绩效管理与绩效考核的比较

绩效管理与绩效考核的比较

绩效考核的历史可以追溯到三皇五帝时期。《尚书•尧

典》里有“纳于大麓，暴风骤雨弗迷”，就是指尧将帝位禅

让给舜之前，对其进行了绩效考核。可见，绩效考核很早就

在实践中受到统治者或管理者的重视。不过，现在人们提起

绩效考核，就会想起年终时所需填写的一堆各种各样的表格;

在混乱、焦虑与担心中，员工揣摩着领导者的心思，填完各

种表格；然后，主管和每个员工谈上十多分钟，签上名，问

题就算解决了。纸面上的工作准时完成，人力资源部也很满

足，每个人又回到现实工作中去，而表格则被存于人力资源

部的档案柜里，最终的遭遇可能是被遗弃Q即使想依据这些

表格做出一些人力资源决策，也会发觉难以操作，因为表中

所供应的信息往往很模糊或不精确，这样所做出的人力资源

决策也不牢靠。于是，绩效考核往往与“铺张时间”、“流于

形式”等评价联系在一起。

自20世纪80年月以来，经济全球化的步伐越来越快，

市场竞争日趋激烈。在这种竞争背景下，一个企业要想取得

竞争优势，它必需不断提高自身的整体效能和绩效。实践证

明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。那么，毕竟什么

是绩效管理呢？

基于以上对绩效管理的阐述，我们认为，绩效管理是一

种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不

断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。

绩效管理是依据员工和他们的直接主管之间达成的协议，来

实施一个双向式互动的沟通过程。该协议对员工的工作职责,

工作绩效如何衡量，员工和主管之间应如何共同努力以维持、

完善和提高员工的工作绩效，员工的工作对公司目标实现的

影响，找出影响绩效的障碍并排解等问题做出了明确的要求

和规定。同时，绩效管理是事前计划、事中管理和事后考核

所形成的三位一体的系统。由此可见，绩效考核只是完整的

绩效管理过程中的一个环节，不能以绩效考核来代替绩效管

理。

绩效考核成功与否不仅取决于评估本身，而且很大程度

上取决于与评估相关联的整个绩效管理过程。有效的绩效考

核依靠于整个绩效管理活动的成功开展，而成功的绩效管理

也需要有效的绩效考核来支撑。

绩效管理是人力资源管理体系中的核心内容，而绩效考

核只是绩效管理中的关键环节，但企业在实际运用时往往简

单忽视绩效管理的系统过程。绩效管理是一个完整的管理过

程，它侧重于信息沟通与绩效提高，强调事先沟通与承诺，

伴随着管理活动的全过程；而绩效考核则是管理过程中的局

部环节和手段，侧直于推断和评估，强调事后的评价，而且

仅在特定的时期内出现。

归纳起来，绩效管理与绩效考核的区分主要有以下六点。

1）绩效管理是一个完整的系统；而绩效考核只是这个

系统中的一部分。

2）绩效管理是一个过程，注意过程的管理；而绩效考

核是一个阶段性的总结。

3）绩效管理具有前瞻性，能帮助企业前瞻性地看待问

题，有效规划企业和员工的将来发展；而绩效考核则是回顾

过去一个阶段的成昊，不具备前瞻性。

4）绩效管理有着完善的计划、监督和掌握的手段和方

法；而绩效考核只是提取绩效信息的一个手段。

5）绩效管理注意能力的培育；而绩效考核则只注意成

果的大小。

6）绩效管理能建立经理与员工之间绩效合作伙伴的关

系；而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面，距离越

来越远，甚至会制造紧急的气氛和关系。

无论是从基本的概念上看，还是从详细的实际操作上看,

绩效管理与绩效考核之间都存在着较大的差异。但是，绩效

管理与绩效考核又是一脉相承、亲密相关的。绩效考核是绩

效管理的一个不可或缺的组成部分。绩效考核可以