过实践操作与总结，巩固所学内容，提高学生的实际操作能力。

三、教学方法

1.讲授法：在课程的基础知识环节，采用讲授法向学生介绍航空公司、航班号、舱位等级等基本概念，为学生奠定扎实的理论基础。

2.演示法：在航班查询与选择、订票流程操作环节，通过实际操作演示，让学生直观地了解整个订票过程，便于学生模仿学习。

3.讨论法：针对特殊情况处理，组织学生进行小组讨论，让学生分享遇到的问题和解决方案，培养学生的团队合作精神和解决问题的能力。

4.案例分析法：结合教材中的案例分析，让学生了解在实际操作中可能遇到的问题，引导学生从案例中总结经验教训，提高解决问题的能力。

5.实验法：在实践操作环节，组织学生进行实际订票操作，让学生在实践中掌握所学知识，提高实际操作能力。

6.互动问答法：在教学过程中，教师通过提问、学生回答的方式，检查学生对课程内容的理解和掌握程度，激发学生的学习兴趣。

7.小组合作法：在课程实践环节，将学生分成小组，共同完成飞机订票任务，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

8.反馈评价法：在课程总结环节，教师组织学生进行自我评价和互相评价，让学生认识到自己的优势和不足，从而有针对性地改进。

教学方法多样化：本课程采用多种教学方法相结合，旨在激发学生的学习兴趣，调动学生的主动性，提高学生的实际操作能力。在教学过程中，教师应根据学生的实际情况和课程内容，灵活运用各种教学方法，确保教学效果的最佳实现。同时，关注学生的个体差异，鼓励学生在课堂上积极参与，使学生在轻松愉快的氛围中学习。

四、教学评估

1.平时表现评估：

-课堂参与度：评估学生在课堂上的发言、提问、互动等情况，以了解学生主动学习的态度和积极性。

-小组合作：评估学生在小组讨论、合作完成任务时的表现，包括团队合作意识、沟通能力等。

2.作业评估：

-课后作业：针对课程内容布置相关作业，评估学生对知识点的掌握程度和应用能力。

-实践作业：布置实际操作订票任务的作业，评估学生将理论知识运用到实际操作的能力。

3.考试评估：

-期中考试：以闭卷形式进行，全面测试学生对课程知识的掌握程度，包括选择题、填空题、简答题等。

-期末考试：以开卷形式进行，侧重评估学生分析问题、解决问题的能力，包括案例分析题、论述题等。

4.过程性评估：

-实践报告：学生在完成实际订票操作后，撰写实践报告，评估学生在实践过程中的体验和收获。

-课程总结：学生在课程结束后撰写课程总结，评估学生对整个课程的认识和反思。

5.自评与互评：

-学生自评：学生根据课程目标，对自己的学习过程和成果进行自我评价，以了解自己的优势和不足。

-学生互评：学生之间相互评价，从不同角度了解自己的学习情况，促进相互学习和交流。

教学评估客观性与公正性：为确保评估的客观性和公正性，教师应制定明确的评估标准和评分细则，并在评估过程中遵循以下原则：

1.公开透明：向学生明确评估方式和标准，使学生对评估过程和结果有清晰的认识。

2.多元化：采用多种评估方式，全面反映学生的学习成果。

3.反馈及时：在评估过程中，教师应及时给予学生反馈，指导学生改进学习方法，提高学习效果。

4.关注个体差异：在评估时，充分考虑学生的个体差异，鼓励学生在原有基础上取得进步。

五、教学安排

1.教学进度：

-第一周：介绍飞机订票基础知识，包括航空公司、航班号、舱位等级等概念。

-第二周：教授航班查询与选择方法，并进行实际操作演示。

-第三周：讲解订票流程操作，组织学生进行实际订票操作练习。

-第四周：介绍特殊情况处理方法，如航班延误、改签、退票等。

-第五周：进行实践操作与总结，巩固所学知识，解答学生疑问。

-第六周：期中考试，全面测试学生对课程知识的掌握程度。

-第七周至第十周：循环进行课程内容的学习与巩固，安排作业和实践任务。

-第十一周：期末考试，评估学生的综合运用能力和解决问题的能力。

2.教学时间：

-每周安排两次课程，每次课程时长为45分钟，共计90分钟。

-期中考试安排在第六周，期末考试安排在第十一周。

-实践操作和作业时间安排在课后，学生可根据自身情况进行安排。

3.教学地点：

-理论课：安排在多媒体教室，便于使用投影、电脑等设备进行教学演示。

-实践课：安排在计算机教室，确保学生能够进行实际订票操作。

教学安排合理性