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文档简介

2024年网格化管理工作制度模版一、前言网格化管理,作为社会治理领域的一种新兴模式,其核心在于通过网格化单位划分,实现社会治理的全面覆盖、全程参与及全员共治。面对社会的持续发展与变革,网格化管理亦需不断创新与完善。本文旨在阐述____年度网格化管理工作制度的具体框架,旨在提升社会治理的效能与质量。二、基本原则1.全程参与原则:网格化管理强调政府各级部门、社区居民、社会组织等多方力量的全面参与,协同推进社会治理进程。2.积极引导原则:以科学的方法和理论为指引,网格化管理积极引领社会发展和治理方向,确保治理工作的正确性与有效性。3.信息共享原则:加强信息交流与共享,为政府决策提供坚实的数据支持,提升社会治理的科学性与精准度。4.法治思维原则:网格化管理严格遵循法律法规,充分发挥法治的保障作用,确保治理过程的公平公正。三、主要内容1.管理范围:网格化管理涵盖社区治理、城市管理、危机应对、环境保护等多个领域,实现全领域、全要素的管理覆盖。2.责任主体:明确政府、社区居民、社会组织等多元主体在网格化管理中的职责与角色,共同承担社会治理的责任。3.组织机构:构建由政府网格管理中心、社区网格管理中心等组成的多级组织架构,形成上下联动、横向协同的管理体系。4.工作流程:网格化管理遵循信息收集、分析、问题研判、解决等环节,确保问题得到及时响应与高效处理。5.培训机制:建立健全培训制度,加强对网格员、社区工作人员等的培训力度,提升其综合素质与管理能力。6.考核机制:建立科学的考核评价体系,对网格员、社区工作人员等进行定期考核,激发其工作积极性与责任感。7.信息化建设:加大信息化建设投入,提升信息共享与数据分析能力,为社会治理提供科技支撑与数据保障。8.宣传推广:加强网格化管理的对外宣传与推广工作,提升公众认知度与参与度,营造全民共治的良好氛围。四、工作保障1.政策支持:各级政府需制定相关政策措施,为网格化管理提供政策保障与支持。2.经费保障:加大网格化管理工作的经费投入力度,确保其正常运行与持续发展。3.人员配备:合理配置网格化管理人力资源,确保工作队伍的高效运作。4.技术支持:加强对网格化管理工作的技术支持力度,提供必要的技术设施与培训资源。五、总结____年网格化管理工作制度以全程参与、积极引导、信息共享和法治思维为基本原则,明确了管理范围、责任主体、组织机构、工作流程、培训机制、考核机制、信息化建设和宣传推广等关键内容。为提升社会治理效能与质量奠定了坚实基础。同时,各级政府需加大支持力度,提供全方位的政策、经费、人员和技术保障,确保网格化管理工作的顺利推进。本文期望通过深入阐述网格化管理的工作制度与实践路径,为推动社会治理创新、促进社会和谐稳定贡献力量。2024年网格化管理工作制度模版(二)第一章总则第一条目的与依据为规范并促进____年度网格化管理工作的有效实施,旨在提升社区治理的效能与水平,依据国家现行法律法规、社会主义核心价值观及上级部门的具体要求,结合本社区实际情况,特制定本工作制度。第二条适用范围本工作制度全面覆盖本社区的网格化管理工作,适用于行政区划内各网格单元,所有参与网格化管理的工作人员均须严格遵守本制度之规定。第三条基本原则网格化管理工作须秉承以人民为中心的发展理念,致力于服务群众,依法依规运作,追求科学高效的管理方式,构建全社会广泛参与、共建共治共享的网格化管理新格局。第二章组织架构与职责第四条组织架构根据实际需要,本社区设立网格化管理指导委员会、网格化管理办公室及若干网格工作团队,以形成完善的管理体系。第五条社区网格化管理指导委员会该委员会由社区党委书记或主任担任主任,社区综合治理办公室主任任副主任,成员包括相关职能部门负责人及社区代表。其主要职责为指导、协调并推动网格化管理工作的深入开展,负责制定重大决策及政策规划。第六条网格化管理办公室作为网格化管理工作的执行机构,网格化管理办公室负责日常工作的协调与推进。其职责涵盖制定管理方案与工作计划、组织培训考核、信息数据收集整理与分析、以及网格工作中问题的协调解决等。第七条网格工作团队网格工作团队作为网格化管理的基层执行单元,由社区工作人员及党员志愿者组成,负责网格内的具体事务。其职责包括但不限于居民信息登记管理、入户走访服务、问题协调解决及社区政策宣传等。第三章网格化管理工作内容第八条居民信息登记与管理网格工作团队需对网格内居民信息进行全面、准确、及时的登记与管理,包括个人基本信息、家庭状况及特殊群体信息等,并定期更新核验,确保信息的真实性与完整性。第九条入户走访与服务网格工作团队应每季度开展一次入户走访活动,深入了解居民生活状况与需求,提供必要的帮助与支持。走访活动应计划周密、目的明确、记录详尽,并据此制定针对性的服务方案。第十条问题解决与协调网格工作团队负责及时解决居民反映的实际问题,包括邻里纠纷调解、基础设施改善及社会服务提供等。对于复杂或疑难问题,应及时上报并请求社区及相关部门协助解决。第十一条宣传与推广网格工作团队应积极宣传与推广社区政策,通过发放宣传资料、组织宣传活动等方式,提升居民对社区政策的认知度与参与度,引导居民积极参与社区建设与发展。第四章工作机制与考核评估第十二条工作机制网格化管理工作实行网格负责制,各网格工作团队负责各自网格的日常管理。定期召开工作例会,分享经验、交流问题,加强协同合作与资源调配。第十三条考核评估建立科学的考核评估体系,对网格工作团队及相关工作部门进行绩效评估。对表现优异的团队与个人给予表彰与奖励,以激励其更好地履行职责。第五章配套保障与支持第十四条经费保障社区应确保网格化管理工作的经费需求得到满足,相关费用纳入社区预算并专款专用。同时,积极争取上级部门及社会力量的经费支持。第十五条人员支持加强网格化管理队伍建设,确保人员数量充足、素质过硬。加强人员培训与引进工作,提升工作团队的整体能力水平。第十六条技术支持积极引进并应用现代信息技术手段,提升网格化管理的智能化水平。与相关部门紧密合作,获取必要的技术支持与优秀管理软件资源。第十七条活动支持加强与社会组织及企业的合作与交流,共同举办各类有益活动,提升居民的参与热情与满意度。第六章法律责任第十八条违纪违法行为处理对于违反本工作制度规定、失职渎职、徇私舞弊、滥用职权或故意隐瞒信息等违纪违法行为,将依法依规追究相关责任人的法律责任并给予相应处罚。第十九条案件调查与处理对群众投诉与举报的问题应高度重视并及时调查核实。保护投诉人合法权益不受侵害,依法处理相关问题并及时向投诉人反馈处理结果。

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