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文档简介
城市导游委托合同(2024年版)合同/协议编号:__________________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供城市导游服务事宜,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在城市导游服务过程中的权利、义务及责任,确保导游服务的顺利进行,实现甲乙双方的共同利益。
二、合同签订背景
鉴于乙方具备丰富的城市导游经验,甲方为提高旅游服务质量,满足游客需求,特委托乙方为甲方提供城市导游服务。
三、合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
四、导游服务内容
乙方应根据甲方要求,为游客提供以下城市导游服务:
1.向游客介绍城市的历史、文化、风俗习惯、旅游景点等;
2.指导游客参观游览,解答游客疑问;
3.确保游客在旅游过程中的安全;
4.协助甲方处理游客投诉及其他突发状况。
五、服务费用
乙方提供城市导游服务的费用为人民币____元/天,甲方应在合同签订之日起____个工作日内向乙方支付全部费用。
六、违约责任
1.甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;
2.乙方未能按约定提供导游服务的,应向甲方支付____%的违约金;
3.双方因不可抗力导致合同无法履行的,本合同自动解除,互不承担违约责任。
七、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
主要条款内容:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方提供的行程安排,为甲方组织的游客提供城市导游服务,包括但不限于景点介绍、历史文化讲解、旅游路线规划、交通指引、旅游咨询服务等。
2.乙方应确保导游服务的专业性、准确性和及时性,满足游客的合理需求。
二、服务质量标准
1.乙方应具备良好的职业道德和业务素质,以热情、耐心、细致的态度为游客提供服务。
2.乙方应确保游客在旅游过程中的人身和财产安全,对于可能存在的安全隐患,应及时提醒游客并采取必要的安全措施。
3.乙方应遵守国家法律法规及行业规范,维护导游行业的良好形象。
三、价格支付
1.乙方提供城市导游服务的费用为人民币____元/天(含税费),甲方应在合同签订之日起____个工作日内向乙方支付全部费用。
2.甲方支付的费用包含但不限于乙方导游服务费用、景点门票、交通费、住宿费等。
3.若因甲方原因导致导游服务时间缩短,甲方应按照实际服务天数支付费用。
四、保密条款
1.乙方应保守甲方的商业秘密,不得向任何第三方泄露甲方的客户信息、业务数据等商业秘密。
2.乙方应遵守国家有关保密的法律、法规,不得利用所掌握的甲方商业秘密谋取不正当利益。
五、违约责任
1.甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。
2.乙方未能按约定提供导游服务的,应向甲方支付____%的违约金。
3.乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。
4.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.争议解决过程中,双方应保持良好的沟通,积极寻求合理解决方案。
七、合同变更与解除
1.本合同签订后,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除合同。
2.双方协商一致,可以对本合同进行变更或解除。变更或解除后的合同文本具有同等法律效力。
八、合同生效与终止
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满后,如双方无异议,可继续履行合同;如任何一方提出终止,应提前____个工作日通知对方。
九、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
十、合同附件
1.本合同附件包括但不限于:行程安排、导游服务标准、费用清单等。
2.附件与本合同具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和标准提供城市导游服务。
2.甲方有权对乙方的导游服务进行监督,并提出合理改进意见。
3.甲方有权要求乙方遵守国家法律法规及行业规范,维护导游行业的良好形象。
4.甲方有义务按照合同约定向乙方支付服务费用。
5.甲方有义务在合同签订前提供完整的游客信息,包括但不限于游客数量、年龄、性别、特殊需求等。
6.甲方有义务在导游服务过程中提供必要的协助,如提供交通、住宿等便利条件。
7.甲方有义务对乙方在导游服务过程中遇到的问题进行协调和解决。
二、乙方权利与义务
1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
2.乙方有权要求甲方提供必要的游客信息和导游服务所需的相关资料。
3.乙方有权拒绝提供不符合合同约定或法律法规的导游服务。
4.乙方有义务按照合同约定提供专业、优质的城市导游服务。
5.乙方有义务在导游服务过程中确保游客的人身和财产安全。
6.乙方有义务遵守国家法律法规及行业规范,不得违反导游职业道德。
7.乙方有义务保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方的客户信息、业务数据等。
8.乙方有义务在导游服务过程中接受甲方的监督和指导。
三、合同执行过程中的权利与义务
1.双方应按照合同约定的时间、地点和方式提供和接受导游服务。
2.甲方应提前向乙方提供游客信息和导游服务所需的相关资料,乙方应提前做好服务准备。
3.在导游服务过程中,乙方应严格按照甲方提供的行程安排执行,如有特殊情况需调整行程,应及时与甲方沟通并取得同意。
4.双方应保持良好的沟通,确保导游服务过程中的信息畅通。
5.甲方应确保支付给乙方的服务费用及时、足额,乙方应提供正规发票。
6.甲方应尊重乙方的合法权益,不得无理干涉乙方的正常工作。
7.乙方应尊重甲方的合法权益,不得利用甲方的客户信息谋取不正当利益。
8.双方应共同维护导游行业的良好形象,不得有损对方声誉的行为。
四、合作方式
1.双方应建立长期稳定的合作关系,共同发展。
2.双方可定期召开会议,总结经验,讨论改进措施。
3.双方可共同参加行业培训,提高业务水平。
4.双方可互相推荐优质资源,实现互利共赢。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满后,如双方无异议,可协商续签本合同。
二、合同终止条件
1.合同期满,且双方未续签合同;
2.一方违约,经对方书面通知后____日内未履行合同约定;
3.发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行;
4.双方协商一致,决定终止合同。
三、合同的变更
1.合同签订后,如需变更合同内容,双方应书面协商一致,并签署变更协议。
2.变更后的协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。
四、合同的解除
1.合同签订后,如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。
2.发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行,双方均有权解除合同,互不承担违约责任。
五、争议解决机制
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、法律适用和管辖法院
1.本合同适用中华人民共和国法律。
2.因本合同产生的或与本合同有关的任何争议,双方应提交合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,具有法律约束力。
2.合同生效后,任何一方不得擅自变更或解除合同。
3.合同生效前,任何一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。
4.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方需要准备的附件:
1.合同签订双方的合法身份证明文件,如身份证、营业执照等。
2.导游服务标准及质量要求文件,包括服务内容、服务规范、安全措施等。
3.行程安排表,详细列出旅游活动的具体日期、时间、地点、活动内容等。
4.游客信息清单,包括游客姓名、性别、年龄、联系方式、特殊需求等。
5.服务费用清单,明确列出各项服务的价格及总计金额。
6.导游服务协议,详细规定乙方在导游服务过程中的权利、义务及责任。
7.保密协议,约定双方对商业秘密的保密义务和违约责任。
8.不可抗力事件证明文件,如自然灾害、政府行为等导致合同无法履行的相关证明。
9.其他双方认为有必要准备的文件和资料。
双方签字、盖章位置及日期:
一、甲方签字、盖章位置及日期
1.甲方代表签字位置:[甲方代表签字处]
2.甲方盖章位置:[甲方盖章处]
3.甲方签字、盖章日期:____年____月____日
二、乙方签字、盖章位置及日期
1.乙方代表签字位置:[乙方代表签字处]
2.乙方盖章位置:[乙方盖章处]
3.乙方签字、盖章日期:
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