监护机构亲属探访制度及访客登记

监护机构亲属探访制度及访客登记第一章总则为维护监护机构的正常秩序，保障被监护人及其亲属的合法权益，促进亲属与被监护人之间的交流与沟通，特制定本制度。亲属探访制度旨在规范探访流程、明确责任分工、保障探访安全，确保监护机构的工作高效、有序进行。第二章适用范围本制度适用于所有在我监护机构接受监护的被监护人及其亲属。亲属包括但不限于父母、配偶、子女、兄弟姐妹及其他法定监护人。所有探访活动需遵循本制度，确保探访过程的合法性与安全性。第三章法律依据本制度依据《中华人民共和国民法典》《监护法》《未成年人保护法》等相关法律法规制定，确保制度内容符合国家相关法律规定。第四章访客登记4.1注册登记所有探访者必须在访客登记处进行登记，填写《访客登记表》。登记内容包括：姓名身份证号码联系电话与被探访者关系访客访问时间访问目的登记表应由专人审核，确保信息的真实性和准确性。访客在进入监护机构前，需出示有效身份证件以便核对。4.2访客审核监护机构应设立专门负责访客审核的工作人员，审核内容包括：访客的身份信息访客与被探访者的关系访问的合理性及合法性审核通过后，访客方可进入监护机构进行探访。对于不符合探访条件的访客，监护机构有权拒绝其进入。4.3访客记录每次探访活动后，工作人员需对访客进行记录，内容包括：访客姓名访问时间被探访者姓名访问时长特殊情况备注（如有）访客记录应存档备查，以备后续审计和管理。第五章探访流程5.1提前预约访客必须提前预约探访时间，预约方式包括电话预约和在线预约。预约时应提供访客信息及被探访者基本信息。监护机构应在收到预约申请后的24小时内给予确认。5.2访问时间安排监护机构应设定固定的探访时间段，通常安排在工作日的指定时间。探访时间应合理安排，避免影响正常的监护工作。特殊情况下，如需加班或调动时间，需提前与监护机构沟通。5.3现场管理访客在探访期间，须遵守监护机构的相关管理规定，包括：不得携带任何危险物品或违禁物品不得干扰监护机构的正常工作保持良好的行为规范，尊重被探访者及工作人员如有违反，将根据情况采取警告、暂时禁止探访或报警等措施。第六章探访安全管理6.1安全检查访客在进入监护机构前，需经过安全检查。安全检查包括：行李物品检查身份证件核实访客健康状况询问（如近期是否有发热、咳嗽等症状）6.2健康管理监护机构应定期对探访者进行健康管理，确保探访者无传染病或其他影响被监护人健康的情况。在疫情或其他特殊情况下，监护机构应根据相关规定采取额外的健康措施。6.3紧急应对如在探访过程中发生突发情况（如访客情绪失控、被探访者身体不适等），监护机构应设定应急预案，迅速启动应急响应机制，确保所有人员的安全。第七章访客行为规范7.1访客行为所有访客在探访过程中应遵守以下行为规范：尊重被探访者的隐私和个人空间不得进行录音、录像等行为不得对被探访者施加任何精神或身体上的压力7.2访客反馈访客在探访结束后，应填写《访客反馈表》，反馈内容包括：探访体验对监护机构管理的意见和建议监护机构应定期汇总反馈信息，并根据反馈情况对探访制度进行评估与改进。第八章监督与评估8.1监督机制监护机构应设立专门的监督小组，定期对探访活动进行监督与检查。监督小组的职责包括：定期审核访客登记记录检查访客行为合规性收集探访反馈信息，评估探访制度的有效性8.2评估机制监护机构应定期对亲属探访制度进行评估，评估内容包括：探访流程的合理性安全管理措施的有效性访客反馈的满意度评估结果应形成书面报告，向管理层提交，为后续制度的修订和完善提供依据。第九章附则本制度由监护机构解释，自颁布之日起实施。如需修订，需经监护机构管理层讨论通过。制度的修订应根据法律法规的变化、机构实际情况及访客反馈进行定期评估与调整。此制