旅游行业导游服务标准

旅游行业导游服务标准合同编号：__________旅游行业导游服务标准合同一、甲方（旅游者）：1.1名称（姓名）：________________1.2地址：________________1.3联系人：________________1.4联系电话：________________二、乙方（导游服务提供商）：2.1名称（姓名）：________________2.2地址：________________2.3联系人：________________2.4联系电话：________________鉴于甲方计划进行旅游活动，并需乙方提供导游服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条导游服务内容1.1乙方应根据甲方的要求，提供专业的导游服务，包括景点讲解、旅游咨询、行程安排等。1.2乙方应确保导游人员具备相应的资质和经验，能够为甲方提供高质量的服务。1.3乙方应根据甲方的需求，提前准备行程计划，并在行程开始前通知甲方。1.4乙方应确保导游人员在服务过程中遵守法律法规，尊重甲方的人身安全和合法权益。第二条导游服务时间2.1乙方应按照双方约定的时间提供导游服务，如有变动，乙方应提前通知甲方。第三条导游服务费用3.1乙方向甲方提供的导游服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额及支付方式如下：（1）甲方应支付乙方导游服务费共计人民币__________元整（大写：____________________________元整）。（2）甲方支付乙方服务费用的方式为：________________。3.2乙方应提供正式的发票给甲方。3.3本合同签订后，甲方应按照约定的时间支付乙方服务费用。逾期支付的，每逾期一日，应支付乙方应付服务费的__________%作为滞纳金。第四条双方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供导游服务，并有权监督乙方的服务过程。4.2甲方应按照本合同的约定支付乙方的服务费用。4.3乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用。4.4乙方应按照甲方的要求提供专业的导游服务，并确保服务质量。4.5乙方应遵守法律法规，保障甲方的人身安全和合法权益。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如果乙方未按照约定提供导游服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在签订本合同后，应遵守合同的约定，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________年__________月__________日止。甲方（旅游者）：________________乙方（导游服务提供商）：________________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.导游服务人员资质证明2.行程计划安排表3.导游服务费用明细表4.正式发票5.旅游者身份证明6.导游服务提供商营业执照副本二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付乙方服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供导游服务，认定为违约行为。3.乙方导游人员未具备相应资质和经验，认定为违约行为。4.乙方未确保导游人员遵守法律法规，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.导游服务提供商：指依法成立，具备导游服务资质，提供导游服务的企业或个人。2.导游人员：指具备导游资质，为旅游者提供景点讲解、旅游咨询等服务的人员。3.旅游者：指购买导游服务，进行旅游活动的个人或团体。4.服务费用：指乙方为甲方提供导游服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行合同约定，必要时可依法采取催款措施。2.乙方未按约定提供导游服务：甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。3.导游人员未具备相应资质和经验：甲方有权要求乙方更换符合资质的导游人员。4.导游人员违反法律法规：乙方应承担相应法律责任，向甲方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为旅游者，乙方为导游服务提供商时，适用于本合同。2.甲方为旅行社，乙方为导游服