培训评估管理制度

培训评估管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

本《培训评估管理制度》旨在建立和完善公司员工培训体系，提高员工的专业技能和工作效率，促进员工个人和公司的共同发展。依据我国相关法律法规及公司战略发展需要，通过系统、有序的培训活动，不断提升员工综合素质，增强企业核心竞争力。

（1）明确公司各级员工的培训目标、内容、方式和要求，确保培训工作的规范性和有效性。

（2）激发员工的学习热情，鼓励员工积极参与培训，提高员工自我提升的意识和能力。

（3）为公司人力资源的开发和利用提供有力保障，实现人力资源的优化配置。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部是培训管理的归口部门，其主要职责和权限如下：

（1）制定、完善和组织实施公司培训管理制度，确保培训工作的顺利进行。

（2）负责公司培训需求的调查、分析和计划制定，为公司提供有针对性的培训方案。

（3）组织、协调和监督各类培训活动的开展，确保培训质量。

（4）负责培训预算的编制和费用管理，合理控制培训成本。

（5）选拔、培养和管理内部讲师，提高内部培训水平。

（6）对培训效果进行评估和反馈，持续优化培训体系。

（7）制定高层次学历/学位教育费用报批流程，规范费用报销。

（8）负责培训服务期的约定，确保公司培训投资的合理回报。

（9）对违反培训管理制度的行为进行查处，保障制度的严肃性和权威性。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段：基础入职培训

-目的：使新入职应届毕业生了解公司基本情况、企业文化、基本工作流程和规范，以及职场基本素养。

-培训对象：新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般安排在入职后的前两周内，具体时间根据培训内容安排。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容及分工：包括公司简介、企业文化、职业道德、团队建设、办公软件使用等，由人力行政部组织并协调相关部门共同完成。

-培训要求：新员工需全程参与，并通过考核。

（2）第二阶段：专业技能培训

-目的：使新员工掌握本职工作所需的专业知识和技能，提升工作能力。

-培训对象：完成第一阶段培训并通过考核的新入职应届毕业生。

-培训时间：根据不同岗位要求，安排在入职后的3-6个月内。

-培训方式：采用实操训练、导师辅导、在线学习等形式。

-培训内容及分工：针对不同岗位的专业技能培训，由各部门负责制定培训计划并实施。

-培训要求：新员工需按时完成培训任务，并通过专业技能考核。

（3）复训

-目的：巩固和提升新员工的专业技能，确保能胜任工作。

-培训对象：已完成第二阶段培训但需进一步巩固技能的新员工。

-培训时间：根据员工实际需求和公司安排灵活调整。

-培训方式：采用实操复训、专题讲座、经验分享等形式。

-培训要求：新员工需积极参与，通过复训提升自身能力。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的：使新员工了解岗位职责、熟悉工作流程，提高工作效率。

（2）培训对象：即将上岗的新员工。

（3）培训时间：一般安排在上岗前的一周内，具体时间根据岗位要求安排。

（4）培训方式：采用现场教学、实操演练、问答互动等形式。

（5）培训内容及分工：主要包括岗位职责、工作流程、岗位操作技能等，由各部门根据岗位要求负责制定培训计划并实施。

（6）培训要求：新员工需全面掌握培训内容，通过培训考核，确保能胜任本职工作。

3、在职员工培训

（1）培训目的：提升在职员工的专业技能和综合素质，适应公司发展需求。

（2）培训种类及实施主体：

-岗位技能提升培训：由各部门负责，根据员工实际工作需求，定期开展培训活动。

-管理能力提升培训：由人力行政部组织，针对各级管理人员，提升管理能力和领导力。

-职业素养培训：由人力行政部组织，提高员工职业道德、团队协作能力等。

-外部培训：根据公司发展需要，选派员工参加外部培训，学习先进的管理理念和技术。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-公司人力行政部应定期组织进行员工培训需求调查，通过问卷调查、访谈、工作分析等方式，收集员工在岗位技能、管理能力、职业素养等方面的培训需求。

-各部门负责人需结合部门工作计划和发展目标，提出本部门的培训需求，并向人力行政部报告。

-人力行政部对收集到的培训需求进行整理、分析，形成培训需求分析报告，作为制定培训计划的依据。

2、培训计划制定

-人力行政部根据培训需求分析报告，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间、预算等。

-年度培训计划应包括新员工入职培训、在职员工培训、高层次学历/学位教育等。

-年度培训计划需报公司领导审批，审批通过后由人力行政部组织实施。

四、培训预算与费用管理

-人力行政部根据年度培训计划，编制培训预算，明确培训费用开支范围和标准。

-培训预算包括培训费、教材费、讲师费、差旅费等，需合理控制，确保培训效果与成本效益。

-培训费用实行专款专用，各部门不得擅自调整培训预算。

-人力行政部负责培训费用的报销审核，确保费用合规、合理。

五、高层次学历/学位教育费用报批

-公司鼓励员工参加高层次学历/学位教育，提升自身综合素质。

-员工参加高层次学历/学位教育需向人力行政部提出申请，并提交相关材料。

-人力行政部对申请进行审核，并根据公司政策决定是否批准。

-批准的学历/学位教育费用，按照公司规定流程进行报批，明确费用报销比例和条件。

-员工完成学业并获得学位后，根据公司规定报销相关费用。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责制定培训管理制度，策划、组织、实施和评估各类培训活动。

-确保培训计划的有效执行，监督培训过程，提高培训质量。

-管理培训资源，包括内部讲师资源、外部培训机构资源等。

-定期对培训效果进行评估，根据评估结果调整培训内容和方式。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭、高效的原则，避免不必要的开支。

-选择性价比高的培训方式和资源，确保培训投入产出比。

-强化内部培训，充分利用内部资源，减少外部培训成本。

3、培训准备

-培训前，培训管理部门需制定详细的培训方案，包括培训内容、讲师、时间、地点等。

-确保培训场地、设备、教材等资源准备充分，提前通知参训人员。

4、培训控制

-培训过程中，培训管理部门应监督培训进度和效果，及时解决出现的问题。

-确保培训活动按照预定计划进行，必要时对培训计划进行调整。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见。

-分析评价结果，作为改进培训内容和方式的依据。

6、外训学员的管理

-对外派培训的学员进行严格管理，明确培训目标和要求。

-定期了解外训学员的学习情况，督促其完成培训任务。

7、培训效果的评估与考核

-培训管理部门应定期对培训效果进行评估，包括知识掌握、技能提升、工作应用等方面。

-对参训人员实施考核，考核结果作为员工绩效、晋升等方面的参考。

8、培训费用的报销条件

-培训费用报销需符合公司规定，提供相关发票和证明材料。

-员工需在规定时间内完成报销，超出规定时间的不予报销。

9、培训服务期的约定

-员工在享受公司提供的培训服务时，需签订培训服务期协议。

-协议明确培训服务期限、违约责任等条款，确保公司培训投资的合理回报。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责公司内部培训课程的开发和讲授，分享专业知识和经验。

-协助培训管理部门制定培训计划，提供培训需求分析。

-参与培训教材的编写和修订，确保培训内容的实用性和针对性。

-对参训人员进行辅导和指导，评估学员的学习效果。

2、内部讲师资格评审及程序

-申请人需具备相关专业背景和实际工作经验，以及良好的沟通和表达能力。

-申请人需向人力行政部提交内部讲师资格申请，包括个人简历、专业知识、授课经验等证明材料。

-人力行政部组织专家进行评审，对申请人的专业能力、授课技巧等进行评估。

-通过评审的申请人将被授予内部讲师资格，并予以公布。

3、内部讲师的奖励与优先权

-内部讲师在完成培训任务后，可获得相应的课时费或其他形式的奖励。

-公司对表现突出的内部讲师给予表彰和奖励，如优秀讲师称号、年终奖金等。

-内部讲师在职位晋升