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文档简介

诊所规章制度、人员岗位职责诊所规章制度与人员岗位职责一、诊所规章制度1.工作时间与考勤所有员工需按时到岗，遵守诊所的工作时间安排。员工请假需提前向直接上级申请，并填写请假申请表。2.医疗安全所有医疗操作必须遵循相关法律法规及诊所内部规章，确保患者安全。定期进行医疗安全培训，提升员工的安全意识和应急处理能力。3.患者隐私保护严格遵守患者隐私保护政策，未经患者同意不得泄露其个人信息。所有医疗记录和患者信息需妥善保管，防止信息泄露。4.设备管理医疗设备的使用需遵循操作规程，定期进行维护和检查。发现设备故障需及时报告，确保设备正常运转。5.卫生管理诊所内需保持清洁卫生，定期进行消毒工作。员工需遵守个人卫生规范，保持良好的仪容仪表。6.投诉与建议设立投诉与建议渠道，鼓励患者和员工提出意见。定期对投诉进行分析，改进服务质量。二、岗位职责1.诊所主任岗位职责负责诊所整体运营管理，制定发展战略和工作计划。组织召开定期会议，协调各部门工作，确保诊所高效运作。监督医疗质量，确保医疗服务符合标准，提升患者满意度。负责人员招聘、培训与考核，提升团队专业素养。处理患者投诉，维护诊所形象，促进良好医患关系。2.主治医师岗位职责负责患者的诊断与治疗，制定个性化治疗方案。定期查房，跟踪患者病情变化，及时调整治疗方案。参与疑难病例讨论，提供专业意见，提升医疗水平。指导住院医师及实习生，进行临床教学与培训。参与科研活动，推动新技术、新疗法的应用。3.住院医师岗位职责在主治医师指导下，负责患者的日常护理与病情观察。及时记录病历，确保医疗文书的准确性与完整性。执行医嘱，协助进行各项医疗操作，确保治疗效果。参与病例讨论，提出合理化建议，提升临床能力。积极参加培训，提升自身专业技能与知识。4.护士长岗位职责负责护理团队的管理与协调，制定护理工作计划。监督护理质量，确保护理服务符合标准，提升患者满意度。组织护理培训，提升护士专业技能与服务意识。负责病区环境卫生及器械管理，确保病区整洁有序。处理患者投诉，维护护理团队形象，促进医患沟通。5.责任护士岗位职责根据患者护理级别，制定并实施护理计划，进行护理评估。负责基础护理工作，如注射、给药等，确保治疗的及时性。定期观察患者病情变化，记录护理情况，做好交班报告。与其他护理人员协作，确保病房工作的顺利进行。指导实习生，提升护理质量，促进团队合作。6.行政助理岗位职责负责诊所日常行政事务的处理，协助主任进行管理工作。维护诊所文件资料，确保信息的准确性与保密性。组织会议，做好会议记录，跟进会议决议的落实情况。协助进行人员招聘、培训及考核工作，提升团队素质。处理患者的预约与咨询，提供优质的服务。7.财务专员岗位职责负责诊所的财务管理，制定财务预算与报表。监督日常收支，确保财务数据的准确性与合规性。定期进

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