物业管理公司岗位职责范文(2篇)_第1页
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文档简介

物业管理公司岗位职责范文1.物业经理负责协调和管理物业管理系统团队的日常工作;确保物业管理工作符合相关法律法规和公司政策;制定和实施物业管理系统计划;确保物业设施和设备的正常运行和维护;维护业主和租户的关系,解决投诉和纠纷;监督物业管理系统团队的工作表现,并提供必要的培训和指导。2.物业主管监督物业管理系统团队的日常运营;管理物业设施和设备的维护和保养;检查和修复物业设施的故障;配合物业经理处理业主和租户的投诉和问题;负责物业管理系统文件的整理和归档;协助制定物业管理系统计划和预算。3.安全主任负责物业安全管理工作的组织与实施;制定和实施物业安全制度和规范;管理物业安全设施和设备的维护和保养;定期组织安全演练和培训;监控物业安全状况,及时处理安全隐患;协助处理安全事故和突发事件。4.保洁主管监督和管理物业保洁团队的工作;制定并执行保洁工作计划;确保物业公共区域的清洁和卫生;协调和安排保洁人员的工作任务;负责采购和管理清洁用品和设备;处理业主和租户的保洁问题和投诉。5.财务主管负责物业财务管理工作的组织与实施;编制和执行物业预算;管理物业费用的收支和核算;负责物业费用的催缴和发票管理;撰写财务报告和分析;协助审计和税务事务。6.业务员协助物业经理和主管进行日常管理工作;负责物业租赁合同的管理和维护;签订新的租赁合同和续约合同;协调和处理业主和租户的问题和需求;定期报告物业出租情况和市场动态;开展物业招商和促销活动。7.设备维修员负责物业设施和设备的维护和保养;检查和修理物业设备的故障;安装和调试新的设备和系统;确保物业设备和系统的正常运行;协助处理物业设备故障的紧急情况;维护和管理设备维修记录和备件库存。8.前台接待员负责物业前台接待工作;接待和引导来访者和业主;提供物业信息和服务咨询;管理前台电话和邮件的接听和回复;管理物业文件和文件柜;协助处理业主和租户的问题和需求。9.花园绿化员负责物业花园和绿化的维护和美化;种植和养护花草树木;制定和执行花园养护计划;管理花园工具和设备;确保花园绿化的整洁和美观;协助处理业主对花园的问题和建议。10.停车管理员负责物业停车场的管理和规划;确保停车场秩序井然;管理停车位的分配和使用;协助处理停车场的问题和纠纷;检查和维护停车场设备和设施;协助处理停车场事故和交通事故。以上是物业管理系统常见的岗位职责范本,每个物业管理系统公司的具体职责可能会略有差异。这些职责涵盖了物业管理的方方面面,确保物业设施和设备的正常运行和维护,维护良好的业主和租户关系,确保物业安全和卫生,以及管理物业财务和合同等方面的工作。物业管理系统中的各个岗位密切合作,共同推动物业管理工作的物业管理公司岗位职责范文(二)一、物业管理公司的概述物业管理公司是一家专注于管理和维护房地产物业的企业。其主要职能包括日常管理、维护、保养、清洁及安全等方面的工作。作为一家综合性企业,物业管理公司需要聘请专业人员负责不同的岗位职责。二、岗位职责(一)物业经理1.负责拟定物业管理计划和年度预算,涵盖物业费用的预算和资金计划。2.组织并监督物业管理工作的执行,包括收集、整理和分发相关文件和资料。3.管理并维护物业设施和设备,确保其正常运行。4.协调解决与物业相关的紧急情况和问题,确保安全和稳定。5.负责与业主和租户的沟通和协调工作,解答他们的问题和意见。6.监督物业维修、清洁和维护工作的质量和进度。7.负责与相关政府部门的沟通和协调工作,办理相关手续和手续。8.组织并参与物业管理培训和研讨会,提高管理水平和技能。(二)物业主管1.负责物业员工的招聘、培训和管理,确保团队的工作效率和质量。2.监督并协调物业日常运营的各项工作,包括保洁、维修和安全工作等。3.监督物业设施和设备的维护和保养工作,确保其正常运行。4.负责与业主和租户的沟通和协调工作,解答他们的问题和意见。5.协调解决与物业相关的紧急情况和问题,确保安全和稳定。6.参与制定物业管理计划和年度预算,并监督执行情况。7.积极开展物业管理的市场推广和业务拓展工作,增加物业管理的业务量。8.负责与相关政府部门的沟通和协调工作,办理相关手续和手续。(三)保洁员1.负责物业公共区域、办公区域和住宅区域的清洁工作。2.定期检查和清理物业设施和设备,保证其正常运行和良好状态。3.清理垃圾和污水,保持物业环境的卫生和整洁。4.负责日常维护和保养物业的绿化和景观。5.协助物业管理人员处理紧急情况和问题。6.配合其他部门的工作,提供必要的支持和帮助。(四)维修工1.负责物业设施和设备的日常检查和维修工作。2.及时处理和解决物业设施和设备的故障和问题。3.协调并监督外部承包商和维修团队的维修和保养工作。4.负责定期检修和维护物业的电梯和消防设备。5.监督并指导其他员工的维修和保养工作。6.积极参与物业设施和设备的更新和改造工作。以上仅为物业管理公

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