昆明理工大学《物流自动化技术与应用》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页昆明理工大学

《物流自动化技术与应用》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、以下哪种物流企业的合作模式更有利于整合资源、降低成本和提高竞争力？（）A.横向一体化B.纵向一体化C.混合一体化D.战略联盟2、对于物流仓储管理，以下哪种库存控制方法更能适应市场需求的不确定性：（）A.定量订货法B.定期订货法C.ABC分类法D.经济订货批量（EOQ）模型3、在物流需求预测中，时间序列预测方法被广泛应用。以下哪种时间序列预测方法适用于具有明显季节性特征的物流需求？（）A.移动平均法B.指数平滑法C.季节指数法D.线性回归法4、在物流仓储规划中，以下哪个因素对于确定仓库的面积和布局影响最大？（）A.货物的存储量B.货物的周转率C.货物的种类D.仓库的地理位置5、物流企业的战略规划需要考虑内外部环境的变化。以下哪种外部环境因素的变化对于物流企业战略调整的影响最为迅速？（）A.政策法规变化B.技术创新C.市场需求变化D.竞争对手策略调整6、物流企业在进行市场定位时，需要综合考虑自身的优势和市场需求。以下哪种物流企业更适合专注于提供高端、定制化的物流服务？（）A.大型综合性物流企业B.小型专业化物流企业C.区域性物流企业D.国际物流企业7、在物流客户关系管理中，客户细分是重要的环节。对于一家综合性物流企业，按照客户价值和忠诚度进行细分，以下哪种客户群体最值得企业投入更多资源进行维护和拓展？（）A.高价值高忠诚度客户B.高价值低忠诚度客户C.低价值高忠诚度客户D.低价值低忠诚度客户8、逆向物流是物流管理的一个重要领域。对于逆向物流的作用，以下哪项说法是不准确的？（）A.有助于资源回收和再利用B.可以降低企业的环境责任风险C.逆向物流对企业的价值创造作用不大D.能够提升企业的社会形象9、在国际物流中，文化差异可能会对物流运作产生影响。关于文化差异的应对策略，以下哪项说法是不正确的？（）A.加强跨文化沟通和培训B.尊重当地文化和习俗C.文化差异对国际物流影响不大，可以忽略D.制定适应不同文化的物流方案10、当评估一个物流企业的服务质量时，以下哪个指标更能反映客户的满意度：（）A.货物准时送达率B.运输成本C.仓库存储容量D.物流网络覆盖范围11、在物流网络设计中，需要确定仓库的数量、位置和规模。以下哪种方法可以帮助企业优化物流网络，降低总成本？（）A.重心法B.启发式算法C.仿真模拟法D.以上都是12、以下哪种物流企业的组织形式在应对市场变化和创新方面具有更大的灵活性？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织13、在物流成本控制中，以下哪种方法在降低运输成本方面应用最为广泛？（）A.联合运输B.优化装载率C.选择低成本运输方式D.以上都是14、对于一个物流企业的人力资源管理，以下哪个方面对于员工绩效的提升最为关键？（）A.培训与发展B.薪酬福利C.工作环境D.绩效管理15、物流成本管理对于企业的盈利能力和竞争力至关重要。以下关于物流成本核算的方法，哪一个是不准确的？（）A.作业成本法可以更准确地分配间接成本，揭示成本动因B.传统的成本核算方法往往会低估物流成本C.物流成本核算只需要考虑运输和仓储成本，其他成本可以忽略不计D.采用不同的成本核算方法可能会导致成本数据的差异二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）解释物流行业中的大数据应用场景和价值，如何利用大数据优化物流决策。2、（本题5分）解释生鲜物流的冷链技术发展和应用，如何解决生鲜产品在物流中的损耗问题。3、（本题5分）解释物流行业的区块链技术在溯源应用中的优势和挑战，如何实现高效溯源。4、（本题5分）物流园区的公共服务平台建设对于提升园区服务功能和竞争力具有重要意义。请论述如何搭建和完善物流园区公共服务平台？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）物流与智能制造的深度融合需要解决一系列技术和管理问题。请论述智能制造对物流的新要求，如精准配送、实时响应、柔性化运作等，分析物流如何通过技术创新和流程优化满足智能制造的需求，探讨物流与智能制造协同发展的路径和模式。2、（本题5分）物流金融创新产品的设计和应用是拓展物流金融业务的关键。论述物流金融创新产品的类型和特点，如供应链票据、物流资产证券化等，分析创新产品在风险控制、市场推广等方面的挑战，提出物流金融创新产品设计和应用的策略。3、（本题5分）物流绩效管理是物流管理的重要环节。请论述物流绩效的评价指标和管理方法，包括财务指标、运营指标、客户指标等方面，并分析如何通过绩效管理提高物流企业的竞争力。4、（本题5分）在电商促销活动期间，如“双11”“618”等，物流企业面临着订单暴增、仓储压力大、配送时效紧张等问题。请详细论述物流企业应如何提前做好规划和准备，通过灵活调配资源、优化仓储管理、加强人员培训等措施，确保促销期间物流服务的平稳运行，并分析电商促销活动对物流行业的短期和长期影响。5、（本题5分）物流成本控制是企业提升竞争力的重要环节。请全面论述物流成本的构成要素、影响因素以及常见的成本控制方法，如作业成本法、生命周期成本法等，分析企业在物流成本控制过程中如何进行有效的决策和优化，同时考虑成本与服务质量之间的平衡。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家电子产品制造企业在全球市场拓展过程中，面临着不同国家和地区物流法规和标准的差异，导致物流成本增加和运营风险上升。请分析应对这种情况的策略。2、（本题10分）一家制造业企业在实施智能化物流改造时，遇到了旧系统与新设备的兼容性问题、数据安全风险和员工对新技术的抵触情绪。请分析如何克服这些困难，顺利推进智能化物流进程。3、（本题1