企业抖音 课件 课程10（第5章第二部分）规划内容体系的实操步骤

第5章内容体系2024-03-24演讲者：常见视频类型的内容体系与实例04内容规划的进阶深入05规划内容体系的实操步骤03CONTENTS3规划内容体系的实操步骤033规划内容体系的实操步骤5.3.1第一步：内容布局5.3.2第二步：内容分工与流程5.3.3第三步：发布频次和时间规划5.3.1第一步：内容布局1.内容布局的定义在进行内容布局时，首先要将所有产品和经营部门，按部门名称排成竖列，然后在横行中填写可以进行视频营销的内容。根据企业实际情况，可以把常见的三种视频类型：短视频、直播营销、直播电商，单独规划或是合在一起进行规划。5.3.1第一步：内容布局2.不同部门的内容布局部门视频类型内容方向产品或业务部短视频展示产品或服务的功能、特点、优势等，引发用户的需求和兴趣。直播营销直播销售客户服务部短视频提供产品或服务的维修保养、退换货、投诉建议等，提供用户的售后服务和支持。直播营销直播销售品牌公关部短视频展示企业的历史、文化、愿景、社会责任等，塑造企业的品牌形象和声誉。直播营销人力资源部短视频展示企业的工作环境、福利待遇、员工风采等，吸引优秀人才加入企业。直播营销其他部门（如财务部、行政部等）短视频展示部门的工作内容、成果、团队建设等，增强部门之间的沟通和协作。5.3.1第一步：内容布局3.填写内容布局的细节内容在填写每个部门可以进行视频营销的内容时，需要以目标策略、账号布局为起点，考虑三个维度（消费阶段、场景形态、时空变迁）的内容类型。-消费阶段：指用户在购买产品或服务前后所处的不同阶段-场景形态：指用户在使用产品或服务时所面临的不同场景和问题-时空变迁：指用户在不同时间和地点所呈现出的不同消费特征和行为模式5.3.2第二步：内容分工与流程1.梳理内容分工和流程2.制定发布流程和顺序3.发布流程和顺序示例5.3.2第二步：内容分工与流程1.梳理内容分工和流程-划分抖音账号-明确每个账号的定位和目标-确定每个账号负责的内容主题和类型5.3.2第二步：内容分工与流程2.制定发布流程和顺序-内容审核：指发布内容前需要经过哪些部门或人员的审核和批准-内容协同：指发布同一主题或活动的内容时，需要与哪些账号进行协同和沟通-内容优先：指发布同一主题或活动的内容时，需要按照哪种顺序进行发布5.3.2第二步：内容分工与流程3.企业抖音账号发布流程和顺序次序账号名称内容细节说明1集团级账号A负责发布新产品X的品牌宣传类短视频，介绍新产品X与企业愿景、文化、社会责任等方面的关联性该视频需要经过市场部、法务部、领导层等部门或人员的审核和批准，然后在新产品X发布前一周进行发布2事业部级账号B负责发布新产品X的功能介绍类短视频，展示新产品X的功能、特点、优势等信息该视频需要经过市场部、法务部等部门或人员的审核和批准，然后在新产品X发布当天进行发布3产品线级账号C负责发布新产品X的直播电商类视频，推荐新产品X，并引导用户进行购买或预约等行为该视频需要经过市场部等部门或人员的审核和批准，然后在新产品X发布后一天进行发布5.3.3第三步：发布频次和时间规划1.发布频次和时间计划2.确定企业抖音发布频次的考虑因素3.确定发布时间段的考虑因素4.发布频次和时间规划的示例5.3.3第三步：发布频次和时间规划1.发布频次和时间计划发布频次和时间计划，是指根据每个账号的内容主题和类型，以及用户的观看习惯，确定每个账号发布内容的频次和时间段。发布频次和时间计划的目的是为了合理安排内容的产出和消费，提高内容的曝光度和互动度。在进行发布频次和时间计划时，首先要根据每个账号的内容主题和类型，确定每个账号发布内容的频次。频次是指每个账号在一定时间内发布内容的次数，如每天、每周、每月等。5.3.3第三步：发布频次和时间规划2.确定企业抖音发布频次的考虑因素内容竞争压力

内容产出能力内容消费需求-内容产出能力：指每个账号能够生产出多少内容，如每天能够生产出多少短视频或直播视频。-内容消费需求：指用户对每个账号的内容有多大的需求，如每天想要看多少短视频或直播视频。-内容竞争压力：指每个账号面临的竞争对手有多少，如有多少同行或同类的抖音账号。5.3.3第三步：发布频次和时间规划3.确定发布时间段的考虑因素-用户活跃度：指用户在一天内在抖音平台上活跃的程度，如在哪些时段使用抖音最多。-用户注意力：指用户在一天内对抖音平台上的内容有多大的注意力，如在哪些时段对抖音最感兴趣。-用户转化意愿：指用户在一天内对抖音平台上的内容有多大的转化意愿，如在哪些时段最愿意进行购买或预约等行为。用户活跃度用户注意力用户转化意愿5.3.3第三步：发布频次和时间规划4.发布频次和时间规划的示例例如：-集团级账号A：负责发布品牌宣传类短视频，该类视频的内容产出能力较低，内容消费需求较高，内容竞争压力较低-事业部级账号B：负责发布功能介绍类短视频，该类视频的内容产出能力较高，内容消费需求较高，内容竞争压力较高。-产品线级账号C：负责发布直播电商类视频，该类视频的内容产出能力较高，内容消费需求较低，内容竞争压力较高。4常见视频类型的内容体系与实例045.4.1短视频内容体系的实例1.企业短视频的类型及其目标2.营销短视频的内容计划与策划3.短视频分工与协作的原则与方法5.4.1短视频内容体系的实例企业短视频可分为营销短视频和电商短视频两种类型营销短视频的目标是提高企业知名度、信誉度和影响力,增强用户粘性和忠诚度，促进用户转化和留存电商短视频的目标是吸引用户购买意愿,提高销售额和转化率实践中主要应用的是营销短视频,电商短视频往往附属在直播电商中1.企业短视频的类型及其目标5.4.1短视频内容体系的实例2.营销短视频的内容计划与策划不同部门都有短视频营销需求,需要统筹安排和协调成立专门的短视频营销部门或团队负责内容计划和策划内容计划需要明确主题、目标、时间、平台、受众、预算等基本信息策划方案包括内容框架、形式风格、人员分工、推广计划、效果评估等短视频内容策划需要与其他部门持续沟通协调5.4.1短视频内容体系的实例3.短视频分工与协作的原则与方法建立专门的短视频部门或团队作为对接方制定清晰的短视频内容规划与制作流程建立有效的沟通机制,如定期会议、工作群组等建立合理的激励机制,如奖惩、考核、表彰等视需求选择外部专业合作伙伴提供支持5.4.2直播内容体系的实操情况1.企业直播的两大类型及其目标2.直播营销的活动计划与策划3.直播电商的工作排期与执行4.直播分工与协作的原则与方法5.直播频次与时间5.4.2直播内容体系的实操情况1.企业直播的两大类型及其目标

5.4.2直播内容体系的实操情况2.直播营销的活动计划与策划（1）直播内容：确定直播内容的框架、流程、重点、亮点等，并编写相应的文案和素材。（2）直播形式：确定直播形式的类型（如访谈、讲座、互动、游戏等）、风格（如正式、轻松、幽默等）、场景（如室内、室外、实景等）等，并准备相应的道具和设备。（3）直播人员：确定直播人员的角色（如主持人、嘉宾、观众等）、数量、分工等，并进行相应的培训和指导。（4）直播推广：确定直播推广的渠道（如官网、微信、微博等）、方式（如海报、视频、文章等）、时间点等，并制作相应的推广素材。（5）直播评估：确定直播评估的指标（如观看人数、互动次数、转化率等）、方法（如数据分析、问卷调查等）、时间点等，并制定相应的改进措施。5.4.2直播内容体系的实操情况3.直播电商的工作排期与执行（1）直播内容：确定直播内容的框架、流程、重点、亮点等，并编写相应的文案和素材。（2）直播形式：确定直播形式的类型（如展示、介绍、演示、体验等）、风格（如专业、亲切、诚信等）、场景（如商品图片、视频、实物等）等，并准备相应的道具和设备。（3）直播人员：确定直播人员的角色（如主持人、助理、观众等）、数量、分工等，并进行相应的培训和指导。（4）直播推广：确定直播推广的渠道（如电商平台、社交媒体等）、方式（如优惠券、红包、抽奖等）、时间点等，并制作相应的推广素材。（5）直播评估：确定直播评估的指标（如观看人数、下单人数、销售额等）、方法（如数据分析、用户反馈等）、时间点等，并制定相应的改进措施。5.4.2直播内容体系的实操情况4.直播分工与协作的原则与方法（1）建立一个专门负责直播内容规划与实施的部门或团队，作为其他部门的对接方，负责统筹安排、沟通协调、监督执行。（2）制定一个清晰明确的直播内容规划与实施流程，包括需求收集、计划制定、方案策划、资源准备、活动推广、活动执行、效果评估等环节，明确每个环节的责任人、时间节点和输出成果。（3）建立一个有效的沟通机制，包括定期会议、工作群组、工作报告等方式，及时传递信息、反馈问题、解决冲突。（4）建立一个合理的激励机制，包括奖励惩罚、考核评价、表彰奖励等方式，激发员工积极性、提高员工能力。（5）根据直播内容规划与实施的复杂度和难度，选择合适的外部合作伙伴，如专业机构或个人，提供技术支持或内容服务。5.4.2直播内容体系的实操情况5.直播频次与时间1）直播营销活动的频次和时间（1）频次：根据企业直播团队的工作能力，以及直播内容的质量和创新，合理安排直播营销活动的频次。（2）时间：根据企业人员的时间安排，以及观众的观看习惯，合理安排直播营销活动的时间。2）直播电商工作的频次和时间（1）频次：根据企业销售部门的工作计划，以及产品或服务的特点和需求，合理安排直播电商工作的频次。（2）时间：根据企业直播人员的工作时间安排，以及观众的消费习惯，合理安排直播电商工作的时间。5.4.3视频内容体系的实操案例1.某卫浴产品企业的视频内容规划方向思路2.工业企业可根据自身特点来安排内容模块3.润滑油企业抖音的内容规划4.教育培训企业抖音的内容规划5.4.3视频内容体系的实操案例1.某卫浴产品企业的视频内容规划方向思路目标调性要求内容方向作为核心业务的主要销售渠道，驱动核心业务发展时尚亲切、兼顾性价比1.制作精美、生动的卫浴产品介绍视频，展示产品的设计、功能和优势。2.搭配时尚音乐和流行元素，增加视频的吸引力。3.强调产品的性价比，通过折扣促销和限时优惠活动吸引消费者。做品牌宣传有力支撑高站位、引领者、踏实落地1.制作品牌形象宣传视频，突出品牌的高端、专业和可靠形象。2.邀请行业专家或知名卫浴设计师参与合作，增强品牌的权威性和引领力。3.定期发布品牌故事和成功案例，展示企业的实力和成就。服务于其他非核心部分全面周到1.提供卫浴装修攻略、使用技巧等实用信息，增加用户价值感。2.及时回应用户的问题和需求，提供个性化的客户服务。3.与其他相关行业或平台合作，扩大影响力和服务范围。5.4.3视频内容体系的实操案例2.工业企业可根据自身特点来安排内容模块（1）技术专长和行业知识：作为工业企业，企业可以展示自身的技术专长和行业知识。（2）制造实力和品质管理：工业企业可以展示产品的制造过程和品质管理。（3）解决方案和成功案例：工业企业可以展示自身的解决方案和成功案例，向用户展示企业在解决问题方面的能力和经验。（4）品牌故事和企业文化：工业企业可以讲述自身的品牌故事和企业文化，向用户传递企业的核心价值观和情感共鸣。（5）商业大咖和文化名人合作：工业企业可以与商业大咖、文化名人等合作，增加企业的知名度和影响力。5.4.3视频内容体系的实操案例3.润滑油企业抖音的内容规划产品类型场景形态消费阶段、时空变迁车用润滑油ToC工作场景汽修店【激发兴趣】夏天、冬季更换机油ToC生活场景车库【支持行动】旅行间更换新机油工业润滑油ToB工作场景展会【激发兴趣】新产品介绍ToB汇报场景优秀项目汇报【引导分享】客户感言5.4.3视频内容体系的实操案例4.教育培训企业抖音的内容规划职业教育企业在抖音平台上进行内容规划时，需要根据不同的目标受众和内容形式，制定合适的内容策略和创意，以达到提升品牌知名度和影响力的目的。示例关键点：1）确定目标受众2）提供有价值的内容3）细化内容主题4）多样化的内容表现形式和角度5）建立不同的账号体系6）频繁更新和持续互动7）制定精准的广告投放策略8）总结5内容规划的进阶深入055内容规划的进阶深入5.5.1以视频为核心的内容呈现意识5.5.2所有企业经营和产品的内容准备5.5.3不断提升的产品视频化呈现方式5.5.1以视频为核心的内容呈现意识以视频为核心的内容呈现意识过去营销主要依靠图文传递信息

现在视频成为核心媒介

营销人员需转变思维,培养视觉敏感度5.5.2所有企业经营和产品的内容准备所有企业经营和产品的内容准备

过去企业营销成本和技术难度高

现在拍摄短视频和直播成本低

可展现企业经营的各个业务阶段5.5.3不断提升的产品视频化呈现方式不断提升的产品视频化呈现方式案例:OPK公司利用虚拟直播、3D呈像和视频,为品牌打造全新视觉传播

-公司直播获得36万人次在线观看,5万人预约参观

-直播活动引起行业热议,线下展厅预约参观火爆,VIP客户签单率高未来虚拟现实、增强现实等技术将更好地呈现产品和业务课后思考问题问