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人力资源管理模拟题及参考答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1."以下关于"节俭"的说法,你认为正确的是()"A、节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值B、节俭是美德,但不利于拉动经济增长C、节俭是物质缺乏时代的需要,但不适应现代社会D、生产的发展主要靠节俭来实现正确答案:A2.在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()A、确定绩效标准B、切实保证本岗位工作的有效性C、制定绩效改进计划D、将工作的实际情况与考评标准逐一对照正确答案:B3.下列关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()A、发展社会主义市场经济,只需要勤劳,不必崇尚节俭B、勤劳节俭有利于节省资源,但不能提高社会生产力C、促进经济社会发展,需要培养人们勤劳节俭的品质D、倡导勤劳节俭会降低人们的消费欲望,继而阻碍经济发展正确答案:C4.()是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。A、平均日产量B、简单平均值C、先进平均工时D、加权平均值正确答案:C5.以下关于道德的说法中,你认为正确的是()A、就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要B、道德是做人的根本,对才能起到统领作用C、道德主要是说教,不具有很大的社会影响力D、强调道德会束缚人们的创新精神正确答案:D6.工作岗位研究的对象是()。A、企业单位中的监督岗位B、政府部门中的监督岗位C、企业单位中的工作岗位D、政府部门中的工作岗位正确答案:C7.《劳动法》规定,劳动合同当事人可以在合同中约定()。A、保守用人单位支付工资标准的秘密B、保守用人单位职工名册秘密C、保守用人单位商业秘密的有关事项D、保守经营者一切活动的信息资料秘密正确答案:C8.关于办事公道,正确的说法是()。A、坚持办事公道。耍求当事人不讲人情B、人们得到了他应该得到的东西。是为公道C、一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人D、公道自古不变。其标准历来是统一的正确答案:A9.从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以()为核心。A、为人民服务B、爱国主义C、集体主义D、社会主义正确答案:A10.在生产经营活动中,你赞同的说法是()A、好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆B、人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚C、买卖公平是关键,服务质量盾价钱D、做好生意三件宝,人员门面信誉好正确答案:D11.()是将绩效分数按照其大小顺序法进行排序,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的顺序。A、顺序法B、排列法C、能级分析法D、对比分析法正确答案:A12.在实际考评中,釆用()的形式时,应当慎重考虑。A、自我考评B、下级考评C、同级考评D、外人考评正确答案:D13.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。A、费用计划B、人员规划C、战略规划D、成本规划正确答案:A14.一般情况下,从业人员的着装要求是()A、体现个性B、着装朴素C、讲究品牌D、款式新颖正确答案:B15.变电站安排刘刚10月3日加班,变电站支付不低于刘刚工资()的工资报酬。A、100%B、150%C、200%D、300%正确答案:D16.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()»A、招聘调査问卷B、简历筛选C、猎头公司D、背景调査正确答案:D17.从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()A、顾客是“上帝",顾客说怎么着就怎么着B、对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务C、顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足D、对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的正确答案:C18.我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。A、100%B、200%C、150%D、300%正确答案:D19.张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作,经过一年努力,他成功地开发出一种新型软件,企业因此获得良好利润,但张军的工资却没有增加。这时,这时张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,并说工资可以提供五倍。张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,就没有去。张军的行为符合()的职业道德要求。A、诚实守信B、文明礼貌C、团结互助D、办事公道正确答案:A20.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()A、员工缺乏工作主动性B、罢工事件C、生产达不到额定标准D、离职率高正确答案:A21.诚信的特征是()。A、通识性、规范性、普遍性、止损性B、社会性、强制性、自觉性、智慧性C、人本性、资质性、历史性、公约性D、通识性、智慧性、止损性、资质性正确答案:D22.张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作,经过一年努力,他成功地开发出一种新型软件,企业因此获得良好利润,但张军的工资却没有增加。这时.这时张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,并说工资可以提供五倍。张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,就没有去。张军的作法,()A、如果我是他,也会这样做B、我认为是虚伪的表现C、我估计现实中很少有人这样做D、我认为是与时代相背的正确答案:A23.关于“勤勉"的说法中,正确的是()A、勤勉是从业人员自主和自愿的选择B、无论内心是否愿意,只要在行为上努力工作就是勤勉C、按照劳动契约工作,属于勤勉的范畴D、在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉正确答案:A24.关于职业选择的意义,你赞同的看法是()A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位B、提倡自由选择职业会导致无政府主义C、职业选择有利于促进人的全面发展D、职业选择有利于个人自由的无限扩展正确答案:C25.()适合于初步筛选应聘者。A、笔试筛选法B、面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法正确答案:D26.从内在属性上看,职业道德具有()A、表现形式上的单一性B、职业内容上的稳定性C、历史发展上的跳跃性D、社会功能上的无限性正确答案:A27.古人在道德修养方面所倡导的“慎独"的本质要求是()A、无人监督时,依然按道德要求做事B、培养独立人格C、无论取得多大成就都应谦虚谨慎D、耐心细致地做好每一件事情正确答案:A28.在劳动合同履行期间,由于劳动环境的变化,企业与职工签订了专项协议,专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时,()。A、可以取代劳动合同相应的权利义务B、以劳动合同相应的权利义务为准C、与劳动合同相应的权利义务同等有效D、不必与劳动合同相应的权利义务一致正确答案:A29.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天收入为().A、140元B、128元C、160元D、260元正确答案:A30.根据所釆取的培训方式,脱产培训成本可分为()。A、短期脱产培训成本和长期脱产培训成本B、分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本C、学历培训成本和更新技能培训成本D、企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本正确答案:D31.“慎独”作为道德修养,其意思是()A、食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言B、大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行C、独立自主,自我判断,绝不人云亦云D、越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事正确答案:D32.王齐在单位工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资A、16B、12C、8D、24正确答案:B33.激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()A、学习过程B、个性与感知C、需要层次D、价值正确答案:C34.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求A、可靠性B、有效性C、客观性D、可操作性正确答案:D35.执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括()A、职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度B、技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度C、技术等级证书制度和特殊囑岗位资格证书制度D、岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度正确答案:A36.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A、实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用B、提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德C、职业道德是“面子"工程,对企业发展没有实际意义D、职业道德能够有效的协调同事之间的关系正确答案:D37.结合现实生活,你能同意的说法是()A、坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道B、集体利益放在首位,也要维护个人的正当权益C、既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益D、利大大干,利小小干,无利不干正确答案:B38."1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作员对某一个螺母少拧了半圈.导致发射失败。1980年“阿里安"火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败ol990年“阿里安"火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小小的擦试布遗留在发动机小循环系统中.关于上述事故,你的感受是()"A、这是偶然事故B、职业道德不重要,关键的是提高职业技能C、做任何事情都需要精益求精D、上述事故皆由粗心造成,与职业道德素质高低无关正确答案:C39.关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是A、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容B、提出劳动合同续订要求的一方在合同到期之前15日书面通知对方C、劳动者在用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的合同D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方正确答案:B40.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所在劳动合同的()中加以约束。A、法定条款B、专项协议C、补充协议D、约定条款正确答案:A41.我国社会主义道德的核心是()A、开拓创新B、为人民服务C、集体主义D、爱岗敬业正确答案:B42.公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和()A、单身公寓B、免费工作餐C、各种保险D、额外津贴正确答案:C43."同仁堂是中华药业老字号,奉行'‘修合无人见,存心有天知"的信条,以诚相待,童叟无欺,1988年,我国南方一些城市爆发甲肝,板蓝根冲剂供不应求,有人提议同仁堂借机提价,获取企业发展资金,但同仁堂坚持“兢兢业业,汲汲济世"的总之,没有提价。还有一次,一顾客映他所购买的"天王补心丹"中混装了一丸“第榆愧角丸",虽然这两种药混装并无危险,且只有一丸药,但同仁堂还是立即将已经发售出的4万盒“天王补心丹"全部追回。同仁堂“修合无人见,存心有天知"这一信条所体现的职业道德追求是()"A、敬天B、和睦C、天人合一D、诚信正确答案:D44.绩效计划的最终落脚点是()0A、绩效改进计划B、绩效面谈C、改进绩效的指导D、绩效评价实施正确答案:A45.绩效管理在员工层面的功能不包括()A、抑制功能B、发展功能C、规范功能D、激励功能正确答案:A46.下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()A、层次分析法B、专家经验判定法C、排序法D、数据积累法正确答案:D47.()主要是为了改进工序作业活动的内容,是操作方法合理化,节约工时消耗,确定先进的劳动定额A、岗位分析B、工作岗位调查C、作业测时D、工作岗位写实正确答案:C48.从规划的期限上看,()年称为中期计划A、广3B、广5C、2~5D、广5正确答案:A49.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是()。A、职业道德是协调同事之间关系的法宝B、遵守职业道德有利于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显C、与物质激励相比,只有道德的作用较弱D、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系正确答案:A50.在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。A、诚实劳动的要求B、善于合作的要求C、甘于奉献的要求D、公平公正的要求正确答案:A51.社会主义荣辱观的主要内容是().A、牢记”两务务必"B、八荣八耻。C、树立正确的权力观、地位观、利益观D、谦虚谨慎.戒骄戒躁,脱离低级趣味正确答案:B二、多选题(共49题,每题1分,共49分)1.企业文化具有()A、激励功能B、整合功能C、自律功能D、导向功能正确答案:ABCD2.北京蓝岛大厦电脑组营业员小李是有名的“电脑小博士”。一次,一位顾客想给自己上小学的儿子买一台电脑。小李一一介绍了国内外著名电脑品牌后,对他说,买电脑主要根据孩子需要,不必买配置最高的。听了小李的介绍,这位顾客高兴地买了一太价格不是最高但质量又不错的“联想”电脑。正是因为有小李这样的营业员,顾客越来越多,大厦的电脑销售量不断上升。你对小李的做法的评价是()A、他遵循的是顾客利益至上的原则B、他的做法有损企业的利益C、关心顾客利益与关心企业利益是一致的D、他遵循的是企业利益至上的原则正确答案:AC3.关于爱岗与敬业关系的论述,你认为正确的是()。A、敬业不一定爱岗B、爱岗不一定敬业C、爱岗与敬业是相互联系的D、爱岗敬业是现代企业精神正确答案:CD4.劳动定额按制定方法可分为()A、经验估工定额B、工作定额C、类推比较定额D、统计定额E、技术定额正确答案:ACDE5.一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()A、演练操作规程B、自创操作规程C、坚持操作规程D、牢记操作规程正确答案:ACD6.在对岗位研究时从()入手A、以及与之相关的术语B、引用的各种概念C、规范和标准化D、逐一加以说明E、并力求统一化正确答案:ABCDE7.评价从业人员的职业责任感,应从()入手A、能否为客户服务B、能否完成自己的工作任务C、能否与同事和睦相处D、能否得到领导的表扬正确答案:AB8.我国的养老保险由()组成。A、基本养老保险B、医疗保险C、失业保险D、企业补充养老保险E、个人储蓄性养老保险正确答案:ADE9.社会主义核心价值体系包括()A、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神B、马克思主义指导思想C、社会主义荣辱观D、中国特色社会主义共同理想正确答案:ABCD10.北京蓝岛大厦电脑组营业员小李是有名的“电脑小博士”。一次,一位顾客想给自己上小学的儿子买一台电脑。小李一一介绍了国内外著名电脑品牌后,对他说,买电脑主要根据孩子需要,不必买配置最高的。听了小李的介绍,这位顾客髙兴地买了一太价格不是最高但质量又不错的“联想”电脑。正是因为有小李这样的营业员.顾客越来越多,大厦的电脑销售量不断上升。关于企业的眼前利益和长远利益的关系,你从小李的服务中得到的启示是A、为了实现企业的长远利益,可以牺牲一些眼前利益B、抓住每一个眼前利益,才能实现企业的长远利益C、企业的眼前利益和长远利益随有矛盾,但能够统一D、长远利益虚无缥缈,只有眼前利益才是真实的正确答案:BC11.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()。A、以人为本B、奉献社会C、爱岗敬业D、保护环境正确答案:BC12.企业选择最适合的工资制度要考虑的因素包括()。A、企业的规模B、企业工资管理成本C、企业市场占有水平D、企业的盈利水平E、企业所处行业的发展进度正确答案:ABDE13.“坚守工作岗位"的要求是()A、临危不惧B、履行职责C、遵守规定D、机智灵活正确答案:BC14.光明磊落的含义是指()A、头脑简单B、襟怀坦白C、没有私心D、性格直率正确答案:BC15.下列属于招聘费用的有()A、调研费、广告费、招聘会经费B、签订劳动合同的经费C、通知录取结果的经费D、选拔测试方案制定与实施经费E、高校奖学金正确答案:CDE16.如果顾客投诉上门,正确的态度应该是()A、A,有损于企业信誉,不予接待B、倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢C、顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬D、布置一个专门的顾客投诉接待室正确答案:BCD17.2000年12月3日,山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸,事故造成多人死亡,经济损失惨重,事后调査表明,矿井主扇长时间不开,井下处于无风状态.造成瓦斯积聚爆炸,调査人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头,经分析认定,爆炸的直接原因是井下矿工吸烟。此案例说明,劳动纪律是()A、管、卡压的另一种表现形式B、维持正常的生产秩序的需要C、科学理论和实际操作经验的总结D、提高劳动质量所必需的正确答案:ABCD18.敬业的含义包括()A、享受工作B、恪尽职守C、精益求精D、勤奋努力正确答案:ABCD19.在企业内,从业人员()A、不得对上司提出任何不同的观点B、对难以完成的任务,也要积极接受C、要与上司保持默契,绝对不能反对上司D、自己不情愿做的工作,也要尽力做好正确答案:BD20.内部招聘的优点不包括()A、适应较快B、激励性强C、费用高D、来源广E、可能造成矛盾正确答案:CDE21.应聘申请表的特点包括()A、节省时间B、提供后续选择的参考C、有助于深入了解应聘者D、准确了解E、格式不统正确答案:ABCDE22.”工作”和“职业”的主要区别在于()A、性质不同B、工作范围较窄,特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动C、范围不同D、工作范围很广,泛指人们的劳动活动过程E、职业范围较窄,特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动正确答案:CDE23.文明礼貌的具体要求是()A、举止优雅B、待人热情C、仪表堂堂D、语言规范正确答案:ABD24.对从业人员语言规范的具体要求是()A、语气委婉B、语意明确C、语速适中D、用尊称正确答案:ABCD25.关于职业责任,正确的说法是()A、凡是社会职业,都有明确的职业责任规B、职业责任属于道德范畴,而不属于法律范畴C、只有明文规定的职业责任,才必须履行D、职业责任具有一定的强制性正确答案:AD26.提高职业技能要端正态度,正确的态度是()A、默默无闻B、实事求是C、谦虚谨慎D、踏实肯干正确答案:BCD27.符合坚持真理要求的是()。A、坚持实事求是的原则B、尊敬师长就是坚持真理C、敢于挑战权威D、D,多数人认为正确的就是真理正确答案:AC28.关于张保顺,通过案例可以明确判定的说法是()A、张保顺怀有个人目的B、张保顺的做法合乎清理C、张保顺知法犯法D、张保顺认为工厂利益高于一切正确答案:ACD29.关于诚实守信的说法中,正确的是A、诚实守信是市场经济的内在要求B、诚实守信违背价值规律的要求C、诚实守信是企业的无形资本D、诚实守信有利于树立企业形象正确答案:ACD30.公司除了自己进行薪酬调査之外,还可以通过()等渠道获得比较准确的外部薪酬数据。A、离职分析B、利用招聘收集信息C、标杆企业追踪D、网络调査E、人际关系网络收集正确答案:ABCDE31.企业组织信息的特点包括()A、社会性B、流动性C、经济性D、浓缩性E、连续性正确答案:ABDE32.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。A、调节企业与市场B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、协调企业职工间正确答案:BCD33.企业特殊岗位种类包括()。A、起重机械设备操作B、髙低压电力设备安装、运行、检修,以及配电、变电、输电、供电设备安装、运行操作、维修C、金属焊接、气割、制冷设备操作D、电梯设备维修、操作E、场地运输机械设备操作正确答案:ABCDE34.践行规范“合作”的要求是()。A、公平竞争B、求同存异C、互助协作D、好人主义正确答案:ABC35.人力资源费用预算的原则有()A、公平公正原则B、客观准确原则C、整体兼顾原则D、合法合理原则E、严肃认真原则正确答案:BCDE36.从业人员要做到公平公正,应从哪些方面严格要求自己?()A、不畏权势B、不徇私情C、不计较个人得失D、坚持原则办事正确答案:ABCD37.一般情况下,报纸招聘广告比较适合于()。A、候选人数量较大的岗位的招聘B、某个特定行业的招聘C、流失率较高行业或职业的招聘D、失业率较低行业或职业的招聘E、某个特定地区的招聘正确答案:ACE38.诚实守信作为职业道德规范要求人们在日常工作中.须()A、(A)考虑各方需要,平衡各方关系B、(B)正确对待利益问题C、(C)既不欺人,也不自欺D、(D)视服务对象而定正确答案:BC39.职业分类的特征包括()A、稳定性B、规范性C、目的性D、群体性E、社会性正确答案:ABCDE40.按照培训的目的,在岗培训可分为()A、岗位资格培训B、专业性技能培训C、转岗培训D、以改善绩效为目的的培训E、晋升培训正确答案:ACDE41.法定福利包括()A、房租补助B、法定带薪休假日C、工作午餐D、社会保险E、子女医疗费补贴正确答案:BD42.下列关于案例分析法特点的描述正确的有()A、案例分析法的目的是提髙学生分析问题和解决问题的能力B、案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论C、教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来D、案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序E、案例分析法揭示了人的行为的动因正确答案:ABCDE43.在工作中,员工之间应()A、平等交流,平等对话B、即合作,又竞争,竞争与合作相统一C、讲究合作,避免竞争
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