电子商务服务上样协议书

电子商务服务上样协议书本合同目录一览第一条协议概述1.1本协议的签订主体1.2本协议的目的与性质1.3本协议的有效期第二条服务内容2.1电子商务平台服务2.2样品的提供与展示2.3技术支持与维护2.4客户服务与咨询第三条服务范围与限制3.1服务范围的具体界定3.2服务使用的限制条件3.3服务内容的更新与变更第四条技术标准与要求4.1技术支持的标准4.2技术升级与更新的要求4.3技术安全与数据保护第五条费用与支付5.1服务费用的构成5.2服务费用的支付方式5.3费用调整与结算周期第六条双方的权利与义务6.1乙方的权利与义务6.2甲方的权利与义务第七条违约责任与赔偿7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担7.3赔偿金额的计算方法第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效第九条协议的变更与终止9.1协议变更的条件9.2协议终止的情形9.3协议终止后的权利与义务处理第十条保密条款10.1保密信息的界定10.2保密信息的保护措施10.3保密信息的例外情况第十一条法律适用与管辖11.1协议适用的法律11.2协议争议的管辖法院第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件的说明12.3合同的完整性与优先级第十三条合同的签署13.1签署人的授权情况13.2合同签署的时间与地点13.3合同正本的份数与保管第十四条附则14.1合同的生效条件14.2合同的续签与延长14.3合同解除后的善后处理第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1本协议的签订主体甲方：（全称）乙方：（全称）1.2本协议的目的与性质本协议旨在规定甲方与乙方在电子商务服务领域的合作事宜，明确双方的权利、义务和责任，确保合作双方的利益得到保障。本协议为有偿服务协议。1.3本协议的有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。如双方同意续签，应在本协议有效期届满前____个工作日，签订书面续签协议。第二条服务内容2.1电子商务平台服务乙方应为甲方提供电子商务平台，用于甲方产品的线上展示、销售及品牌推广。平台应具备商品展示、订单管理、支付结算、客户服务等功能。2.2样品的提供与展示乙方负责为甲方提供样品，并确保样品在电子商务平台上的展示效果。样品应包括甲方产品的图片、描述、规格等信息。2.3技术支持与维护乙方应提供平台的技术支持，确保平台的正常运行。技术支持包括但不限于服务器维护、数据备份、系统升级等。2.4客户服务与咨询乙方应设立客户服务团队，处理甲方客户的咨询、投诉等问题。客户服务团队应具备专业的服务态度和解决问题的能力。第三条服务范围与限制3.1服务范围的具体界定乙方提供的服务范围包括：电子商务平台搭建、样品展示、技术支持、客户服务等。3.2服务使用的限制条件甲方不得将乙方提供的服务用于非法用途，不得损害乙方合法权益。3.3服务内容的更新与变更乙方应及时更新和变更服务内容，确保服务内容的准确性和有效性。如涉及甲方产品信息的更新，应提前通知甲方并征得甲方同意。第四条技术标准与要求4.1技术支持的标准4.2技术升级与更新的要求乙方应根据行业发展趋势和甲方需求，定期进行技术升级和更新。技术升级和更新应提前通知甲方，并征得甲方同意。4.3技术安全与数据保护乙方应采取有效措施保障平台的技术安全和数据保护。出现数据泄露等情况时，乙方应立即采取措施予以解决，并承担相应责任。第五条费用与支付5.1服务费用的构成服务费用包括：平台使用费、样品展示费、技术支持费、客户服务费等。5.2服务费用的支付方式甲方应按照本协议约定的费用支付方式，向乙方支付服务费用。5.3费用调整与结算周期双方应根据实际情况，每____个月进行一次费用调整。费用结算周期为____个月。第六条双方的权利与义务6.1乙方的权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。乙方应履行本协议约定的服务义务，确保服务质量。6.2甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务。甲方应按照本协议约定支付服务费用，并配合乙方进行样品展示和技术支持。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为的界定违约行为包括但不限于：未按约定时间支付服务费用、未按约定提供样品、未按约定提供技术支持等。7.2违约责任的具体承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、承担额外费用等。7.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据实际情况确定，包括但不限于实际损失、预期利益、额外费用等。具体计算方法由双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决的方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效双方应自争议发生之日起____日内协商解决。如未能在上述期限内解决，则任何一方均可向法院提起诉讼。第九条协议的变更与终止9.1协议变更的条件本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。协议变更自变更协议签订之日起生效。9.2协议终止的情形本协议的终止情形如下：（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方严重违反本协议，另一方有权解除本协议；（3）本协议约定的有效期届满，双方未续签；（4）法律、法规、政策等客观原因导致本协议无法继续履行。9.3协议终止后的权利与义务处理协议终止后，双方应按照本协议约定处理未履行完毕的服务事项，并结清相关费用。协议终止后的权利与义务处理，应遵循诚实信用原则和公平原则。第十条保密条款10.1保密信息的界定保密信息是指本协议签订过程中及协议有效期内，一方以任何方式向另一方披露的、未公开的信息、资料、技术等。10.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。保密信息的保护措施包括：限制接触范围、签订保密协议、加密存储等。10.3保密信息的例外情况保密信息的例外情况如下：（1）双方同意公开的信息；（2）依法应当向政府部门披露的信息；（3）为保护他人合法权益而必须披露的信息。第十一条法律适用与管辖11.1协议适用的法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2协议争议的管辖法院本协议争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式互相发送与本协议有关的通知和文件。通知和文件发送至对方指定的联系地址和邮箱。12.2合同附件的说明本协议附件包括：合作计划书、服务内容详细说明、费用支付明细表等。附件与本协议具有同等法律效力。12.3合同的完整性与优先级本协议及其附件为完整合同，取代了双方之前所有的谈判、讨论和书面协议。本协议的附件及补充协议的优先级高于本协议。第十三条合同的签署13.1签署人的授权情况双方签署本协议的人员应具有授权权限，代表双方行使权利和履行义务。13.2合同签署的时间与地点本协议于____年____月____日在____（地点）签订。13.3合同正本的份数与保管本协议一式两份，双方各执一份。双方应妥善保管本协议正本，以备不时之需。第十四条附则14.1合同的生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的续签与延长本协议有效期届满前，双方可协商续签。如双方同意延长合同有效期，应签订书面延长协议。14.3合同解除后的善后处理合同解除后，双方应按照本协议约定处理未履行完毕的服务事项，并结清相关费用。合同解除后的善后处理，应遵循诚实信用原则和公平原则。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个人、法人或其他组织。（1）甲乙方在履行本合同过程中，涉及第三方的服务、产品或技术；（2）甲乙方与第三方之间的合作，影响了本合同的履行；（3）本合同的履行涉及到对第三方权益的调整或影响。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲乙方应在第三方介入情形发生前，尽可能与第三方沟通协调，确保本合同的顺利履行。2.2若第三方不同意或不配合，甲乙方应尽力争取第三方的同意或配合，并承担因第三方不同意或配合导致的一切后果。第三条第三方责任限定3.1第三方对于其提供给甲乙方的服务、产品或技术，应承担相应的责任。甲乙方不承担第三方提供的服务、产品或技术的瑕疵或故障责任。3.2甲乙方对于第三方的行为或违约，不承担责任。甲乙方应尽力促使第三方履行其应尽的义务，但不对第三方的违约行为承担责任。第四条第三方违约的处理4.1若第三方违约，甲乙方应与第三方协商解决。若协商不成，甲乙方可以解除本合同，并要求第三方承担违约责任。4.2甲乙方在履行本合同过程中，若发现第三方可能违约，应立即通知对方。甲乙方应尽力避免或减少因第三方违约造成的损失。第五条第三方权益的调整或影响5.1若本合同的履行涉及到对第三方权益的调整或影响，甲乙方应与第三方协商，并取得第三方的同意。5.2甲乙方在进行协商时，应确保本合同的履行不受影响。若协商不成，甲乙方应尽力避免或减少对第三方权益的调整或影响。第六条第三方介入的额外条款6.1若甲乙方与第三方之间的合作，影响了本合同的履行，甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。6.2甲乙方在与第三方签订书面协议时，应确保该协议不与本合同冲突。若发生冲突，应以本合同为准。第七条第三方责任限额7.1甲乙方对于第三方的责任限额，应根据具体情况与第三方协商确定。7.2甲乙方应在书面协议中明确第三方的责任限额。若书面协议中未明确，甲乙方应根据行业惯例和公平原则确定第三方的责任限额。第八条第三方介入的告知义务8.1甲乙方在发现第三方可能影响本合同履行的情况下，应立即告知对方。8.2甲乙方在履行本合同过程中，若涉及第三方的服务、产品或技术，应向对方说明。第九条第三方介入的合同修正9.1若本合同的履行涉及到第三方的服务、产品或技术，甲乙方应根据实际情况，对本合同进行修正。9.2甲乙方在修正本合同时，应确保修正内容符合法律法规、行业标准和公平原则。第十条第三方介入的争议解决10.1甲乙方在履行本合同过程中，若发生与第三方的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，甲乙方可以向法院提起诉讼，或根据本合同约定的仲裁条款进行仲裁。第十一条第三方介入的其他事项11.1甲乙方在履行本合同过程中，应遵守相关法律法规，保护第三方合法权益。11.2甲乙方在与第三方进行合作时，应确保第三方遵守相关法律法规，保护甲乙方的合法权益。第十二条第三方介入的合同附件12.1本合同附件为本合同第三方介入的补充协议。附件与本合同具有同等法律效力。12.2甲乙方在签订附件时，应确保附件内容符合本合同的规定，并与本合同相互补充。第十三条第三方介入的签署13.1甲乙方与第三方在进行合作时，应签订书面合作协议。合作协议应经甲乙方双方同意并签字（或盖章）。13.2甲乙方与第三方签订合作协议时，应确保合作协议不与本合同冲突。若发生冲突，应以本合同为准。第十四条第三方介入的生效与终止14.1甲乙方与第三方签订的合作协议，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2甲乙方与第三方签订的合作协议，在本合同终止后失效。但本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作计划书：详细描述甲乙双方的合作目标、合作内容、合作期限等。2.服务内容详细说明：详细说明乙方向甲方提供的各项服务内容，包括服务标准、服务时间等。3.费用支付明细表：详细列出本合同涉及的所有费用项目、费用金额、支付方式等。4.技术支持协议：详细描述乙方对甲方提供的技术支持内容和标准，包括技术支持的时间、响应速度等。5.样品展示协议：详细描述乙方对甲方样品展示的具体要求和标准，包括样品图片、描述、规格等。6.客户服务协议：详细描述乙方对甲方客户提供服务的具体要求和标准，包括客户服务的时间、响应速度等。7.保密协议：详细描述双方对保密信息的保护措施，包括保密信息的范围、保密期限等。8.第三方合作协议：若本合同涉及第三方，则需签订第三方合作协议，明确第三方提供的服务内容、责任限额等。9.变更协议：若本合同需进行变更，双方应签订书面变更协议，明确变更的内容、生效时间等。10.终止协议：若本合同需终止，双方应签订书面终止协议，明确终止的原因、终止后的权利义务处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间支付服务费用：乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用的____%。示例：若甲方应支付服务费用为10000元，则违约金为1000元。2.未按约定提供样品：乙方有权要求甲方赔偿因未提供样品导致的损失，包括但不限于销售损失、品牌影响损失等。示例：若因甲方未提供样品，导致乙方无法按时完成订单，乙方可要求甲方赔偿因延迟交货导致的销售损失。3.未按约定提供技术支持：乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未提供技术支持期间的服务费用。示例：若乙方因甲方未提供技术支持，导致无法正