软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试卷与参考答案

软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷与参考答案一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、信息系统的生命周期包括哪些阶段？（）A.需求分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护B.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收C.系统规划、系统分析、系统设计、系统测试、系统运行和维护D.系统设计、系统实施、系统测试、系统运行和维护、系统报废答案：C解析：信息系统的生命周期一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统测试、系统运行和维护五个阶段。这五个阶段构成了信息系统从无到有、从设计到实施、再到维护和报废的整个过程。2、以下哪项不属于信息系统管理的基本职能？（）A.计划与控制B.组织与协调C.人员培训与开发D.财务管理答案：D解析：信息系统管理的基本职能包括计划与控制、组织与协调、人员培训与开发、风险管理等。财务管理虽然也是企业管理的重要组成部分，但并不属于信息系统管理的基本职能。3、在信息系统管理中，以下哪项不属于信息系统的生命周期阶段？A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.用户培训答案：A解析：信息系统的生命周期通常包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护、系统退役等阶段。用户培训通常是在系统实施阶段进行，以确保用户能够正确使用系统，但它本身并不是一个独立的生命周期阶段。因此，选项A“需求分析”不属于信息系统的生命周期阶段。4、在项目管理中，以下哪种方法不是敏捷开发方法的一部分？A.敏捷迭代B.用户故事C.水晶球预测D.自组织团队答案：C解析：敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法。敏捷开发方法包括敏捷迭代、用户故事、自组织团队等。水晶球预测是一种传统的预测方法，它依赖于历史数据来预测未来的趋势，与敏捷开发的理念相悖，因此不属于敏捷开发方法的一部分。选项C“水晶球预测”不是敏捷开发方法的一部分。5、在信息系统项目中，以下哪项活动最能体现项目经理在项目管理中的领导作用？A.制定详细的项目进度计划B.协调团队成员之间的冲突并激励团队C.确保项目文档符合标准D.监控项目的成本偏差答案：B解析：项目经理在项目管理中的领导作用主要体现在协调与沟通方面，即确保团队成员之间的工作顺利进行，并且能够有效解决团队内部可能出现的问题，如成员间的冲突。此外，项目经理还需要激励团队成员，以保持团队的积极性和效率。选项A、C和D虽然也是项目经理的重要职责，但它们更侧重于具体的管理和监控工作，而不是直接体现了领导作用。因此，正确答案是B。6、关于软件测试，下列说法正确的是：A.测试的主要目的是证明程序没有错误B.测试可以由程序员完全自动化执行，无需人工干预C.成功的测试是发现了至今为止未被发现的错误的测试D.测试应当尽可能早地开始，理想情况下是在编码之前答案：C解析：软件测试的目标并不是证明程序无误（选项A），因为这几乎是不可能的任务；而是为了识别程序中的缺陷和错误，从而改进软件质量。虽然自动化测试可以在很大程度上提高测试效率（选项B），但并非所有类型的测试都可以或应该完全自动化，某些测试仍需人工参与。成功的测试确实是指那些发现了新问题的测试（选项C），因为这意味着通过测试揭示了潜在的问题，有助于后续修复。至于测试的时机（选项D），虽然尽早开始测试是有益的，但是说它应该在编码前进行并不准确，通常测试是在有一定代码基础后开始的。因此，选项C是最正确的描述。7、以下哪个不是信息系统管理工程师需要掌握的信息安全基础知识？A.加密技术B.认证技术C.操作系统安全D.项目管理答案：D解析：项目管理是信息系统管理工程师需要掌握的知识，但不是信息安全基础知识。加密技术、认证技术和操作系统安全都是信息安全基础知识。8、在信息系统管理中，以下哪种技术主要用于防止未授权的访问？A.访问控制B.身份认证C.数据加密D.防火墙答案：A解析：访问控制是用于防止未授权访问的一种技术。它确保只有经过验证和授权的用户才能访问系统资源。身份认证、数据加密和防火墙虽然也是信息安全的重要手段，但它们的侧重点不同。身份认证是确认用户身份的过程，数据加密是保护数据不被未授权访问，防火墙则是防止外部恶意攻击。9、以下哪个选项不属于信息系统管理工程师需要掌握的技能？（）A.项目管理B.网络安全C.数据分析D.编程语言答案：C解析：信息系统管理工程师需要掌握的项目管理、网络安全和编程语言等技能，旨在确保信息系统的高效运行和维护。数据分析虽然对于信息系统管理工程师来说也很重要，但并不是直接的管理技能，而是支持决策的一种工具。因此，C选项不属于信息系统管理工程师需要掌握的核心技能。10、在信息系统生命周期中，以下哪个阶段不属于系统实施阶段？（）A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.系统验收答案：A解析：信息系统生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等阶段。其中，需求分析属于系统规划阶段，是确定信息系统需要实现的功能和性能的过程。而系统实施阶段包括系统设计、系统测试、系统验收等步骤，旨在将设计转化为实际运行的系统。因此，A选项不属于系统实施阶段。11、问题描述：在软件项目管理中，哪一项不属于风险管理过程的一部分？A.风险识别B.风险评估C.风险应对计划D.风险规避执行答案：D.风险规避执行解析：风险管理过程通常包括风险识别、风险评估（分析）以及制定风险应对计划等步骤。而风险规避执行并不是一个标准的风险管理过程，它更接近于在确定了具体的应对策略之后所采取的实际行动。因此，在选项中，“风险规避执行”不属于风险管理过程的一部分。12、问题描述：以下哪项不是配置管理的主要活动？A.配置识别B.版本控制C.变更管理D.用户培训答案：D.用户培训解析：配置管理是指为了系统地控制配置项的变更，并维护配置项及其相关文档的一致性和完整性而进行的一系列管理活动。配置管理的主要活动包括但不限于配置识别（定义配置项）、版本控制（管理不同版本之间的关系）、变更管理（处理对配置项的更改）。用户培训虽然对于项目的成功实施非常重要，但它并不属于配置管理的主要活动范畴。13、以下关于信息系统管理工程师职责的描述中，哪项不属于其基本职责？A.确保信息系统的安全性B.制定信息系统的运维策略C.负责信息系统的市场营销D.管理信息系统项目团队答案：C解析：信息系统管理工程师的职责主要集中在信息系统的规划、设计、实施、运维等方面。选项A、B、D都属于信息系统管理工程师的基本职责，而C选项提到的市场营销不属于信息系统管理工程师的职责范围。市场营销通常由市场部门或业务部门负责。14、在信息系统项目管理中，以下哪个阶段是项目风险管理最为关键的环节？A.项目启动阶段B.项目计划阶段C.项目执行阶段D.项目收尾阶段答案：B解析：在信息系统项目管理中，项目计划阶段是项目风险管理最为关键的环节。在这个阶段，项目经理和团队需要识别项目可能面临的风险，评估风险发生的可能性和影响，并制定相应的风险应对策略。如果在这一阶段没有做好风险管理，可能会导致项目在执行阶段遇到无法预见的重大风险，影响项目进度和成功。因此，项目计划阶段是风险管理的核心环节。15、在计算机网络中，以下哪一项不是OSI七层模型的一部分？A.物理层B.数据链路层C.网络接口层D.传输层答案：C.网络接口层解析：OSI（开放系统互连）参考模型是由国际标准化组织ISO提出的一个网络系统互联模型。它将网络通信的工作分为七个层次，从下至上分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。选项中的“网络接口层”并不是OSI七层模型的一部分，而是TCP/IP协议栈中位于最底层的一层，用来处理硬件级别的通信问题。16、为了提高信息系统的安全性，下面哪种措施不属于安全控制策略的一部分？A.实施访问控制机制B.定期备份重要数据C.使用防病毒软件进行防护D.增加服务器的处理器数量答案：D.增加服务器的处理器数量解析：信息安全控制策略主要包括但不限于访问控制、数据保护、网络安全、物理安全等措施，目的是确保信息的保密性、完整性和可用性。选项A至C都是直接或间接与提升信息系统安全相关的措施，而选项D“增加服务器的处理器数量”主要是为了提高服务器性能，并不直接关联到信息安全控制策略上。因此，正确答案是D。17、在信息系统中，数据备份的目的是什么？A.减少数据丢失的风险B.提高系统性能C.优化系统架构D.提高系统安全性答案：A解析：数据备份的主要目的是为了减少数据丢失的风险。在信息系统运行过程中，可能会出现硬件故障、软件错误、人为错误等情况，导致数据丢失或损坏。通过定期进行数据备份，可以在数据丢失或损坏后迅速恢复，减少对业务的影响。18、以下哪项不属于信息系统管理工程师的职责？A.系统规划与设计B.系统实施与部署C.系统运维与维护D.信息系统审计答案：D解析：信息系统管理工程师的主要职责包括系统规划与设计、系统实施与部署、系统运维与维护等方面。信息系统审计通常由专业的审计人员负责，不属于信息系统管理工程师的职责范围。19、在信息系统的安全防护体系中，以下哪一项不是防火墙的主要功能？A.包过滤B.应用代理C.状态检测D.数据加密答案：D解析：防火墙是一种位于内部网络与外部网络之间的网络安全系统，用于实施访问控制策略，决定哪些流量可以进出网络。其主要功能包括包过滤（A）、应用代理（B）以及状态检测（C）。而数据加密（D）则是另一种安全措施，通常由专门的安全协议或加密工具实现，不属于防火墙的核心功能。20、关于数据库事务的ACID特性，下列描述错误的是：A.原子性（Atomicity）：一个事务的所有操作要么全部完成，要么都不执行。B.一致性（Consistency）：事务前后数据保持一致，不会破坏数据库的完整性约束。C.隔离性（Isolation）：并发执行的多个事务之间相互独立，互不影响。D.持久性（Durability）：一旦事务提交，即使系统发生故障，结果也是持久保存的。答案：C解析：选项C对隔离性的解释不够准确。虽然隔离性确实保证了并发执行的多个事务之间相互独立，但并不意味着它们完全互不影响。实际上，根据不同的隔离级别，事务之间可能会有不同程度的影响，如读取未提交的数据、不可重复读、幻读等现象。因此，更准确的说法应该是，在适当的隔离级别下，事务应尽可能减少对其他并发事务的影响，同时确保数据的一致性和正确性。21、在信息系统管理中，以下哪项不属于信息系统的生命周期阶段？（）A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.系统维护答案：D解析：信息系统的生命周期通常包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等阶段。系统维护是信息系统生命周期的一部分，它包括了系统上线后的日常维护、升级和优化等工作。因此，选项D是错误的。22、关于数据备份和恢复，以下说法错误的是（）。A.数据备份是信息系统安全的重要措施之一B.数据恢复是数据备份的逆过程C.数据备份可以防止系统意外停止导致的损失D.数据恢复只能恢复到备份时的状态答案：D解析：数据备份确实可以防止系统意外停止导致的损失，数据恢复是数据备份的逆过程，恢复数据可以恢复到备份时的状态。但数据恢复并不仅限于恢复到备份时的状态，根据备份策略和恢复工具的不同，有时也可以恢复到部分数据或特定时间点的状态。因此，选项D是错误的。23、在信息系统中，数据仓库的主要目的是什么？A.用于日常事务处理B.用于存储历史数据，支持决策分析C.用于数据备份和恢复D.用于存储系统日志答案：B解析：数据仓库（DataWarehouse）是一个用于存储历史数据的系统，主要用于支持决策分析。它通过集成来自多个数据源的数据，提供了一种统一的数据视图，以便企业可以基于这些数据做出更为明智的决策。选项A描述的是事务处理系统（TransactionProcessingSystem,TPS）的功能；选项C描述的是数据备份和恢复系统（DataBackupandRecoverySystem）的功能；选项D描述的是系统日志（SystemLog）的功能。因此，正确答案是B。24、以下哪个选项不是系统分析阶段的主要任务？A.收集需求B.分析问题C.设计解决方案D.编写用户手册答案：D解析：系统分析阶段是系统开发生命周期的一个重要阶段，其主要任务包括收集需求、分析问题和设计解决方案。选项A、B和C都是系统分析阶段的核心任务。而编写用户手册通常是在系统实施阶段或系统验收阶段进行的，不属于系统分析阶段的主要任务。因此，正确答案是D。25、在信息系统管理中，以下哪个是用于衡量系统性能的指标？A.系统可用性B.系统可靠性C.系统响应时间D.系统吞吐量答案：C解析：系统性能的衡量指标包括多个方面，其中系统响应时间是指系统从接收到请求到给出响应的时间，是衡量系统处理速度的一个重要指标。系统可用性、系统可靠性和系统吞吐量也是衡量系统性能的重要指标，但它们分别关注系统的可用性、稳定性和处理能力，与题目中的“系统性能”的衡量指标不完全一致。因此，正确答案是C。26、在信息系统项目管理中，以下哪个是项目干系人？A.项目经理B.项目团队C.最终用户D.以上都是答案：D解析：项目干系人是指所有对项目有利益相关或受项目影响的个人或组织。项目经理负责项目的整体管理，项目团队是实施项目的主体，最终用户是项目的服务对象。因此，项目经理、项目团队和最终用户都属于项目干系人。所以，正确答案是D。27、在信息系统管理中，以下哪项不是信息资源管理的核心任务？（）A.信息资源的规划与组织B.信息资源的存储与备份C.信息资源的访问控制D.信息资源的审计与报告答案：D解析：信息资源管理的核心任务包括信息资源的规划与组织、信息资源的存储与备份、信息资源的访问控制等，而信息资源的审计与报告虽然也是信息资源管理的重要部分，但不属于核心任务。审计与报告更多是确保信息资源管理有效性的手段。因此，正确答案是D。28、在项目管理中，以下哪项不是项目风险识别的方法？（）A.专家调查法B.脚本法C.检查表法D.系统分析法答案：B解析：项目风险识别的方法包括专家调查法、检查表法、系统分析法等。脚本法通常用于需求分析阶段，通过编写脚本模拟用户使用系统的方式来发现潜在的问题，而不是用于风险识别。因此，正确答案是B。29、在信息系统中，数据备份的主要目的是什么？A.提高系统性能B.降低系统成本C.确保数据安全，防止数据丢失D.增加系统可扩展性答案：C解析：数据备份的主要目的是确保数据安全，防止数据丢失。在信息系统中，数据是至关重要的资产，一旦数据丢失或损坏，可能会给组织带来严重的损失。因此，进行数据备份是保障数据安全的重要措施。30、在信息系统的安全策略中，以下哪项不属于物理安全？A.限制访问控制B.硬件设备的安全管理C.网络安全防护D.数据加密答案：D解析：在信息系统的安全策略中，物理安全主要关注硬件设备的安全管理、限制访问控制等方面。数据加密属于逻辑安全范畴，旨在保护数据在传输和存储过程中的安全。因此，选项D不属于物理安全。31、在信息系统生命周期中，下列哪个阶段主要负责系统运行和维护？A.系统设计阶段B.系统实施阶段C.系统测试阶段D.系统运行和维护阶段答案：D解析：系统运行和维护阶段是信息系统生命周期中的最后一个阶段，主要负责系统的日常运行、维护和更新，确保系统稳定、高效地运行。32、以下关于信息系统安全性的描述，哪一项是错误的？A.信息系统安全性包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全等方面。B.信息系统安全性要求对信息进行保密、完整性和可用性保护。C.信息系统安全性可以通过技术和管理手段来实现。D.信息系统安全性不需要在项目早期阶段就进行规划和考虑。答案：D解析：信息系统安全性是一个系统工程，需要在项目早期阶段就进行规划和考虑。错误选项D忽视了信息系统安全性在项目全过程中的重要性。33、在信息系统管理中，以下哪项不属于信息系统生命周期管理的阶段？A.需求分析B.设计与开发C.维护D.上市答案：D解析：信息系统生命周期管理包括需求分析、设计与开发、实施、运行和维护等阶段。上市通常是指产品推向市场的一个步骤，但不属于信息系统生命周期管理的一部分。因此，选项D是不正确的。34、以下哪项不是信息系统项目管理中的关键成功因素？A.项目团队的有效合作B.明确的项目目标和范围C.良好的沟通机制D.项目预算的严格控制答案：D解析：在信息系统项目管理中，项目团队的有效合作、明确的项目目标和范围、良好的沟通机制都是关键成功因素。而项目预算的严格控制虽然重要，但并不是信息系统项目管理中的关键成功因素。因此，选项D是不正确的。35、以下关于ISO/IEC20000标准，描述错误的是：A.ISO/IEC20000是信息技术服务管理的国际标准B.该标准关注的是服务提供方的服务管理和交付C.该标准不涉及服务的持续改进D.该标准强调服务的可度量性答案：C解析：ISO/IEC20000标准确实是信息技术服务管理的国际标准，它主要关注的是服务提供方的服务管理和交付。该标准确实强调服务的可度量性，并鼓励服务的持续改进。因此，选项C描述错误，因为ISO/IEC20000标准确实涉及服务的持续改进。36、在信息系统的开发过程中，以下哪种需求分析方法不适用于系统需求分析？A.用例分析B.调查法C.系统仿真D.原型法答案：C解析：用例分析、调查法和原型法都是适用于系统需求分析的需求分析方法。用例分析通过描述系统如何被用户使用来帮助理解系统的功能需求；调查法通过收集用户的意见和需求来获取系统需求；原型法则是通过快速构建系统原型来获取用户反馈，进而明确需求。系统仿真通常用于验证系统的行为和性能，而不是用于获取系统需求，因此选项C描述的是不适用于系统需求分析的方法。37、以下关于信息系统安全等级保护的说法正确的是（）。A.信息系统安全等级保护是我国信息安全保障工作的基本制度B.信息系统安全等级保护适用于所有信息系统C.信息系统安全等级保护只针对政府及公共信息系统D.信息系统安全等级保护是国际通行的信息安全保障标准答案：A解析：信息系统安全等级保护是我国信息安全保障工作的基本制度，旨在根据信息系统的安全需求，将信息系统划分为不同的安全等级，并采取相应的安全保护措施。选项A正确。选项B、C、D均不符合信息系统安全等级保护的实际情况。38、在信息系统项目管理中，以下哪个不是项目范围管理的主要工作内容（）。A.定义项目范围B.确定项目范围C.控制项目范围D.管理项目沟通答案：D解析：项目范围管理的主要工作内容包括定义项目范围、确定项目范围和控制项目范围。选项D“管理项目沟通”属于项目沟通管理的内容，不属于项目范围管理的主要工作内容。因此，选项D是正确答案。39、在信息系统管理中，以下哪个不是信息系统的生命周期阶段？A.需求分析B.系统设计C.系统运行与维护D.系统验收答案：D解析：信息系统的生命周期通常包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等阶段。系统验收虽然也是信息系统管理的一个重要环节，但它并不构成一个独立的生命周期阶段，而是属于系统实施和系统运行与维护的范畴。因此，选项D不是信息系统的生命周期阶段。40、在信息系统安全策略中，以下哪种措施不属于安全策略的范畴？A.访问控制B.数据加密C.硬件防火墙D.安全培训答案：C解析：安全策略通常包括访问控制、数据加密、安全审计、安全培训等措施。硬件防火墙虽然是一种常用的安全设备，但它本身是安全措施的一部分，不属于安全策略的范畴。安全策略更侧重于制定和执行一系列的规则和措施来保护信息系统，而硬件防火墙是执行这些策略的具体设备之一。因此，选项C不属于安全策略的范畴。41、在信息系统管理中，下列哪项不属于信息系统的生命周期阶段？A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.系统维护E.系统退役答案：D解析：信息系统的生命周期通常包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护以及系统退役等阶段。选项D的“系统维护”实际上是信息系统生命周期中的一个重要阶段，因此不属于题目要求选择的“不属于”选项。正确答案为D。42、在信息系统项目管理中，项目范围管理的主要目的是什么？A.确保项目交付的产品满足用户需求B.控制项目的进度，确保按时完成C.确保项目成本在预算范围内D.定义和控制项目范围，防止范围蔓延答案：D解析：项目范围管理的主要目的是定义和控制项目范围，确保项目团队理解并同意项目要完成的任务和成果，同时防止范围蔓延，即防止未授权的额外工作被添加到项目范围内。选项A、B和C虽然也是项目管理的重要方面，但不是项目范围管理的主要目的。正确答案为D。43、在信息系统管理中，以下哪项不是信息系统的组成部分？A.数据库B.硬件设备C.软件系统D.人力资源答案：D解析：信息系统通常由硬件设备、软件系统、数据资源和人力资源等组成部分构成。人力资源指的是在信息系统开发、维护和运行过程中所涉及的人员，而非信息系统的直接组成部分。数据库、硬件设备和软件系统则是信息系统的核心组成部分。因此，选项D是正确答案。44、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的方法？A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.项目范围管理答案：D解析：项目风险管理是信息系统项目管理的重要组成部分，主要包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等方面。项目范围管理则是指确保项目团队理解并管理项目范围的过程，包括定义项目范围、创建工作分解结构等。因此，选项D不属于项目风险管理的方法，是正确答案。45、在信息系统管理中，以下哪个不是导致系统性能下降的常见原因？A.硬件资源不足B.软件设计不合理C.用户操作失误D.网络延迟答案：C解析：硬件资源不足（A）、软件设计不合理（B）和网络延迟（D）都是导致系统性能下降的常见原因。用户操作失误（C）虽然可能会造成系统短暂性能下降，但通常不会成为系统性能下降的根本原因。因此，正确答案是C。46、在项目管理中，以下哪个不是项目干系人？A.项目经理B.项目团队C.客户代表D.技术支持工程师答案：D解析：在项目管理中，项目干系人通常包括项目经理（A）、项目团队（B）和客户代表（C），他们是项目中直接或间接对项目成功有影响的人。技术支持工程师（D）虽然在项目实施过程中可能提供技术支持，但他们通常不属于项目干系人的范畴。因此，正确答案是D。47、以下哪项不是信息系统项目管理中的五大过程组？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.成本管理过程组E.监控与控制过程组答案：D解析：信息系统项目管理的五大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控与控制过程组和收尾过程组。成本管理过程不是单独的一个过程组，而是属于监控与控制过程组中的一个环节。因此，选项D不是信息系统项目管理中的五大过程组之一。48、在信息系统的生命周期中，以下哪个阶段负责确定项目的范围、目标和可行性？A.系统设计阶段B.系统分析阶段C.系统实施阶段D.系统维护阶段答案：B解析：在信息系统的生命周期中，系统分析阶段是负责确定项目的范围、目标和可行性的阶段。在这个阶段，项目团队会收集需求、分析问题、评估解决方案的可行性，并最终确定项目的范围。系统设计阶段主要负责系统的详细设计，系统实施阶段负责具体的技术实现，系统维护阶段则负责系统的运行和维护。因此，选项B是正确答案。49、以下关于信息系统项目管理中风险管理描述正确的是（）。A.风险管理是指识别、评估、应对和监控项目风险的过程B.风险管理仅关注项目可能出现的负面风险C.风险管理的主要目的是消除所有风险D.风险管理通常在项目后期进行答案：A解析：风险管理是指在整个项目生命周期内，识别、评估、应对和监控项目风险的过程，旨在提高项目成功的可能性。风险管理不仅关注负面风险，也包括正面风险。风险管理应该贯穿整个项目周期，而不是仅在项目后期进行。因此，选项A是正确的。50、在信息系统项目管理中，以下哪个阶段是制定项目章程、确定项目范围和识别项目干系人的主要阶段？（）A.项目启动阶段B.项目规划阶段C.项目执行阶段D.项目收尾阶段答案：A解析：项目启动阶段是项目生命周期的第一个阶段，其主要任务包括制定项目章程、确定项目范围和识别项目干系人。在这个阶段，项目团队开始建立，项目目标、范围和主要风险得到明确。因此，选项A是正确的。51、在信息系统项目管理中，以下哪一项不是项目管理计划的一部分？A.项目章程B.工作分解结构C.范围说明书D.风险管理计划答案：C解析：项目章程、工作分解结构（WBS）和风险管理计划都是项目管理计划的一部分。范围说明书通常用于定义项目的范围，但它不是项目管理计划的一部分，而是项目文件的一部分。项目管理计划包括项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和干系人管理计划。52、以下关于信息系统安全等级保护的说法中，哪一项是错误的？A.我国将信息系统安全等级分为五级B.第一级为信息系统安全的一般要求C.第三级为信息系统安全的重要要求D.第五级为信息系统安全的最高要求答案：A解析：我国将信息系统安全等级保护分为五级，从低到高依次为：第一级为信息系统安全的一般要求；第二级为信息系统安全的基本要求；第三级为信息系统安全的重要要求；第四级为信息系统安全的关键要求；第五级为信息系统安全的最高要求。因此，选项A中的说法是错误的，它错误地将第一级和第二级的信息安全要求混淆了。53、在数据库管理系统(DBMS)中，为了保证数据的一致性和完整性，通常采用事务处理机制。下列哪一个选项不是事务的ACID特性之一？A.原子性(Atomicity)B.一致性(Consistency)C.持久性(Durability)D.分布性(Distribution)答案：D.分布性(Distribution)解析：事务的ACID特性是指：原子性(Atomicity)：确保事务中的所有操作要么全部完成，要么全部不执行，保证事务不可分割的整体性。一致性(Consistency)：事务必须使数据库从一个一致状态变换到另一个一致状态，即事务执行前后都必须满足所有的预定义规则。隔离性(Isolation)：多个并发事务之间相互隔离，不会互相干扰，每个事务都好像是在独立地运行。持久性(Durability)：一旦事务提交，它对数据库的更改就是永久性的，即使系统发生故障也不会丢失。而“分布性(Distribution)”并不是事务的ACID特性的一部分，所以正确答案是D。54、在软件工程中，需求分析阶段的主要任务是确定软件系统的功能和性能要求。下面哪一项活动不属于需求分析阶段的工作内容？A.需求获取B.需求分析C.编写详细设计文档D.需求验证答案：C.编写详细设计文档解析：需求分析阶段的主要工作包括：需求获取：通过与用户交流等方法收集用户需求。需求分析：对收集到的需求进行分析，明确软件的功能和性能需求。需求验证：检查需求是否正确无误，是否符合用户的实际需要。编写详细设计文档属于设计阶段的任务，而非需求分析阶段。因此，正确答案是C。55、在信息系统管理过程中，以下哪项不属于IT服务管理（ITSM）的范畴？A.服务级别管理（SLM）B.配置管理（CMDB）C.项目管理D.性能管理答案：C解析：本题考查的是IT服务管理（ITSM）的相关知识。IT服务管理（ITSM）主要关注的是信息技术服务的设计、实施、运营和改进。A选项服务级别管理（SLM）是确保服务提供者满足客户需求的过程；B选项配置管理（CMDB）是对IT基础设施中的配置项进行管理的过程；D选项性能管理是对IT服务性能进行监控和优化的过程。而C选项项目管理通常指的是对项目的策划、组织、执行、监控和控制，不属于IT服务管理的范畴。因此，正确答案为C。56、以下关于信息系统安全策略的描述，错误的是？A.安全策略应包括物理安全、网络安全、应用安全等方面B.安全策略应遵循最小权限原则C.安全策略应遵循最小化原则D.安全策略应遵循分层管理原则答案：C解析：本题考查的是信息系统安全策略的相关知识。信息系统安全策略应包括物理安全、网络安全、应用安全等方面，以保障信息系统的安全。A选项正确。最小权限原则是指在满足业务需求的前提下，授予用户最少的权限，以减少潜在的安全风险，B选项正确。分层管理原则是指将信息系统安全分为多个层次，如物理层、网络层、应用层等，分别进行管理，D选项正确。而C选项中的“最小化原则”并不是一个正确的描述，正确的应该是“最小权限原则”。因此，错误答案为C。57、以下关于信息系统项目管理中风险管理说法正确的是：A.风险管理的主要目的是为了降低风险发生的概率B.风险管理的主要目的是为了减少风险发生后的损失C.风险管理的主要目的是为了识别和避免风险D.风险管理的主要目的是为了确保项目在预算和时间内完成答案：B解析：风险管理的主要目的是为了识别项目可能面临的风险，分析风险的可能性和影响，并采取相应的措施来减少风险发生后的损失，保障项目的顺利进行。选项A、C和D虽然都与风险管理有关，但不是其主要目的。58、以下关于信息系统开发过程中需求分析的说法不正确的是：A.需求分析是信息系统开发的第一步B.需求分析的主要任务是确定用户的需求C.需求分析的结果应形成需求规格说明书D.需求分析可以采用自上而下的分析方法答案：D解析：需求分析是信息系统开发过程中的重要步骤，其主要任务是确定用户的需求。需求分析的结果应形成需求规格说明书，以便后续的开发工作有明确的依据。自上而下的分析方法在需求分析中并不常用，通常采用的是自下而上的分析方法，从用户的具体需求出发，逐步向上抽象，最终形成完整的需求规格说明书。因此，选项D是不正确的。59、在以下关于计算机网络拓扑结构的说法中，哪一项是不正确的？A.星型拓扑中的所有节点都直接连接到一个中心节点，数据传输需要通过该中心节点进行转发。B.环型拓扑中，各节点通过点对点链路形成闭合环路，信息沿单一方向或双向传播。C.树型拓扑是一种层次化的星型结构，它允许网络扩展，但根节点故障会影响整个网络。D.网状拓扑中，节点之间的连接没有固定的模式，因此其可靠性较低，不适合用于广域网。答案：D解析：选项D描述的是网状拓扑的一个误解。实际上，网状拓扑由于其高度冗余性和多路径特性，提供了非常高的可靠性和容错能力。在网状网络中，如果一条路径失败，数据可以自动选择另一条路径进行传输，这使得网状拓扑非常适合用于要求高可靠性的广域网（WAN）。因此，选项D是不正确的陈述。60、下列关于数据库事务处理的说法中，哪一项是错误的？A.事务是一系列作为单个逻辑单元执行的操作，这些操作要么全部完成，要么全部不完成。B.ACID属性指的是事务的原子性（Atomicity）、一致性（Consistency）、隔离性（Isolation）和持久性（Durability）。C.在并发控制中，锁机制用来确保多个事务不会同时修改同一数据项，从而避免冲突。D.数据库系统的恢复子系统主要用于保证事务的隔离性和持久性，而不是一致性和原子性。答案：D解析：选项D的描述存在误导。数据库系统的恢复子系统主要负责在系统故障后将数据库状态恢复到某个一致点，并且保证事务的持久性和原子性。它通过日志记录等机制来实现这一点，以确保即使发生崩溃，已完成的事务结果也不会丢失，未完成的事务也会被回滚。因此，恢复子系统对于保证事务的一致性和原子性同样重要。所以，选项D是错误的陈述。61、以下哪项不是信息系统管理工程师应具备的基本素质？（）A.良好的沟通能力B.较强的团队合作精神C.较低的抗压能力D.较强的学习能力答案：C解析：信息系统管理工程师在工作中需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和学习能力，以确保能够高效地完成项目。而抗压能力虽然也很重要，但并非基本素质之一。选项C“较低的抗压能力”与信息系统管理工程师应具备的基本素质相悖，因此为正确答案。62、以下关于信息系统安全管理的描述，错误的是（）。A.信息安全是指保护信息系统不受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改和拒绝服务B.信息安全包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全等C.信息系统安全管理是指对信息系统进行安全防护、安全检测和安全响应等D.信息系统安全管理只关注技术层面的安全防护答案：D解析：信息系统安全管理不仅关注技术层面的安全防护，还包括管理层面的安全防护。管理层面的安全防护主要包括制定安全政策、安全管理制度、安全培训等。选项D“信息系统安全管理只关注技术层面的安全防护”与实际情况不符，因此为错误描述。63、在信息系统管理中，以下哪项不属于信息系统的组成部分？A.硬件B.软件和数据C.网络设备D.管理人员答案：C解析：信息系统的组成部分通常包括硬件（如计算机、服务器等）、软件（如操作系统、应用软件等）和软件与数据（如数据库、应用程序数据等）。管理人员是信息系统的使用者和管理者，但不是信息系统的组成部分。网络设备虽然与信息系统紧密相关，但它更偏向于通信和连接的作用，不属于信息系统的核心组成部分。因此，选项C是正确答案。64、以下关于信息系统安全性的描述，哪项是错误的？A.信息系统安全性包括物理安全、网络安全、应用安全和数据安全。B.物理安全主要指对信息系统硬件设备的安全保护。C.网络安全主要指对信息系统网络通信的安全保护。D.数据安全是指对信息系统中的数据进行加密、备份和恢复。答案：D解析：信息系统安全性确实包括物理安全、网络安全、应用安全和数据安全。物理安全主要指对信息系统硬件设备的安全保护，如防盗窃、防破坏等。网络安全主要指对信息系统网络通信的安全保护，如防止黑客攻击、病毒入侵等。数据安全则是指对信息系统中的数据进行保护，包括数据的机密性、完整性和可用性，但并不包括数据的加密、备份和恢复。数据加密、备份和恢复属于数据安全保护的具体措施，而不是数据安全本身的描述。因此，选项D是错误描述。65、信息系统安全管理中，下列哪一项不是身份验证的主要方法？A.密码认证B.生物特征识别C.邮件确认D.硬件令牌答案：C)邮件确认解析：身份验证是确保用户身份真实性的过程，它在信息安全中扮演着至关重要的角色。主要的身份验证方法包括密码认证（A）、生物特征识别（B），例如指纹或虹膜扫描，以及硬件令牌（D），如USB密钥或智能卡。而邮件确认（C）虽然可以用于账户激活或者密码重置的场景，但它并不是一个直接的身份验证方法，因此选项C不符合身份验证的主要方法定义。66、在数据库管理系统的事务处理中，ACID特性保证了数据的一致性和可靠性。下面哪个选项不属于ACID特性？A.原子性(Atomicity)B.一致性(Consistency)C.分布式(Distributed)D.持久性(Durability)答案：C)分布式(Distributed)解析：ACID是一组属性，用来描述数据库交易应该具有的特点，以确保系统即使在错误发生时也能保持其完整性：原子性(Atomicity)：保证事务中的所有操作要么全部完成，要么全部不执行。一致性(Consistency)：确保事务将数据库从一个一致状态转换到另一个一致状态，没有违反任何既定规则。隔离性(Isolation)：尽管多个事务可能并发运行，但每个事务都必须独立于其他事务运行。持久性(Durability)：一旦事务被提交，它对数据库的改变就是永久的，即使系统出现故障。选项C“分布式(Distributed)”并不属于ACID特性的一部分，虽然分布式系统可能会实施ACID特性来管理跨多个节点的数据一致性问题。67、以下关于信息系统的生命周期说法不正确的是（）A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统运行维护阶段E.系统评估阶段答案：E解析：信息系统的生命周期通常包括以下五个阶段：系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段和系统运行维护阶段。系统评估阶段不是信息系统生命周期的标准阶段，虽然在实际操作中可能会进行系统的评估，但它并不是一个独立的、标准的生命周期阶段。因此，选项E是不正确的。68、在项目管理中，以下关于敏捷方法的特点描述不正确的是（）A.强调迭代和持续交付B.需求变更适应性强C.团队协作紧密D.项目进度规划固定不变答案：D解析：敏捷方法是一种以人为核心、迭代、循序渐进的方法，强调人的作用，通过快速迭代和持续交付来应对变化。敏捷方法的特点包括：A.强调迭代和持续交付：敏捷项目不是一次性完成，而是分阶段进行，每个阶段都会交付一个可用的产品。B.需求变更适应性强：敏捷方法允许在项目过程中根据客户反馈和项目进展情况进行需求的变更。C.团队协作紧密：敏捷方法强调跨职能团队的紧密合作，团队成员共同承担责任。D.项目进度规划固定不变：这个描述是不正确的。敏捷方法中的项目进度规划是灵活的，可以在项目进行过程中根据实际情况进行调整。因此，选项D是不正确的。69、在信息系统管理中，以下哪个不是影响信息系统安全的主要威胁？A.网络攻击B.自然灾害C.用户操作失误D.信息技术本身的问题答案：D解析：信息技术本身的问题并不是直接的外部威胁，而是指技术本身的局限性和潜在风险。而网络攻击、自然灾害和用户操作失误都是直接威胁信息系统安全的外部因素。因此，选项D是正确答案。70、在项目管理中，以下哪个不是项目成功的三大关键因素？A.范围管理B.质量管理C.成本管理D.风险管理答案：A解析：项目成功的三大关键因素通常被认为是质量管理、成本管理和风险管理。范围管理是项目管理中的一个重要方面，但不是决定项目成功与否的三大关键因素之一。因此，选项A是正确答案。71、关于软件工程中的需求分析，下列哪项描述是正确的？A.需求分析阶段的主要任务是确定系统的具体实现方法B.需求分析过程中不需要与用户进行沟通C.需求分析的结果应形成文档，并得到用户的确认D.需求分析仅在项目初期进行一次答案：C解析：需求分析是指为了准确了解用户的需求而进行的调查和分析工作。在这个阶段，主要任务不是决定具体的实现细节（选项A错误），而是要明确系统需要完成的功能以及性能等非功能性需求。需求分析是一个反复的过程，通常需要多次与用户沟通来确保理解无误（选项B错误）。同时，它不是一个只在项目开始时执行一次的任务，在整个开发周期中可能会根据项目的进展和变化不断更新（选项D错误）。最终，需求分析的结果应当被整理成正式的文档，并由用户确认，以保证后续设计和实现符合用户的期望（选项C正确）。72、下面哪个选项不属于信息系统安全管理的基本原则？A.最小权限原则B.责任分离原则C.安全优先于效率原则D.绝对安全原则答案：D解析：信息安全管理遵循多个基本原则来保护信息资产的安全性、完整性和可用性。最小权限原则指的是给用户授予完成其工作任务所必需的最低限度的访问权限（选项A正确）。责任分离原则则是通过分配不同的职责给不同的人或角色，来减少欺诈和其他不当行为的风险（选项B正确）。虽然安全确实非常重要，但在实践中往往也需要考虑效率，因此并不是所有情况下都要求绝对的安全优先于效率（选项C较为灵活，视具体情况而定）。绝对安全原则意味着没有任何风险，但这在现实中是不可能达到的目标，因为总会存在某种形式的风险或威胁（选项D错误）。所以，选项D不属于信息系统安全管理的基本原则。73、以下关于网络协议分层结构的描述中，错误的是：A.OSI模型将网络协议分为七层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。B.TCP/IP模型将网络协议分为四层，分别是网络接口层、网络层、传输层和应用层。C.OSI模型和TCP/IP模型在传输层都采用了端口号来标识不同的应用进程。D.TCP/IP模型中没有会话层和表示层。答案：D解析：TCP/IP模型由四层组成，分别是网络接口层、网络层、传输层和应用层。OSI模型则由七层组成，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。TCP/IP模型中没有会话层和表示层，这两个层次在OSI模型中存在。因此，选项D描述错误。其他选项A、B、C都是正确的描述。74、在Linux操作系统中，以下关于文件权限的描述中，正确的是：A.文件权限分为读权限、写权限和执行权限。B.文件权限可以使用数字表示，其中读权限、写权限和执行权限分别用数字4、2和1表示。C.目录权限包括所有者和组权限，以及其他用户权限。D.可以使用chmod命令来修改文件的权限。答案：ABD解析：文件权限分为读权限、写权限和执行权限，选项A正确。文件权限可以用数字表示，读权限、写权限和执行权限分别用数字4、2和1表示，选项B正确。目录权限包括所有者和组权限，以及其他用户权限，选项C正确。可以使用chmod命令来修改文件的权限，选项D正确。因此，选项ABD都是正确的描述。75、关于软件工程中的需求分析，下列描述中正确的是：A.需求分析的主要目的是确定项目的预算和时间表。B.需求分析阶段不需要与用户进行沟通，主要依赖于开发团队的经验。C.需求分析是软件生命周期中最早的一个阶段，在此阶段定义了软件的功能性和非功能性需求。D.需求分析完成后，可以直接进入编码阶段，无需设计文档。答案：C解析：选项C正确地反映了需求分析的本质。需求分析是软件开发过程中的关键阶段，它位于软件生命周期的初期，其主要任务是明确软件需要实现的功能（功能性需求）以及性能、可靠性等非功能性需求。通过需求分析，可以确保开发团队对项目目标有清晰的理解，并为后续的设计、实现和测试工作提供指导。其他选项则包含了一些常见的误解：A.错误。虽然需求分析可能会影响到项目的预算和时间表，但其核心目的并不是为了确定这些方面。B.错误。需求分析实际上非常强调与用户的交流，因为了解用户的真实需求对于成功开发软件至关重要。D.错误。在完成需求分析后，通常会先进行系统设计，包括概要设计和详细设计，然后再开始编码。设计阶段能够帮助规划软件架构，选择合适的技术解决方案，并为开发人员提供详细的指导。二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题：信息系统管理工程师案例分析案例材料：某公司是一家大型制造业企业，为了提高生产效率和降低成本，决定实施一套新的企业资源规划（ERP）系统。该公司现有员工约2000人，分布在全国多个分公司。ERP系统需要满足以下需求：实现生产流程的自动化管理；提高物料库存管理水平；优化人力资源配置；加强财务管理；提供决策支持。该公司选择了一款成熟的ERP软件，并与供应商签订了实施合同。实施过程中，公司成立了专门的ERP项目组，负责项目的规划、实施和运维。问答题：1、请列举至少3个可能影响ERP系统实施成功的风险因素，并简要说明如何应对这些风险。答案：1、技术风险：系统兼容性问题、技术更新换代等。应对措施：进行充分的系统兼容性测试，与技术供应商保持紧密沟通，确保技术支持。2、管理风险：项目团队管理不善、沟通协调不力等。应对措施：建立健全的项目管理流程，明确项目目标，加强团队沟通和协作。3、组织风险：员工抵触情绪、培训不到位等。应对措施：加强员工培训，提高员工对ERP系统的认知度和接受度，鼓励员工积极参与项目。2、请设计一套ERP系统实施计划，包括以下关键步骤：1）需求分析；2）系统设计；3）系统实施；4）系统验收；5）系统运维。答案：1）需求分析：组织需求调研会议，收集各部门的需求；分析现有业务流程，确定优化方向；编写需求规格说明书。2）系统设计：根据需求规格说明书，设计系统架构；确定系统功能模块；设计数据库结构。3）系统实施：确定实施计划，包括时间表、人员安排等；进行系统部署，包括硬件、软件、网络等；对员工进行培训，确保熟练使用系统。4）系统验收：组织验收小组，对系统功能、性能进行测试；收集用户反馈，对系统进行优化；完成验收报告。5）系统运维：建立运维团队，负责系统日常维护；定期进行系统检查，确保系统稳定运行；及时处理用户反馈的问题，优化系统。3、请阐述ERP系统实施过程中，如何确保项目质量。答案：1）制定详细的项目计划，明确项目目标、进度、资源分配等；2）建立项目团队，确保团队成员具备相关技能和经验；3）进行需求分析和系统设计时，严格遵循规范和标准；4）实施过程中，进行严格的测试和验证，确保系统功能符合预期；5）建立项目监控机制，定期检查项目进度和质量；6）加强沟通和协调，确保项目各阶段顺利进行；7）对项目进行总结和评估，持续改进项目质量。第二题案例材料：某电子商务公司A，近年来业务迅速扩展，为了提升客户体验和运营效率，决定对其现有的信息系统进行升级。公司计划引入新的技术框架，以支持更快速的数据处理、更灵活的业务流程管理以及更高的安全性。在评估现有系统时，发现了一些问题点，包括但不限于：系统的响应时间过长，尤其是在高峰时段；数据存储和备份机制不够完善，存在数据丢失的风险；安全措施不足，易受网络攻击。针对这些问题，公司A的技术团队提出了多项改进建议，并且已经开始了部分项目的试点实施。其中，特别强调了对数据库性能优化的重要性，建议引入分布式数据库系统来改善数据处理速度，并提高系统的容错能力。此外，还提出了一套新的信息安全策略，旨在加强身份验证、访问控制和加密等措施，确保用户信息的安全性。与此同时，公司也考虑到了新技术引入可能带来的风险，如与现有系统的兼容性问题、员工培训成本增加等。因此，在项目推进过程中，必须充分考虑到这些因素，并制定相应的应对措施。基于以上案例材料，请回答下列问题：1、请解释什么是分布式数据库系统？并说明它如何帮助解决公司A所面临的性能问题？答案：分布式数据库系统是指数据不是集中存储在一个地方（例如一台服务器或一个数据中心），而是分散存储在多个物理位置上（可以是不同的计算机、服务器或数据中心）。每个位置上的数据库都可以独立处理本地事务，也可以与其他位置上的数据库协作完成跨站点的事务处理。对于公司A而言，采用分布式数据库系统可以通过以下方式解决其性能问题：负载均衡：通过将数据分布在多个节点上，可以减少单个节点的负载，从而提高整个系统的响应速度。故障恢复：当某个节点发生故障时，其他节点仍然能够继续工作，提高了系统的可用性和稳定性。地理位置优势：如果不同区域的用户可以从最近的数据中心获取数据，则可以减少网络延迟，进一步加快响应时间。2、请列出至少三种措施，以增强公司A的信息安全，并简要说明每种措施的作用。答案：为了增强公司A的信息安全，可以采取以下几种措施：多因素认证(MFA)：要求用户提供两种或以上的验证方法（如密码+手机验证码）来证明自己的身份，大大增加了未经授权访问的难度。细粒度访问控制：根据用户的职位、职责等因素设置不同的权限级别，确保每个人只能访问他们工作所需的数据和资源，限制潜在泄露范围。端到端加密：对传输中的数据和静态存储的数据都进行加密处理，即使数据被截获或窃取，没有正确的密钥也无法解读内容，保护了敏感信息的安全。3、在引入新技术的同时，如何有效降低与现有系统的兼容性问题？请提供具体建议。答案：为了解决新技术与现有系统的兼容性问题，可以考虑以下几个方面：逐步迁移：不要一次性全部替换旧有系统，而是选择一部分功能或模块开始试运行新系统，观察效果后再决定是否扩大应用范围。接口适配层建设：开发中间件作为桥梁连接新旧两套系统，使得它们之间可以平滑交互，同时避免直接修改原有代码造成不必要的风险。全面测试：在正式上线前进行全面的功能测试、压力测试和兼容性测试，找出可能存在的问题并及时修正，确保新系统能够稳定运行并与现有环