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文档简介
销售精英绩效评估体系合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于甲方为一家依法成立的法人实体,乙方为甲方的销售精英,双方为平等主体,自愿遵守国家法律法规,本着诚实守信、公平公正的原则,就乙方在甲方处担任销售精英的绩效评估体系事宜,达成如下协议:一、绩效评估体系的构成1.1销售业绩:乙方在合同期限内的销售额,占绩效评估总分的60%。1.2客户满意度:乙方在合同期限内的客户满意度评分,占绩效评估总分的20%。1.3团队协作:乙方在合同期限内的团队协作表现,占绩效评估总分的10%。1.4个人成长:乙方在合同期限内的个人成长及学习进步,占绩效评估总分的10%。二、销售业绩的评估标准2.1乙方在合同期限内的销售额达成目标,视为销售业绩合格。2.2销售额达成目标的前提下,销售额每增加10%,绩效评估总分相应增加2%。2.3销售额未达成目标,则每降低10%,绩效评估总分相应降低2%。三、客户满意度的评估标准3.2客户满意度评分每提高5分,绩效评估总分相应增加1%。3.3客户满意度评分低于80分,则每降低5分,绩效评估总分相应降低1%。四、团队协作的评估标准4.1乙方在合同期限内积极参与团队活动,配合团队成员完成任务,视为团队协作合格。4.2团队协作表现优秀,受到团队认可,绩效评估总分相应增加2%。4.3团队协作表现较差,导致团队任务完成受影响,绩效评估总分相应降低2%。五、个人成长的评估标准5.1乙方在合同期限内积极参与培训,提升自身专业技能,视为个人成长合格。5.2个人成长表现突出,获得甲方认可,绩效评估总分相应增加2%。5.3个人成长较慢,未能达到甲方要求,绩效评估总分相应降低2%。六、绩效评估的实施及奖惩措施6.1甲方每月对乙方的绩效评估进行一次汇总,并根据评估结果给予乙方相应的奖励或处罚。6.2绩效评估优秀的乙方,将获得甲方提供的奖金、晋升机会等激励措施。6.3绩效评估不合格的乙方,将面临甲方提供的培训、调岗等整改措施。6.4乙方对绩效评估结果有异议,可在收到评估结果后5个工作日内向甲方提出书面申诉,甲方应在收到申诉后10个工作日内给予答复。七、合同期限及终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月。7.2合同期满前,双方可协商续签。7.3合同期内,如一方发生重大违约行为,另一方有权立即终止合同,并要求违约方承担相应责任。八、保密条款8.1乙方在合同期内及合同终止后,不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等敏感信息。8.2乙方违反保密条款,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.销售业绩明细表4.客户满意度调查问卷5.团队活动记录表6.个人成长培训记录表7.保密协议8.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等敏感信息,违反保密条款。2.乙方未达成销售业绩、客户满意度、团队协作和个人成长指标,违反绩效评估体系规定。3.乙方在合同期内未积极配合甲方完成相关工作,违反合同义务。4.乙方在合同期内发生重大违法行为,影响甲方声誉和利益。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中提到的销售精英绩效评估体系的制定方,具有履行合同的能力和责任。2.乙方:指合同中提到的销售精英,承担合同约定的销售任务和绩效评估指标。3.销售业绩:指乙方在合同期限内完成的销售额,作为绩效评估的重要依据。4.客户满意度:指乙方在合同期限内提供的服务或产品得到的客户评价,作为绩效评估的重要依据。5.团队协作:指乙方在合同期限内与团队成员的沟通、合作和共同完成任务的表现。6.个人成长:指乙方在合同期限内通过培训、学习和实践提升自身专业技能和能力的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.销售业绩未达标:乙方应加强客户沟通,优化销售策略,提高销售技巧。2.客户满意度较低:乙方应关注客户需求,提升服务质量,积极解决问题。3.团队协作不佳:乙方应加强团队沟通,积极参与团队活动,提高协作能力。4.个人成长缓慢:乙方应主动参加培训,向优秀同事学习,提升自身能力。5.保密协议泄露:甲方应加强对乙方的监督,定期检查保密协议执行情况。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供销售任务和绩效评估体系。2.乙方按照
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