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文档简介
住院药房工作流程一、制定目的及范围为提高住院药房的工作效率,确保药品管理的规范化与安全性,特制定本工作流程。该流程适用于住院药房的日常运营,包括药品的采购、存储、发放及相关记录管理,旨在优化药房的工作环节,提升服务质量。二、药房工作原则1.药品管理应遵循“安全、有效、经济”的原则,确保患者用药安全。2.所有药品采购需通过正规渠道,确保药品质量符合国家标准。3.药房工作人员需定期接受培训,保持专业知识的更新与提升。三、药房工作流程1.药品采购流程1.1需求确认:根据住院患者的用药需求,药房定期与临床科室沟通,确认药品需求。1.2采购计划制定:药房根据需求情况,制定月度或季度采购计划,报主管领导审批。1.3询价与选择供应商:药房负责询价,选择至少三家合格供应商进行比价,确保采购价格合理。1.4下单与合同签署:审批通过后,药房下单并与供应商签署采购合同,明确交货时间及质量要求。1.5药品验收:药品到货后,药房工作人员需对照采购单进行验收,检查药品的数量、规格及有效期。1.6入库管理:验收合格的药品需及时入库,更新库存系统,确保库存信息准确。2.药品存储流程2.1存储环境要求:药品应存放在符合要求的环境中,温度、湿度需定期监测,确保药品质量。2.2分类管理:药品按类别、剂型进行分类存放,确保取用方便,避免混淆。2.3定期盘点:药房需定期进行库存盘点,核对实际库存与系统记录,及时处理过期药品。3.药品发放流程3.1处方审核:临床医生开具处方后,药房需对处方进行审核,确保用药合理性。3.2药品调配:审核通过后,药房根据处方进行药品调配,确保剂量准确。3.3发药记录:药品发放时,需记录患者信息、药品名称、剂量及发放时间,确保可追溯性。3.4患者用药指导:药房工作人员需向患者提供用药指导,确保患者了解用药注意事项。4.药品管理与记录4.1药品使用记录:药房需建立完整的药品使用记录,包括采购、发放、退药等信息,确保数据准确。4.2不良反应监测:药房需定期收集患者用药后的不良反应信息,及时反馈给临床医生,确保患者安全。4.3数据分析与报告:药房定期对药品使用情况进行分析,形成报告,提出改进建议,优化药品管理。四、备案与文档管理所有药品采购、发放及相关记录需进行备案,药房应建立完整的文档管理系统,确保信息的完整性与可追溯性。药品采购单、验收单、发药记录等文档需妥善保存,以备查阅。五、药房工作纪律1.工作人员职责:药房工作人员需严格遵守工作流程,确保药品管理的规范性与安全性。2.行为规范:药房工作人员不得接受任何形式的贿赂或回扣,违者将受到严肃处理。3.保密义务:药房工作人员需对患者的用药信息保密,确保患者隐私
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